1、集团编码：_ 受理表编号：移动 400 业务受理单业务类别 申请业务 取消业务 功能变更 套餐变更停机保号 复机 其它 客户信息客户名称客户地址 邮政编码姓名 身份证号码业务经办人职务 手机号码 E-Mail自服务平台登陆密码将通过邮件发送，请确保 E-Mail 地址有效业务信息号码用途路由选择功能（必选项，仅支持三选一） 1.按时间选择目的地号码 2.根据主叫位置选择目的地号码3.按百分比选择路由 呼叫限制功能（可多选）密码接入 呼叫阻截 呼叫该 4001 号码次数限制短信功能 企业签名 业务功能备注：您可通过“移动 400 自服务网站”自行设置上述业务功能参数终端类型（非必填）单机 模拟中
2、继线 数字中继线 小交换机 手机 小灵通号码 1： 号码 2；目的地号码（至少一个，如为固话必须加区号）号码 3； 其他账务信息现金支票账号名称：开户银行：缴费方式银行托收 银行账号：单位财务章套餐 套餐计收费项目 功能使用费 种类 每月费用业务使用期限规定1 本业务受理单自双方授权代表签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。2 本业务受理单的履行期限为一年，自业务开通之日起计算。履行期限届满后，如双方没有异议，则履行期限自动延长，直至一方提出异议。客户所选号码号码预占流水号客户经理/受理员受理信息（业务受理部门填写） 受理厅除特殊说明，以上所有项目均为必填同意以上内容，现予以确认受理单位盖
3、章 经办人签字单位公章日期 日期中国移动通信有限公司移动 400 业务服务协议甲方： 乙方：中国移动通信集团江西有限公司南昌分公司 、总则甲乙双方本着平等自愿的原则，就乙方为甲方提供“ 移动 400 业务”相关事宜特签订本移动 400 业务服务协议（以下简称本协议），供双方信守。、业务内容1.移动 400 业务是中国移动为集团客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业务，该业务为企业 提供全国统一的 4001 号码，可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的目的地号码（电话号码或呼叫中心）上，目的地号码可以是国内各电信运营商的移动电话号码和固定电话号码。移动 400 业务具有全国统一的语音接入，智
4、能来话路由和智能呼叫控制，短消息，企业自助管理等功能。2.乙方为甲方提供移动 400 主被叫分摊付费业务的服务，并根据业务资费标准向甲方收取费用。甲方就乙方提供的移 动 400 服务应向乙方付费，结算币种为人民币。具体资费见业务受理 单。、甲方的权利和义务1. 甲方有权享有移动 400 业务规定的相关服务。2. 移动 400 业务按号码分 类设置月最低消费额和在网年限，甲方申 请移动400 业务应根据消费需求选择 4001 号码，并承诺月最低消费额和最短在网年限。3. 甲方申请开通和变更移 动 400 业务，应按乙方要求格式提供目的地号 码清单和短信白名单号码清单（纸质版，电子版，并加盖甲方公
5、章），保证目的地号码主人和短信白名单号码机主自愿委托甲方进行移动 400 业务的管理。目的地号码机主和短信白名单号码机主主动要求退出移动 400 业务的，乙方有权不经过通知甲方直接办理退出手续，如目的地号码机主和短信白名单机主要求乙方承担责任的，甲方应为乙方提出抗 辩，并弥 补乙方因此遭受的任何 损失。4. 甲方保证甲方及其移动 400 业务下挂目的地号 码机主接受本协议的各项权利和义务，如移动 400 业务 下挂目的地号码机主在使用过程中对此产生质疑，甲方负责对其进行解释和相关处理，乙方不对此向甲方，或者其移动 400 业务下挂目的地号码机主承担任何相关责任。5. 乙方为甲方提供移动 400
