1、综合管理部绩效考核管理制度第一章 总则一、适用范围本制度适用于综合管理部所有员工二、考核目的为加强公司管理，进一步提高员工工作积极性、工作准确性及工作效率，公司决定于 2011 年月日实行绩效考核制度。 （一）通过考核将部门职责具体落实到每一位员工的身上，真正做到明确分工、各有所职，进一步促进综合管理部工作的有效开展。（二）通过考核规范工作流程，提高综合管理部的整体管理水平。（三）通过客观、公正的评价员工的工作效率，帮组员工提升工作能力的同时也提升综合管理部的整体工作绩效。三、考核原则（一）客观公正、公平（二）结果公开（三）严格，不流于形式（四）结合奖惩（五）360 全方位、多角度考核四、考核
2、用途（一）为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据（二）为员工的职务调整提供依据(三 )为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会(四 )让员工清楚企业对自己的期望值 五、考核内容本公司具体考核内容主要分为以下几点：（一）工作态度 1 不迟到、早退、缺勤，工作态度认真2 工作不偷赖、不倦怠3 做事敏捷、效率高4 遵守上级的指示5 遇事及时、正确地向上级报告（二）基础能力1 精通职务内容，具备处理事务的力2 掌握个人工作重点3 善于制定工作计划的步骤、积极做准备工作4 在既定的时间内完成工作（三）业务水平1 工作没有差错，且速度快2 处理事物能力卓越，正确3 勤于整理、整顿、检视自己的工作4 确实地做好自
3、己的工作5 可以独立并正确完成新的工作（四）责任感1 责任感强，确实完成交付的工作2 努力用心地处理事情，避免过错的发生3 做事冷静，绝不感情用事（五）协调性1 与同事配合，和睦地工作2 重视与其他部门的同事协调3 在工作上乐于帮助同事4 积极参加公司举办的活动（六）自我启发1 审查自己的力，并学习新的行业知识、职业技能2 是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点3 表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满4 即使是分外的工作，有时也做出思考及提案5 以长期的展望制定岗位工作目标，并付诸实行 第二章、考核的组织管理由总经理、综合部经理及人力资源助理组成考核管理工作组，负责综合部考
4、核的整体管理工作，具体承担以下责任：（一）负责综合部绩效考核管理制度及相关实施细则的拟定与修改工作；（二）对各项考核工作进行指导并提供相关考核咨询；（三）组织实施考核并对考核结果进行汇总、评定；（四）建立员工考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动是否培训以及奖惩的依据；（五）及时进行反馈工作，指出不足帮组其改进工作绩效；（六）负责部门员工考评等级的综合评定；（七）负责部门员工年度开平结果的最后审定。第三章、考核等级的评级标准一、员工考核结果按成绩分为 A、B、C、D、E 五个等级，没有比例限制二评级标准如下序列 等级 得分 考核标准1 A 91100 分 工作绩效优异，有创新性结果2 B
5、8190 分 工作绩效达到目标任务且成绩及突出3 C 7180 分 工作绩效达到目标任务4 D 6170 分 工作绩效大部分达到目标任务，但需更加努力5 E 0 60 分 工作绩效大部分未达到目标任务，经督促人没有改善第四章、考核奖惩制度一、员工有下列行为之一者，可获得奖励1 品德端正，工作努力，有出色或超常表现。2 检举违规或损害企业利益的行为。3 发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。4 对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。5 忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。（一）符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金_元，奖金随当月工资发放
6、。1 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。2 品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。3 其他对企业或社会有益的行为，具有事实证明。4 全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。（二）针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为_ 元不等的奖励，根据实际情况决定奖励金额。1 优秀员工每名奖金为_2 对杰出员工奖项，企业金额为_元不等的奖励，根据实际情况决定奖励金额。3 对“ 优秀管理者 ”奖项，企业设有金额为_ 元不等的奖励，根据实际情况决定奖励金额。二、员工有下列情形之一，予以批评1 工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。2 因个人过失发生工作错误，情节轻微。3 妨碍工作或企业秩序，情节轻微。4
7、 不按规定着装。5 对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。6 工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。（一）员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理1 迟到或早退 每次罚款 _元；当月累计达三次及以上，罚款_元并警告一次。2 旷工一日，除扣发当日基本薪资的_%外，另罚款_元。3 代人打卡被查出者每次罚款_元；三次（含）以上，通报批评并另罚款_元。4 委托他人打卡或故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款_元；三次（含）以上，通报批评并加罚_元。5 利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。6 其他违反企业制度和规定的行为，
8、按相关制度或规定处理。第五章、考核时间一、部门管理人员实行季度考评与年度考评相结合的考评制度，季度考核在每年的 1、4、7 、11 月的第一个星期考核上一季度的工作。二、部门其他人员实行月度考评与年度考评相结合的考评制度，月度考核在每个月的月初考核上个月的工作。第六章、反馈一、反馈工作定于每次考核后的工作日进行，有被考核人的直接上级安排一对一的面谈，使其清楚的认识到自己在工作中的不足之处，从而促进员工绩效的提高。第七章、年度考核一、年度考核时员工岗位评级、调整下一年度工资水平(包括岗位工资和基本工资) 和颁发年终奖金的依据。二、每年的一月份在进行常规考核工作后由考核管理工作组组织年终考核，汇总统计上一年度的绩效考核情况。第八章、其他一、本制度所规定事项若有修改的必要时，由人力资源助理呈报上级审批，并由总经理最终审定。二、本制度从下发之日起执行。呼和浩特鑫诺装饰材料有限责任公司综合管理部
