1、1,阿里巴巴电子商务与淘宝旅游介绍,日期：2011年1月,钱江阿里巴巴集团资深总监清华大学（本科），UNC Chapel Hill (计算机科学硕士），美国沃顿商学院（MBA）,截至2010年11月,阿里巴巴集团简介 阿里巴巴集团经营多元化的互联网业务，包括B2B国际贸易、网上零售和支付平台，以及以数据为中心的云计算服务，致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道。阿里巴巴集团由中国互联网先锋马云于1999年创立，他希望将互联网发展成为普及使用、安全可靠的工具，让大众受惠。阿里巴巴集团由私人持股，现服务来自超过240个国家和地区的互联网用户，在大中华地区、印度、日本、韩国、英国及美国60多个城市有
2、近22,000名员工。,2009年淘宝的部分参考数据,淘宝网注册用户总数量2亿，每天PV（浏览量）超过10亿。,2007年 淘宝网实现成交额997亿人民币2009年，实现成交额2000亿人民币2010年预计将达到成交额4000亿人民币。,淘宝网占据中国电子商务87%以上份额，已成为全球第一的电子商务网站。,淘宝提供的就业机会,据全球咨询机构IDC测算，每一人在淘宝开店实现就业，就将带动2.85个相关产业的就业机会。,第一部分：对电子商务的思考,地域扩展：根据阿里巴巴的调研，现在电子商务在沿海地区的渗透率是中西部地区的1.5倍，但增长速度上，中西部地区是沿海地区的1.5倍人群普及化：现在淘宝的消
3、费者构成，已经不再只是年轻女性，而是男女比例基本达到1：1，老年消费者也开始上网消费,电子商务的第一个发展方向：更多的消费者上网,中国网购市场的潜力,网上购物者占在线总人口的百分比,网购人口渗透率低，潜力巨大,从尝试到经常消费：现在淘宝重复消费客户已经远远超过新客户数。从卖家角度，靠老客户已经成为主流，这也成为新卖家进入的一个门槛消费产品的品类更趋全面：最早电子商务的商品是标准品，比如3C电子，图书，但是后来服装这个非常不标准的产品成为了淘宝最大的品类，而现在增长最快的品类是食品、旅游等过去的小品类,电子商务的第二个发展方向：消费者把更多的消费转移到网上实现,商品类目占比变化,金额占比笔数占比
4、,服装鞋包,母婴用品,家居家饰,消费电子,网购的传统强势类目如消费电子产品的增长速度低于整体网购增长传统网购的瓶颈如非标准商品和物流难度大的商品正在变成网购的主流商品,电子商务的产业链十分长：信息展示，支付，物流，生产，设计等。电子商务在产业链上的每一次延伸都有可能造成产业格局重组淘宝打败中国，是由于延伸到支付亚马逊打败美国是由于延伸到物流但是，领先者正确应对是可以避免危机的,电子商务的第三个发展方向：产业链延伸,B2B的卫哲一行访问硅谷，访问的公司中10之8,9上云啦！Why?1.成本60-70%2.可靠性和SPIKE（波峰）!3.Amazon云计算给第三方预做了开发环境！,电子商务的第四个
5、发展方向：云计算,电子商务的第五个发展方向：社交网络化,云计算、社交网络降低了电子商务的门槛：,云计算降低了服务器和带宽的投入社交网络降低了客户获取成本,第二部分：淘宝旅游,阿里巴巴旅游电子商务平台将要做什么,1、整合资源，协助地方政府打造“人文+旅游+特产”的电子商务产业链一体化，帮助地方政府打造“非遗”等地方人文旅游项目，同时协助当地就业。2、在“大淘宝”的战略下，依托整个阿里巴巴集团的资源，整合淘宝网、支付宝的力量，打造具有“淘宝特色”和“人文+旅游+特产”的旅游频道，提升流量、关注度、影响力，做到最权威的旅游网站。,雅虎旅游功能强大的自建首页,淘宝门户旅游频道,各地地方特产售卖,淘宝旅
6、行平台（）涵盖国内、国际机票、酒店客栈、度假线路、门票卡券四大业务，包含签证、租车、邮轮、旅游周边等若干个小项，是为各业务提供在线营销、支付工具的开发和应用环境的在线交易平台；目前，淘宝机票已成为仅次于携程的第二大在线机票预订平台；淘宝酒店是支持前台现付、代收代付、订金预订等多种消费模式的酒店在线交易平台。淘宝酒店业务已跻身业界前五；淘宝旅游（度假、门票等）业务是国内规模最大的度假旅游产品在线交易平台，包含度假线路、景点门票、签证、租车、邮轮、旅游周边等多项业务。有超过2000个景点门票在淘宝上销售；作为开放的平台，淘宝旅行的客户来自于旅游产业链的不同环节，如航空公司、机票代理商、系统供应商、
7、旅行社等等；,旅游淘宝频道的竞争优势1、人文+旅游+特产之B2C：中国雅虎旅游频道通过景区,景点，地方政府及相关机构信息自建主页，自主发布最新、最快的旅游相关新闻，活动等信息。通过海量的自建平台，用户可以检索到各地最新的旅游资讯，并且可以完成线上旅游产品交易，还可以提高景区知名度。 2、自建平台与永久免费：自建时，除增值服务外，商城的基本模块均可享受永久免费，不增加地方政府、景点的经济负担。对于目前待开发、待推广的地区更能助推当地旅游业的发展。 3、淘宝网大循环：为“大淘宝”战略下的重要内容，淘宝网（每天PV流量超过10亿，与雅虎日本合作后，已成为全球最大电子商务平台）。,在淘宝旅行内机票门票酒店上一季度销售总额为5亿2千万人民币,仅7月01日-9月30日淘宝全国零售仅机票酒店门票产品销售额达到524,311,992元成交人数597,111人成交商品数： 7,002,625件,阿里巴巴电子商务展望:更多的消费者上网消费者把更多的消费转移到网上实现产业链延伸云计算社交网络化淘宝旅游的核心是整合资源，协助地方政府打造“人文+旅游+特产”的电子商务产业链一体化,总结,Thank You !,
