1、给新入职大学生的几点建议文/胡尚华（该文发表于水产前沿2011 年 8 月）从大学跨入企业是人生的重要转折，对大学生来讲，面临从学生到员工的角色转换。一切都是新的，所服务的组织是新的，合作的同事是新的，要求的企业文化是新的，所需的工作技能是新的。如何快速适应新的环境，顺利渡过人生的断奶期，为职业生涯打好基础，实现美好的职业人生，对于新入职大学生来说，做到以下几点非常重要。一、实现角色转换。企业与学校相比，两个组织的文化和目标都是不一样的。这就决定了大学生在学校和企业扮演的角色是不一样的，企业对人的要求，对人的评价标准与学校都有很大的不同。为了顺利实现角色的转变，新进大学生应该做到：一是要深刻理
2、解企业文化。因为企业文化是一个公司的核心价值理念的总和，是一个公司员工共同遵守的行为纲领，理解了公司企业文化，我们才知道公司提倡什么，反对什么，知道了公司价值导向什么，我们才知道在公司如何行事。二是要了解公司所在的行业。了解行业的市场竞争态势，了解行业技术的现状和发展趋势，了解行业发展的动力和发展趋势。三是全面了解所在的公司。要对公司在行业中的地位，核心竞争优势，公司的组织结构，公司的各业务领域，公司的各种规章制度做全面了解，快速熟悉公司。四是要了解所在岗位的要求。新进大学生进入岗位时，要研究本岗位的职责，岗位要做什么事情，需要什么任职资格和能力，考核的标准是什么。只有这样工作起来才有目的性。
3、五是要融入所在的团队。在团队中要扮演初学者和倾听者的身份，虚心向团队的其他成员学习，多请教，多倾听。在团队中展现阳光、积极、合作的心态。二、克服浮躁心态。大学生在进入企业之前，大多给自己定了职业目标，心里有一个期望值。由于不了解企业，不了解职场，导致目标或期望难免过高。如果在现实的企业中遇到问题或者没有实现自己的目标，就会产生浮躁的心态。因此大学生要有能吃苦，能承受磨练的思想准备，将遇到的问题和挫折当成对自己的锻炼，将丰富的经历作为人生的宝贵财富，这种乐观主义的精神可以让自己面对任何的困难。同时大学生要学会独立，除了物质上不再依赖家庭、依赖父母以外，更重要的是心理上的独立，思维上的独立，情感上
4、的独立，学会独立处理好自己的问题。当遇到新问题，遭遇新的困惑时候。解决这些的唯一办法就是适应它，面对它，调整心态，寻求支持，不抱怨，不埋怨。要不计较、少比较。人与人本身就不同，性格、能力、背景等都有差异，不要一味的比较。用自己的优点与别人的缺点比，自己永远都有优越感，用自己的弱势与别人的优势比，自己永远都不自信。要脚踏实地，不要眼高手低。大学生要从小事做起，从点滴做起，把简单的事情无数次重复做好就是不简单，只有不断将小事情做好，才能累积成就大事业，累积个人的成就感，累积人的自信心。三、找到职业导师。新进大学生能尽快在企业找到一个职业导师是非常重要的，就像我们刚进大学校园都有师哥师姐的引导，让我
5、们很快就适应了大学生活。在企业也一样，我们要能找到有丰富的工作经验，有专业能力，善于引导和带领人的职业导师。有些规范化的大公司为我们安排好了指导老师，指导老师可以帮助我们快速融入企业文化，融入所在团队，提高工作技能，当你遇到困难的时候能有人指点迷津，当你在顺利的时候有人提醒你的不足。我们要善于利用这一资源，加强与指导老师的沟通，遇到问题的时候及时请教，并虚心接受老师的意见，心怀感恩的相处之道，在指导老师的引导下，走好职业人生的第一步。 四、提升专业技能。进入企业要看文凭，工作之中看能力，能力是支撑职业发展的核心。每个大学生进入岗位以后，都有自己的专业领域，在该领域内，新进大学生应该有成为专家的
6、志向和目标。什么是专家？简单地说，就是在该领域有全面深刻的理解和独到的见解，能在工作中提供专业的意见，并能解决在工作中遇到的专业问题。不同的岗位如销售、生产、财务、人事等要求的专业技能是不一样的，对不同的专业领域，我们应该对该领域的理论知识有系统的掌握，对工作中的项目实施之前都有执行方案，实施过程中有组织、有跟踪、有反馈、有优化、有结果，最后有总结。要学习行内标杆企业的经验，博采众长，形成自己有竞争力的专业优势。五、在工作中学习。不要以为大学毕业就是学习的终结，而是新的学习的开始。我们在大学读了很多书，学了很多知识，但是与实践相比，我们学习的，有的东西已经过时了，有的正在过时。只有不断的学习才
