1、德鲁克管理思想精要学习心得1/2直面对铁路改革，强管理练内功，以不变应万变-德鲁克管理思想精要学习心得 WUJI通过学习德鲁克管理思想精要教材，结合本次培训中XXX、XXX 等教授对企业管理相关知识深入浅出、风趣幽默的讲解，解答了自己实际工作中不少疑惑。通过对这些课程的学习，我体会不少，收获颇丰，以下是我的一点感想和体会。我们的事业是什么？谁是我们的客户？客户需要什么？我们要追求什么样的结果？我们的计划是什么？这五个对于企业战略管理必须弄清的问题，融汇了德鲁克先生 60 多年为众多世界知名企业做顾问咨询的经验。对于铁路主业而言，或许回答这几个问题相对容易。但对于多元集团而言，可能每个直属企业甚
2、至每个子分公司都会有不同的答案。这就需要我们每个企业根据自身实际情况，具体问题具体分析。尤其是听过西南交大唐志红教授关于国内外大型企业多元化经营典型案例分析的课程后，我体会到要真正回答好这几个问题，并非我们之前所认为理所当然的答案，而是需要认真总结和提炼，才利于找准企业定位和目标，从而制定合理可行的发展战略。否则很容易出现目标错位、发展受阻等问题。尤其是当前在铁路体制改革的大背景下，对于铁路多元企业的未来发展何去何从问题，很多职工处于观望等待状态，甚至个别企业管理者也存在一定的迷茫。比如现在铁路货运组织改革已将物流公司划归主业旗下，下一步具体到多元企业的改革会怎样走，谁也说不清楚。由此一来，要
3、响亮回答我们的事业、我们的追求结果和计划等问题，显得底气不足。然而，市场竞争犹如逆水行舟，不进则退，如果我们一味纠结于这个问题裹足不前，将使我们迷失自我，德鲁克管理思想精要学习心得2/2丢掉市场。所谓打铁还需自身硬，如果我们排除杂念，苦练内功，把重心放在企业当前业务和既定目标，或者前瞻性地战略前移，努力提升自身市场竞争力和生存力，以不变应万变。那么无论未来如何改革都我们都可以举重若轻、从容应对、处变不惊。当然，要提升企业竞争力，必须要有科学有效的管理作为支撑，要达到上述目标，重中之重就是抓好企业管理。管理的任务就是使人与人之间能够协调配合，扬长避短，实现最大的集体效益。然而，现实世界中，大多数
4、企业很难达到这样的理想状态。以较为典型的国企为例，由于体制原因，职工国有身份优越感根深蒂固，大锅饭、平均主义思想余孽未消，导致人浮于事、效率低下现象大量存在，集体效益远未实现最大化。虽然当今国内企业都在学习现代管理技能，并且不乏大量轰轰烈烈的探索和实践，但真正称得上成功的案例并不多。当前我们多元企业或多或少也存在类似问题，这就是需要我们相关管理者研究和解决的现实问题。只有建立理性的文化氛围，实施大胆有效的管理，充分发挥员工主观能动性的企业，才有可能不断成功，走向卓越。归根结底，管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。对于个人而言，就是要求我们在今后的工作中，要时常提醒自己，只有不断地学习管理知识和业务技能、不断实践、不断总结、不断进步，才能为所在企业的未来发展贡献自己最大的力量。
