1、县域电商模式遂昌模式桐庐模式临安模式武功模式丽水模式清河模式博兴模式海宁模式成县模式通榆模式武功模式沙集模式遂昌模式遂昌县位于浙江省西南部，隶属丽水市，地处钱塘江、瓯江上游，仙霞岭山脉横贯全境，山地占总面积的 88.83%，县域面积 2539 平方公里，总人口 23 万。独特的自然环境造就了遂昌优质的农特产品，从 2005 年开始遂昌就有网商自发做淘宝，主要经营竹炭、烤薯、山茶油、菊米等农特产品。近些年遂昌的电子商务也逐渐发展起了服装、家具等品类，形成了朱阿姨童装等知名网络品牌。2010 年 3 月，遂昌网店协会成立，遂昌电子商务进入了快速发展期。2012 年 9 月，遂昌县荣获阿里巴巴第九届
2、全球网商大会“最佳网商城镇奖 ”。2012 年底，协会共有卖家会员 1200 多家，全年共完成电子商务交易约 1.5 亿元1 。至 2013 年 1 月淘宝网遂昌馆上线，初步形成了以农特产品为特色，多品类协同发展的县域电子商务中的“遂昌现象” 。1 遂昌现象的主要特征：1.1 网商集群式发展，县域电子商务生态初步完备得益于当地优良的自然环境，遂昌盛产竹炭、烤薯、菊米、山茶油、高山蔬菜、土禽、食用菌等农特产品，从 2005 年左右起，遂昌就开始有人在淘宝网上开店销售当地土特产，但比较零散。遂昌网店协会的诞生，对遂昌网商的集群式发展，起到了关键作用。2010 年 3 月 26日，遂昌网店协会由团县
3、委，县工商局、县经贸局、碧岩竹炭、维康竹炭、纵横遂昌网等多家机构共同发起成立，从上海回来的潘东明成为首任会长。遂昌网店协会为非营利组织，按社会团体法人依法登记注册。协会的定位是：服务性、互助性、自律性，是实现网店会员与供应商“信息共享、资源互补” 的服务性公共联合平台。主要工作包括：1、帮扶网商成长，协会成立以来累计组织了 30 多场大中型培训，培训人员达 3000余人次，同时搭建技术咨询平台，随时解答网商问题；2、 整合供应商资源，组织网货，让会员卖什么不再成为问题，同时协助供应商（合作社、农户等）进行产品开发，提高供应商新品开发的成功率；3、规范电子商务的服务市场与价格。如，网店协会通过与
4、物流公司谈判，控制住了物流费用上涨，同时积极促成网商面临的仓储、资金难题纳入政府的电商扶持政策。截止到 2013 年 6 月底，遂昌网店协会共有会员 1473 多家，其中网商会员 1268 家，供应商会员 164 家，服务商会员（包括物流、快递、银行、运营商，以及摄影、网页设计等服务商）41 家。遂昌网店协会会员结构在 1268 家网商会员中，城镇人员占 647 家，农村户口人员占 621 家，大学生 432 人2。在遂昌逐渐形成了较完备的电子商务生态体系，为城乡中青年群体提供了近 5000 个就业岗位。在遂昌农特产品网销快速发展的带动下，当地大批年轻人开始投身电子商务，从而使得当地电子商务物
5、种更丰富，生态更健康。一部分年轻人致力于农产品生产，成为遂昌网店协会供应商，如有才菊米、百合夫妻等；还有更多的年轻人则通过开网店，成为网商的一员。同时，电子商务引发的“创二代 ”现象也开始显现。在遂昌的不少农产品生产企业，父辈长期从事传统线下业务，积累了丰富的生产经验和一定的品牌效应，但电子商务技能不足。看到农产品电子商务的商机，部分企业主开始让大学毕业的子女回到家乡，帮助企业开展电子商务业务。这部分年轻人有计算机和网络技能，同企业的生产优势相结合，从而形成了遂昌农产品电子商务的“ 创二代” 。1.2 农产品电子商务成特色，传统产业加快电商化进程与江苏睢宁沙集镇、浙江义乌青岩刘村等地以家具、小
6、商品为交易物的农村电子商务相比，“ 遂昌现象”最大的不同，在于其交易物以农产品为主，属于典型的农产品电子商务。农产品正在成为淘宝上新兴的热门产品类目3。2012 年淘宝网（含天猫）上农产品的交易额为 198.61 亿元，2013 年有望提升到 500 亿元。其中，传统滋补营养品、粮油米面/干货/调味品、茶叶是淘宝网 2012 年交易额最大的农产品类目，分别为 61.41 亿元、34.53 亿元和 34.16 亿元4。与一些县域农产品电子商务发展主打一两种产品不同（如安溪的茶叶、青川的山货），在遂昌，上网交易的农产品种类从 2010 年起日渐丰富，从零食坚果，到茶叶干货，再到生鲜蔬果，均占据相当