7、能跟上时代的步伐，才能保持活跃的思维，才能不断创新，否则思维就会僵化，就会逐渐被社会淘汰，被企业所淘汰。进入企业后，我们要根据工作的需要，多看与本工作岗位所需能力相关的书，在工作中的学习是最深刻的，最有实际应用价值的。因此，在工作中要提倡终生学习，学以致用。我们要少去饭店，多去新华书店。少去茶馆，多去图书馆。充分利用好业余时间，提倡在工作中学习，在学习中工作，通过学习实现职业人生的目标。一、毕业学生心理状况分析近些年，广药集团每年接收本科以上毕业生 400 名左右。通过对他们入职头几年工作及思想状况的分析，我们感到，作为“企业新人” 的大学毕业生群体，在他们身上存在着许多积极面，比如掌握着最新
8、的知识、思想活跃、思维开阔、敢闯敢干、接受新生事物快等等。在我们广药集团属下 20 多家企业的研究部门和营销队伍中， 80 后已成为主力军，表现出积极向上的整体氛围，是企业的未来与希望，但在部分毕业学生身上也存在着不可忽视的消极面和心理问题，主要表现在以下几个方面：一是自负和自卑的心理。在企业中，我们常常会发现这样一种情况：毕业学生来到企业几年后，有的优秀学生在职业道路上却落到了后面，而有的资质平平的学生却走到了前头。本来优秀的学生起点更高一些，如果能一如既往继续努力，成功的把握应更大一些，但为什么在职业生涯中会屡遭挫折呢？我们分析认为，这既有能力方面的问题,但更主要的还是心态的问题。所谓能力
9、问题，是指有的人虽然在校期间学习能力很强，成绩很好,但动手能力太弱，工作能力不强，高分低能，永远只能是优秀的学生，而成为不了优秀的员工。所谓心态问题，就是有的优秀毕业生自视过高,不能以良好的心态融入企业、进入工作。这类人能力是有一些的，在校期间无论成绩还是表现都不差，或者是毕业于名牌大学、紧俏专业等等，于是就有了一份优越感，总觉得自己技高一筹，以天之骄子自居，不愿踏实地从基层做起，与那些普通的毕业生干一样的工作，拿一样的报酬，心里便有些失衡，慢慢会对企业或领导产生怨气，甚至不认真工作，或是跳槽。这样肯定会影响到自身的成长与发展。这是“自负”心理的表现。自卑心理，则恰恰相反，这类学生毕业于普通大
10、学，无论学习成绩还是工作能力都与优秀毕业生有一定差距，便觉得自己事事不如别人，忽视了自已的长处和优势，因此便产生了“甘为人后” 的心态，缺少年轻人的朝气和锐气，没有追求和抱负，得过且过。二是急功近利的心理。目前我国的高等教育是以投入高额的学费为前提的，加上生活成本高企，所以毕业学生希望在短期内获得较高回报是一种普遍的现象。也有一些毕业学生，对成功怀有强烈的渴望，但对成功的理解却是狭隘的，把高官厚禄视为成功的唯一标准，而且对成功所需要付出的努力又缺乏足够的认识，对职业生涯的漫长和艰辛缺少心理准备。期望走出校门就有一个高起点、高职位、高收入，这其实与现实相去甚远。也有些毕业生到企业后喜欢盲目攀比，
11、比单位的优劣、比岗位的好坏、比收入的多少、比职位的高低等等。而在攀比的过程中，优于别人的地方往往被忽略，逊人一筹的地方则被放大，形成攀比失衡心理。三是唯吾独尊的心理。现在的年轻一代，绝大部分从小就拥有相对优越的生活条件，其中相当一部分还是独生子女，从小便是家里的掌中宝，受到百般呵护，因此依赖性和自我意识都比较强。有些人习惯了以自我为中心，养成了唯吾独尊的心理，加之缺少艰苦环境和逆境的磨练，因此抗压能力、适应社会环境的能力、独立生活能力和应变能力都相对较弱。面对新的工作环境、更为复杂的人际关系、相对独立的生活环境，一时难以适应，加之不切实际的期望所导致的失望，从而产生焦虑、压抑等一系列心理问题。