6、 业务自助管理网站，甲方 应妥善保管甲方帐号及密码，非因乙方原因造成甲方 帐号或者密码泄漏，被他人盗用等所产生的损失，乙方不承担任何责任。甲方有 权利根据自身的需要对移动 400 业务的功能和业务参数进行设置，乙方不承担 责任。6. 甲方有权利通过自助网站向白名 单上的中国移 动手机用户发送短信，短信发送必须以实名方式发送，在 发给用户的每条短信中，须提供并使用符合乙方规定格式的企业签名，企业签 名必须与甲方工商注册名称或者注册品牌保持理解上的一致，不得使用虚假签名。在 发送短信时乙方网关系 统在甲方短信内容中自动添加甲方的企业签名，格式 为【企业签名】， 签名内容需要占用信息正文内容字节数。
7、7. 甲方保证仅向其内部员 工或者注册用户发送短信，并且上述用 户自愿接收甲方发送的短消息。甲方不得向未同意接收其信息的用户发送信息，也不得向用户发送与其业务无关的信息，甲方负责提供其内部员工及注册用户名单并保证名单的准确性。甲方必须遵守乙方关于实名制及发送白名单管理的相关规定。由于甲方发送信息范围不当或者内容错误等原因造成的一切用户投诉，以及因此产生的一切纠纷，由甲方负责和用户协商解决，并承担相应责任。8. 甲方保证向用户发送的信息内容的真 实性、准确性、合法性和合理性，甲方不得利用该服务发送广告或者从事任何违反我国法律、法规和国家政策的业务，如有 违反，有甲方承担一切法律责任，如因此给乙方
8、造成损失的，甲方应负责赔偿，同时，乙方有权单方面解除本协议。9. 由于甲方信息错误，滞后，或者其他原因 给乙方移动用户或者任何第三方造成的损失、损害，由甲方责任与其协商解决并承担相 应的责任，乙方不承担任何责任。10. 甲方承诺不以转售，转租，借用，代发等方式将短消息服务代码提供给第三方使用，并且不得利用乙方提供的通信通道进行任何带有盈利性质的经营行为。11. 甲方如变更名称，账户，通讯地址， 联系人等相关信息，应在变更前将变更后的相关信息及时通知乙方，否 则， 应对此造成的一切后果承担 责任。、乙方的权利和义务1. 乙方负责为甲方提供移 动 400 业务和相关客户 服务。2. 甲方将短信发送
9、至（或者 对 4001 号码的呼叫转 接至）非乙方提供运营服务的固定电话号码和移动电话号码上，通过了乙方通信网络和其他电信运营商的通信网络，乙方仅负责乙方自身通信网络的运行，维护和管理， 负责调查并解决乙方网络原因造成的故障，由其他电信运营商网络等原因造成的通信故障，乙方不承担任何责任。由于非乙方原因造成的本协议的全部或部分不能履行，乙方不承担任何责任。3. 因甲方移动 400 业务下挂目的地号 码包括但不限于停机， 专户， 销号等情况，造成甲方经济损失或者 导致本协议全部或者部分不能履行，乙方不承担任何责任。4. 乙方负责移动 400 业务 平台的日常维护，对移动 400 业务平台产生的故障
10、，乙方应及时进行处理，以保证应用服务的正常运作。5. 乙方在未经甲方书面授 权的情况下，不得将甲方提供的信息服 务提供给第三方。6. 乙方有义务将甲方提供的集 团信息添加到移动 400 业务平台并对相应的信息进行保密。7. 如遇国家政策调整，乙方有权根据政府有关部门 的规定对收费标准进行调整，并在其网站上公布。、计费和结算标准（一）计费标准移动 400 业务资费包括功能费、语音通信费和短信通信费1、功能费： 功能项目 功能费用停机保号功能 100 元/ 月呼叫阻截功能 100 元/ 月密码接入功能 100 元/ 月呼叫次数限制功能 100 元/ 月呼叫分配功能 100 元/ 月下挂号码扩展 1
11、00 元/月/号（前三个号码免费，第四个起计功能费）甲方需开通的功能包括： 2、话音通信费主叫用户拨打国内移动 400 号码时，需向归属的运营商支付本地通信费或漫游通信费。甲方使用国内移动 400 业务语音功能需按通话时长向乙方支付本地或长途通信费，本地通信费 0.10 元/分钟， 长途通信费 0.40 元/分钟。3、短信通信费甲方使用国内移动 400 业务的短信功能需支付下行短信通信费。短信单价 0.10 元/条。短信套餐资费标准 月套餐月功能费（单位：元）套餐包含的免费短信条数（条）超出套餐免费条数后每条短信价格套餐一 100 1000 0.10 元/条套餐二 500 5000 0.09
