1、本地 访问不了服务器 QC 的主要几个原因总结 分类： 其他 2011-12-21 16:034567 人阅读评论(0)收藏举报服务器 serverjbossextensionhpcmd兼容性问题：1.在服务端 QC 的安装目录下 jbossserverdefaultdeploy 目录下(文件默认路径是: C:Program FilesMercuryQuality Centerjbossserverdefaultdeploy)找到 10sabin.war 这个 war 包。2.用 winrar 打开这个目录，可以看到 SiteAdmin.htm 这个文件。3.把 SiteAdmin.htm 这
2、个文件 copy 出来，然后用 Notepad 打开，然后在该页面搜索msie，并且在“(ua.lastIndexOf(MSIE 6.0) != -1)”后修改添加| (ua.lastIndexOf(MSIE 7.0) != -1)| (ua.lastIndexOf(MSIE 8.0) != -1)后替换 war 包中的 SiteAdmin.htm 文件。这里也可以直接在原文件修改。4修改配置完成后，重新启动 QC 的服务器就可以了。原因是重启服务器的过程中会把10sabin.war 中的内容解压出来到临时目录下的。5其他的设置如果在修改 Start_a.htm 中已经设置过了，此处就不需再重
3、复设置了。QC 在 Win7 下不能正常工作的问题：在 Windows7 中，发现登录到 QC Server 的 Addin 页面，很多客户端组件不能正常下载，从而导致整个 QC 无法使用，解决办法如下：第一步：关闭 UAC (User Account Control)通过开始菜单搜索框，输入 UAC，会出现“更改用户账户控制设置 ”(Change User Account Control 菜单项。点击打开后，菜单弹出如下一个用户账户控制设置对话框。通过滚动条选择“从不通知”。然后重启机器，这步其实就是让当前用户获得完全管理员权限。第二步：关闭 DEP (Data Extension Prev
4、ention)以管理员的身份打开命令行(通过开始菜单搜索框，输入 CMD，右击 CMD 选项并选择以管理员身份运行，然后运行如下命令行，然后重启机器。bcdedit /set current nx AlwaysOff第三步：重新下载客户端组件开启 HP QCEXPlore，或者直接利用 IE，在地址栏输入 QC Server 的地址，确定后组件下载将会顺利进行：第四步：访问 HP QC Server等下载工作完成，你将能够正常使用 HP QCExplore，或者直接利用 IE 浏览器，正常访问 QC Server 了。第五步：恢复 UAC 设置为了确保安全，最好将 UAC 回复到原来的设置，并
5、重启机器。但是 DEP 需要处于Disabled 状态。若以上方案实施后，下载控件正常，但是加载控件后，在打开 QC 网 站 的 时 候 遇 到“OtaReport.dll this file has no signature”的错误提示。请再按照以下步骤解决：第一步：把 QCClient.msi 复 制 到 本 地 磁 盘 ， 比 如 说 到 目 录 D:QCClient.msi 第二步：双击 QCClient.msi，双击安装这个 HP QC 客户端软件，下一步下一步直到安装完成即可。等待大约 10 秒钟就可以用浏览器打开 QualityCenter 的网页了QCClient.msi 可以
6、在“192.168.10.2编辑部 02QualityCenter9.2”目录下找到注意：在安装客户端的时候，I E 需要关闭。三、运用 QC9.0Explorer 可能遇到的问题1、出现“没有注册类别” 错误。经过 的搜索，发现很多应用程序都会出现这种情况，可能是由于系统账户切换导致 （ 公 司 使 用 域 控 系 统 ， 不 同 的 人 使 用 同 一 台 电 脑 使 用 不 同 的 账号登陆） 。将 explorer 安 装 文 件 夹下 面 的 “Spider10.ocx”文 件 复 制 到 c:/windows/system32 下，然后开始运行 输入 regsvr32 Spide
7、r10.ocx 即 可 。 （ 手 动 注 册 ）出现如下错误：错误 Ox80070005 为 ： 访 问 被 拒 绝 ， 您 没 有 权 限 来 执 行 请 求 操 作 。原 因 ： 出 于 安 全 原 因 ， 只属于管理员组或具有管理权限的用户可计划要在另一个用户帐户 运 行 任 务 发 生 此 行 为 。替换：关闭 UAC。2. 出现如下错误：根据提示说，客户端组件没有下载成功，使用 IE 浏览器访问 qc 的 qcbin 地 址 ， 从 add-in Page 中找到 Client 组件，下载并安装即可。端口问题：服务器防火墙开启情况下，要开放 8080 端口（设置 JBOSS 服务的