7、的比例，并且从 2013 年开始，生鲜蔬果产品呈增强趋势，逐渐成为当地电子商务交易的主打产品遂昌网店协会建立的农产品分销平台，对于合作社等农产品生产企业来说，是一条“触电”的快捷渠道。当地合作社具有优质的产品资源，但缺少电子商务经验和人才，通过对接分销平台，从而能够以较低成本实现网络销售。这种方式极大地加快了传统农产品加工企业的电商化进程。至 2013 年上半年，遂昌网店协会的供应商达到 164 家，其中农民专业合作社 47 家，农产品加工企业 54 家，农户 29 家，遂昌县以外有 34 家。供应商中79%为遂昌本地企业6。这种分销模式极大地促进了遂昌农产品的网络销售。几家农业专业合作社和农
8、产品加工企业，在成为网店协会供应商后，麦特龙分销平台为其带来了可观的网络销售额。如九龙岳食品已经将销售全部放在了分销平台上，有才菊米、羽峰笋制品、求美木业也分别达到了 40%-66.7%7。1.3 遂昌馆叫响全国，县域组团整体营销“特色中国” 是淘宝网倾力培育的中国地方土特产专业市场，淘宝网从 2010 年开始，就积极与各省市政府紧密合作，精选全国各地的名优土特产以及名优企业，共同推进土特产的网上零售市场。遂昌馆是淘宝“特色中国”的第一个县级馆，遂昌网店协会是遂昌馆的运营方。 2013年 1 月 8 日，遂昌馆正式上线，汇集了烤薯、竹炭花生、即食笋、菊米等遂昌本土美食，还包含遂昌金矿国家矿山公
9、园、南尖岩、神龙谷等景点的门票、酒店等旅游产品。在遂昌馆，全国消费者可以将遂昌特色产品一“网” 打尽。遂昌馆的推出，是遂昌县域的一次“整体营销” 。遂昌馆以遂昌网店协会为运营主体，当地县政府鼎力支持，吸收网店卖家、网货供应商、农业专业合作社、县域内涉旅机构等产销方加入，大大提升了遂昌这个小县城在互联网上的知名度。1.4 政府积极营造电子商务软硬件环境优良宽松的电子商务软硬件环境，是遂昌电子商务快速发展的重要保障。政府对电子商务的投入和支持，主要体现在两个方面1、基础设施的投入电子商务基础设施主要包括交通、宽带、产业园区等方面。交通方面，遂昌县政府积极完善交通建设，一方面狠抓项目，规划道路建设，
10、开通了多条连接偏远农村和县城的交通支线；另一方面加强管理，强化科技在交通管理中的运用，进一步改善县域交通环境。2006 年龙丽高速的开通，为其电子商务的快速发展奠定了基础。宽带方面，遂昌加快发展以宽带为核心的通信基础设施建设。截止到 2012 年，遂昌户均手机数为 2.87 部，户均宽带 0.4M，在全国县级区域中处领先地位。园区方面，遂昌县已经规划出专门的电商产业园，开始投入建设。建成后，将实现网商聚合、协同发展。2013 年 1 月淘宝网遂昌馆上线，为保证遂昌馆运营，遂昌县政府配套资金与政策支持遂昌网店协会建设了 3000 平米的配送中心。2、规则和政策的支持2011 年遂昌县政府出台“全
11、民创业支持计划 ”及配套政策，每年给出 300 万元财政支持，其中不低于 200 万元的财政补助用于遂昌电子商务发展。遂昌县政府承诺将在人才，空间，财政，政策等方面加大对遂昌电子商务发展的支持。食品安全方面，投资 300 万元的遂昌农产品检测中心开始建设，并被列入 2013 年十件实事。而在遂昌馆上线时，一套“政府+农户+合作社+网店协会+淘宝网”的多方负责的品控机制已经开始实行。遂昌馆土特产品质控制流程政府为遂昌馆产品做出背书，实行多方负责的监管机制：1)政府指导下的地方土特产行业生产和加工标准；2)基地核查，实名认证，全程抽检和备案，源头可追溯；3)联网联保，品质担保金。通过政府、农户、合
12、作社、网店协会、淘宝网的几方联动，遂昌实现了农产品在售前、售中和售后三个环节的全方位品质控制。2 电子商务助力遂昌县域经济发展近 10 年来，遂昌县域经济得到快速发展，GDP 获得显著提升，从 2004 年的 26 亿元提升到 2012 年的 76.7 亿元 8。同时反映县域经济发展的几项指标，如地方财政收入、地方财政支出、社会消费品零售总额等也均获得了显著的提高。遂昌电子商务从 2005 年萌芽，至 2010 年起对县域经济的影响开始增强，网络零售中的网购额占社会消费品零售总额比例从 2.91%上升到 9.42%，网销额占 GDP 比从 0.58%上升到 2.39%。电子商务已经逐渐成为助力
