1、1罗湖区批发零售业电子商务发展情况浅析二十世纪九十年代以来，信息技术快速发展，渗透到经济社会的方方面面，催生了一批新兴产业，并极大地改变了传统产业的运作方式，电子商务就是其中之一。本文以注册地在罗湖区，具有法人资格的年主营业务收入达2000 万元以上的批发企业和年主营业务收入达 500 万元以上的零售企业为监测对象（以下按此口径简称限上批零企业），根据 2008 年至今的统计数据，浅析我区批零企业电子商务的发展情况。一、发展现状与特点1、电子商务交易额快速增长。据统计年报资料测算，2009 年罗湖区 384家限上批零企业（批发企业 267 家、零售企业 117 家）实现电子商务销售金额 12.
2、0 亿元，比 2008 年的 3.9 亿元增长 2.1 倍；全年实现电子商务采购金额10.3 亿元，比 2008 年的 2.74 亿元增长 2.8 倍，均呈现快速发展的喜人势头。罗湖区限额以上批发零售企业电子商务发展概况年 份 监测企业数量 （个） 在用计算机数 （台） 拥有网站数 （个）全年电子商务采购金额 （亿元）全年电子商务销售金额 （亿元）2008 年 345 19119 226 2.7 3.92009 年 384 19746 329 10.3 12.0同比增长（） 11.3 3.3 45.6 281.5 207.72、电子商务发展在全国处于领先水平。经测算，2009 年罗湖区限上批零
3、企业电子商务交易额占该类企业零售额的 4.0%，比 2008 年提高了 2.7 个百分点；电子商务采购金额占该类企业购进总额的 1.3，比上年提高了 0.9个百分点。据人民日报2009 年 12 月 9 日报道，当前我国网购额仅占全社2会消费品零售总额的 1%-2%，而 韩国这一比例 约为 10%，美国约为 4%。我国商务部日前发布的关于加快流通领域电子商务发展的意见提出，到“十二五”期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重提高到5%以上。由此可见，罗湖区限上批零企业电 子商务目前的发展，已接近商务部提出的“十二五 ”期末目 标。3、近 6 成企业拥有网站。2009 年末， 罗湖
4、区 384 家限上批零企业中，有222 家企业拥有网站，即 57.8%的企业拥有网站，其中零售企 业拥有网站的比例为 63.2%，高于批发企业的 55.4%。2008 年和 2007 年末，罗湖区限上批零企业中拥有网站的企业比重分别为 55.1和 48.0，显示近年来批零企业开设网站比例呈稳步上升趋势。另外，2009 年末，罗湖区限上批零企业在用计算机数（台式机和笔记本）19746 台，平均每家企业在用计算机数 52 台，与 2008 年末基本持平，与全市限上批零企业平均计算机配置数量相当。二、发展前景初探1、批零企业电子商务发展前景广阔。数据显示，2009 年罗湖区 384 家限上批零企业共
5、实现销售总额 875.2 亿元，平均每家企业年销售额达 2.3 亿元，占企业总销 售额的比重仍然非常小，未来发展空间巨大。随着企业销售规模的不断扩大，原有管理模式和销售渠道下的扩张收益弹性会加剧下降，电子商务的优势和广阔前景得以逐步展现。2、电子商务成为连锁企业快速扩张的助推器。近年来我区连锁企业加速发展，2009 年末，罗湖区有 41 家重点连锁商贸法人企业，所属产业活动单位 1072 家（指由法人单位直接管理、财务上统一核算的法人下属经营单位），从业人员数达到 37039 人，营业收入、资产总计分别占全区 581 家规模以上商贸企业的 29.6%和 21.3%，远高于单位数所占比重 7.1
6、%。从发展规模看，41 家重点连锁商贸法人企业有 33 家是全国连锁企业总部，全国门店数达到5435 家（门店是指采用统一商号、集中采购配送， 经营上由总店管理，财务核3算则由上级法人统一核算的经营单位），2009 年所有门店从业人员 234500人，营业收入 1026 亿元，其中超过 8 成（81.4% ）的营业收入是在深圳市以外地区实现的。从行业看，连锁企业扩张最快的是餐饮业和酒店业，门店数分别比 2004 年增长 23 倍和 6 倍，其中经济型酒店连锁经营的快速发展，电子商务正是一个重要的推手，网络订房已经成为商家销售的一个重要手段，成为商务旅行客人的一种时尚消费方式。买卖双方或市场的参
7、与者利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，进行各种商贸活动，也已经成为企业拓展市场的有力手段。而伴随电子认证技术的完善和电子支付方式的规范，电子商务在连锁企业快速扩张过程中的助推器作用将日益凸显。3、扶持电子商务发展是建设国际消费中心的一个优选切入口。时至改革开放而立之年，罗湖作为中心城区的角色没有弱化，日前更被赋予了新的内涵和使命，那就是打造国际消费中心，为深圳建设现代化、国际化先进城市作出更大贡献，这是罗湖谋求新的科学发展的良机、契机。要打造国际消费中心，深港同城化和电子商务正是理想的两个切入口。近年来，区委区政府在推动辖区实体经济发展的同时，也已经在关注网络经济特别是电子商务的发展。可以
8、 预见，随着围绕建设国际消费中心而重新谋划的城区规划、产业政策和相关的政府扶持措施的逐步实施，以及政府工作重心从“产出经济”向“需求经济 ”、从 实体 经济向网络经济的日益倾 斜，电子商务将会给罗湖带来新的“春天的故事 ”。三、若干建议1、抓住电子商务发展的先机。把握深圳作为国家发改委批复的首个发展电子商务示范市的契机，更多地借用外脑，专题研究和探索辖区电子商务的发展，疏通淤塞、加注油料，启动电子商务 新引擎，网络经济和实体经济双轨推进，力求相得益彰的效果。2、促进电子商务与产业协同发展。以电子商务为纽带，把辖区的四大重4点产业（金融、商贸物流、黄金珠宝、文化 创意）和新近提出的“ 四城一镇”
9、（金融、万象、珠宝、工艺和梧桐山 艺术小镇）作为一个整体，全区一盘棋来考虑新的规划和新的措施，延长产业链，贯通消费链，推动传统优势产业高端化、时尚化。3、营造电子商务发展的网络环境。倾力打造“ 智慧深圳”城区，让商家和民众在城市任何角落，都能便捷登陆网络空间，商家可以从寻找客户开始，展示、洽谈 、订货、在线 收付款、开据电子发 票直至电子报关、电子纳税等通过互联网一气呵成，使信息流、商流、资金流和部分的物流都能借助互 联网顺利实现。4、完善电子商务发展的产业配套。做好城区楼宇的升级改造、创意文化产业的引导、珠宝工艺产业的规范、服装设计销售的推动、重点片区的创新规划建设、金融机构对中小企业和民营企业更大扶持等方面的工作，围绕国际消费中心这个新主题一并考虑、一举盘活、良性互动，为电子商务的发展赢得更大的市场空间。注释：1、在用计算机数：包括调查时 点在用的台式计算机和笔记 本电脑的数量。2、拥有网站数：指企业拥有和 负责日常信息更新、有唯一网址、在互 联网上可浏览的网站数，不包括企业内网数量。3、全年电子商务采购金额：指 报告期内通过互联网络发送 订单而采购的商品和服务的总金额。付款可以网上也可以是网下进行。4、全年电子商务销售金额：指 报告期内通过互联网络接受 订单而销售的商品和服务的总金额。付款可以网上也可以是网下进行。
