1、欧洲与美国的礼俗有许多是相同的，但相对来说，欧洲人比美国人保守，因而 对 礼节更加注重。在美国一些被认为稍有失礼的举止（如嚼口香糖、手插在口袋里 谈话、腿随便地跷在家具上、拍后背等等），欧洲人则认为是极端的恶习。欧洲 人称呼对方避免直呼其名而省略其姓，要在长期交往后才能这样做。一些有学位 和学术头衔的人，希望你在称呼他们时,冠之以这些头衔，以示尊敬。除了欧洲 的南部和东部 不支持 Flash 冬天一场温泉的盛宴 张艺谋印象主题之旅 冬季出游现在进行时 一路向北 雪 景独好 地区，握手是标准的问候形式，但那只是轻轻地一碰， 绝不像美国人那 样，握手时胳膊上下摆动，甚至 带动肩膀，在所有的商务会晤
2、及大多数的私人交 往中互换名片从礼仪上讲，是非常必要的。另外约会必须准时，在北欧国家尤其 如此，在饭桌上抽烟是令人生厌的，即使要抽也要等到上酒或咖啡的时候。送礼 物最好是鲜花，它既适当又受欢迎。在衣着上，在办公室、饭店及大街上仍有很 多人穿西服，妇女在工作单位及在讲究衣着的饭店里，不穿长裤，只着裙装。 英国： 在交往中， 情感极少得到表露， 礼节受到极端的重视。 人们见面称呼时， 即使在熟人之间，大多数头衔也要被冠在名字的前面。最好的办法是先听别人是 怎样称呼你的，然后仿之以称呼别人。交谈时，不要说有关君主制的 闲话，也不 要谈宗教。不能以“你是干什么的 ”做为谈论 的开始，那被认为是个人私事
3、，不宜 进行讨论。 法国：法国人一般比较拘泥于形式并且很保守，当地人对其他人所说的话语总 持挑剔态度，在法国赴约要准时，不然会被认为是缺乏礼貌的表现。法国人极少 上门作客，除非是在主人的盛情之下，如果去别人家作客，要 为女主人带一些花 或巧克力之类的小礼品，以示你的谢意。在法国，平 时谈话时不要以个人、政治 或钱作为话题，那样会引起别人的反感。 意大利：意大利人在路上见面一般是握手或简单打个招呼，称呼大学毕业生要 加上他们通用的头衔。进行商业会晤要提前安排，但不一定准时，因为在社会活 动中， 准时并不被认为是意大利人的美德。 意大利人热情好客， 如果你被人邀请， 则不能拒绝，那 样做是不礼貌的
4、。午餐在一天中是最丰盛的一餐，时间一般持续 两三个小时，在意大利，互相赠送商务性礼物也是很普遍的。意大利人交谈的话 题一般有足球、家庭事务、公司事 务以及当地新闻等，避免 谈美式足球和政治。美国 美国人在待人接物方面，具有下述四个主要特点： 第一、随和友善，容易接近。第二、热情开朗，不拘小节。 第三、城府不深，喜欢幽默。 第四、自尊心强，好 胜心重。 加拿大 加拿大的基本国情是地广人稀。特殊的环境对加拿大人的待人接物有一定影响。 一般而言，在交际应酬中，加拿大人最大的特点是既 讲究礼貌，又无拘无束。加 拿大国民的主体是由英法两国移民的后裔所构成的。一般而言，英裔加拿大人大 多信奉基督教，讲英语
5、。性格上相 对保守内向一些。而法裔加拿大人 则大都信奉 天主教， 讲法语， 性格上显得较为开朗奔放。 与加拿大人打交道要了解对方情况， 然后再有所区别的加以对待。 法国 与英国人和德国人相比，法国人在待人接物上表现是大不相同的。主要有以下特 点： 第一，爱好社交，善于交 际。对于法国人来说社交是人生的重要内容，没有社交 活动的生活是难以想象的。 第二， 诙谐幽默天性浪漫。 他们在人际交往中大都爽朗热情。 善于雄辩高谈阔论， 好开玩笑， 讨厌不爱讲话的人， 对愁眉苦脸者难以接受。 受传统文化的影响， 法 国人不仅爱冒险，而且喜欢浪漫的经历。 第三，渴求自由，纪律较差。在世界 上法国人是最著名的“
