1、旅行社综合管理系统0山东广播电视大学毕业论文题 目 旅行社综合管理系统姓 名 韩小月 教育层次 专科 学 号 20087370131006 省级电大山东广播电视大学专 业 计算机信息管理 市级电大滨州广播电视大学 指导教师 赵青成 教 学 点 邹平电大 山东广播电视大学计算机信息管理专科毕业论文1旅行社综合管理系统摘要随着国人生活水平的不断提高，人们的生活方式不再仅限于普通的衣、食、住、行。人们不仅要在物质方面得到提高，而且在精神方面也追求有一个质的突变。于是，人们越来越多的选择在周末或假期间外出旅游，换个环境来陶冶一下自己的情操，享受旅游给自己带来的乐趣，扩展视野。针对大众的这种需求，许许多
2、多的旅行社就由此孕育而生，各种各样丰富多彩的旅游景点则需要由一个合适的管理系统来规范，所以旅行社综合管理系统的建立是十分必要的。旅行社综合管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。本论文主要阐述旅行社综合管理系统各个模块的设计思想和实现的关键技术。在本系统中，当使用者输入合法的登录信息后，就可以进入到主菜单操作界面，使用者可以通过主操作界面上的菜单项进行各项操作，以达到管理的目的。关键词数据库；综合管理，模块，规范性作者简介
3、韩小月，邹平县九户镇韩杠村 123 号，生于 1989 年 6 月 30 号，现就职于山东邹平县宏诚集团。旅行社综合管理系统2目 录第一章 前言4第二章 课题来源及设计要求4（一） 课题来源4（二） 设计要求5第三章 设计中需要解决的几个关键问题5（一） 研究中需要解决的几个关键问题5（二） 具体实现中采用的关键技术5第四章 系统设计5（一） 模块划分5（二） 数据结构设计6第五章 系统的实现9（一） 开发环境及工具9（二） 模块说明及程序的流程设计9第六章 系统运行效果及改进意见38第七章 结束语39致 谢 39参考文献 39附 录 40山东广播电视大学计算机信息管理专科毕业论文3第一章：前
4、言旅行社综合管理系统是旅游部门及单位不可缺少的部分,它的内容对于旅行社的管理者来说至关重要,所以旅行社综合管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对旅行社的各类信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大
5、、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高旅行社数据管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。因此，开发这样一套管理软件成为很有必要的事情,在下面的各章中我将以开发一套旅行社综合管理系统为例,谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。本论文的编写主要为了使大家了解旅行社管理系统中各项管理的具体操作、各功能模块的详细介绍、数据获取的方式、如何进行数据的维护等等。使大家对旅行社的管理有一个了解。本人在此次课程编制中担任所有的系统模块的编写以及论文的写作。第二章：课题来源及设计要求（一）课题来源为什么要开发一个旅行社综合管理系统？计算机已成为我们生活、工作中不可缺少一
6、部分。今天，计算机的价格已经十分低廉，性能却有了长足的进步。它已经被应用于许多领域，计算机之所以如此流行的原因主要有以下几个方面：1.计算机可以代替人工进行许多繁杂的劳动；2.计算机可以节省许多资源；3.计算机可以大大的提高人们的工作效率；4.计算机可以使敏感文档更加安全，等等；5.计算机所拥有的网络功能是其它操作方式所不能比拟的。在旅行社中使用计算机管理旅行社各种数据的实际意义：在目前国内的旅游市场中，大部分的旅行社都借助于计算机来进行管理，但管旅行社综合管理系统4理软件的版本较为陈旧且达不到图文并茂，大部分的管理软件都编写于基于系统下的 foxbase 及 foxpro 所开发的，不太符合
7、当今旅游市场的需求。旅游市场也迫切的需要有一个规范化、标准化的管理软件来进行管理。归纳起来，旅行社综合管理系统的好处大约有以下几点：1、可以存储景点、导游、游客的各类信息；2、只需一到二名档案录入员即可操作系统，节省大量人力；3、可以对各张表格进行多选项查询；4、采用目前比较常用的 Access 数据进行数据管理；5、采用图片框的方式，使系统的界面尽量做到美观、大方；6、定期的对数据进行备份。（二）设计要求综合管理系统的设计要求：1. 要使本管理系统的操作尽量简易化，使对计算机不太了解的人也可以方便的使用。2. 本管理系统的各个模块的分布要合理，尽可能多的照顾到方方面面的操作。3. 本管理系统
