1、如何 开好一场家长会？,邦德教育教科院师训中心主讲人：赵东,家长会的目的：,Why?,When?,汇报工作，取得赞赏,互相了解，取得认同,提供建议，取得信赖,招生信息,家长会的时间：,新开学,大考后,招生前,开好一场家长会具有重大意义,展现专业素养和人格魅力,得到家长认同和信赖，增加忠诚度,节约大量沟通成本,为您的招生工作打好基础,了解不同家长的品性和需求,整套工作流程,邀请和通知,How?,准备资料和 PPT,演练,开始你的演讲,处理个别面谈,未到场家长的处理,1,2,3,4,5,6,邀请和通知,邀请函,电话,短信,学生转告,会缺席？,吊胃口、增欲望 诚意 简略流程,两次，一通知，二提醒,抓
2、危机客户,并非向你家长告状 家长有责任参加 学生有责任通知到位,让家长亲自发短信请假,可带走资料的准备,统计表、报告书、成绩分析等网络资源、原创文章等中考指南、研究报告、刊物等排班表、特色班招生单张等,学生成绩报告类,亲子教育文章类,升学信息、赛事活动类,老师简介单张类,公司统一资源,PPT打印稿,开班招生信息类,PPT的准备,美观,条理清晰,有个人观点,以到场家长的孩子为主体,上升到一定高度,要有欢笑,有实用的信息,有专业分析或建议,最后能鼓舞人心,感官,思想,内容,情感,要有感谢,让学生也学习PPT中的内容,学生可明确家长会的意义，并协助要求家长到场学生可学习和总结前段时间自己的学习学生可
3、指出PTT的不足之处，以便修改捕捉更多的故事和亮点，以便在家长会时使用,演讲技巧,站立：比坐着更能感染人 步伐：适当走动 目光：全场兼顾、两目相对 微笑：坦诚和自信地面对家长 手势：配合语言、缓慢有力 语调：抑扬顿挫、重点突出 故事：多准备几个精彩的故事情节 解说：带领大家学习和阅读手上的资料 开场与结尾：诚恳的感谢、鼓舞人心的自信,处理个别面谈,发生在会前的面谈：控制不可延误家长会的按时举行 发生在会后的面谈：兼顾不同家长的问题直奔主题 言简意赅 将尖锐难缠问题返回 避免轻易承诺 做好书面记录,提前准备每个孩子的一两句话评价,处理个别面谈的要诀,对未到场的家长的处理,短信/电话告知：对缺席表示遗憾，但相关资料由孩子带回，请务必查看。与孩子沟通：家长未到场，资料务必到达家长手中。对部分危险客户进行全面分析，准备充足后进行电话访问。,你做好到场记录了吗？,谢谢大家！,欢迎各抒己见，随时随地分享开好一场家长会相关的任何问题和解决方案！,