8、段口）。如果该端口意外中断，客户端 IE 也不能访问。高分求！quality center 启动需要 启动哪些服务？ 2011-04-04 21:04qishuai273| 分类： 电脑/网络| 浏览 729 次一直使用单机版，今天杀毒不小心把 XP 中 QC 的自动启动服务删了，现在不管怎样都不能启动 QC，高分 求！2011-04-05 00:09 提问者采纳QC 在安装过程中最容易出问题的就是数据库（SQL、Oracle）和 Jboss 服务器数据库（SQL/Oracle ）,JBOSS, QC 三个启动都是独立的，托盘 qc 启动成功并不表示成功启动 jboss,不加 qcbin 试试
9、看，能确认 jboss 是否启动成功。数据库以 SQL 举例： SQL 无法正常启动原因：1. SQL 安装有问题2. 可能是用户名和密码不匹配 JBOSS 正常启动必须具备以下条件：1. 安装用户必须是管理员，并且带密码（这是安装 jboss 的必要条件）2. JDK 手动自己安装 JDK 且配置环境变量 操作系统准备：1. 我的电脑-属性- 高级- 性能设置- 数据执行保护- 仅为基本Windows 程序和服务启用 DEP（2003 默认安装要修改此项）2. 保证以下端口号可用：8080，8083 ，1088 ，1089，4444，1433等3. 新建一个拥有超级管理员权限的用户，域就输入
10、服务器计算机名称安装前准备：如果 JBOSS 启动失败往往有以下几个原因造成的1. 安装用户必须是管理员，并且带密码，这是安装 jboss 的必要条件2. 我的电脑 -属性- 高级 - 性能设置- 数据执行保护- 仅为基本 Windows程序和服务启用 DEP（2003 默认安装要修改此项）3. 保证以下端口是空着 8083，1088 ，1089 ，44444. 新建一个拥有超级管理员权限的用户，域就输入服务器计算机名全称。MS 系统下 Quality Center9.0 安装部署上一篇 / 下一篇 2008-09-16 21:14:20 / 个人分类：系统部署查看( 1782 ) / 评论(
11、 5 ) / 评分( 0 / 0 )其实 QC9.0 出来好久了，我这个刚接触的新手在这里说这个有些板门弄斧，只是因为我前天在安装的时候确实遇到了一些问题以至于装了好久才搞定，所以把需要注意的一些写出来避免有跟我一样的朋友遇到这些问题；*安装之后如无法启动，大家别忘了用 Quality Center Checker 这个工具检查一下，会省很多力气的安装前注意事项：不需要先安装 JDK、JBoss web 服务器及 JBoss 应用程序服务器；之前看一些资料说要安装这个实际上是不需要的，QC9.0 在安装时会自动安装的，存放在安装目录的java 文件夹及 jboss 文件夹，只需要安装后设置一下
12、环境变量就可以了；安装 IIS 服务器主要是配合 JBoss 应用服务器使用的，毕竟要架在一个平台上吗是吧是吧；（推荐不装）推荐环境 win2003sp2+SQL2000SP4+JBOSS web+JBoss 应用程序本机要在域控制器中，如果不在的话最好搭建一个 AD 连带 DNS，添加个应用程序就可以了，因为如果没有域环境的话是无法启动 Net Logon 服务的，而 QC 安装后的服务是依赖于这个服务的，会造成经常跑到 bin 目录下去手工启动的结果 ；执行安装程序后首先安装的是 JVM 虚拟机,时间可能会久一点大家可以稍微等待一会安装完虚拟机后自动出现安装界面，执行下一步操作同意许可协议
13、后继续下一步在这里有许可的朋友填入许可，没有的朋友选择评估基本情况自己装都是第一个节点，如果做集群的话另议选择 QC 的安装目录建议选择 JBoss 应用服务器，感觉部署比较简单，如端口已占用选择高级可配置 JBoss 服务器其他端口，并分配内存以确保并发用户数量搭建域的朋友可以直接填写用户名密码，没有域的朋友可以什么都不填写直接下一步（后期会有很多问题）建议选择 JBoss，整合 JBoss 应用程序服务器比较好一个演示项目建议加上 Mercury Tours 应用程序，用户手册中有对该应用程序演示建议选择无，可在项目中配置邮件服务器推荐 Exchange选择数据库类型，执行下一步，服务器为
14、 JBoss 建议数据库为 SQL填写数据库连接相关信息，在数据库端口及其他设置不同时，点击高级选项键入数据库设置信息，Quality Center 建议默认定义管理站点用户及密码Quality Center 库路径选择安装到 100%后需等待创建数据库启动 JBoss Server设置环境变量，我的电脑-属性-高级(JVM)创建 JAVA_HOME 系统变量路径为 QC 安装路径java例子:E:Program FilesMercuryQuality Centerjava(JBoss)创建 JBOSS_HOME 系统变量路径为 QC 安装路径jboss例子:E:Program FilesMercuryQuality CenterjbossJBoss 服务器启动安装完毕完成之后，启动 QC。但是，新的问题产生了，启动不了 QC，这时需要做一系列检查工作，当安装完 QC 不能打开，右下角的 QC 图标不能启动，而且点击后出现： 解决方法：1.查看“我的电脑”属性高级性能设置数据执行保护里面是否选择的是第一项。2.添加系统环境变量 JAVA_HOME,值为 JBOSSBIN 的目录；再查看 PATH 值，是否为QC bin 目录 ！然后再手动启动 JBOOS 服务，就是 run.bat 那个！如果还不行，这时把 QC 总个目录赋予以下用户权限：