13、遂昌县域经济发展的重要力量。2.1 遂昌电子商务助力农业及农产品加工业发展经过 2010 年以来的快速发展，遂昌县在淘宝网（含天猫）的网销额中，农产品及其加工品9占比一直超过 50%2010-2013 年遂昌县网销分布变化2013 年上半年完成 5000 万的销售额，预计全年将突破 1.3 亿。这部分产品网络销售的增长直接拉动了农业及农产品加工业的发展。农产品网络销售的持续走高，使得遂昌近些年没有出现过农产品卖难的现象。有了销售上的保障，发展精品农业也被定为遂昌发展的战略目标之一。从 2010 年起，遂昌农产品的网销额每年均以 200%的速度增长。 2013 年 3 月借助春茶上市活动，遂昌馆
14、借助成功打造了“ 龙谷丽人”的品牌，结束了遂昌绿茶一直为西湖龙井 “打工”的历史；而在 4 月推出的“土猪团购 ”活动造成遂昌土猪脱销，不仅在互联网打响了遂昌的生鲜品牌，更是让遂昌的养殖户尝到了甜头。再来看遂昌的农产品加工业，以烤薯和菊米为例，两个产业在十一五期间（2006 年-2010 年）受各种因素影响基本处于停滞，烤薯产值甚至出现下滑。但是从 2010 年开始，在网销的带动下，两个产业获得新的发展。电子商务给它们带来了更广阔的市场，两个产业较 2010 年分别增长了 20%和 19%，而网销额也分别占到了各自产值的 33%-40%10。2.2 遂昌电子商务助力第三产业发展遂昌县第三产业在
15、 GDP 的占比从 2007 年以来不断增强，从 39.81%提高到 2013 年上半年的 42.90%11，这与遂昌近几年迅速崛起的旅游业及电子商务服务业密切相关。交通运输、仓储和邮政业是与电子商务高度关联的产业，本身也是电子商务服务业的一部分。遂昌县第三产业中的“ 交通运输、仓储和邮政业增加值” 在 2010 年之后开始快速增长，当年从 1.05 亿提升到 2.32 亿，增长幅度超过 120%，而这一年正是网店协会成立，遂昌电子商务大发展的一年。交通运输、仓储和邮政业增加值在 2013 年上半年完成 1.63亿，预计全年可完成 3.5 亿元遂昌交通运输、仓储和邮政业增加值变化遂昌馆上线后，
16、县域内各涉旅机构的旅游产品也开始在馆内热销，线上旅游服务产品有了很大提升，2013 年上半年完成 214 万元，同比增长 750%。如果考虑到旅游的主体消费在线下完成，那么基于这个金额和增长趋势，电子商务未来对遂昌旅游综合收入的拉动相当可期。2.3 遂昌电子商务依托和促进县域电子商务服务业的发展一、电子商务发展促进电子商务服务业成长2011 年 3 月遂昌网店协会的部分理事，筹资成立了遂网电子商务有限公司，为网商服务的商业链条开始启动。遂网公司搭建了麦特龙分销平台，将供应商的优质农产品做成产品包放在分销平台上，网商将产品包拿到网店里销售，平台则负责统一配送和物流 。麦特龙分销平台的业务流程麦特
17、龙分销平台在 2011 年完成 1000 万元的分销周转，2012 年提高到了 3500 万元，而 2013 年的目标则是达到 8000 万元的规模13 。遂网公司与遂昌网店协会，是两块牌子但一套团队在运营，商业运作由公司出面，公益活动或对接政府的事情则由协会出马。遂网公司的本质是本地化电子商务综合服务商，它以电子商务为基础，打通多个平台，连接线上线下，协同供应商、网商、支撑型服务商（物流、银行、电信运营商等）和政府等多方资源，为遂昌本地的电子商务发展提供服务与支撑。遂网公司将来希望在全国多地输出其模式，再通过云端将这些平台连接，相互打通，而今遂网公司的模式已经在浙江桐庐的分水镇开始复制。遂昌
18、电子商务的快速发展，反过来也促进了当地电子商务服务业的成长，除了遂网公司这样的本地电子商务综合服务商，物流、快递、电信等支撑性服务商和摄影、网店装修等衍生性服务商也在遂昌蓬勃发展起来。与此同时，使用淘宝平台所提供的营销、数据分析等在线化服务的网商比例也在逐月提高，这既促进了遂昌网商运营水平的提高，也反映了遂昌电子商务服务业多业态、多物种的交融与发展。如图表 17，遂昌网商使用淘客和直通车的比例分别提高到 20%和 16%，使用旺铺的比例也一直维持在 80%以上14 ，在遂昌馆上线前后达到 87%。二、电子商务服务业成长反促电子商务生态完善网店协会诞生、遂网公司成立、遂昌馆开馆成为遂昌电子商务发
19、展的里程碑事件，同时也是遂昌电商服务业发展的标志。伴随电商服务业发展，电子商务生态的各个物种也均呈现出爆发性的增长，如遂网公司成立当月，遂昌卖家数量增加了 80%；麦特龙分销平台的搭建，又使得网店协会供应商会员迅速扩展到 130 余家，至 2013 年上半年达到 164 家15。三、电子商务生态完善拉动居民网络消费遂昌电子商务生态的完善，也为本地居民的网络消费提供了便利，仅以遂昌居民在淘宝消费为例，网购额呈现逐年攀升趋势，从而形成了“电商发展- 服务业兴起-生态完善-消费提升” 的正向循环。将遂昌与高碑店、睢宁、安溪、博兴等几个淘宝县对比，我们发现在人均 GDP、人均社会消费品零售额均不占先的