8、的数据安全性要得到加强，尽可能避免外来因素对数据的破坏。4. 本管理系统的查询模块要尽量做到方便、高效、准确率高。5. 本管理系统的界面要尽可能的作到美观、大方，突出旅游这个重点。第三章：设计中需要解决的几个关键问题（一）研究中需要解决的几个关键问题1. 数据库和 Visual Basic 的连接；2. 数据查询模块的制作；3. 报表功能模块的制作；4. 在实际应用中数据查询的准确性，查询速度；5. 旅行社综合管理系统所涉及到的数据表是否合理；（二）具体实现中采用的关键技术1在本系统中采用 access2000 数据库与 Visual Basic 连接，通过 ADODC 控件所编写的过程代码来
9、加载数据源。2制作查询模块中尽可能多的想到可供查询的条件，使查询系统不断完善。3采用 Visual Basic 中的报表编辑器来完成报表的制作。4使 sql 查询语言进行系统中的数据查询。5在具体使用中逐步的发现问题，解决问题。山东广播电视大学计算机信息管理专科毕业论文5第四章：系统设计（一）系统模块的划分在本系统中，我将建立起旅行社管理系统的旅游线路管理模块、导游管理模块、组团管理模块、游客管理模块、报表打印模块、系统设置模块，其中旅游线路管理模块又分为旅游线路管理和旅游线路查询两个子模块，导游管理模块又分为导游管理和导游查询两个子模块，组团管理模块又分为组团管理和组团查询两个子模块，报表打
10、印模块提供了四张功能报表的选择打印，系统设置模块分为添加用户、修改密码、备份数据三个子模块。（具体见图）其中，在几个查询模块中，我要使用到 SQL 查询语言对表格进行条件查询操作，在打印报表中，我使用了 vb 自带的数据报表功能制作了四份报表供使用者选择打印，在系统设置模块中，我采用了利用权限等级进行管理的方法，如你的登录权限是 user，你就不可以操作添加用户模块了。（二）数据库结构的创建1、旅行社管理数据库与数据表的创建在创建该系统之前，我首先创建一个数据库（数据库名是 database.mdb）。在该数据库中，创建五张数据表，即旅游线路数据表、导游管理数据表、游客管理数据表、密码表以及组
11、团管理数据表。（本课程所涉及到的所有数据库都为 VB 所默认的 Microsoft Access 数据库类型）。数据库只是一个容器，它是数据表的集合。数据库一经创建，用户就可以在数据库中创建应用系统制作所需要的数据表，在这里我们首先创建一个旅游线路数据表。数据表结构就是对一个数据中的字段名称、类型、大小等的定义，在数据表结构创建对话框中，不仅可以定制表的结构，还可以对数据表进行各种操作，如显示每一个字段的结构、增加或删除字段、建立索引、对每一字段进行有效性输入规划的定制等。在旅行社管理数据库中我们将创建“旅游线路数据表”，其结构如下：旅行社综合管理系统6旅游线路数据表结构字段名称 字段类型 字
12、段大小 索引编号 自动编号 默认 无名称 文本 20 有（无重复）主要景点 文本 100 无行程天数 数字 整型 无报价 贷币 默认 无交通 文本 50 无住宿 文本 50 无行程安排 备注 默认 无说明 备注 默认 无在旅游线路表中，主要景点是对景名中几个重要分景点的说明；而交通则是说明了交通方式的选择；住宿同样是说明住宿的档次；而行程安排则说明了在旅游中每一天的日程安排，以方便旅客们知道在每一天将做些什么。2、导游数据表的创建：在旅行社中，导游往往是不可缺少的，导游的管理是旅行社管理的一个重要方面，因此需要创建一个导游数据表，而且可以在系统中制作导游管理窗体，对导游进行各种管理。导游数据表
13、的结构如下表所示：导游数据表结构字段名称 字段类型 字段大小 索引编号 自动编号 默认 无姓名 文本 20 有（无重复）性别 文本 2 无级别 文本 20 无出生年月 日期/时间 默认 无电话 文本 20 有（有重复）在导游数据表中，级别是为了说明该导游所能带的团队（有国内和国际之分）。3、创建组团管理数据表组团管理同样是旅行社的一个重要管理内容，在系统设计中，我们创建了一个组团管理数据表，其数据结构如下表所示：组团管理数据表结构字段名称 字段类型 字段大小 索引山东广播电视大学计算机信息管理专科毕业论文7旅游团号 自动编号 默认 有（无重复）旅游团名 文本 50 无线路名称 文本 50 无发
14、出日期 日期/时间 默认 无结束日期 日期/时间 默认 无负责导游 文本 20 有（有重复）人数 数字 10 无单价 贷币 默认 无备注 备注 默认 无在该数据表结构中，我为负责导游创建了一个有（有重复）的索引，因为在一个组团管理数据库中，有可能在时间不冲突的情况下，一个导游在带完一个团队后仍将带领下一个团队；而旅游团号则不可以重复，所以我给旅游团号加了一个有（无重复）的索引。4、创建游客管理数据表一个旅行社的生存就依赖于游客的多少，游客对于一个旅行社来说真乃是衣食父母，怎样管理好游客，是每一个旅行社都应该注意的问题。在本课程中，我创建了一个游客管理数据表，其数据库结构如下表所示。旅客管理数据