12、尤其是遇到挫折和困难时，或无所适从，或一蹶不振，或反应过激。前两年所发生的药家鑫驾车肇事并将受害者杀死的事件和李启铭校园驾车肇事案，也从一个侧面反映了个别年轻大学生在心理素质和处理突发事件的能力方面存在的突出问题。值得我们认真分析并引起高度关注。二、坚持“三个结合”，做好毕业学生的心理疏导（一）把心理疏导与思想政治工作相结合，引导毕业学生树立正确的世界观、人生观和价值观。党的十七大报告首次提出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，以正确的方式处理人际关系。”既彰显了我们党以人为本的执政理念，又突出了当代思想政治工作的新视角。实际上，人的思想问题往往是与心理问题交织在一起的，尤其是
13、上面列举的毕业生心理方面存在的这些问题，究其根源还是人生态度和价值取向发生了偏差。这在客观上也要求我们充分发挥国有企业思想政治工作的优势，把解决心理问题与解决思想问题有机统一起来，通过正面教育加强引导，帮助毕业学生树立正确的世界观、人生观和价值观。首先，要完善培训机制，特别是集中的岗前培训更是必不可少的。毕业学生通过培训，不仅可以提高对一些问题的认识，也可以了解到企业的情况、要求和前景，从而缓解心头的疑惑和压力，放下思想包袱。近几年广药集团在大学毕业生岗前培训方面就摸索出了一套行之有效的方法。除了司属各企业分别组织岗前培训外，集团每年也都要组织集中培训，针对毕业学生存的心理和思想问题开展专题教
14、育。比如开设了“赢在职场起跑线”的专题讲座，从赢在心态、赢在执行、赢在沟通、赢在学习、赢在健康等五个方面，引导毕业学生加强职业道德修养，端正入职心态，既学会做事，也学会做人。同时还开设了职场礼仪课、心理辅导课、企业介绍等等。这些内容都得到了毕业学生的高度认可并收到了很好的效果。我们还邀请集团内一些成功人士，这其中既有高层次人才，也有初入职时起点很低，通过努力实现了自己梦想和人生价值的优秀员工，现身说法，谈成功的体会，让毕业学生从中懂得成功来自于辛勤的付出。二是在抓好集中培训教育的同时，有的放矢地做好个别人的工作。毕业生入职的头一年是转折的关键阶段。因此，企业的人力资源部门对他们至少要进行为期一
15、年的跟踪了解，及时掌握其思想、心理、工作等方面的情况，为相关人员有针对性地做好思想疏导工作提供信息。在此基础上，对重点人进行个别教育，比如开展谈心、采取“一帮一、多帮一 ”、随机教育等方法，就可以收到事半功倍的效果。另外，广药集团每年还组织毕业学生到属下不同的企业参观，进行现场教育，让他们既了解大企业的优势，也看到小企业的长处。比如小企业处于发展阶段，急需人才，个人的发展空间相对更为广阔等。这对平衡部分学生的心理也可以起到一定的作用。（二）把心理疏导与解决实际问题相结合，通过人文关怀缓解毕业学生的心理压力。解决实际问题是思想政治工作的重要方法，同样也是解决心理问题的有效途径。事实说明，许多的思
16、想问题、心理问题是由实际问题而衍生出来的，因此心理疏导仅靠“耍嘴皮子” 是不够的，还必须注重人文关怀，以满足人们多层次、多方面的感受和需求。首先是要尊重他们。年轻一代自我意识和独立意识比较强，对生活中、工作中是否受到尊重特别敏感。作为企业，理应尊重他们的劳动、尊重他们的意见和建议、尊重他们的知情权等，充分理解他们的处境和情绪，宽容他们因暂时的不适应而导致的一些思想和行为偏差，不能操之过急，不要求全责备；二是要关心爱护人。企业领导，特别是直接领导要主动接触他们，通过促膝谈心拉近与他们的距离，了解他们内心想法和需求，在思想疏通的过程中，既以理服人，又以情动人，通过耐心的解释、说明和指导，让他们在轻
17、松愉快的氛围中接受正确的思想和观点，消除心中的疑惑，缓解心理压力，促进心理健康和心理平衡。人是讲感情的，企业的思想政治工作者和管理干部，如果能与毕业学生真正实现心与心的沟通，就一定会产生强大的向心力和凝聚力。另外，年轻人十分注重自我价值的实现，这是一种积极因素。企业要因势利导，关心他们的成长进步，帮助他们作好职业生涯规划,并为他们成才立业提供平台，让他们把个人愿望的实现与企业的发展联系在一起。三是要帮助人。毕业学生从相对“安逸”的校园来到企业，无论是工作、学习，还是食、住、行都会遇到这样或那样的困难，最渴望得到体贴与帮助。一件小事也许会对他们的心理产生很大的影响。因此企业切不可忽视一些细节上的