20、情况下，遂昌人均网络消费却是最高，2012 年接近千元，这无疑与当地良好的电子商务生态有关。遂昌 2012 年来自淘宝的网购额达到 2.26 亿，电子商务为遂昌新增消费 1.29 亿16 。2013 年 5 月，一项被称为“赶街”的项目启动，这个全称“农村电子商务服务站”的项目由遂昌政府相关部门牵头，与阿里巴巴合作，遂网公司执行建设。项目由赶街区域服务中心和各村网点组成，以在农村植入、普及、推广电子商务应用为业务核心，并延伸物流配送、电子金融、帮扶创业、预约预定、惠民资讯等业务，为处于交通不便利、信息相对落后的农村居民在购物、售物、缴费、创业、出行、娱乐、资讯获取等方面提供一站式便利服务。给农
21、村居民提供真正便利、全面、优质、快捷服务，带动农村居民生产、消费和就业能力。截止 2013 年 6 月底，“赶街”项目已经完成了吴处和钟根两个网点的建设并投入运营。项目计划在 203 个行政村建立 150 个村赶街网点，预计在每年完成近 400 万元网络消费额的同时，也将使农村居民完成了与信息社会的对接。桐庐模式一座县城，在三年不到的时间，电子商务发展从无到有，从一枝独秀到百花齐放，从星星之火到燎原之势。桐庐目前有 3 个县级核心电商产业园，入驻专业电商公司 47 家；建成 6 个乡镇孵化园，培育电商企业 165 家；建成 8 个本地电商支撑平台，县内应用企业（商家）达 4600 余家；建成
22、9 个电商仓储物流平台，日均发货量突破 40000 单；设立 6 个电商人才公共培训基地，2014 年组织各个层面的电商培训 5800 余人次；还有 183 个农村淘宝村级服务站投入运营，今年 6 月底，桐庐成为全国第一个实现农村淘宝村级服务站行政村全覆盖的县。如今，电子商务已经融入桐庐一二三产各个领域，截至 2014 年底，全县仅在天猫和淘宝平台上的活跃卖家就有 5100 多个；年销售超过 500 万元的电商骨干企业达 52 家，网上销售 14.54 亿元，增长 142%；有 7 家电商企业正在进行上市培育；电子商务产业链不断延伸，各类主流电商模式全面应用，各种创新电商模式层出不穷。三年不到
23、的时间，得到业界首肯，获得众多荣誉。位列 “中国电子商务发展百佳县”排行榜第 41 位，被评为“2014 感动浙江十大电商团队”；成功创建“浙江省电子商务示范县”；迎春商务区成功创建国家电子商务示范城市拓展区； “桐庐产业带”获阿里巴巴“最具活力奖”。说起桐庐分水的制笔、横村的针织服装以及皮件箱包、医疗器械等等，大都耳熟能详。2012 年前后，受人民币升值、国际市场萎缩和代工市场向东南亚转移等各种因素影响，企业的市场空间、利润空间受到前所未有的挤压，生存很被动。桐庐追寻原因，要破解这些难题，既要有大量的资金投入，更要有很长的培育周期。就在苦苦寻求破解之道之时，电子商务犹如黑暗中的一道“闪电”，
24、闯进人们的视野。它凭借其“开放性、平等性、知识性、虚拟性、快速性”的特征，完全区别于传统商业营销模式，能够帮助企业以更低廉的成本、更快捷的速度获取国内外市场信息、宣传推广自有品牌，实现与全国甚至全球消费者的无缝对接，从而迅速打开销售市场。自此，桐庐开始驶上电子商务 “一切皆有可能”的道路。A电商发展三步走启动阶段: 2012 年 8 月至 2013 年底，桐庐实施了“启蒙计划”，主要是给理念、给氛围、给信心。起初，干部和企业普遍不懂电子商务，干部心中没底气，企业“不见兔子不撒鹰”，这样的僵持一度使发展电子商务陷入僵局。桐庐一方面通过考察，开设培训班，引导干部企业去深入了解，一方面营造发展电商的
25、氛围，让大家了解到电子商务不仅是一个无比庞大的既有市场，也是一个无法阻挡的趋势市场，更是一个无限广阔的机会市场，如此半年下来大家形成了共识，也有了“时不我待”的紧迫感。光靠自己摸索跑不快，必须“靠大树”，“借大脑”。 2013 年 8 月，桐庐县委副书记、县长方毅多次带队与阿里巴巴对接，终于成功建立战略合作关系，达成十方面合作意向，并共同举办了首届桐庐县电子商务发展大会和阿里巴巴“中国产业带”巡回论坛。县政府还聘请了包括阿里巴巴集团资深副总裁在内的 6 位电商领军人物作为电子商务发展顾问，高起点、高标准谋划电子商务发展。与阿里巴巴结亲后，不仅使桐庐在发展电子商务上走上快捷道，更重要的是极大地提