6、 自由主义者”。 “自由、 平等、博 爱”不仅被法国宪法定为本 国的国家箴言，而且在国徽上明文写出。 他们虽然讲究法制，但是一般纪律较 差，不大喜欢集体行动，与法国人打交道，约会必须事先约定，并且准时赴约， 但是也要对他们可能的姗姗来迟事先有所准备。 第四，自尊心 强，偏爱“国货”。法国的 时装、美食和艺术是世人有口皆碑的，在 此影响之下，法国人 拥有极强的民族自尊心和民族自豪感，在他们看来，世间的 一切都是法国最棒。 与法国人交谈时， 如能讲几句法语， 一定会使对方热情有加。 第五，骑士风度，尊重 妇女。在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、 拥抱礼和吻面礼。 德国 德国人在待人接物所
7、表现出来的独特风格，往往会给人以深刻的印象。 第一，纪律严明，法制观念极强。 第二，讲究信誉，重视时间观念。 第三，极端自尊，非常尊重 传统。 第四，待人热情，十分注重感情。 必须指出的是，德国人在人际交往中对礼节非常重视。与德国人握手时，有必要 特别注意下述两点。一是握手时务必要坦然地注视对方，二是握手的时间宜稍长 一些，晃动的次数宜稍多一些，握手时所用的力量宜稍大一些。重视称呼，是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。 对德国人称呼不当， 通常会令对方大为不快。 一般情况下，切勿直呼德国人的名字。称其全称，或仅称其姓，则大都可行。与 德国人交谈时，切勿疏忽对“您”与“你” 这两种人称代词的使用
8、。对于熟人、朋友、 同龄者，方可以“你”相称。在德国，称“您”表示尊重，称“你”则表示地位平等、关 系密切。 波兰 在人际交往中，波兰人的举止优雅， 语言文明，彬彬有礼，是世人有口皆碑的。 同外人打交道时，波兰人对称呼极其重视。他 们的习惯，是要尽可能地采用 郑重 其事一些的称呼。对于男士，波兰人言必称“潘” 。对于 妇女，他 们则非要称之为 “帕那”或“帕妮”不可。在社交场合问候他人时，波兰人肯定会对对方以 “您” 相称。 他们假如与对方以“ 你” 相称，则多半意味着双方关系十分密切，彼此相交已非一 日。按照波兰人的习惯，自己在交际场合被介绍给他人之后，必须要主动同对方 握手为礼，同时还要报
9、上自己的姓名，不然即为失礼。在波 兰，最常用的见面礼 节有握手礼和拥抱礼。在波兰民间，吻手礼则十分通行。一般而言，吻手礼的行 礼对象应为已婚妇女，行礼的最佳地点应为室内。在行礼 时，男士宜双手捧起女 士的手在其指尖或手背上象征性轻吻一下，假如吻出声响或吻到手腕之上，都是 不合规范的。 俄罗斯 在人际交往中，俄罗斯人素来以热情、豪放、勇敢、耿直而著称于世。在交际场 合，俄罗斯人惯于和初次会面的人行握手礼。但对于熟悉的人，尤其是在久别重 逢时，他们则大多要与对方热情拥抱。在迎接贵宾之时，俄罗斯人通常会向对方 献上“ 面包和盐”。这是给予对方的一种极高的礼遇，来宾必须对其欣然笑纳。在 称呼方面，在正
10、式场合，他们也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之类的称呼。在俄罗 斯，人们非常看重人的社会地位。因此对有职务、学 衔、军衔的人，最好以其职 务、学衔、军衔相称。依照俄罗斯民俗，在用姓名称呼俄罗斯人时，可按彼此之 间的不同关系，具体采用不同的方法。只有与初次见面之人打交道时，或是在极 为正规的场合，才有必要将俄罗斯人的姓名的三个部分连在一道称呼。 澳大利亚 澳大利亚人见面习惯于握手，不过有些女子之间不握手，女友相逢时常亲吻对方 的脸。澳大利 亚人大都名在前，姓在后。称呼别人先说姓，接上先生，小姐或太 太之类。熟人之间可称小名。 墨西哥 在墨西哥熟人见面时所采用的见面礼节， 主要是拥抱礼与亲吻礼。 在上流社会中， 男士们往往还会温文而雅地向女士们行吻手礼。通常，他 们最惯于使用的称呼是 在交往对象的姓氏之前，加上“先生”、“小姐 ”或“夫人” 之类的尊称。前去赴约时， 墨西哥人一般都不习惯于准时到达约会地点
