1、http:/ 专门收集历年试卷1做试题,没答案?上自考 365,网校名师为你详细解答!全国 2006 年 4 月高等教育自学考试消费心理学试题课程代码：00177一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1消费态度的核心及评价成分是（ ）A认知 B情感C行为倾向 D观念2导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是（ ）A消费者的感觉 B消费者的思维C消费者的个性特征 D广告或社会舆论的影响3收入有限的消费者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意志过程具有（ ）A
2、目的性 B选择性C行动性 D决定性4感性消费的特征是（ ）A消费弹性大 B消费弹性小C具有增长性 D具有周期性5消费心理多元化特征较为明显的家庭是（ ）A单身家庭 B新婚家庭C单亲家庭 D空巢家庭6消费心理学研究的主体是（ ）A需求者 B使用者C决策者 D购买者7消费认知理论主要研究消费领域中的（ ）A信息处理问题 B购买决策问题C消费者特性 D信息特性8为了争取消费者的信任，在为商品命名时应该注意的是（ ）A简明性 B通俗性C真实性 D艺术性9现代民族消费文化具有很强的（ ）A独特性 B包容性C区域性 D商品性http:/ 专门收集历年试卷210在设计售点广告时，广告主题应对准消费者的（ ）
3、A现实需要 B潜在需要C优势需要 D一般需要11消费者认牌购物所反映的主要动机是（ ）A情绪动机 B情感动机C惠顾动机 D理智动机12消费流行的本质在于认知标准的（ ）A主观性 B客观性C地域性 D社会性13社会物质环境是物质消费文化产生的（ ）A历史条件 B物质基础C思想基础 D社会保证14专营商店店面设计一般采用的方式是（ ）A大店门、大招牌、大橱窗 B小店门、大招牌、大橱窗C大店门、小招牌、小橱窗 D小店门、大招牌、小橱窗15针对具有略知型购买能力的消费者，营业员介绍商品时应该注意的是（ ）A内容详尽 B有选择性C有问必答 D积极主动16物质消费习俗与经济发展水平具有（ ）A相斥性 B相
4、容性C正向关系 D反向关系17商业广告的诱导功能主要是（ ）A引起消费者的好奇 B激发消费者的购买欲望C改变消费者的态度 D提供商品知识18想像型的消费者，其主要气质类型是（ ）A多血质 B胆汁质C黏液质 D抑郁质19能导致消费观念与消费习惯根本性调整的新产品是（ ）A全新产品 B革新产品C改进新产品 D改良新产品20市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其变化规律是消费心理学的（ ）A研究内容 B研究方向C研究对象 D研究目的二、多项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）http:/ 专门收集历年试卷3在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填
5、写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21广告媒体对消费者心理的影响力取决于（ ）A媒体的可信度 B信息传播范围C信息传播频率 D信息传播途径E信息传播长度22根据消费者在购买商品时的反映程度，可将消费态度分为（ ）A积极态度 B消极态度C完全相信 D部分相信E不相信23感性消费的主要特征包括（ ）A随意性强 B个性化强C相对稳定 D因人而异E具有时代特色24在购买活动中，消费者的情感表现主要包括（ ）A面部表情 B心理活动C声调表情 D动作表现E购买欲望25习惯性购买行为中的强化物包括（ ）A收入水平 B社会文化C商标 D商品外形E厂商知名度26商业企业店外环境设计的内容包括（ ）
6、A店址选择 B照明设计C橱窗陈列 D建筑物造型设计E建筑物结构设计27文明消费心理在人们购买行为上的表现包括（ ）A实用化 B便利化C高档化 D综合化E时髦化28女性消费心理与行为的主要特征包括（ ）A求美 B求实C理智性强 D情感性强E易受外界影响http:/ 专门收集历年试卷429从消费态度方面划分，消费者的性格类型包括（ ）A理智型 B情感型C节俭型 D保守型E随意型30为诱发消费者的美好情感，在商品命名时应当注重（ ）A科学性 B艺术性C禁忌性 D简明性E通俗性三、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）31简述认识消费者的兴趣对工商企业的意义。32简述农民群体消费心
7、理与行为的主要特征。33简述新产品采用者的心理特征。34简述消费者消费风险的规避方法。35简述商品广告吸引力的提高方式。四、论述题（本大题共 1 小题，10 分）36什么是 POP 广告？如何充分发挥 POP 广告的诱导功能。五、案例分析题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分）37我国目前的著名商标中有些是从原来失败的商标修改后获得成功的。比如，领带产品的名牌“金利来”最初的设计是“金狮”，但“金狮” 领带销售状况不佳。后来改为“金利来”，产品销售大为改观。又比如，手表的名牌“海鸥”，原来的设计是“海燕” ，用此商标在香港地区销售， 购买者极少，调研后改为“ 海鸥”牌， 销路立即打开。问题：试从消费心理层面对上述现象进行解释。38在我国的啤酒消费中黑龙江省是首屈一指的。 统计表明：黑 龙江省啤酒消费量占全国总消费量的 15，人均啤酒消费量比全国平均水平高出近 2 倍，在全国特大城市啤酒消费中排名第一，在世界大城市中排名第三，仅次于慕尼黑和巴黎。其中城市居民消费量高于县城居民消费量。问题：该消费习惯的主要成因是什么？对营销管理具有什么启示？