26、升了桐庐对做好电子商务的信心和决心。有了信心和决心，政府发挥主导作用异常重要。桐庐出台了关于加快电子商务应用发展的若干意见，从培养电商人才、整合平台建设、加快示范培育等八个方面全方位、系统化推进电子商务普及应用。整合了政策资源，设立专项资金，2013 年兑现 507 万元，2014 年兑现 1500 万元。初步发展阶段：2014 年，桐庐实施“1234 计划”，主要是给支撑、给配套、给服务。杭州屹尚电子商务有限公司、桐庐汉纳家居用品有限公司随着 15 家耳熟能详的企业相继入驻，凤川街道电子商务孵化园发展已初具规模。凤川街道电子商务孵化园占地面积 2400 平方米，配套仓储 10000 余平方米
27、，可容纳 20 余家企业创业。杭州水晶运动机械有限公司在卢水晶的带领下一直做传统外贸，这几年传统外贸基本保持在 7000 万元左右，没有增长，而且利润越来越低，从 15%降到约 5%。但他儿子卢毅通过网络拓展内销市场，2012 年做了 900 万元，2013 年做了 2700 万元，去年做了将近 7000 万元，而且利润也比传统外贸高得多，大约有 30%，目前他们在澳大利亚建了海外仓，正准备做跨境电商。随着电商的起步，各类发展需求摆在政府面前，比如人才、平台、政策等等。桐庐在谋划 2014 年工作时，决定把重点放在构建长远发展的支撑体系上，包括规划体系、政策体系、人才培育体系、公共服务体系等等
28、。为此，拟定并较好地实施了“1234 计划”。编制一套规划。通过规划编制，明确桐庐电商发展的方向、模式和近远期目标，同时研究确定实现目标的路径选择、时序安排、节点设计、支撑项目和实现手段等。推进“两大中心”建设。一个是电商公共服务中心，一个是电子商务仓储物流中心。加快三大园区建设。突出“四大平台”建设。分别是“阿里巴巴桐庐产业带”，淘宝网“特色中国桐庐馆”， “一马平川”公共文具电子商务运营平台，安厨鲜活农产品电商平台。提升发展阶段：2015 年，桐庐拟定了“燎原计划”，主要是抓扩面、抓提质、抓突破。有良好的开端，但要行进得更远。为此桐庐不断到先进地区去考察学习，去寻找差距，去探索经验。电商发
29、展的基础面还不够广、扎得还不够深。有了这番思考之后，桐庐决定今年实施“燎原计划”。 “燎原计划”的核心是“扩面提质”。桐庐明确今年农业生产组织、旅游企业和规模工业企业电商应用面要达到 75%以上；电商发展要融入每一个行政村；电商服务要覆盖 50%以上的农村家庭；产业园区、电商平台、仓储物流、人才培训、网络品牌、协会组织等支撑体系要全面优化提升；同时，还要打造8 类电商龙头示范 70 个、推进 6 家电商企业上市培育。要实现“两个突破”，主要是指向下突破发展农村电商和向外突破发展跨境电商。桐庐正在建设跨境电商孵化中心和海淘买手街等支撑平台，已引入 2 家专业的第三方服务商，实施 600 家企业负
30、责人的培训计划，跨境电商应用企业要突破 500 家。B农村淘宝在桐庐“农村也有创业平台，回家乡既能照顾父母，又能做自己的事业，农村淘宝还能给村里人带来便利”说起为什么从大城市回到小乡村，桐庐瑶琳镇何宋村农村淘宝服务站负责人严俊瑜感触地说。何宋服务站于今年 1 月 27 日正式开业，作为一个“80 后”的创业者，严俊瑜原本就是一个初级电商，拥有一家淘宝店，正因为了解电商、看中电商发展势头，果断加入了农村淘宝事业。现在他全职做淘宝，每天骑电瓶车当“快递员”，把寄到他店里的包裹一一送到村民家中。桐庐是阿里巴巴全国首个农村发展战略试点县，“农村淘宝”项目的第一个县级运营中心和“农村淘宝”第一单就产生在
31、桐庐。2014 年 10 月 29 日启动运营农村淘宝，它的基本运营模式比较简单，在县城建立运营中心，在每个行政村选择一个点作为服务站，明确代购员为村民通过网上农村淘宝平台购物，由于目前物流不能通达农村，所以农民所购物品先在县运营中心集中，再由农村淘宝解决送达村点的物流问题。阿里巴巴作为项目主体，发挥资金、人才、平台、运营、培训等方面的专业优势，主要负责县运营中心的建设运营人员培训以及各种技术支撑等。桐庐县政府作为项目配合单位，发挥组织资源和信用优势，主要负责免费提供县运营中心的场地以及整体的组织推动工作等。桐庐与阿里巴巴于 2014 年 10 月 15 日签订试点协议，10 月 29 日县运
