1、地点：内布拉斯加大学林肯工商学院 时间：？你会问两位最富有的人什么问题？这两位世上最富有的人截然不同沃伦巴菲特的 410 亿美元财富来自 投资稳健传统的公司，这些公司卖保险、汽水、家具和鞋等基本产品。而比尔 盖茨这位现代天才创造了世界最大的软件公司 微软，赚取了 500 亿美元财富，他的最新产品包括视窗、Office 和 Xbox360。两人虽然不同但却很亲近，爱与美国最出色的学生交流，今天巴菲特邀请盖茨一同与内布拉斯加大学林肯工商管理学院的学生对话。巴菲特于 1950 年在这里取得学士学位。巴菲特：当时我爱上了一位女郎，她对我全然不理睬，却跟弹夏威夷四弦琴的男子来往。于是我也学弹夏威夷四弦琴
2、，但她对我仍是不理不睬。( 众笑 ）两人都有兴趣跟下一代商业领袖进行热烈的讨论，唯一的条件是教职员、父母和 记者皆不能发言，只有学生可发问。学生：A：能跟世上最富有的两个人见面，我们都感到很兴奋。B：有许 多问题要问。C：我整个星期都在盼望这个时刻。D：我对能跟他们会面感到兴奋。 主持人：内布拉斯加大学林肯工商管理学院欢迎沃伦巴菲特和比尔盖茨。经商学院挑选的学生准备好发问，他们的问题没经过巴菲特和盖茨过目。首个问题是商界面对的最困难问题之一。金玛汀：你们好！我是金融系四年级学生金玛汀，请问你们是如何在你们的机构灌输合乎道德的领导方式的？你们怎么知道你们手下的领导层所作的决定跟你们自己的类似？巴
3、菲特:我们已有足够的金钱，能赚更多固然不错，但失去一些也没什么问题。我们不能损失的是声誉，声誉一点也不能有所损失。所以我要求经理们所作的决定不仅要合法，更要以“报章测试”的准则来衡量。假如他们知道某个行动将由某个不太友善的记者翌日在当地报章上报道，亲友和邻居都会读到，他们会有怎样的感觉？如果能通过这个测试，便没问题，接近不能通过的也应放弃。此外，他们可随时打电话问我的意见，但如果要找我，大多(决定)会有问题。盖茨:我们的领导层成员大多在取得学位后就加入了微软。我们的业务算得上简单，就是编写好的软件。我们在世界各地都有业务，怎样跟供应商合作、怎么处理他们可能赠送的礼物等等都需要制定相应的规则。这
4、便于我们了解员工是怎么办事的，也使我们对他们的行为有信心。巴菲特:我应该指出，台上的人中只有我大学毕业。(众人大笑）盖茨:我马上脱去身上的哈佛运动衫，因为我没完成整个大学课程，不该整段时间穿着它。巴菲特:据我所知，他们不允许只穿半天。(笑）泰丽施妲柏:我是金融系四年级学生泰丽施妲柏，请问盖茨先生，自你加入伯克夏哈撒韦董事局之后，是否考虑过在巴菲特先生退休时接手掌舵？巴菲特:这个问题我得做笔记。盖茨:我极荣幸能成为伯克夏的董事，我在 2005 年 12 月才加入，报酬没有多少，不够付到这里的机票钱。(笑）巴菲特:这部分我没听到。(众笑）盖茨:但伯克夏组织很独特，跟我本身的经商经验有很大的区别，因
5、为我的生意主要跟软件有关。我希望能当个好顾问，确保伯克夏能培养出成功的接班人。伯克夏人才济济，他们都熟悉机构的独特制度，必定能胜任。巴菲特:我们的董事每年获得 900 美元报酬，我也想付得更多，但比尔在福布斯榜上已领先我许多，我简直不想给他报酬。(众人大笑）老实说，我们非常幸运，有的人为了要使比尔加入董事局会不惜一切，他加入伯克夏董事局是为了友情。这花费了他许多时间，假如有回报也只是精神上的。但有他在董事局里，加上我们年龄这么接近，使我感觉很好。其实我比他年老。(众笑）我知道如果我不在了,会有高素质的富有经验的人作决定,这使我衷心地感激。彭美娜贝丝:我是市场学系四年级学生彭美娜贝丝，假如你们丢
6、下 100 美元钞票，你们是否会拾起来？还是让我这样的普通学生拾起来？巴菲特(指向盖茨):如果他走出去时丢下一角钱，如果他不拾起来，我会拾起来。(众笑）(随后,沃伦巴菲特和比尔盖茨就好习惯、犯错和内在评价给了学生一些出色的忠告)妮歌布可芙:我是工管系四年级学生妮歌布可芙，你曾获得的最佳忠告是什么？会不会影响你的事业？巴菲特(转向盖茨):我最能打动你的话是什么？盖茨:我可以回答这个问题。我与沃伦初次见面后，相约再聚会。他拿出日程表时，我看见他的日程表一片空白，便说:“你成功避开了许多没意义的活动”。沃伦说:“是的，你得精于说不和选择真正有意义的事情。”这是我从沃伦那里学到的东西之一，也是我最喜欢