12、元/条套餐三 1000 11000 0.08 元/条套餐四 4000 50000 0.07 元/条套餐五 14000 200000 0.06 元/条套餐六 30000 500000 0.05 元/条套餐七 50000 1000000 0.05 元/条甲方选用的短信套餐资费为： （三）最低消费保障套餐 最低消费（元/月） 归属号码类别 长途资费（元/分钟）月最低消费 1（元/月） 50000 元/月 适用于一类号码 0.20月最低消费 2（元/月） 20000 元/月 适用于二类号码 0.25月最低消费 3（元/月） 5000 元/月 适用于四类号码 0.30月最低消费 4（元/月） 1000
13、元/月 适用于五类号码 0.22月最低消费 5（元/月） 500 元/月 适用于五类号码 0.25月最低消费 6（元/月） 200 元/月 适用于五类号码 0.28月最低消费 7（元/月） 100 元/月 适用于五类号码 0.30月最低消费 8（元/月） 无最低消费限定 适用于三类号码、 普通号码 0.40甲方选用的最低消费保障套餐为 客户移动 400 业务功能费+语音通信费+ 短信套餐费+ 短信通信费低于月最低消费，向客户收取月最低消 费金额。客 户移动 400 业务功能费+语音通信费+短信通信费高于月最低消费，按真实产生的费用收取费用。（二）计费标准甲方应付的国内移动 400 业务费用采取
14、按月结算方式，于每月月底前将上月的费用以银行托收或转帐方式结算给乙方，支付数额以乙方提供的清单及具体数额为准。甲方逾期付款的，每逾期一日，按应付未付金额 3向甲方支付违约金。、不可抗力乙方如因不可抗力而不能执行本协议的部分或全部条款，无需承担任何责任。不可抗力包括：地震、洪水、战争、军事行动、自然灾害、法律或政府政策等不可抗的因素。、争议的解决因本协议发生的任何争议，双方应首先协商解决。无法协商解决的，任何乙方有权提交到乙方所在地人民法院进行诉讼，通过法律手段解决争议。、违约责任任何一方未履行本协议任何一项条款均视为违约。任何一方在收到对方具体说明违约的书面通知后，如确 认违约行为实际存在，则
15、应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；如认为违约行为不存在，则应在二十日内向对方提出书面异议或说明，在此情况下，甲乙双方可以就此问题进 行协商， 协商不成的，按本协议争议解决条款解决， 违约方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的损失。本协议另有约定者，从其约定。、协议的生效和终止1. 本协议有效期自双方签 字盖章之日起生效，至 2010 年 月 日止。本 协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。本协议期满 30 日前双方均灭有提出终止的，本协议自动延期 1 年，延期期 满以后一次 类推。如任何一方提出期满终止协议，应在协议期满 30 日前书面通知对方，则本协议期满终止。2. 在协议的有效期内，任何乙方要求 变更或者解除 协议，必 须提前一个月通知对方，经双方协商一致后方可 进行变更或解除。3. 未尽事宜双方协商解决或以 补充协议方式解决。、其他1. 本协议正文所提及附件是本 协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。2. 甲乙双方开展业务均应 依法办理，如果 协议与国家或者相关行 业管理部门的政策法规发生冲突，以国家和行 业管理部门的政策法规和相应规定为准。甲方（盖章） 乙方：（盖章）年 月 日 年 月 日