18、关怀。我们广药集团本部及属下企业，每年 7-8 月份就会抽调专人接待前来报到的毕业学生，不仅在办理入职手续和入户等方面提供热情周到的服务，在食、住、行方面也给他们以指点与帮助，让他们一进门就感受到来自企业的温暖。也有些企业采取类似于师承制的“一对一” 传帮带，也就是每一名毕业学生从入职到见习结束这段时间，都由企业指派一名老职工带领，从工作、技术、生活、心理等方面，实行全方位的指导与帮助。这些工作对于企业来讲也许只是举手之劳，但对于毕业学员克服“断乳期”的困难，缓解不安与烦躁心理，作用是十分明显的。（三）把心理疏导与营造良好的环境相结合，为毕业学生融入企业创造条件。不少学生认为，学校与企业在生活
19、、学习、娱乐环境及人际环境方面的差距，是造成他们心理失落与不适的直接诱因。因此我认为，如果企业能在条件允许的情况下，营造出一种适合青年特点的环境与氛围，不仅有益于毕业学生尽快融入企业，而且对于吸引人才、留住人才都有着很重要的作用。比如广药集团属下的白云山制药总厂，围绕单身职工宿舍做文章，在满足基本居住的基础上，充分顾及青年员工学习、交流、娱乐、健身等多样化需求，取得了很好的效果。他们以打造青年之家为目的，不仅向市总工会申请到了“工友和谐家园”项目，在宿舍楼中建立了职工书屋、集远程教学与网吧于一体的电脑室、流动影院、健身园等，还成立了广州国企中第一个“宿舍团支部” 。青年员工也自行组织了书友会、
20、摄影协会、舞蹈协会等，经常组织文体活动，极大地丰富了青年员工的业余生活。该宿舍 2011年被授予广州市“青年文明号 ”，其书屋被评为全国“优秀职工书屋”。“ 青年之家”不仅使入住的青年员工有了“家”的感觉，也成了吸引和留住人才的一大亮点。除了 “硬件”建设外，我们还可以多组织一些健康向上的文化活动、体育竞赛、知识竞赛等，寓教于乐，帮助毕业学生释放心理压力。比如有些企业在入职培训中加入拓展训练的内容，就受到毕业学生的欢迎。另外，在企业内部营造良好的人际关系，营造干事创业的良好氛围也有助于青年人的成长进步与思想问题的解决。总之，大学毕业生入职后都会有一个适应期。这个过程的长短取决于内、外两方面的因
21、素。如果本身心理比较脆弱、自我意识强、自我调节能力差或所在单位不注重心理疏导和个人关怀，往往适应期会长一些，反之则会相对较短。因此用人单位做好毕业学生的心理疏导，无论对稳定他们的思想、防止人才流失，还是对调动他们工作的积极性，充分发挥他们的潜能都是十分重要的，必须引起高度重视。浅论新入职大学生的角色转换问题作者： 林春杰 谷志有 来源： 人力资源管理 2012.6 发布时间：2012 年 07月 19日 点击数： 2229摘要：大学生初入职场产生的很多心理困惑，影响了大学生职业角色的顺利转换。本文拟从大学生进入职场后的行为心理特点与表现入手，分析其产生的原因，提出了一些解决措施，以期为大学生进
22、入职场后快速走出迷茫期、尽快进入工作角色提供帮助。关键词：大学生 行为与心理 角色转换 对策大学生刚从求职的迷茫中走出来就踏上工作岗位，从学生角色转换为职业角色，使他们产生了角色失衡，陷入到另一个迷茫期。角色失衡不仅导致了工作效率的下降，严重的甚至可能危害大学生的身心健康。因此，解决初入职场大学生的角色失衡，帮助他们尽快走出迷茫期，对其完成从学生到员工的转化过程少走弯路，提高其对企业的忠诚度、认同感，进而提高工作效率和成效有着重要的现实意义。一、新进大学生行为心理特点大学生走出象牙塔，踏上了新的工作岗位，面对环境的变化，人际关系网、工作心态和生活环境都需要重新适应，这些方面都给他们一定的心理压