32、营中心和 4 个村站点启动运营，前后仅半个月时间，被誉为“桐庐的互联网速度”。到今年 6 月底，桐庐实现全县 183 个行政村农村淘宝的全覆盖。随着试点的深入推进，桐庐针对新情况、新问题，创新实行合伙人制，把“农村淘宝桐庐模式”从以选址为核心的 1.0 版本向以选人为核心的 2.0 版本升级，5 月 6 日在桐庐举行了 2.0 版本的全国首发仪式。目前，桐庐正在向 “农村淘宝桐庐模式”的 3.0 版本摸索迈进。截至 6 月底，桐庐已建成“农村淘宝”县级服务中心 1 个、仓储物流中心 1 个、村级服务站点 183 个，吸引了 241 位农村青年返乡创业，累计为村民网上代购商品 118400 单、
33、1647 万元，其中 6 月份成交 25247 单 528 万元，各项指标均排名全国第一。C县域模式看桐庐各地发展状况不同，特点也不一样。有的地方电商发展首先是草根创新、群众效仿，形成一定的规模，政府及时把握机遇，介入推动。这种被专家称作“顺水推舟”模式，而桐庐县政府推动县域电商发展，相对于“顺水推舟”模式，可以算作是“无中生有”模式。在 2012 年以前，桐庐与当前的大部分县域一样，民间自发形成的电商发展基础十分薄弱，氛围几乎没有。面对这种状况，桐庐确立了“政府主导，企业主体，立足生态，从无到有，全面谋划，系统推进”的原则，在建立机制、转变理念、营造氛围、编制规划、出台政策、寻找资源、设计载
34、体、搭建平台等方面采取了一系列举措，一步一步推动电商发展。追寻桐庐快速发展电子商务的步伐，我们发现它有着“四大法宝”。法宝一：“政府主导”。政府先于企业思考一步，主动作为，在建立机制、转变理念、营造氛围、编制规划、出台政策、寻找资源、设计载体、搭建平台等方面采取一系列举措，一步一步推动电商发展。法宝二：“生态理念”。桐庐发展农村电商，不局限于打造几个“淘宝村”或“电子商务示范村”，而是紧紧抓住制约农村发展电商的“物流”和“人才”这两个主要“瓶颈”去考虑顶层设计问题，着眼于整体改变农村的消费方式、生产方式和销售方式去推进农村电商发展，全力打造农村电商生态体系，实现大众创业、万众创新。法宝三：“两
35、线并举”。桐庐发展农村电子商务的总体思路是“两条主线融合并举”：一条主线是大力推进阿里巴巴“农村淘宝”项目试点，利用这个项目打通上下行物流的通道，播撒农村电商的种子。另一条主线是以桐庐农产品电商产业园为核心，以一批专业电商平台为龙头，运用组织化的方式，整合提升农村产品资源，解决“无标”、“无认证”等关键问题，拓展网上销售市场。法宝四：“合力推进”。桐庐与阿里巴巴集团紧密合作，共同探索，合力推进“农村淘宝”项目试点。目前，“农村淘宝”项目的运营质量稳步向好，发展农村电商的“物流”“人才”和“资金”三大瓶颈得到了有效突破。星星之火，可以燎原。桐庐拼力在“互联网+”的风口中飞得更高、更远！临安模式地
36、 处 长 江 三 角 洲 南 翼 、 浙 江 都 市 经 济 圈 核 心 地 带 的 临 安 市 ， 市 域 “九山 半 水 半 分 田 ”， 主 政 者 素 来 秉 承 “向 青 山 绿 水 要 金 山 银 山 的 金 钥 匙 ”的发 展 理 念 。 近 年 来 ， 大 力 发 展 以 坚 果 炒 货 为 主 的 农 产 品 电 子 商 务 产 业 ， 逐 渐形 成 农 村 电 子 商 务 的 临 安 样 本 。据 阿 里 巴 巴 统 计 数 据 显 示 ， 临 安 拥 有 电 商 企 业 和 网 店 1100 余 家 ；2013 年 全 市 农 产 品 网 销 额 突 破 10 亿 元 ，
37、 促 进 农 民 增 收 1.2 亿 元 ； 2014年 农 产 品 网 销 额 突 破 18 亿 元 ， 促 进 农 民 增 收 2 亿 元 。草 根 “淘 宝 村 ”网 销 山 核 桃 2 亿 元“2014 年 ， 我 家 网 店 的 营 业 额 达 2000 多 万 元 ， 收 入 有 100 多 万 元 ；而 开 网 店 前 一 年 收 入 只 有 三 五 万 。 ”淘 宝 网 店 “文 文 山 核 桃 ”老 板 许 兴 对自 家 的 数 据 了 然 于 心 ， “一 年 要 发 25 万 个 左 右 的 快 递 包 裹 ， 算 下 来 要 花100 万 元 快 递 费 。 ”许 兴
