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果蔬美容吧.doc

上传人:cw6mk8 文档编号:6329560 上传时间:2019-04-07 格式:DOC 页数:7 大小:48.50KB
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资源描述

1、果蔬美容吧-陨落甬城一项目名称果蔬美容吧-陨落甬城,成为一颗璀璨的新星!二产生背景“美容”是一个时尚的词,即使是身为在校大学生的我们也会经常与它打交道,尤其在爱美一族中显得更为至关重要。随着社会经济的发展和物质生活水平的提高,爱美的人们有能力为美消费了,美容也成“ 旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家” ,以致于各种美容院如雨后春笋般涌现。经一番搜索发现,我国现有各种美容院一百多万所,从业人员六百多万人,年营业额高达八百亿元,是服务领域发展最快的行业。美容业成了市场潜力巨大,充满希望的“朝阳产业” 。然而,化妆品美容给人们带来美丽的同时,却难以避免随之而来的副作用,美容反被毁容的个案屡见不鲜。怎样才

2、能美得放心,美得健康呢?果蔬美容就这样应运而生!虽然现在的我只是一名普通的学生,但我希望在不久的将来,可以用我的智慧与努力,让果蔬美容这颗新星陨落甬城,为我们甬城广大爱美的女性们带来福祉!三项目介绍在宁波经营一家果蔬美容吧首先寻求投资公司,当求得愿意投资的公司后,开展一系列的经营规划与实施地点选择:可以根据当地的实际情况选择繁华的闹市区、高档的住宅小区、公寓、写字楼周边、白领人士汇聚的地方,步行街可以选择二楼。店面要求:50 平方米足以。 尽可能干净、整洁、温馨、典雅。布置成一个不但是可以美容护理的地方,而且是大家可以一起休闲、放松、聊天的一个好场所。店铺装修:定位于大众消费,装修的风格和档次

3、与大众的客户相匹配,不求非常华丽,但求温馨舒适。店面主色调为绿色,凸显果蔬的主题,再搭配淡紫,给人亲切与温馨感。设置一个大厅与两个独立的小房间,另加一个卫生间和一个储藏柜。大厅设置产品展示柜,并摆放桌椅与书架,供顾客们闲暇休息。两个独立的小房间便是果蔬美容室,一律采用淡紫格调。设置配备:引进最新果蔬美容产品,以活果素为主打。另外搭配适合大众消费的果蔬产品。人员组成:一名管理人员(经营管理果蔬美容吧)一名食品调配师(为顾客调配最适宜的产品)3 名服务员(服务顾客,为顾客介绍产品、做护理等等)四经营理念美得放心,美得健康,美得时尚!五经营策略 成功打响第一炮有句成语叫“有的放矢”。在开业之际提出创

4、“一流品质、一流服务、一流环境”的奋斗目标,奋力推广美容院的品牌形象。首先统一设计,这样就有了统一的形象、统一的造型及统一的服务,通过在视觉、行为、文化上的有机结合及管理、经营环节上的规范化,强化了美容院的整体形象,全面展示了绿色、自然、健康的经营理念。对提高美容院形象与知名度,扩大宣传效应起到极大推动作用,同时增强了美容院的向心力和凝聚力,有助于吸引大批美容顾客。 独特经营走差异化、特色化经营路线,做别人不一样的。用天然果蔬汁、果蔬纤维护肤美容,全新概念的绿色美容吧,打破传统的美容院的经营方式,是体内和体外的美容结合,生机、原味、自然的体现。1、以纯天然果蔬为原料,环保、绿色、自然、安全。2

5、、外敷内服,将绿色美容从体表深化到体内,以内养外,内外合一。3、环境优雅、气氛温馨,将美容与休闲相结合,身心合一。4、专业化的技术和设备,程序化、规范化地操作手法和制作工艺。5、价廉物美的大众化市场定位,惠及面广。6、产品种类齐全,强有力的技术开发力量不断推出最新配方。 打造特色品牌神奇果活素是果蔬美容制胜的法宝。似乎每个人都相信果蔬可以美容,但是单一或多种果蔬配方的简单混合,使果蔬营养的有效性大打折扣。世界知名品牌欧美雅洁的美容学家、皮肤学家、营养学家成功发现并发明了果活素,科学有效地解决了这一问题。果活素是以各种果蔬为原料,利用提取加复合的生物技术获取的新一代果蔬精华。它就像一个活力泵将水

