1、网络营销实训报告模块一 网络营销认知实训一、 实训目的1 培养学生能运用所学习的网络营销有关的专业知识，了解目前国内外电子商务网站的现状，掌握电子商务网站的基本组成结构，知晓国内外电子商务网站的发展前景；2 培养学生通过因特网访问目标网站的技能，熟练使用浏览器进行互联网上信息的快速、准确、有效地获取能力。并对这些站点从外观、开展业务的情况等进行较深入、全面的分析，进一步建立学生的专业意识，建立和提高学生的综合分析问题的能力；3 培养学生主动学习和如何学习的能力。 通过对国内外电子商务网站现状的了解，使学生能主动吸取一些优秀网站的建站经验，增加学生有关企业电子商务网站建设的知识和经验的积累。二、
2、 实训内容1. 搜索一些(至少 3 个)网站网址，并浏览网站。体验网络无时空的感受。（1）www.whitehou se.gov 美国白宫网站感受：让我感受到白宫中的奥巴马总统充满精神，透漏出温和，亲民的气质，有着一身政治活力，并体会到了白宫的庄严与肃穆。从图上看出白宫中房间的宽敞，坚固，典雅，给人一种超越时代的感觉。（2） www.harvard.edu/哈佛大学网站感受：我体会到哈佛是个不断更新，不断挑战知识领域的一座殿堂，在这里教授是个学者，能够享受挑战和创新的乐趣，而且能与他人进行有说服力的交流。从这幅图可以看出在哈佛的人的自信的缘由来源于他们的导师。（3）http:/ 3 件物品（它
3、们的购买数量可以不同），然后选择一种适合自己的付款方式，并记下订单号。（1）那多手札凶心人 网上支付 订单号：11965140289（2）蝇王 网上支付 订单号：11965167209（3）豆浆机 货到付款 订单号：119651919492体验商务网站浏览其他商务网站，如戴尔（）、阿里巴巴（）、卓越网（），体验网上购物方式和不同的网络营销方法感受：首先是卓越网，采用了传统的 B2C 模式，此模式需投入巨资建立仓储、配送中心，中间成本极大，利润低，我觉得这种方式有问题；而阿里巴巴融合了 B2C 与 C2CC,同时颠覆了传统的支付形式，拥有了支付形式简单，利润高，平台低的优势，更容易获得大众们的喜
4、爱；戴尔采取网络直销的模式，成本低，覆盖广，市场稳定，品质好，同时省掉中间的环节，也是一种不错的经营模式。三、 案例分析（1） 如何全面认识网络营销这一新型的营销方式？答：网络营销就是以互联网为主要手段进行的，以互联网为载体，将传统经营模式和网络结合，从而达到一定营销目的的营销活动。这个概念大家都清楚，从这个概念就可以得出一个结论：网络营销的本质不是网络，而是营销。2. 实际上，网络营销是一个系统，定位系统、营销型网站、推广系统和运营系统缺一不可，一环扣一环，每一个细节都相辅相成。网络营销的开展是一个从内到外，从浅到深的系统的工作，企业需要正确认识这一点。从定位上而言，网络营销的关键是客户，客
5、户为根本。选择到适合自身的正确的网络营销方式就可以以最低的成本投入，获得最佳的营销成果。（2） 网络时代中的企业特别是中小企业，应该如何有效地实施网络营销？答：在网络时代中的企业特别是中小企业，必须结合自身实际，确定适宜的网络营销模式和目标,选择相应的网络营销方法，充分利用网络营销工具和互联网资源，以最低的成本投入，获得最优的营销成果。四上网搜索，找出一些从事网络营销的公司站点，分析他们的经营方式、内容、特色与不足之处。 淘宝网与 易趣网的比较。答：经营方式：淘宝和易趣都是属于 CtoC 卖模式，也就是他们只提供平台，真正在上面买东西的都是个人。但淘宝是免费，易趣还收商品登录费。内容：易趣网