38、所 在 的 昌 化 镇 白 牛 村 地 处 临 安 山 核 桃 主 产 区 ， 在 网 上 开 店 刚 兴 起 时 ，村 里 的 一 些 年 轻 人 就 开 始 当 起 “淘 宝 掌 柜 ”网 销 山 核 桃 。 2011 年 ， 白 牛村 被 阿 里 巴 巴 认 定 为 “淘 宝 村 ”。如 今 的 白 牛 村 电 商 经 营 户 ， 从 起 初 的 三 五 家 ， 已 到 五 十 余 家 ， 产 品 远 销新 疆 、 内 蒙 古 、 台 湾 乃 至 东 南 亚 ， 2014 年 电 商 销 售 总 额 突 破 2 亿 元 。2014 年 10 月 ， 临 安 首 个 村 级 电 子 商 务
39、 协 会 在 白 牛 村 挂 牌 ， 这 也 是 杭 州市 首 家 村 级 电 商 协 会 。 白 牛 村 电 子 商 务 协 会 秘 书 长 张 青 告 诉 记 者 ， 全 村10%的 农 户 在 做 电 商 ， 其 中 山 核 桃 占 整 个 白 牛 村 电 商 交 易 总 额 的 60%以上 。 由 于 网 销 市 场 太 火 爆 ， 目 前 “没 几 户 人 家 有 山 核 桃 生 果 ”， 该 村 电 商贩 销 的 山 核 桃 ， 大 都 收 购 自 其 他 周 边 的 山 核 桃 产 区 。在 清 凉 峰 镇 玉 屏 村 ， 记 者 找 到 了 种 植 山 核 桃 生 果 的 村
40、民 张 娟 红 。2014 年 她 家 打 下 了 400 斤 山 核 桃 生 果 ， 以 25 元 一 斤 的 价 格 卖 光 了 。 张 娟红 原 以 为 按 往 年 规 律 ， 生 果 收 购 价 会 逐 渐 下 跌 ， 然 而 事 实 并 非 如 此 。截 止 记 者 发 稿 前 ， 山 核 桃 生 果 收 购 价 已 经 涨 到 33 元 左 右 一 斤 ， 比 照往 年 同 期 的 10 多 元 一 斤 ， 差 距 甚 大 。“只 要 有 山 核 桃 库 存 的 农 户 ， 2014 年 都 比 往 年 要 多 赚 约 40%。 ”临安 天 玥 食 品 有 限 公 司 负 责 人
41、潘 小 忠 告 诉 记 者 。政 府 “松 土 ”三 管 齐 下“我 们 总 结 临 安 农 村 电 子 商 务 的 发 展 是 草 根 自 发 的 大 众 创 业 之 路 ， 是 一种 自 下 而 上 的 由 市 场 倒 逼 政 府 培 育 和 监 管 的 模 式 。 ”临 安 市 副 市 长 周 连 昆谈 到 ， “政 府 要 做 的 主 要 是 松 土 壤 ， 搭 建 平 台 、 搞 好 培 训 、 提 供 服 务 。”设 立 农 村 电 子 商 务 公 共 服 务 点 。 前 不 久 ， 临 安 市 首 个 村 级 电 子 商 务 公 共服 务 点 也 在 白 牛 村 挂 牌 ， 电
42、商 服 务 点 与 村 里 的 便 民 服 务 窗 口 合 署 办 公 。 服 务点 通 过 与 第 三 方 电 商 服 务 商 合 作 ， 为 村 民 提 供 开 店 指 导 、 网 店 装 修 、 电 商 营销 等 服 务 。 计 划 到 2015 年 底 ， 在 全 市 建 成 200 个 农 村 电 子 商 务 服 务 站 点 。临 安 商 务 局 副 局 长 蒋 波 说 ， 针 对 处 于 不 同 发 展 阶 段 的 电 商 ， 政 府 部 门 有一 系 列 个 性 化 服 务 。如 果 你 刚 开 始 创 业 ， 来 加 入 “电 商 伙 伴 计 划 ”， 政 府 部 门 来 牵
43、头 ， 帮助 你 与 高 校 建 立 伙 伴 合 作 关 系 ， 帮 你 找 人 才 、 找 服 务 ， 找 基 地 。如 果 你 的 网 店 已 经 小 有 成 就 ， 但 由 于 资 金 问 题 ， 一 直 没 能 上 淘 宝 首 页 亮个 相 。 加 入 “抱 团 促 发 展 ”行 列 吧 ， 临 安 政 府 出 台 政 策 ， 由 服 务 商 牵 头 ， 与淘 宝 等 大 平 台 谈 合 作 、 广 告 宣 传 等 费 用 ， 以 企 业 抱 团 的 形 式 ， 享 受 团 购 价 格 。开 拓 “蓝 海 ”农 村 网 购 市 场采 访 中 ， 记 者 发 现 不 少 “淘 宝 掌 柜