6、分和营养推进细胞,促进细胞活化,加速肌肤新陈代谢,从而唤醒沉睡的肌肤,让肌肤主动吸收周围的氧气、面膜中的水和营养,让肌肤与水和营养来一次亲密接触!苏醒后的肌肤充满活力和光彩,处于完全健康的状态,吸收能力显著提高!果活素的美容原理是将果蔬精华进行科学的复合,产生高倍的活性,再结合现代皮肤渗透技术,更加有针对性地解决肌肤问题,起到显著、有效的美容健肤作用。因此,果活素被称为现代顶级果蔬美容盛宴。因此用果活素来作为本店的主打产品,相信会受到女性朋友们的青睐。 控制好经营成本,规划好进货策略 经营过程的成本控制十分重要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的范围内是绝对必要的。但是,过分的节

7、省也是不正确的。比如,灯光效果对于某些货物的销售来说,是吸引顾客的必不可少的条件,如果为了省电而将射灯关闭,肯定会得不偿失。 同时,规划好进货策略,调节好周转速度,也是控制成本的有效方法。店面应尽可能避免压货,对季节性滞销货品应及时降价清仓,用新货补充原有空缺。毕竟,商品只有卖出去的才是钱。 做好售后服务工作保留顾客们的联系方式,定期与其进行交流沟通。对售后顾客们的询问, 循循善诱,用我们最大的热情为顾客朋友们服务。六管理方针 学会管理员工 充分了解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。 “尺有所短,寸有所长” ,每个员工在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有优点和缺点,有的工作起来利落迅速,

8、有的谨慎小心,有的擅长处理人际关系,有的却喜欢埋头在统计资料里默默工作。其次,要多与员工交流,聆听员工的心声。员工总会有自己的不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。但是,如果得不到发泄或引导,就可能引发大问题。所以,需要经常与员工进行交流,征询员工的意见,倾听员工提出的疑问。解开了员工的心结,团队才会更加团结,工作积极性才会更高。 同时,要允许员工犯错误,对表现好的员工要实时表扬。现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中,做事自然不可能事事成功。若要求下属不犯任何错误,就会抑制创新精神,使之工作起来畏手畏脚。当然,对作出贡献的员工,要及时地给予奖励和表扬,以鼓舞士气。 学会管理客户,建

9、立良好的客户关系 服务行业已经不单单只是满足顾客最基本的需求而已,现代美容院已经不仅仅靠改善顾客皮肤问题开拓客源、增加业绩,更重要的是通过美容院的超值服务带给顾客心灵和身体的充分放松,从而留住老顾客,吸引新顾客。美容院与客户的交易结束并不意味着客户关系的结束,在服务后还须与客户保持联系,以确保他们的满足感持续下去,而感情是维系客户关系的重要方式。日常拜访、节日问候、一束鲜花都会使客户深为感动。防止客户流失作既是一门艺术,又是一门科学,它需要美容院不断创造、传递和沟通,这样才能最终获得、保持和增加客户,锻造美容院的核心竞争力,使美容院拥有立足市场的资本。七市场需求分析都市生活的喧嚣、压抑以及日益

10、严重的环境污染,让人们对美丽心仪的自然回归更加神往,如今,在欧美、澳洲、东南亚,人们对果蔬美容情有独钟。当今社会不管是时尚女性,还是忙碌的男士对美的追求都已成为一种潮流,人们在紧张的工作之余去享受一天一次或一周一次的纯天然绿色美容,一定会成为一种时尚消费。果蔬美容的新颖性、奇妙性、功效性、自然性都会使其他美容院黯然失色。只要推出果蔬美容招牌,都会使顾客迅增,它所产生的丰厚的回报可想而知。绿色纯天然果蔬美容新概念正在引领着一个时尚潮流,它带来的无限商机就只能靠我们自己去把握。我相信抓住了她,就抓住了财富!八竞争对手分析传统的美容院一般来说只是对客户进行护肤美容或西医的整形美容,经营项目单一,技术