6、易趣比较注重出口导向，鼓励卖家向国外销售，而且需要收费，面向全世界，难与一般民众无缝衔接；淘宝不需要收费，就注定了商品的贩卖比易趣网更广泛；淘宝比较平民化，商品良莠不齐，但面对群众面广。特色：淘宝的特色是和阿里巴巴的结合，为卖家提供进货货源，同时，求购功能也是淘宝的另一特色，它实现了买卖双方的完全互动；易趣网全球通用，支持安付通,这样呢, 相对而言,购买的保障更完善，并且,该网站具有比较完备的投诉体系。不足之处：淘宝的不足之处有四点。 （1）诚信系统有漏洞（2）站内搜索体制不完全（3）FAQ 缺乏系统性，卖家竞争激烈（4）运营系统中一口价占大多数，都为小商家直销，而且用户粘性低。易趣网不足之处
7、有七点。 （1）沟通不便，美誉度差（2）安付通没有很好的实现无缝衔接（3）用户体验度差（4）诚信度低（5）商品质量有问题（6）采取卖家收费模式(7)评价系统有漏洞。3. 亚马逊网与 巴诺书店的比较答：经营方式；亚马逊网扮演了一个信息经纪商的角色，产品和顾客站两遍，而亚马逊网站中间，建立了良好的联系。如接力写故事，读者书评，所有类型的书都有编辑导语等，主要为网上经营；而巴诺书店融入美国人的社区文化和生活之中，成为读者购书的主要渠道。正如巴诺公司经营章程中所倡导的为读者在“任何时间、任何地点，提供任何需要的书籍内容：亚马逊网经营方面较广，包含了图书，影视，音像，软件等数百万种商品；而巴诺书店主
8、营经济类和畅销书，走平民化路线。特色：亚马逊网的特点有（1）网络不打烊（2）上架寿命长（3）提供方便的书籍搜索与选择（4）创造顾客数据库，增进互动（5）价格折扣；巴诺书店主要形象为社区书店，一切都以为社区民众提供服务和方便为经营主体，最显著的特点是本土化。不足之处：亚马逊网缺乏物理书店的支持；巴诺书店不足之处是他们的先天技术不行 ,虽然有折扣优惠但是很难有利益收获。五阅读并思考结合网络营销，请简要回答对该报告内容的思考。答：本报告分为环境篇，应用篇，市场篇。从中可以找出三个方面。1.手机商务应用引来爆发期 移动端应用发展成“主力军” （1）手机上网人数成爆发式增长，手机旅行预订用户增长达到 1
9、94.6%，是增长最快的移动商务类应用。手机网购、手机支付、手机银行等手机商务应用用户年增长分别为 63.5%、73.2% 和 69.2%，高于其他手机应用增长幅度。（2）在移动互联网的推动下，个人互联网应用呈上升态势，平板电脑凭借娱乐性和便捷性成为网民的重要娱乐设备。总结，可从互联网通讯这方面面对广大群众进行营销，以越来越广泛的网络介质进行通讯化消费与推销等。2. 信任和分享成为网民的互联网态度，60.0%的中国网民对于在互联网上分享行为持积极态度，其中非常愿意的占 13.0%，比较愿意的占47.0%。在 10-19 岁网民中，有 65.9%的网民比较愿意或非常愿意在网上分享。网民在信息和资
10、源方面互惠分享，不仅降低沟通成本，还将创造文化价值（可从文化价值入手进行网络营销）3. O2O 市场发展潜力巨大 医疗、家政市场需求强。 。O2O 企业在一线城市率先布局，中度和重度用户占比共 39.2%，O2O 消费由数量增长向质量提升转变；二三线城市O2O 业务布局正在逐步展开，巨大的消费潜力将促使 O2O 市场进入增量增长阶段。与此同时，餐饮、休闲 O2O 发展起步较早，市场模式趋向于成熟，正在向服务精细化发展。医疗和家政 O2O 发展刚刚起步，且用户需求较为强烈，未来将具有较大的发展潜力。未来的发展在于 O2O 消费模式，可从中介入网络，实现信息化经营与管理。六，实训体会体会：在这次实训中，我收获了许多知识。通过这课程的实训，我掌握和理解网络营销的概念，对当今网络经济时代下市场的新特点以及网络营销的新模式有了新的体会。也认识了自己的不足；1.目的性不强 2 实际操作能力差 3 专业理论知识不强。实训中需要用到很多专业知识，对于这些知识，不十分了解。所以很多知识不能很好的进行。以后通过网站和书籍加强这些知识的了解。我不仅在这些网络营销知识上有了提高，而且在组织协调方面学到了很多，还有在最终整合时，对，word 的操作能力和文字撰写能力有了更好地提高。总之，这次实训，对我来说是个很好的锻炼和学习机会。 （这实训太多了，做的我直恶心，希望下次不要布置那么多） 。
