1、基站故障疑难案例 湖北公司 黄冈分公司,目录,1,1,1,故障处理的一般步骤,1,4,3,现象描述,2,1,告警信息,处理过程,原因分析,E1时隙故障导致小区无法正常工作,原因分析： 3个小区都能单独开通，但不能3个小区同时开通，故无线硬件没有问题。 闭塞任意1个小区后进行复位，其他2个小区可正常开通，再进行小区的解闭塞之后仍不能开通，即只要前面两个小区开通，第3个小区就不能正常开通。 检查BSC数据配置，3个小区的设置一样，不存在异常情况。,告警信息：Lapd链路故障。,现象描述：黄冈麻城七里桥新开一个站点，该站点有3个小区，但只能同 时开两 个小区，例如1,2小区开通了，3小区就不能开通；
2、如果1,3小区开通 了，2小区就不能开通。,处理过程： 由于可以开通2个小区，所以传输整体是接通的。 查看传输时隙分布时发现，开通的2个小区BCCH所在载频的RSL时隙排列在E1传输时隙的前面，而未开通的小区BCCH所在载频的RSL时隙则排列在E1中间区域，所以有可能是E1中间区域的传输时隙存在问题。 把未开通小区BCCH所在载频的RSL时隙调整到E1传输时隙的后面区域，启动基站后，3个小区均可以正常开通。由此判断未开通小区BCCH所在载频RSL在传输上配置的时隙存在故障。,建议与总结：对于新建基站或者割接基站，当部分小区不能开通时，首先需要检查硬件和配置，如果不存在问题，再核查对E1传输的部
3、分时隙。,BTS3012的DCSU拨码错误导致DDPU,现象描述：黄冈麻城电力宾馆BTS3012的基站，配置为S4/4/4，第二组 柜上电后出现DDPU通信告警。,告警信息： DDPU通信告警。,原因分析： DDPU未安装。 DDPU槽位故障。 主控板故障。 面板上通信接头连接不良。 DCSU拨码错误。,处理过程： 查看告警,主控板DTMU无告警。更换第二组柜的DTMU，故障依旧。 检查射频连线，问题依然。 更换第二组柜的DDPU和相应的射频连线，问题依然。 检查第二组柜的DCSU板拨码，发现S2-S5拨为OFF，改为ON后故障消失。,建议与总结： DCSU拨码S2-S5决定机柜是主柜还是副柜
4、，在现网3012并组不并柜，所以全部拨码为主柜。,BSC6900 Abis接口板光纤鸳鸯导致基站无法开工,现象描述： 黄冈新建一BSC6900，在基站调试时发现若干站点传输环断 正常，但基站一直无法开工。,告警信息：无,原因分析： 基站版本与BSC不匹配。 数据配置与硬件不匹配。 传输设备、主设备接地问题。 传输设备存在隐性故障或传输误码过高。 BSC侧问题，如接口板等。,处理过程： 近端查询基站版本为9.0版本与BSC版本匹配，排除版本问题。 检查基站传输相关配置与传输连接方式，发现传输挂接端口与实际硬件一致，主副链连接也正常，排除数据配置与硬件连接问题。 检查传输设备及主设备接地情况，确认
5、光端机与基站共地，排除接地问题带来的传输误码。 协调客户传输人员检查相关传输设备是否有故障，发现相关传输设备均正常，且未开工站点所在的传输环上其他站点有的可以开工，排除传输环问题。基站近端挂表测试误码在理想范围。 检测BSC，更换接口板后，故障依旧，排除BSC设备问题。最后发现是接口板到光传输设备连接有问题，从光传输设备侧往BSC环断发现其他接口板光纤接鸳鸯，更正后故障消失，未开工站点正常工作。,GRRU通道绑定错误，导致出现载波配置异常告警,现象描述： 黄冈BSC12黄州自来水站点，GRRU V2模板配置双载波，功 率40W，双发双收的配置，结果出现载波配置异常告警，具体问题为 载波配置过功
6、率类，将功率降为30W，告警消失。,告警信息：载波配置异常告警。,原因分析： 现场数据配置的不是双发双收的。 现场的物理连线有问题，与实际的数据配置不一致。 GRRU模块本身存在硬件问题。 其他数据配置错误。,处理过程： 通过LST BTSPSUFP查询对应的基站，显示基站的标准为NULL，参考文档指出NULL默认为CLASS2。 通过命令SET BTSPSUFP设置该基站的标准为CLASS2，结果还是一样，配置为40W时，还是有警告出现。 检测物理连线，没有错误。 更换RRU，还是有相同的告警，排除RRU硬件问题。 检查配置数据，确认配置的是双通道双发双收模式。 继续检查配置数据，发现在绑定
