1、移动集中优化支撑平台高丢包小区处理案例背景2016 年 10 月 30 日至 11 月 2 日期间，移 动集中优化支撑平台中 连续出现 10 张VoLTE 下行高 丢包小区_大网 类性能告警工单，无参数配置等问题。工单号 小区名 关联规则 告警发生时间ID-0012-161102-0010 QHHAG4803 海港区三中 -ELHD-D13VoLTE 下行高丢包小区_大网类 2016/11/2 0:00ID-0012-161030-0006 QHHAG4958 啤酒厂-ELHD-3VoLTE 下行高丢包小区_大网类 2016/10/30 0:00ID-0012-161030-0020 QHHA
2、G5732 求仙入海 处二-ELHD-1VoLTE 下行高丢包小区_大网类 2016/10/30 0:00ID-0012-161031-0007 QHHAG4945 港军宾馆-ELHD-1VoLTE 下行高丢包小区_大网类 2016/10/31 0:00ID-0012-161030-0007 QHBDH9523 滨海大道四二-ELWD-129VoLTE 下行高丢包小区_大网类 2016/10/30 0:00ID-0012-161102-0018 QHHAG5077 腰占庄高铁-ELHD-1VoLTE 下行高丢包小区_大网类 2016/11/2 0:00ID-0012-161101-0017 Q
3、HBDH9518 滨海大道二一-ELWD-129VoLTE 下行高丢包小区_大网类 2016/11/1 0:00ID-0012-161102-0005 QHHAG4958 啤酒厂-ELHD-1VoLTE 下行高丢包小区_大网类 2016/11/2 0:00ID-0012-161030-0017 QHBDH5843 滨海大道 4-ELHF-2VoLTE 下行高丢包小区_大网类 2016/10/30 0:00ID-0012-161030-0008 QHKAF5199 戴卡宿舍楼-ELHF-1VoLTE 下行高丢包小区_大网类 2016/10/30 0:00问题定位跟踪站点状态，发现站点无故障、告警
4、；查询小区日常参数 设置，发现小区无异常的参数配置问题，VOLTE 指标中的接通率、掉话率、 eSRVCC 切换成功率指标均正常；怀疑站点counter 设置错误，核查后发现 站点 counter 设置无问题；综合分析后发现，站点均存在数据用 户数较 VOLTE 用户数多的情况，可能存在对VOLTE 用户调 度不及时、重 传时丢/ 弃包率较高的情况，可尝试修改参数改善高丢包情况。优化方案建议修改参数如下：现网值 建议修改值ulMaxHARQTx = 4/5 ulMaxHARQTx = 7dlMaxHARQTx = 4 dlMaxHARQTx = 7featureStateDbsAndSabe
5、= 1 featureStateDbsAndSabe = 0QciProfilePredefined=qci1 absPrioOverride = 0 QciProfilePredefined=qci1 absPrioOverride = 1DRX on DRX off参数释义：ulMaxHARQTx/dlMaxHARQTx：上/ 下行最大重传次数，用于控制上/下质差用户的丢包重传次数。featureStateDbsAndSabe：基于 时延的自适应开关，基于延迟的调度和授权估计特征使得可以为 QCI 选择基于延迟的调度算法。 此算法将权重设置为数据的年龄的函数，并且特别适合于诸如 VoIP
6、的延迟敏感服务。 对于 VoIP 承载，使用服 务 感知缓冲区估计器（SABE）来估计延迟。QciProfilePredefined=qci absPrioOverride：QCI 的调度优先级，该参数表示 QCI 优先级，对每个标准 QCI 配置调度参数 时，使用的特定优先级，参数设置为 1 表示在调度时可以抢占其他资源，参数设置为 0 表示在 调度时不可以抢占其他资源。 （除 QCI5 默认为 1 以外，其余QCI 承载均为同一优先级 0）。DRX( Discontinuous Reception)：非连续接收开关， UE 在一段时间里停止监听 PDCCH 信道，也就是当 UE 处于 ID
7、LE 状态 下的非连续性接收，由于 处于 IDLE 状态时，已经没有 RRC 连接以及用户的专有资源，因此 这个主要是监听呼叫信道与广播信道，只要定义好固定的周期，就可以达到非连续接收的目的。但是 UE 要监听用户数据信道，则必须从 IDLE 状态先进入连接状态。主要用于为 UE 省电。优化结果11 月 23 日按照方案中的参数设置修改 10 个小区共 9 个站点参数，统计后发现丢包率较高的 9 个站点下行丢包率有所下降，于 11 月 25 日将参数回 调至修改前的设置， 连续监控五天指标，发现 9 个站点丢包率有上升 趋势，在 11 月 30 日将 9 个站点参数按照优化方案再次修改，连续监控指标发现丢 包率有所下降且趋于稳定。建议尝试进行大范围站点修改，以 验证参数可靠性。11月18日11月19日11月20日11月21日11月22日11月23日11月24日11月25日11月26日11月27日11月28日11月29日11月30日12月1日12月2日12月3日12月4日12月5日12月6日12月7日12月8日0.00%0.50%1.00%1.50%2.00%2.50%3.00%3.50%4.00%4.50%参 数 修 改 前 后 丢 包 率 走 势