23、力。心理学研究表明，当人面对一个陌生的环境时，很自然地产生一些迷茫和浮躁，这是人自我保护的本能反应。据调查，在大学生入职的 3-6个月的试用期中，是跳槽最频繁的时期，这个阶段被称为职业的浮躁期。在适应的过程中，大学生所表现出的行为心理特点主要有：1.工作上（1）学生心态。刚出校门的大学生习惯仍将自己作为学生来看待，定位不准，角色不明。他们或者过于自信，对同事和领导的观点习惯于否定，认为工作内容太简单，自己在学校所学的知识和技能比企业目前运用的要先进很多。又或者非常自卑，一遇到工作上的困难，就感觉无从下手，没有办法从自己现有的能力、经验和知识来解决遇到的问题，进而完全否定自己，感觉一无是处。（2
24、）清高心态。新入职大学生往往不愿意深入一线实际了解情况。他们自以为受到过高等教育，认为自己到一线是大材小用。对深层次的岗位技能技巧，存在眼高手低、纸上谈兵的现象，大事做不了，小事又不屑去做。工作缺乏主动性和创造性，对于工作往往是领导安排多少就做多少。空有一腔热情，却不得其门而入。（3）完美心态。刚入职大学生往往比较理想化，把工作都想象得很完美。当认识到自己所从事的工作和理想中的差别太大时，就丧失了工作动力。另外，因为高校人才培养计划与社会需求并不完全一致，很多大学生从事的工作与自己的专业、兴趣爱好或者价值观不符，导致很多大学生感叹自己无用武之地，丧失进取心。又或者急于求成，不愿在自己的工作岗位
25、上慢慢积累。（4）围城心态。大学生在和自己的同学交流过程中，总会认为别人的工作比自己的好，而对自己的工作不满意。由于近年来研究生不断扩招，很多本科新员工喜欢和研究生同学进行比较，考上研究生的想早点工作挣钱，而工作了的却希望自己能够上研究生。这就是一种围城的心态。（5）放纵心态。过惯四年自由生活的大学生们往往纪律性不强，进入社会后像被放生的圈养动物，作息时间和工作时间严重缺乏规划，导致有些大学生进入到工作单位没有工作纪律，迟到或者早退现象时有发生。2.生活上在生活上，刚工作的大学生往往会感觉到苦闷和压抑。现代社会人员流动性大，大学生刚毕业一般都是独自一人在外打拼，难免会感到寂寞，因此他们习惯性地
26、将工作后的人际关系与学校里同学之间的关系进行对比，造成对现实中的人际关系感到不满的情况。另一方面，新员工在工资待遇方面一般比老员工要差很多，在生活方面的成本较老员工却要高不少，造成现在社会上很多的“月光族”，有的甚至需要父母“接济”。这也给他们造成一定的压力，感觉自己很没用，不能养活自己，有的甚至会感叹：“大学白读了。”二、新进大学生的行为心理特点分析综合以上各种情况，我们分析认为，造成种种不适应的根源在于：大学生们进入工作岗位之后不能及时调整心态，未能顺利地完成角色转换。无论在思想上和行动上，都过分依赖学生角色。在工作、生活，或是人际交往中，他们都会将现状与学生时期对比，期望工作中领导或同事
27、能像老师一样包容自己，人际交往中很随意，以我为中心，不会过多地关注别人的感受。但现实往往让他们处处碰壁，这使他们更加怀念在学校的时光，从而对学生角色产生依恋。而与之相矛盾的是，企业需要员工是服从领导决策、遵守规章制度、按照流程办事的社会人。三、如何引导新进大学生完成角色转换基于上述分析，我们认为初入职的大学生要通过自身调整心态、做好职业规划、锻炼意志品质方面来加快从学生到员工的转化；与此同时，作为高校有责任和义务在大学生培养过程中将培养过程与社会需求接轨，使高校的毕业生能真正满足社会组织的需要；企业作为人才的利用和再培养的社会组织，应对新入职的大学生有包容的心态，通过创新培养模式、拓宽培养途径
28、、加强心理辅导、指导新员工制定职业发展规划等手段来帮助新员工，谋求企业与员工的共同进步和发展。具体应做好以下几个方面：1.个人层面（1）积极调整心态。在工作上，大学生们要准确定位，调整期望值，珍惜就业机会。要明白一个人在学校学到的知识毕竟是有限的，大部分知识必须在工作实践中不断地学习。要做到既来之则安之，干一行，爱一行，精一行。在工作岗位上放下架子，虚心学习，及时找出自己的不足之处及时改正。争取做到复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情创造性地做。（2）做好职业规划。大学生们进入工作岗位后，不能仅凭一腔热情盲目工作，应做好自己的职业生涯规划，找好职业定位，设定职业目标，提高自己的职业竞
