1、 旅游地产体验式休闲商业综合体的创新打造关注绿维创景 扫描官方微信二维码旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商 北京绿维创景规划设计院New Dimension Planning & Design Institute Ltd.官方网站：旅游运营网 http:/版权声明：该报告知识产权归北京绿维创景规划设计院所有，未经允许，不得擅自篡改、挪用、从事盈利性宣传活动，违者将追究法律责任。旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商旅游地产体验式休闲商业综合体的创新打造北京绿维创景规划设计院在商场同质化时代，传统商业模式的不断复制已经不能满足现代消费者
2、多元化需求，越来越多的人渴望在消费过程中寻找全新的体验，体验经济应运而生。购物中心是体验式商业的重要载体，体验式购物中心如雨后春笋般频现各大城市的繁华地带，成为炙手可热的商业模式新宠。体验式购物中心，更注重消费者的参与和感受，对空间环境的打造也更注重主题化的创新展现，整个空间能全方位调动消费者的视觉、听觉、触觉、嗅觉等感官的积极性，国内外不乏成功的打造案例，例如华南购物中心，是中国甚至世界上最大的购物中心，该购物中心里不但有风车和主题公园，还有一座仿造的凯旋门；迪拜顶级奢华的购物中心 Wafi Mall，全埃及建筑风格本身就是一种视觉体验，同时还集购物、住宅、酒店、餐饮娱乐于一体，更是达到一种
3、无处不体验，无体验不商业的境界。Wafi Mall 和南购物中心然而，成功的大型案例都是相似的，具体中小型项目却各有各的不同。国内大部分体验式购物中心的打造仍然是摸着石头过河，没有深入的需求分析以及文化依托，盲目的模式复制和追随，后果很可能是费钱费力却打造出毫无特色的购物空间。旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商本文以绿维创景下属机构北京光影侠数码科技股份有限公司正在进行的某创意家居体验馆项目为例，说明休闲商业综合体的体验式打造方法。一、甲方诉求本项目是以软装家饰为主营的专业卖场，以“品质生活，体验消费”理念为基础，以中高端精品类商品为主营，是华北首家
4、快时尚家饰购物中心。甲方希望通过文化、多媒体、旅游、休闲产品打造等方式对该购物中心五层进行婚庆主题打造，形成“一站式、智能化”体验馆。具体诉求归为三点：其一，公共空间要具备拍摄婚纱照的条件；其二，场景设计要做出室外景观的曲径通幽；其三，要有一些吸引人的特色产品，吸引客流到达顶层，增加驻留时间。二、难点剖析与解决之道（一）婚庆主题宽泛，如何文化定位？婚庆主题打造，既要充分满足拍摄婚纱照场景的作用，又要丰富多彩，但不能混乱无章法，需要文化串联。婚庆概念宽泛，不同国家地区有着不同的习俗和特点，中式婚庆、西式婚庆等等，如何以文化为依托、精准定位，将创意主题植根于文化是目前项目的关键。（二）公共空间有限
5、，如何特色突围？项目空间有限，要达到既能满足拍摄婚纱照的条件又不能喧宾夺主，影响顾客购物，就要求空间布局分区合理，曲径通幽是设计要点，但也要满足消防安全及商业空间的一般准则，需要通过地形均衡考虑。（三）体验产品趋同，如何创新设计？旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商国内体验式购物中心虽然主题不尽相同，但体验产品的同质化却很严重，大量多媒体产品堆砌和填充，让消费者一定程度上审美疲劳，多媒体互动产品一定要有，但不能过多，休闲是目标，需要策划点睛之笔的成熟产品。（四）资金投入有限，如何平衡经营？商业空间投资过大不现实，吸引人气是炒热地皮的有效途径，需要考虑平