7、载频和通道时，两个载波均绑定到了A通道根据GRRU使用指导，配双发双收时，A通道和B通道载波数之差不能大于1，将两个载波分别 绑定在A和B通道后，基站正常工作。,在进行话统分析中发现存在CDMA干扰,现象描述：HG5248蕲春十里铺-HG-1、HG5248蕲春十里铺-HG-3小区存在较强上行干扰，忙时4-5级干扰带占比均超过80%。告警信息：无原因分析：在维护终端实时监控信道干扰带，HG5248蕲春十里铺-HG-1存在较强4-5级干扰，发空闲burst后并无明显变化。,图 HG5248蕲春十里铺-HG-1（未发送空闲burst）,图 HG5248蕲春十里铺-HG-1（发送空闲burst后）,观
8、察HG5248蕲春十里铺-HG-1、HG5248蕲春十里铺-HG-3的频点扫描数据发现，两小区主分集频点扫描图基本一致，且从1-99号频点底噪呈线性减弱，由于电信CDMA下行频段为870-880MHz，而移动GSM900上行频段为890-909 MHz，该干扰极有可能是CDMA干扰造成。,图 主分集频点扫描迷你图,处理过程：频点扫描数据显示CDMA干扰对30号以上频点干扰较严重，更换HG5248蕲春十里铺-HG-1的TCH频点(14、18、20)-(37、40、43），更换HG5248蕲春十里铺-HG-3的TCH频点(22、32)-(60、67)解决。建议与总结：随着城区电信基站的增加，可能会
9、对移动现网GSM900小区造成一定的影响，对于该类干扰小区应及时调整频点配置，对于影响区域较大的小区，可由局方协助通过调整电信CDMA干扰小区的方位角来合理优化。,天馈互调干扰处理案例,现象描述：HG2030红安工人南村-HG-2小区存在较强干扰，每天15忙时4、5级干扰频带占比超过90%。 告警信息：无 原因分析：在维护终端实时监控信道干扰带，HG2030红安工人南村-HG-2存在较强4-5级干扰，发空闲burst后干扰加强。 由于小区占用比较多，通过实时干扰带监控不能确定干扰类型，凌晨该小区4、5级干扰带占比为0%，发送空闲时隙后为88%，因此判定干扰为互调干扰。 如下图所示：,图 HG2
10、030红安工人南村-HG-2（未发送空闲burst）,图 HG2030红安工人南村-HG-2（发送空闲burst后）,处理过程：上站后测试天馈线互调指标不达标，更换1/2跳线馈头解决。建议与总结：基站天馈系统随着基站的使用年限，外部环境的变化造成性能下降。互调干扰是上行干扰排查过程中比较常见的一种干扰类型，天馈器件互调指标检测、规范的工程工艺是对良好天馈系统质量的保障，也是避免互调干扰频繁出现的有效手段。,NASTAR工具发现载频隐形故障案例,现象描述：使用Nastar工具分析黄冈移动GSM网络MR发现，HG3223麻城元正桥-HG-1小区12号载波扩容后出现上下行不平衡现象，即：链路平衡值（
11、下行-上行）大于10dB或者小于-10dB。 告警信息：无 原因分析：Nastar平台分析：查询HG3223麻城元正桥-HG-1小区12号载波上下行不平衡现象严重，上行电平几乎可以忽略不计。MR指标如下图：,图 处理前指标,处理过程：根据以往处理此类问题经验，出现这种现象可能有以下几种原因：1、载频收发模式配置错误，将接收模式配置成了“接收独立”；2、天馈单板属性设置里上行支路载频未配置，到只有发射，没有接收；3、载频板上RX连线故障；4、载频板故障。 从上图可以看出，扩容后只有一块载波出现上下行不平衡现象，所以初步判定是数据配置错误导致。对天馈单板属性设置和载频收发模式核查发现，12号载频“接收模式”配置成了“接收独立”，配置错误。,载频收发模式配置如图：,BTS3012设备，DDPU+DFCU的6载波配置，接收模式应为“接收分路”。配置更正后指标恢复正常，上下行平衡指标如图：,图 处理后指标,案例3：载频隐性故障案例,建议与总结：通过对黄冈移动全网隐性故障的专题排查处理，尤其是春节保障扩容期间的每日指标监控发现，载频隐性故障的产生的原因大部分是由于基站设备替换、小区扩减容和基站维护等工程相关操作不规范导致。这一现象也反映出工程施工质量对网络整体运行质量和用户感知都有较大影响，需给予足够的关注,
