1、卫生间体现生活品质 如厕商机是灿烂还是糜烂信息来源:解放日报 更新时间:2007-3-6这句话现在很多人都会说了:客厅体现主人的品位,卧室体现主人的情趣,卫生间体现主人的生活品质。 当越来越多的人家卫生间从二三个平方米扩增至六七个平方米,甚至十来个平方米,当越来越多的人家从一卫变成了两卫甚至三卫,当越来越多的人待在卫生间从急匆匆变为笃悠悠,卫生间就不单单是解决生理代谢基本需求的场所了,来自美国的调查显示:美国人平均每天花在卫生间里的时间是 35分钟,42%的美国人会在厕所里读报纸、书籍和商品目录;22%的人在厕所里和别人通电话;10.5%的人在卫生间里看电视或听音乐甚至看电影。不少人将卫生间作
2、为不受外界拘束的心灵沉静之地。卫生间的功能拓展至此,“占着茅坑不拉屎”也变得有理了。卫生间的商业价值更是油然而生。美国去年厕所广告的增长为 14.3%,达 18.5万件之多。相形之下,卫生间商机在我国基本上还是处于空白状态,虽然有不少广告公司的眼球转向卫生间,但大多还是“行动不如心动”;而不少企业也觉得在卫生间做产品广告,是掉价甚至触自己霉头。卫生间商机,究竟是灿烂还是糜烂?读:手纸文学津津有味唐诗宋词脱口而出,时尚家居服饰娓娓道来,在外企任高管的成先生让同事好不佩服:看他成天加班,哪来的时间看闲书?最近成先生搬新居邀同事上门做客,谜底方才揭开:在成先生家,无论是客卫还是主卫,都有一个半人高的
3、开放式书架,上面放着唐诗宋词、官场现形记、商道及瑞丽家居、现代家居等报纸杂志,利用如厕时间读个十来分钟,积少成多成博学。尽管医生循循告诫如厕时阅读于身体不利,但事实上,大多数人都会带报刊进卫生间。调查显示,在德国,大约有一半人喜欢在上卫生间的时候读点什么;在美国,有数百万人都有在厕所中阅读的习惯,他们几乎将办公室的卫生间当作图书馆阅览室了;为此,美国人甚至将每年的 6月 1日至 7日变做“全国浴室阅读周”。精明的商人由此发现商机。数年前,德国一家出版社在卫生卷纸上印满各种小说和诗歌,开创了手纸文学。手纸文学有德国著名诗人海涅的抒情诗,也有永恒主题的爱情故事,更有人们喜闻乐见的侦探小说。这些手纸
4、文学篇幅都较短,只占一个人如厕所需的纸张篇幅。一般每卷纸印好几遍同样的故事,这样即使是在公共厕所也能使流动的出恭者读到一篇完整的诗或故事。这种手纸还考虑到卫生因素,质地较厚,印刷粉墨遇湿后也不会渗透。据悉,这种厕所读物在法兰克福书展上大受欢迎,订单接踵而至。“让更多的德国文学被更多的人看到,即使在厕所里”这家手纸出版社社长在法兰克福书展上强调,这不是羞辱文学,而是使人们更容易接触到文学作品。手纸上印小说,只是洗手间阅读商机的一个开端,推而广之,不少卫生健康、科普、时尚类的杂志也可以走手纸路线,读者范围将大大增加。这样做,有不少好处,如健康科普宣传,可以覆盖全民。因为手纸人人要用,一瞥之下,即使
5、是片言只句入眼,天天阅读,自然而然熟记于心。手纸文学还可印刷一些幽默笑话,让出恭者大清早就带着朗朗笑声出门。厕所其实是一个特别适合阅读笑话的场所。事实上,国外很多公共消费场所的卫生间里早就有商家放上每日更新的小笑话。问题是,有多少杂志、文学作品愿让自己“沦落”为便纸?其实只要换种思路想想,精美印刷的杂志一旦阅读完毕或过期,有多少会被保存?大多数不是照样沦为废纸么?不守寺院戒律喝酒吃肉的和尚为己辩护:酒肉穿肠过,佛祖心中留。“手纸在手,知识都有”,何尝不是一件好事?看:多彩广告打发无聊一项统计显示,平均每个人每天在卫生间里至少有 15分钟时间干瞪眼,对那些不带书报进卫生间的人而言,面对白板一块的
6、卫生间房门,确实有些无聊。无聊正是商机。江南春就是利用人们等候电梯的无聊时光,开创楼宇广告的模式,用这短短的三五分钟打造出成长迅捷潜力巨大的无聊产业。有人说,人在无聊时心智最薄弱,因而最容易受到诱惑。在一个比看广告还要无聊的时间里,也就只能看广告了。因此,在洗手间克隆江南春的创意,同样大有成功的希望。精明的广告商已经在洗手间开始广告圈地了。一家名为“雅座”的传媒广告公司就在本市一些洗手间的单间门板中央位置上,张贴一些卫生间礼仪宣传,摄取关注力。这个位置十分巧妙,正对眼帘,让人不得不看。尽管雅座尚未投放广告,但其摄取关注力的效应正在显现,雅座这个名字已被很多人记住,投放广告是早晚的事。据一项调查