44、 ”开 始 寻 找 差 异 化 竞 争 的 法 宝 ， 以求 在 同 质 化 竞 争 越 来 越 激 烈 的 价 格 战 中 突 围 。天 猫 品 牌 “新 农 哥 ”用 8 年 时 间 拼 出 年 销 售 额 4 亿 、 7 家 网 店 、 全 国4 个 仓 储 中 心 的 好 成 绩 。 “竞 争 开 始 白 热 化 ， 打 折 促 销 不 是 长 久 之 计 ， 怎 么留 住 买 家 ？ ”余 益 峰 的 脑 海 里 有 了 为 300 万 买 家 服 务 的 新 计 划 在 临安 建 一 个 农 场 。 农 场 里 有 核 桃 林 、 农 田 、 水 库 、 民 宿 ， 引 入 自 然
45、 农 法 理 念 ，作 物 不 给 农 药 、 不 除 杂 草 ， 果 实 自 然 落 网 ， 种 子 自 给 自 足 。“喜 欢 户 外 、 亲 子 活 动 的 ， 就 请 你 来 农 场 ， 参 观 山 核 桃 加 工 基 地 。 喜 欢高 科 技 的 ， 核 桃 树 上 装 监 控 探 头 ， 直 接 把 临 安 的 四 季 发 到 你 手 机 。 ”1988 年 出 生 的 余 益 峰 要 把 农 产 品 消 费 变 成 时 下 最 流 行 的 体 验 式 消 费 。对 于 这 些 新 尝 试 、 新 创 意 ， 临 安 电 子 商 务 协 会 会 长 杨 毅 平 最 有 发 言 权
46、。“越 来 越 多 的 网 店 老 板 开 始 购 买 大 数 据 分 析 软 件 ， 研 究 顾 客 的 心 理 ， 提 供 订制 服 务 。 请 设 计 师 研 发 产 品 包 装 ， 请 买 家 来 核 桃 种 植 基 地 、 加 工 设 备 和 生 产车 间 。 注 重 产 品 质 量 ， 为 用 户 提 供 质 量 监 测 分 析 数 据 。 ”杨 毅 平 觉 得 ， 搭上 互 联 网 的 快 车 ， 个 体 创 新 力 更 强 ， 临 安 农 村 电 子 商 务 或 许 将 迎 来 “裂 变式 ”的 发 展 。武功模式从 2013 年 12 月 1 日正式起步到今天，半年多的时间里
47、武功电商的发展虽然不能用翻天覆地来形容，至少可以用长足进步来表述，电商园区的建设，电商产业四大服务平台的配套，20 多家电商企业的入驻，300 个多个淘宝店铺的上线，“买西北、卖全国”口号的提出，“中华农都、电商新城”的县域经济定位，充分显示了武功电商正疾步走在大路上。近期，阿里研究中心发布了 9 个县域电商模式，这里面还没有武功。所以，笔者想从掌握的资料对武功电商模式进行初步的梳理，既为武功电商的下一步发展提供借鉴，也为进一步丰富县域电商发展案例提供参考。一、模式总结的内涵与意义什么是模式？先看一下这个词的来源，最早出现在魏书源子恭传：“故尚书令、 任城王臣澄按故司空臣冲所造明堂样，并连表诏
48、答、两京模式，奏求营起。” 当时指一种成熟的建筑样式，后来渐渐指对某一类事物的高度概括与凝练。若一句话表述，可以说模式是从实践中提炼出来的核心知识体系，属于哲学上的科学方法论。模式这个词现在很热，比如我们司空见惯的手机正常模式、户外模式、飞行模式、静音模式等，再像经常讨论的发展模式、商业模式、思维模式等，以及当前热点话题中国模式、产业模式等。模式有什么特点？至少具有理论上的概括性、实践上的可复制性。概括性，也就是理论上高度抽象，去伪存真、去精存精、简洁明了、一看就懂。可复制性，既然来自于实践的抽象，则肯定能适用所抽象的普遍实践，是可学的，也是可以再应用于类似情况的。为什么要总结模式？一方面，是
49、进一步推进实践本身的需要，只有总结出模式，才算明确了实践的方法与路径。比如说武功搞电商，走到今天这一步，是需要一些理论上的总结与抽象，要回答武功电商是个什么路数的问题，既是对自己，也是对大家。其次，是丰富某类事物认识理论的需要。电商是个新事物，农业电商、县域电商，更是新事物，到底该怎么认识，实践特征是什么，急需模式上的总结来作理论上的提炼。二、武功电商实践的四大特点从阿里发布的几个县域电商模式来看，可谓各有特点，我想作一点简明的概况。浙江义乌可谓“网上的再造”，利用优越的产业基础直接嫁接电商基因，顺利结出新果；浙江遂昌则相当于在荒漠上开拓，以政府的背书来整合资源推动发展，配套建协会，定标准，给政策，抱团出征；浙江丽水是典型的“农村包围城市”，以淘宝村这种产业聚焦方式实现星火燎原；甘肃成县则是“一个核桃的逆袭”，在县委书记李祥的带领下，集中做一个单品先声夺人，带动县域电商全面起步；吉林通榆可以算作系统性的委托，由政府与企业合作，进行农产品的系统性包装、研发和推广。那么武功有什么特点？与上述县域电商又不一样。首先是思维更开放。一般的县域电商主要立足点是“卖”，即怎么