6、衡经营的问题，这就要求光影侠突破传统意义上的纯粹设计，融入一些营销理念，打造出文化与商业共赢的体验式卖场。三、核心思路（一）定位项目：具有婚纱主题的商业卖场本项目位于一二线城市顶级商圈，面向的是中高收入群体、家庭消费、时尚一族，因此，光影侠撷取爱情圣地浪漫生活元素，融合世界各地名流生活典范，以国际经典的建筑理念和人性化商业哲学，打造 1 万弘美、时尚、尊贵、华丽的中高端购物中心，缔造商业繁华！文化主题的充分融入，使之成为具有商业活力和消费魅力的体验型购物中心，为品牌商家赢得无限商机，为消费者带来真正的体验乐趣。（二）文化梳理创意的落地需要有文化的依托，文化体验是体验式购物中心的终极体验，因此文
7、化整合及梳理是保证整个项目顺利打造的关键。根据甲方的诉求以及对项目背景的全方位分析，光影侠对项目进行文化梳理，以婚庆概念为中心思维发散，最终以女性一生中不同的人生阶段为主线，从小女孩时期对爱情的幻想到少女情窦初开时的羞涩、从婚姻的香醇浓烈的情感再到对婚姻理解后情感的升华，同时结合世界各地特色婚纱拍摄场景展现，将主题文化串联在一起。（三）主题策划旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商严密的文化梳理定位精准的项目主题，主题策划是项目打造的精神支柱和方向指南，光影侠以女人对爱情各阶段的特点总结出“虽然时光飞逝，但经典瞬间永存”的设计思路，提炼出“时光沙漏”元素
8、，并与“婚纱”元素结合，将项目主题策划为“时之纱”，同时设计同名吉祥物（如下图），启迪游客，把握幸福珍惜眼前。“时之纱”以女性一生中的两极作为标志，寓意岁月间的变迁，生命中的轮回。精美的婚纱寓意女性一生的梦想，即幸福、美满的家庭。天真的小女孩对爱情懵懵懂懂，耄耋老人对爱情感受颇深，纯真与沧桑的对望，凝聚圣洁的瞬间。沙漏里面放着“爱情菁华”的吉祥物“时之纱”，寓意不论时间多久，穿上婚纱的刹那，瞬间永恒。（四）产品策划依托文化背景及主题定位，在卖场公共区的打造上，将区域分为四大部分，以女人一生中对于爱情认知的四个阶段分区布局从小女孩的幻想到花季少女的羞涩，从陷入爱情的女孩到成熟的女性。将这一过程串
9、联成四个打造区域，旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商并策划形成四大主题体验产品，每个区域都有场景化设计及相应体验项目，集视觉体验及感官互动与一体，让游客享受文化与娱乐的双重体验。（五）重要节点设计1、商场中岛区设计在商场中岛区设计上，根据主题“时之纱”，提炼出婚纱纹理元素，采用婚纱褶皱的感觉打造空间顶部，墙面造型体现了婚纱的婀娜多姿。在主题展区的设计上，利用挑高空间设计“时之纱”主题场景，同时配合灯光及配饰，巨大的婚纱垂于中庭，婚纱造型由上到下渐变，圣洁的白色渐变到由婚纱照编织而成五彩斑斓的裙摆，众多的婚纱照设计寓意时间凝结在人生中这个美好的瞬间，映
10、衬主题“时之纱”，视觉上的冲击力以及主题化展现必将迅速吸引人气，成为卖场标志性展示。旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商商场中岛区设计效果图2、卖场公共区设计由主题“时之纱”延伸出设计思路，将整个卖场公共区域以女人对于爱情婚姻所处的四个阶段分区布局，根据每个阶段的情感色彩，结合世界各地浪漫场景设计元素，将这一概念演绎出来。例如，第一部分“梦”主题，以爱琴海风格建筑元素设计店面外观，突出女孩童话般的想象力与对婚纱纯洁无暇的憧憬。第二部分“缘”主题，则以托斯卡纳风格建筑元素设计店面外观，突出少女情窦初开时的羞涩。同时还设计出一系列的场景化体验，如爱情留言树
11、、风车转盘等，吸引游客参与互动，享受多感官体验。旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商（六）多媒体展项设计多媒体技术一直以来是助力体验式购物中心的科技利器，创意十足的多媒体展项不仅能迅速吸引人气，同时也能融入营销理念，平衡收支。光影侠利用虚拟拍照、虚拟试衣、地面互动、增强现实等科技手段，设计出一系列体验项目，例如以增强现实的多媒体手段为游客虚拟婚礼刁难新人的小游戏过程、以虚拟试衣的多媒体手段为游客虚拟穿试婚纱等等，在游客享受乐趣的同时，也是完成了一次多感官多元化的深度体验。效果示意图旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营
