1、1街道办事处工作满意度调查问卷(样卷)一、调查对象基本情况(请在所选项 打“” ) A1 您是:社区本地住户 租房流动住户 A2 您的年龄是:2029 岁 3039 岁 4049 岁 5059 岁 60 岁以上二、调查内容(请在所选项 打“” ) B1 您 对目前街道办事处工作现状的总体评价是:满意 比较满 意 不满意 不了解B2 您 认为街道办事处在深入基层调查研究,倾听群众意见,掌握真实、准确情况方面做得如何?满意 比较满 意 不满意 不了解 您认为最不满意的方面有哪些: B3 您 认为街道办事处在解决群众反映强烈的热点、难点、焦点问题方面做得如何?满意 比较满 意 不满意 不了解 2您认
2、为最不满意的方面有哪些: B4 您 认为街道办事处在履行服务承诺以及服务态度、服务质量方面做得如何?满意 比较满 意 不满意 不了解 您认为最不满意的方面有哪些: B5 您 认为街道办事处在依法办事、依法行政,杜绝不作为和乱作为方面做得如何?满意 比较满 意 不满意 不了解 您认为最不满意的方面有哪些: B6 您 认为街道办事处在宣传国家政策、普及法规常识方面做得如何?满意 比较满 意 不满意 不了解 您认为最不满意的方面有哪些: B7 您 认为街道办事处在改革和完善机关办事制度,缩短办事时间,提高工作效率方面做得如何?满意 比较满 意 不满意 不了解 您认为最不满意的方面有哪些: 3B8 您 认为街道办事处在实施信息公开方面,如党务、政务、居务、财务公开等方面做得如何?满意 比较满 意 不满意 不了解 您认为有哪些方面需要改进: B9 您 认为街道办事处机关作风建设存在的较为突出的问题是(可多项选择)不依法、依 规办事,索要好 处 审批或办事程序不畅 服务 意识淡薄 工作拖拉,互相推 诿扯皮, 办事效率低 民意诉求渠道和反馈处理机制不完善服务态 度差,难为办事人 没有解决群众最关心,最现实的问题请注明:( )