11、水平,科技含量都比较低,经营管理也不健全,关键是传统的美容其副作用、反弹性很大,相信在这个提倡环保的时代,不科学不健康的美容产品必将日趋淘汰。果蔬美容吧不仅仅是在美容或健康方面有独到之处,更是将美丽深度挖掘,倡导内外合一的美丽,打造由生理机能到肌肤容颜的美丽,为其带来美容服务后愉快的心灵感受,所以在竞争的优势上,其他传统美容院是无法比拟的。相信这种能达到美容功效又安全健康的纯天然果蔬美容将会日益受到人们的青睐。九. 市场发展前景纯天然果蔬美容吧是迎合了人们崇尚自然 ,追求绿色天然的一种心理 ,而设计的以多种瓜果蔬菜汁、纤维、果胶为护肤原料通过专用的设备制作对人体的皮肤进行吸附、解毒、去皱、消斑

12、、润肤等 ,达到使肌肤白晰、光泽、润滑、富有弹性的美容效果。如果这些都能在一间休闲、赏心悦目的美容吧完成 ,一定能吸引很多爱美人士。这种纯天然美容吧 ,除给时尚人士带来用天然果蔬汁、果蔬纤维护肤美容外 ,同时美容吧还为美容人士在美容过程中提供用果蔬制成的纯天然食品 (如果蔬汁、果蔬宾治、果蔬酪 )等食用以达到营养美容和减肥的作用。这种全新概念的绿色美容吧打破传统的美容经营方式 ,是体内和体外美容的结合 ,生机、原味、自然的体现。天然果蔬最具有的安全性、健康性为护肤原料护肤、调节体内消化、分泌系统 ,提供了科学的保证。健康养颜、护肤是果蔬美容的宗旨。可以肯定 ,一间 50 平方米的纯天然果蔬美容

13、吧 ,顾客通过卡片 (店内设计精致的卡片 ,以根据顾客皮肤的特性制定的各种果蔬的配制方法 ),自制果蔬汁 ,然后进行喷蒸、面膜等 ,在面膜的同时享受店内提供的一份纯天然美容减肥饮品 ,一杯精心调制的纯天然果蔬饮品 ,时尚人士一边品饮着 ,一边听着轻音乐 ,可以想象 ,这样的美容吧是会顾客盈门,客似云来!不久的将来定会发展壮大,成为甬城一颗璀璨的新星! 十如何进行市场推广前期:开业初期进行宣传活动(挂横幅,发传单) ,考虑到资金问题,不可能大肆做广告宣传,所以这只能是其中的一部分。另外可以在闹市区邀请顾客入店进行免费体验,体验之余向其介绍推荐我们的产品,让顾客对产品有一定的认识。顾客体验到果蔬美

14、容的魅力与神奇之后,自然而然会再光顾。顾客是我们果蔬美容吧最重要的宣传平台,所以牢牢抓住这个平台,向顾客身边的亲戚朋友们做免费宣传,增加我们的知名度。后期:重视已有顾客关系的稳固,借此进行口碑营销。定期举行活动,增加顾客的消费度。针对节假日,开展有针对性的促销策略,如发传单、免费体验等。当有一定的资金基础后,可以邀请有名的讲师进行讲座,让更多的顾客了解到果蔬美容的神奇作用。十一项目预算投资效益分析以一个投资 50 平方米的美容吧为标准 投资预算:3 万元店面装修,5 万元产品与技术的引进,另外 2 万元其他用途,共计 10 万元 营业额预算每天平均 15 人进入美容吧的收入消费计算,平均每人消

15、费 60 元(含饮品、产品、颈部、手部、眼部护理等)即 60 元15=900 元,900 元365 天=328500 元 营业支出人员工资:按四人每人每月 1000 元计算 1000 元 4 人12 月=48000元房租费用:房租按 4000 元/ 月计算 4000 元12 月=48000 元服务成本:按每人 60 员计算(含产品成本) ,每人产品成本不超过 1260元1215 人365 天 39420 元其他费用:水电费及税收等,每月按 800 元计算 800 元12 月=9600元合计支出: 145020 元 当年利润 328500 元 -145020 元=183480 元据不准确统计,不出半年即可赚回成本虽然现在的我只是一名普通的学子,但我真诚地希望在不久的将来,梦想可以开花结果,我能够开创属于自己的一片天地,在甬城这座美丽的城市,用我的爱心谱写一曲动人的旋律,为甬城所有爱美的同性异性朋友们带来不同的色彩,用我的智慧与努力在这座美丽的城市演绎着自己美丽的人生!

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