29、争力。我们建议大学生们利用管理学中的 TOWS理论进行自我分析，做好职业规划：第一，威胁（Threats）。大学生毕业面临的威胁包括就业压力大、人才需求饱和、专业知识落后于工作实际、个人经济状况糟糕等。更要清楚地认识到走上工作岗位后，和自己竞争的是社会上各个年龄段、各学校的全部人才，竞争者众多。第二，机会（Opportunities）。要积极搜集各种信息，如国家政策、行业信息、企业发展规划、企业培训和学习机会等。第三，劣势（Weaknesses）。通过分析自身的性格特点、专业背景、行业知识、工作技能方面寻找自己的不足。如：缺乏经验，专业知识很可能比较陈旧而不适用于企业，团体协作意识较差，工作执
30、行力不强等。第四，优势（strengths）。在分析劣势的同时一定要更多地肯定自己优势来增强自信。如，大学生的普遍优势在于其学习能力，对新知识新理论理解吸收快，工作热情高，精力充沛等。通过如上分析，新进大学生们要找到自己的优势，克服劣势，把握机会，做好自己的职业规划，对于适应环境的变化，顺利完成角色转变能起到积极作用。（3）培养坚强意志品质。新东方创始人俞敏洪曾说过，他的成功得益于不把自己当人看的性格。纵观各个成功人士，他们无不具有超强的意志品质。对于大学生来说，在面对进入职场后的各种困难和挑战时，要坦然面对，不能畏手畏脚，从而在不断的工作实践中提升业务能力。同时，要有不怕挫折和失败的态度，时
31、刻勉励自己向优秀的同事学习，相信自己一定能把工作做好。2.组织层面（1）学校层面。高校就业指导中心除了为学生联系就业单位促进学生就业外，更应该把精力用在为大学生的就业后心态调整、角色转换方面的指导上，并保持与企业良好的信息互通渠道，对毕业生在企业中的情况进行跟踪，根据用人单位的反馈情况，调整课程设置、教学计划、授课方式等适应社会需求。（2）企业层面。第一，注重面试过程的心理暗示。在找工作的过程中，大学毕业生对面试过程一向比较重视，在感情、精力等方面投入较多，面试的经历，对正式入职后的个人成长和对企业的态度影响也是比较大且深远的。富有经验的人力资源部主管在对大学毕业生进行面试的过程中，应该利用这
32、个机会让他们更多地了解企业和未来将要面对的工作，通过交流的方式给予其一些心理暗示，让他们及时找准自我的定位，肯定他们的优点，帮助其确立工作后努力的方向，让其在潜意识中对企业建立起认同感和归属感，对他们工作过程中顺利的角色转换会有很大帮助。第二，创新培训模式。企业应重视对新入职员工的培训，创新培训方法和模式，使企业和个人的目标一致。因此在进行培训的过程中，不能机械地宣贯企业的文化和规章制度，要强调企业和员工需求的一致性，并适当进行物质激励，让新员工树立起主人翁意识，尽快融入到企业当中来。第三，拓宽培养 www.17net.ne途径。大学生入职后的持续培养也是十分重要的。组织可以采取为新员工配备导
33、师，通过“传帮带”的方法帮助新员工适应工作需要，也可以通过企业内部的培训、委托培养、外派到行业协会等多种方式让员工了解企业、了解行业、开阔视野、增长技能，以此来减少新员工的工作压力，增加自信心。另外，企业也可考虑采用最新的管理培训生计划、“人才加速储备库”(Acceleration Poo1)计划等先进的培养手段。第四，加强心理辅导。有专业人士认为，加强心理辅导是疏导员工不良情绪，提高工作效率的有效方法。新员工在入职之初也是最容易产生情绪波动的时期，企业应建立长效机制，关注员工的心理健康。有条件的企业可以成立专门的部门，或者委托专业机构对新员工做好心理辅导工作。这样可以使员工能够保持积极乐观的
34、心态全身心地投入到工作中去，工作的效率和效果都能得到保证。第五，指导新员工制定职业发展规划。制定职业生涯规划，应指导新员工了解企业的发展战略，充分理解组织的愿景，同时明确个人目标，运用科学的方法，切实可行的措施，发挥个人的专长，开发自己的潜能，克服生涯发展困阻，避免人生陷阱，不断修正前进的方向，把个人发展的需求与组织发展的规划相结合，确定符合实际的员工职业生涯目标，最后获得事业的成功。 参考文献：1杨彦东,宓翠.SWOT 技术在大学生职业规划中的应用J.辽宁行政学院学报,2006,2庞晓玲.企业新员工培养模式及实施方法研究J.中国电力教育,2009,12 三【课程大纲】第一讲：角色转变1角色转
