1、小组成员：杜伟 杜泽平 陈思 黎静 赵久强,男二 407 学习战斗机,大学生网购情况市场调查,调查背景,随着电子商务快速发展，网上购物逐渐走进人们的视野。越来越多的人开始在网上购物，因为它具有传统购物所没有的优点，如种类多，价格也相对实惠。方便快捷，不需出门，不需走路，只需鼠标轻轻一点，便可购买到消费者心仪的商品。网上购物越来越受到广大青少年的青睐，大学生群体逐渐发展为网购的重要目标群体。为了了解大学生群体对网上购物的相关需求，通过此次对正大软件学院学生网上购物情况的调查，以期调查结果能够对本小组网店的营销推广有一定的参考意义。,调查目的,调查大学生群体中网购人群的比例。分析大学生了解和进行网
2、络购物的途径。调查关于已网购人群中较偏好商品类目。调查关于已网购人群对已完成的网购的满意程度。关于已网购人群中网购采用的支付方式和网购门户。,网上购物男女比例,本次调查有效问卷共有272份，其中男生39.7%，女生60.3%。其中我们很简单就看出，对于网上购物，男生比例远远小于女生。,大学生网上购物月平均消费,学生月消费情况调查。其中月消费300元以下的占2.7%，月消费300500占有效问卷的30.0%，其中500800占59.1%，800元以上的占10.2%。,网购的了解的途径,深度,在此重点可以突出？,从报纸广告中了解的有30份，占整个有效问卷的11.2%。通过电视广告的有53份，占19
3、.4%，通过网络广告了解的有151份，占55.5%，通过朋友了解的有38份，占13.9,大学生月平均消费,消费情况调查,月消费300元以下的占2.7%，月消费300500元占有效问卷的30.0%，其中500800元占59.1%，800元以上的占10.2%。,在校大学生网上购物产品类目柱状图,购买的物品类目调查,化妆饰品类有49人，占整个有效问卷的18%，食品类有32份，占11.7%，服装鞋帽类有143份，占52.5%，电子虚拟类产品有36份，占13.2%，书籍类有11份，占4.4%，选择其他的有1份，占0.3%。,顾客能接受的发货速度,期望值在12天的有62份，占整个有效问卷的22.8%，期望
4、值在35天的有145份，占整个有效问卷的53.3%，期望值在57天的有48份，占整个有效问卷的17.6%，期望值在一星期以上的有17份，占整个有效问卷的7.3%。,物流速度期望,付款方式折线图,付款方式,网上直接支付的有137份，占整个有效问卷的50.3%，银行汇款的有57份，占整个有效问卷的20.9%，选择货到付款的有78份，占整个有效问卷的28.9%。,网购缺点有哪些？,商家服务,导向作用商品质量,用户定位准商家信誉度,物品质量有待提高-66份，有效问卷的24.2%，卖家信誉度考察机制有待提高的有59份，占21.6%，店铺商品管理模式有待提高有39份，占14.3%，认为服务效率有待提高的有34份，占12。5%，认为其他方面有待提高的有6份，占2.2%。,调查结论,随着电子商务的快速发展，人们有了更广泛的购物途径，网上购物正成为在校大学生以及所有年轻群体所习惯的一种购物方式市场前景非常广阔。,网络广告,1.采用网络广告宣传更给力2.网购产品类目服装鞋帽类是主流3. 已网购人群对已完成的网购比较满意4.消费者选择网购门户主要为淘宝,调查结论及建议,暑假愉快,祝各位老师同学们： 学习有进步！ 事业有成就！,