15、表结构字段名称 数据类型 字段大小 索引编号 自动编号 默认 无姓名 文本 20 无性别 文本 2 有（有重复）年龄 数字 3 无工作单位 文本 50 无电话 文本 20 有（有重复）参加旅游团 文本 50 无5、创建密码表在本课程中，我将创建一个密码数据表，专门用于管理用户密码。用户可以在系统在使用密码，也可以在系统中维护密码。密码数据表结构如下表所示：密码数据表结构字段名称 字段类型 字段大小 索引用户名 文本 20 无密码 文本 20 有（无重复）旅行社综合管理系统8权限 文本 20 无其中，我对密码创建了有（无重复），因为一个用户只能有一个密码。6、 关系型数据库的实现Access20
16、00 就是关系数据库开发工具，数据库能汇集各种信息以供查询、存储和检索。Access 的优点在于它能使用数据表示图或自定义窗体收集信息。数据表示图提供了一种类似于 Excel 的电子表格，可以使数据库一目了然。另外，Access 允许创建自定义报表用于打印或输出数据库中的信息。Access 也提供了数据存储库，可以使用桌面数据库文件把数据库文件置于网络文件服务器，与其他网络用户共享数据库。Access 是一种关系数据库工具，关系数据库是已开发的最通用的数据库之一。如上所述，Access 作为关系数据库开发具备了许多优点，可以在一个数据包中同时拥有桌面数据库的便利和关系数据库的强大功能。微软的
17、JET 数据库引擎提供了与数据库打交道的途径，我们是通过它以及Visual Basic 来访问数据库并对其进行各种操作。Visual Basic、Access 以及其他微软的软件产品都是通过共用 JET 数据库引擎，从而给用户提供了丰富的数据类型。ADODC 控件在数据库中的信息与将信息显示给用户看的 Visual Basic 程序之间架起了一座桥梁。我们可以设置 ADODC 控件的各个属性，告诉它要调用那个数据库的哪个部分。缺省情况下， ADODC 控件根据数据库中的一个或多个数据表建立一个dynaset-type（动态集合）类型的记录集合。一个记录集合是动态的也就意味着，当原来的数据表中的
18、容改变了以后，该记录集合中的记录也会随之改变。ADODC 控件还提供了用来浏览不同记录的各种跳转按钮。将 ADODC 控件放置在窗体中之后，我们还必须在该控件与要处理的数据库之间建立联系。第五章：系统的实现（一）开发环境及工具1、开发所需的硬件环境：奔腾 III450, 内存 64M 以上，硬盘空间 800M 以上。2、开发所需的软件环境：windows98 中文版或更高，visual basic 6.0 中文企业版，microsoft access 2000。3、 开发所使用的工具：微软公司的 Visual Basic 6.0 是 Windows 应用程序开发工具，使目前最为广泛的、易学易用
19、的面向对象的开发工具。Visual Basic 提供了大量的控件，这些控件可用于设计界面和实现各种功能，减少了编程人员的工作量，也简化了界面设计过程，从而有效的提高了应用程序的运行效率和可靠性。故而，实现本系统 VB 是一个相对较好的选择。山东广播电视大学计算机信息管理专科毕业论文9在本系统中，我将采用 visual basic 6.0 中的外部数据连接使之和 access2000中所创建好的数据源连接，以达到操作数据的目的。（二） 模块说明及程序流程设计1、模块说明：在本系统中，我将建立起旅行社管理系统的旅游线路管理模块、导游管理模块、组团管理模块、游客管理模块、报表打印模块、系统设置模块，
20、其中旅游线路管理模块又分为旅游线路管理和旅游线路查询两个子模块，导游管理模块又分为导游管理和导游查询两个子模块，组团管理模块又分为组团管理和组团查询两个子模块，报表打印模块提供了四张功能报表的选择打印，系统设置模块分为添加用户、修改密码、备份数据三个子模块其中：旅游线路管理功能模块的作用是对旅游线路进行增加、修改、删除以及条件查询等操作；其中，旅游线路管理子模块的作用是对旅游线路进行编辑，而旅游线路查询子模块的作用是对旅游线路进行条件查询。导游管理功能模块的作用是对导游数据进行增加、修改、删除以及条件查询等操作；其中，导游管理子模块的作用是对导游信息进行编辑，而导游查询子模块的作用是对导游具体
21、信息进行条件查询。组团管理功能模块的作用是对组团信息进行增加、修改、删除以及条件查询等操作；其中，组团管理子模块的作用是对组团信息进行编辑，而组团查询子模块的作用是对组团信息进行条件查询，此操作适用于游客选择旅游线路。游客管理功能模块的作用是对游客信息进行增加、修改、删除以及条件查询等操作；其中，游客管理子模块的作用是对游客信息进行编辑，而游客查询子模块的作用是对游客信息进行条件查询。报表功能模块的作用是利用 Visual Basic 中的报表编辑器编辑各数据表的报表，这对一个旅行社分析旅游线路的开发数量、旅游组团的各理性、导游信息的完善、游客信息的完善、游客所喜欢的旅行线路等是十分必要的。系统权限维护功能模块是一个完整的管理系统中不可少的一部分，它起到了维护系统的安全性、保密性以及规范化等作用。其中添加用户模块是对本系统软件的操作者进行增加操作，在登录时使用权限为 SYSTEM 的才可以增加操作者，而 USER 权限不行操作。密码更改模块是对本系统的用户操作密码进行修改，不断的修改密码对于系统