12、服务商（七）活动策划趣味的主题活动往往能够加深游客的感官体验，同时也能迅速吸引眼球，聚集人气，引爆商业区，光影侠根据主题内涵，设计了以古希腊建筑元素为场景的活动，用硅胶制作爱神丘比特仿真人模，通过前端布置的监控系统，后端工作人员采用音响系统对来到该展项参观的人提出真实场景问题，考验游客能否答对，答对后，后端的工作人员即出屋赠予礼物。效果示意图四、项目亮点（一）创意主题分区打造独特的主题理念，是体验式购物中心的灵魂，不同的购物中心其消费群体以及消费心理特点都有所差异，主题化包装也各有千秋。在符合大主题的前提下，光影侠将项目分区打造，四大区域融入世界经典建筑元素，多样化风格将婚庆主题完美演绎，爱情
13、海风格、托斯卡纳风格、普罗旺斯风格等等，既相互区别，又有所联系，逻辑感贯穿始终。旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商爱琴海风格设计托斯卡纳风格设计旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商荷兰风格设计日式风格设计旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商威尼斯风格设计童话世界风格设计（二）互动展项创意落地旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商丰富的情景化视觉享受是体验式设计的基本表现，文化体验产品是体验式设计内涵。在项目打造中，光影侠不仅让游
14、客享受到异域风情的场景化的视觉体验，还增添了相应的体验项目，互动展项的设计灵感源自主题文化背景，趣味横生的创意互动，让游客由被动的欣赏到主动的参与，深度体验由此升级。例如，在普罗旺斯风情场景化打造中，依据普罗旺斯经典爱情电影屋顶的骑士而设计出“紫色骑士的爱情”体验项目，设计骑士与战马的形象雕塑，游客可以骑上战马，拍照留念，体验欧洲薰衣草风情里的浪漫骑士情怀。效果示意图（三）营销理念串联其中一个完美的体验式购物中心，超越了常规的购物、休闲娱乐等商业模式，将文化、艺术有效的与商业进行了融合。项目难点之一就是成本控制问题，因此收支平衡也成为项目重点，光影侠在项目打造中，没有单纯的就设计而设计，而是融
15、入了营销理念，在满足游客需求的同时，尽量实现利益最大化。例如在多媒体展项设计中，以虚拟试衣的多媒体手段为游客虚拟穿试婚纱，商场可以征集卖家的主打婚纱资料放在电脑里面供游客免费试穿，为商家做广告，可收取商家一定费用。五、结语旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商体验式购物中心的核心理念是让游客在体验中购物、休闲及娱乐，大胆的利用数字多媒体手段、创新的展现主题概念、充分调动感官体验，是打造体验式购物中心的关键。数字化旅游体验产品以其趣味性互动形式与多样化的体验感深受参与者的欢迎，在购物中心中应用数字化旅游体验产品，是吸引人群聚集，提升人气的有效途径。在此次婚
16、庆卖场项目打造中，光影侠恰当的应用了数字多媒体技术，在“消费冷区”增设旅游体验产品，以互动娱乐产品吸引顾客前往，有效串联冷热区域，盘活整体经济。成功的体验式购物中心打造，纯粹的旅游体验产品堆砌是远远不够的，精准的主题定位以及文化背景分析更是重中之重，让创意落地于文化根基而不是毫无章法的天马行空，思维发散张弛有度，场景设计合情合理，才能将项目打造出一个有文化依托、有创意亮点、有经济效益的体验式商业卖场。（有关商业综合体、旅游综合体的更多研究， 详见 ）或拨 400-068-8099 咨询热线在线进行咨询。扫一扫官方微信二维码关注北京绿维创景规划设计院旅游运营网 http:/旅游与城市规划设计专家 产业地产与新型城镇化运营服务商