35、变：你已不是象牙塔里的自己，你已经步入社会 职场！2改变很痛苦，不改变更痛苦！鹰之重生的故事视频分享3空杯心态多向老板 上司 同事学习！上帝赐福给谦卑的人！（空杯心态演示）4.专家才是赢家-努力锻炼自己！力争让自己成为本职位的专家！5. 目标决定成就！如何做好职场生涯规划？第二讲: 积极心态1.什么是积极心态？积极心态和消极心态对工作的影响？2.职场做不好的原因消极负面的心态所致！3.“清除心中的杂草，重新种植庄稼”植入积极心态4.如何打造积极心态？建立积极心态的三大法宝（大互动，积极心态演练）5.如何打造积极的团队倍增公司绩效？6.如何建立积极的工作信念？第三讲：为自己工作1工作的定位决定未
36、来的成就，你到底在为谁而工作？2. 塑造正确的工作定位：你是自己的老板，你在为自己而工作3打工心态害死人，老板心态成就人老木匠盖房子的故事4.老板心态与打工心态的不同行为表现和成就？（小品式表演）5.学会解决问题，敢于解决问题，不推诿，不抱怨6.按才受托的故事-（大互动讨论发言）！第四讲：热爱本职a. 职场成功的秘诀：热爱本职工作b. 热爱是最好的老师！c. 热爱才能做好-“从厕所打扫工到总经理”案例d. 获得晋升和提高收入的秘诀提供物超所值的服务！e. 员工分三种类型：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类？（形象演示）f. 寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！第五讲：敢于负责1.优秀员工的
37、优良品质-敢于承担责任！（责任围坐）2.承担责任会让你在所有同事中迅速脱颖而出3.责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？.4.患难见“忠诚”，谁是与公司共命运的人？(案例互动)5放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！6.如何做公司最有价值的员工？第六讲：团队合作1为什么要合作？团队合作的意义在哪里？2.未来个人和企业致胜的关键: “依靠团队的力量作战”（起坐游戏）3成功在于配合：配合公司 配合团队 配合同事4无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？5分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！6合作是一种境界，如何打造合作团队7小成功靠自己, 大成功靠团队! -狼
38、的智慧(视频)第七讲：绝对执行1.摆正心态干工作一切服从领导的安排！2.做一个领导和同事喜欢的人，只有先蹲下来，才会跳的更高3.执行的第一要素:服从!绝对的服从!没有服从就没有执行!4.做事四大原则: 绝对服从 不找借口 主动迅速 拿到成果5.职场成功的加速器-做一个主动的人！什么是主动? 员工的四种类型?6. 靠结果生存-做事对结果负责！（传递游戏）第八讲：凡事感恩1. 为什么要感恩？-“感恩” 的力量2. 所有消极负面心态的根源:不懂得感恩!3. 感恩就是感恩一切，凡事感恩4. 如何培养员工对公司感恩的心？5. 感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多6. 养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事四【授课风格】激情授课+情景演练+案例分享+互动游戏+课后作业五【培训对象】 80、90 后新入职员工六【培训时间】 1-2 天 （6-12 小时）
