1、毕 业 设 计 说 明 书学生姓名 学 号学院 计算机科学与技术学院专 业 计算机科学与技术（软件工程）题 目基于 web 的酒店客房管理系统的设计与实现讲师/硕士（姓 名） （专业技术职称/学位）指导教师2013 年 05 月毕业论文独创性声明本人郑重声明：本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。本论文除引文外所有实验、数据和有关材料均是真实的。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。作者签名： 日 期： 淮阴师范学院毕业论文(设计)0摘要：随着信息化时
2、代的推进，各个行业都在采用采用信息化的管理方式。酒店的管理也必须依托计算机管理技术才能更好的为客户提供服务质量，提高工作效率与降低自身管理成本。如此才能在竞争激烈的酒店行业中占领一席之地。基于 java 的 web 应用程序,采用较为流行的 Struts 轻量级框架和 Heibernate 技术，以 mySQL 作为后台数据库开发了酒店客房管理系统。该系统主要包括以下功能模块：酒店的前台管理和后台管理。前台管理包括：订单管理模块，入住管理模块，会员管理模块，和结账模块。后台管理包括：用户管理模块和房间管理模块。该系统可为酒店客房管理提供高效的平台，同时也为酒店的前台工作人员提供更为简洁与容易的
3、操作方式，具有较强的实际应用价值。论文详细描述了酒店客房管理系统的开发过程和实现的具体功能。关键词：酒店客房管理系统，JAVA，mySQL ，Eclipse淮阴师范学院毕业论文(设计)1Abstract: With the process of the information age, all industries are in the use of information management, the hotel management must also be based on the technology of computer management to provide custome
4、rs better service quality, improve work efficiency and reduce its management cost. So can we in the fierce competition in the hotel industry to occupy a space for one person。This paper describes the development process of hotel guest room management system and the concrete realization of the functio
5、n. The system includes the following modules: foreground management and background management of hotel. Future management includes: order management module, check management module, member management module and check module .The backstage management includes: the user management module and room mana
6、gement module. The system provides an efficient platform for the management of hotel rooms, but also provide a more concise and easily platform for the hotel front desk staff . The system is a the web application,which based on Java, using the technology of the Struts and Heibernate frameworks which
7、 are more popular,and using mySQL as the background database.Key words: Hotel room management system，JAVA ，mySQL ，Eclipse淮阴师范学院毕业论文(设计)2目录1 绪论 .41.1 课题背景 .41.2 目的和意义 .41.3 系统的开发环境 .42 系统需求分析 .42.1 系统用户 .42.2 功能需求 .42.3 功能介绍 .53 数据库设计 .63.1 概念模型 E-R 图设计 .63.2 系统数据库逻辑结构设计 .74 系统运行平台 .94.1 系统运行环境 .95 系