7、的，因为我说“不”时，可把责任推给他。巴菲特:其实真正的原因是我很少获得邀请。(众笑）我父亲给我很多有用的忠告,但他从不对我说教，只对我潜移默化，从不指挥我做这做那，他使我明白内在评价比外在评价更为重要。有的人整天只想着外界对一些事会怎样评价而不是他们自己对这些事怎样评价。假如你的内在评价使你快乐，我想你会有愉快的生活。太注重外界评价的人，大概有时会感到虚假。马利蕾莎:我是会计系学生马利蕾莎，大家都视你们为财经商务专家，以你们为榜样。当你们就一个想法或决定需要听取别人的意见时，你们会找谁？巴菲特:老实说，我通常会去照镜子。(众人大笑，掌声）我工作的性质使我得进行独立思考。如果我要征求其他人的意
8、见，做大多数人正在做的，这样投资肯定不行，所以必须要有能让我独立思考的环境和爱独立思考的性格。我有很好的伙伴查理芒格，没有人比他更聪明和更有素质，他教我懂得了许多。我们的想法很相似，有时我们会一起讨论，但这不常发生，因为我知道他会怎样想，他也知道我会怎样想，既然我知道他会怎样说，何必花钱打电话找他？如果我作决定时需要顾问团，我便不该管理公司。我不介意担负责任，只是不想由投票作决定。我在投资界见过太多的投票决定，公司越扩展，作决定者便越均匀化，但我不认为大规模委员会能作出出色的投资决定。盖茨:我所作的最重要的决定大概是公司该投放资源在哪种科技上，这跟沃伦有点相似。我很愿意作出不符合主流的决定，涉
9、足尚未广受欢迎的领域。我非常幸运，遇到史蒂夫鲍尔默他是微软的行政总裁。我们每天都到彼此的办公室进行讨论，他倾向从商业角度着想，我倾向从科技角度着想。这些年来我们已约摸知道对方的想法，所以讨论起来往往很激烈。如果我要作出非常困难的决定,我会跟我爸爸说,跟沃伦说,跟我太太梅琳达说。他们了解我在判断上的弱点可能对某些事感到太兴奋，忘了考虑其他一些角度。他们会纠正那些盲点，梅琳达尤其擅长这样做。应该多鼓励朋友和顾问纠正自己的盲点，例如有时我会在聚会上忘了和一些人打招呼之类的细小盲点。巴菲特:女主人不会这样想。盖茨:梅琳达在这方面会给我帮助。在重要事项上能充当顾问的人是重要的资源。巴菲特:伯克夏哈撒韦是
10、综合性生意，人员多元化，我们有 40名经理，我鼓励他们自主经营，他们知道怎么运营他们管理的公司。犯错在所难免，但基本上一切由他们决定，他们不需要请示我们。分权方面我们开放得难以置信，但我们倚重头脑，倚重有头脑、有干劲和正直的人，他们所作出的决定大多是正确的。假如我们有多层委员会，向他们请示，相信我们会失去很多。 嘉莲沛卓:我是精算学系三年级学生嘉莲沛卓，你们属下有多名经理，刚开始工作的人该怎样做才能加速晋身高级管理阶层？巴菲特:我刚毕业时不知道不平凡的人会有多突出，不过，他们不会因智商 200 之类而突出，而是因他们的行为、干劲和工作素质以及他们如何对待周围的人而突出。你有一件事必须要做，无论
11、喜欢与否，都要使自己能从容对着公众说话。这也许会花上一段时间，但这技能会有用五十或六十年。如果你不喜欢这样做或会使你不安，这个缺点也会持续五十或六十年。这是必需的技能。许多技能都是与人相处的技巧,能使你周围的人表现得最好是罕有的天分，这与智商无关，而与对世界和其他人的态度有关。这才能应该及早和自觉地培养，不需揭露别人的短处，不需比别人更聪明，能带出别人最佳的素质，便会获得巨大的回报。盖茨:微软员工即使加入公司才三年也能升级，可能是因为他们精于策略或他们有领导才能，或是有个人方面的贡献。在这些方面有好的表现的人都有晋升机会。坦白地说，最理想的是三方面皆擅长，因为升到公司高层需要具备个人思考能力、与人相处的良好技巧和擅长策略。聪明的人多的是，这三方面也有不少人才，但罕有三方面皆擅长的。我常常对这感到奇怪，不明白为何会这样。也许是因为个人表现杰出的不需要寻求别人的意念；具备完美组合的人或许在某方面不足，但懂得配合别人或补充不足的人也很罕有。假如我们能找到更多这样的人会是好事。