7、统计,一间位于四星级写字楼的卫生间,日人流量达到了 500人次-600 人次,其中 13%的人月收入超过 1万元,64%的人月收入超过 5000元,具备相当的购买力,有相当的品牌理解力和认同感。如此强大的知识型潜在消费群体的关注,将会在很大程度上促成消费者的印象效果和品牌意识。在国外,“厕所广告”是一个十分庞大的产业,厕所广告调研甚至成为一项专门的学问。荷兰一家专门经营卫生间广告的广告公司调查表明:“入厕者会在入厕后 30秒至 3分钟内精神完全集中,而且一定能记住广告内容”。专家认为,卫生间广告相比于楼宇广告,某种意义上更有优势,如覆盖面广:洗手间广告将覆盖一个城市居民人数多的社区、黄金路段口
8、、高档次的酒店、餐厅、休闲场所等;高到达率:只要去洗手间,就能看到广告,广告的到达率是 100%;高接触频次:每人每天至少去洗手间 4-5次,洗手间的不可选择性和空间的大小,决定了阅读广告的高接触频次是其他媒体无法比拟的;针对性强:唯一特定性别的媒体,让品牌性别定位达到 100%的准确率;合理的强迫性(不得不看的广告):洗手间是一个放松、无聊、无趣的环境,在这种环境里,人们注意力涣散,只要有一点信息就能激活他们的注意和兴趣,广告画面就会成为他们视觉的中心;干扰率最低:广告零距离接触,广告资源流失率几乎为零,直接面对最终端消费者;广告记忆度高等。卫生间广告天地悠悠,除了食品,其他堪说百无禁忌,德
9、国瓦尔公司作为洗手间广告的先驱,已经深挖洗手间的商业价值。在瓦尔公司的洗手间广告牌上,苹果电脑、诺基亚手机、三星电子产品、香奈尔、欧莱雅、派克钢笔等赫然在目。汽车、手表、皮具、全球通、信用卡、高尔夫球会的广告也已进入卫生间广告范畴。有人开玩笑,像 Gucci、Prada、LV 等国际品牌,即使广告做到便池里,也会有女性去看的。洗手间广告既可做成静态,如在手纸、门板、隔板上印刷或张贴广告,也可做成如楼宇广告般的动态。甚至镜子都可以成为广告天地。曾经看过一个广告创意,在洗手池上方的大镜子上,刻着一串晶莹的珍珠项链,其位置正好落在颈部。结果,几乎所有的女性都会不由自主地踮起脚尖或蹲下调整自己的身高,
10、看看这串珍珠项链“戴”在自己的脖子上是怎么个美法。臭美一番后,哪怕 1%的女性去购买,对商家来说也蔚为可观了。听:曼妙音乐带来惬意维也纳不愧是音乐之都,其地铁车站里的卫生间也充满“音乐细胞”,只要往墙上的播放装置里投个硬币,就会响起美妙的乐曲。曲子是随机选取的,每次各不相同。卫生间播音乐,早有人试之,最初是为了掩盖不雅声音,渐渐就变成了快乐追求。事实上,现在不少人家在装修时,已经将音响接进卫生间。在美国,甚至有专门的浴室收音机。这种快乐享受完全可以引入公共厕所或宾馆、写字楼卫生间,只要安装投币式的播放装置和浴室收音机,不仅可以听音乐,还可以收听新闻、股市信息等,流淌的音符把如厕变成了一件惬意的
11、事。短短数分钟的卫生间音乐,能创造效益几何?手机铃声可见端倪,传唱两岸三地大街小巷的歌曲老鼠爱大米,唱片公司光靠手机铃声下载就赚进了两千万元人民币。做:“兼职”引发设施需求除了听读看,还有不少人喜欢在卫生间捎带着做事。国外媒体报道,将近五分之一的美国小企业经理人在卫生间内阅读工作相关的电子邮件或其他文档。可见,卫生间的功能开始“兼职”,时而是阅览室,时而是视听室,时而是工作室。如此兼职,卫生间的档次显然不能只满足于无臭和洁净了,它还必须有舒适功能、审美功能、休闲和工作功能,这必然促使卫生间使用的商品更丰富更上档次。看看国外高档的卫生间布置,可以想见我们的卫生间要达到舒适、审美、休闲和工作功能,
12、还有多少商机可待挖掘。前不久记者在巴西一家波兰餐馆午餐时,对女用卫生间印象尤深:地面铺着地板,墙上挂着风景画,窗台上鲜花怒放,洗手台上,有化妆棉、棉签、卫生巾和连裤袜,供女性尴尬时救急。韩国水原市的厕所也让人赏心悦目,洗手间不仅墙壁上有风景画,读书台上放着报纸和杂志,灯光柔和、音乐悦耳、花香温馨,而且有洗身便椅、卫生座、礼仪铃、婴儿房、更衣室美国不少厕所像休息室,铺着漂亮的地毯,古色古香的桌子旁有落地台灯。每个卫生单间墙上有一个小的挂板,有弹簧合叶挂钩,挪下来是一个小孩用的挂床,可以给小孩换尿布。不少卫生间还有紫外线灯消毒,有沙发、衣架和绿色植物,让人能稍事休息。有人说,卫生间本来是一个城市最肮脏的地方,但当这个最肮脏的角落成为这个城市最洁净、最舒适的地方时,这个城市还有什么地方不美丽、不干净呢?近年来,上海投入巨资用于城市基础设施建设和市容环境的改善,并制定了以政府投资建设的公厕为主体,以社会公厕为有效补充,新建固定厕所,增设移动厕所,进一步完善公厕布局的合理措施。因此,对厕所设施及相关产品的巨大需求是显而易见的。