8、统的实现和核心模块的描述 .95.1 登录模块及实现代码 .95.2 主界面及核心代码 .105.3 预定管理界面及核心代码 .125.4 入住管理界面及核心代码 .145.5 会员管理界面及核心代码 .165.6 收银管理界面及核心代码 .175.7 信息查询界面及核心代码 .195.8 后台管理界面及核心代码 .216 系统测试 .236.1 系统测试的必要性 .236.2 测试系统遇到问题及解决办法 .23总 结 .24参考文献 .26致 谢 .27淮阴师范学院毕业论文(设计)31 绪论1.1 课题背景酒店行业的迅速发展，原始的人工管理已经越来越不能满足用户的需求，它所带给酒店的有如下的
9、弊端：工作效率低下，信息维护成本高，信息管理困难等等。信息时代的来临，计算机的使用给酒店管理者们提供了一个更为高效的、低成本的信息管理与存储方式。面对酒店日益增长的客户量，以及越来越多的酒店服务需求，用计算机去管理酒店的业务成了一个迫在眉睫的问题，针对这一需求开发了酒店客房管理系统。1.2 目的和意义对于酒店来说，如何提高管理效能与服务质量将是该酒店能不能在行业中领先的关键。显然采用人工的方式不是一个明智之举。采用信息化的先进管理方式能够更高效，更精准的发挥它的效能，对提高酒店的竞争力也具有很高的价值。基于 web 的酒店客房管理系统给酒店管理者提供了一个更高效，易操作，更安全的管理方式。在节
10、省人力物力资源的同时，更快速的满足客户的需求，这是本系统设计的目的所在。1.3 系统的开发环境酒店客房管理系统具体开发环境如下：(1) 系统开发平台：Eclipse。(2) 系统开发语言：Java。(3) 数据库管理系统：MySQL。(4) 运行平台：Windows XP，Windows 7。2 系统需求分析2.1 系统用户酒店客房管理系统的用户主要有两种权限用户：酒店管理者，酒店前台工作人员2.2 功能需求本系统主要完成以下功能：淮阴师范学院毕业论文(设计)41.预定管理模块：（1）普通预定：普通客户通过录入客户信息及房间信息提交预定信息。（2）会员预定：通过输入会员 ID，跟身份证号确认该
11、会员信息，后再录入房间信息并提交订单。（3）修改预定：通过输入用户名及身份证号修改预定信息，并提交修改后的信息。2.入住管理模块：（1）新用户入住：普通客户通过录入客户信息及房间信息提交入住信息。（2）预定入住：通过输入用户名及身份证号查看预定信息，并提交或修改入住信 息。（3）会员入住：通过输入会员 ID，跟身份证号确认该会员信息，后再录入房间信息并提交入住信息。（4）续住：通过输入房间号和身份证号，修改房间到达日期，并提交。3.会员管理模块：（1）注册会员：填写注册信息。（2）会员查询：查询数据库中所有会员信息。4.收银管理模块：（1）结账：通过输入房间号和身份证号，系统自动结算当前消费的
12、金额。5.信息查询模块：（1）预定查询：查询当前酒店的所有预定信息。（2）入住查询：查询当前酒店的所有入住信息。（3）账单查询：查询当前酒店的结账账单信息。6.后台管理模块（此功能仅为酒店管理者用）：（1）房间的管理：增加或删除酒店的房间。（2）用户的管理：增加或者删除酒店的前台管理人员。2.3 功能介绍1相关技术采用：本平台是基于 mySQL 数据库建立的，在 Eclipse 中编写代码。2. 系统的总体设计结构，如下：淮阴师范学院毕业论文(设计)5图 2-1 系统功能模块图酒店客房管理系统后台管理登陆模块预定模块入住模块会员管理收银管理信息查询普通登录管理者登录预定查询普通预定会员预订修改
13、预定新用户入住预定入住会员入住续住结账入住查询账单查询房间管理用户管理会员注册会员查询淮阴师范学院毕业论文(设计)63 数据库设计3.1 概念模型 E-R 图设计图 3-1 概念模型 E-R 图淮阴师范学院毕业论文(设计)73.2 系统数据库逻辑结构设计系统数据库逻辑结构设计(见表 3-1 至表 3-8)1.用户表，该表用于管理酒店的前台管理人员，操作者为酒店的管理者表 3-1 用户表 user字段名 字段类型 字段中文名 备注user_id int 用户编号 主键username varchar(10) 用户名password varchar(10) 密码2.信息预定表，用于存储预定酒店客房
14、的客户信息，操作者为酒店的前台管理人员。表 3-2 预订信息表 reserve_tbl字段名 字段类型 字段中文名 备注book_id int 预定编号 主键cash double 预付金额member_id int 会员号arrive_date varchar 抵达日期时间leave_date varchar 离开时间reserveRoom_id int 房间编号3.房间类型表，用于描述房间的信息，操作人员为酒店前台管理人员。表 3-3 房间类型表 room_type字段名 字段类型 字段中文名 备注room_type_id int 房间类型编号 主键description varchar(50) 描述price double 价格bedCount int 床位数4.会员信息表，用于描述会员信息，操作人员为酒店前台管理人员。表 3-4 会员表 member_tbl字段名 字段类型 字段中文名 备注
