1、沈阳理工大学学士学位论文I摘 要员工是一个企业的核心，企业要想留住自己的员工就必须营造一个良好的工作环境。现在企业为了追求越来越高的生产效率，也不得不重视企业工作环境对员工的影响。良好的工作环境能使员工在工作过程中感到舒适，愉悦。因此，一个良好的工作环境不仅可以提高员工的满意度，还可以提高员工的工作效率，从而提高企业的效率。通过数据测量以及数据分析发现上海达芙妮鞋厂的工作环境有许多需要改进的地方。因此，本文的研究对象是上海达芙妮鞋厂。主要通过测量该企业照度数据，并测量企业噪声数据，以及企业温度，湿度等几个方面数据，并通过求平均的方法，或者是通过求连续等效声级的方法处理测量得来的噪声和照度数据，
2、通过干球温度以及湿球温度查出相对湿度，并算出不适指数，通过分析测量得来的数据判断该企业的工作环境是否符合国家标准，并且针对这些不良的工作环境提出相应的改善方案。关键词：工作环境；数据测量；数据处理；环境改善沈阳理工大学学士学位论文IIAbstractEmployees are the core of an enterprise,a good working environment should be build if the enterprise want to retain their staff.Nowadays higher and higher production efficienc
3、y are pursued by the enterprise, Those which want to achieve this aim have to attach importance to enterprise working environment for employees.Good work environment can make employees feel comfortable and pleasure in the process of work .Therefore, a good work environment can not only improve emplo
4、yee satisfaction, can also improve the work efficiency of employees, so as to improve the efficiency of the enterprise.Through the data measurement and data processing,many working environment questions was found in Shanghai daphne shoe factory.Therefore, this article conducted the research on daphn
5、e shoe factory in Shanghai.Mainly through the measurement of the illumination enterprise data, and the measurement of enterprise noise data, as well as temperature, humidity and so on several aspects of data, and the average data got calculated, measurement of noise and illumination data was process
6、ing by using the method of continuous sound level , through the dry bulb temperature and wet bulb temperature detected relative humidity, the discomfort index got calculated , through the analysis of the data of measurement from judging whether the enterprise working environment meet the national st
7、andards, aimed at the bad working environment and put forward the corresponding improvement plan.Keywords：Work environment；Data measurement；D ata processing；Environmental improvement沈阳理工大学学士学位论文III沈阳理工大学学士学位论文IV目录摘 要 .IAbstract.II目录 .III1 绪 论 .11.1 选题背景和意义 .11.2 国内外研究现状 .21.3 本论文研究内容和结构 .32 工作环境研究理论
8、介绍 .52.1 工作环境研究方法 .52.2 工作环境的研究步骤 .63 从多角度对鞋厂工作环境进行分析 .83.1 企业简介 .83.2 照明环境 .93.2.1 照明环境理论介绍 .93.2.2 鞋厂在改善前的照度环境因素的参数测定与评价 .103.3 噪声环境 .163.3.1 噪声环境理论介绍 .163.3.2 鞋厂的噪声环境数据测量 .173.3.3 鞋厂噪声环境分析 .253.4 微气候环境 .273.4.1 微气候的要素及相互关系 .273.4.2 微气候环境的综合评价 .293.4.3 鞋厂微气候测定与评价 .314 上海达芙妮鞋厂车间环境改善方案 .364.1 改善方案的设
9、计目标 .364.2 改善方案的设计原则 .364.3 照明环境的改善方案 .374.4 噪声环境的改善方案 .40沈阳理工大学学士学位论文V4.5 微气候环境的改善方案 .434.5.1 温度改善 .434.5.2 粉尘改善 .444.6 改善方案小结 .46结 论 .47致 谢 .48参考文献 .49附录 A.51附录 B .61沈阳理工大学学士学位论文11 绪 论1.1 选题背景和意义人作为生命体有其适宜的生存环境，那就是地球的大气环境，同时人类又根据需要构建了各种人工环境，如办公室、车间等工作环境，车辆、轮船、飞机等交通工具的舱室环境，居室、剧院、体育馆等生活环境。这些环境中的物理、化
10、学和生物因素会给人带来各种影响，我们把这些因素称为环境因素。所谓物理因素，实际上就是各种不同形式的能量，包括辐射、机械能和空气的内能等；化学因素指的是空气的成分；生物因素是指空气中的细菌、病毒和其他微生物。环境因素对人的影响，是通过眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官的感知过程和其他器官生理过程进行的。环境因素对人的影响可以从生理和心理两方面概括，一般来说环境因素对人心理的影响是有起生理学机理的。随着社会的进步、经济的发展和生活水平的提高，人们对工作环境有了更高的要求。社会和企业越来越多地关注工作环境的改善。政府相继出台多项法律和规范，督促企业改善工作环境。GBT 28001-2001职业健康安全管理
11、体系规范 1中对企业如何持续改善工作环境提出一整套管理体系。可见政府对工作环境改善方面十分关注。企业也越来越多地承担起社会责任，在日常管理中努力为员工创造舒适的工作环境。工业工程在追求效率最高的同时也在努力为员工创造良好的工作环境。人因工程作为工业工程的一个研究方向正是努力使入一机一环境协调统一。人、机器和环境均有其特殊性，综合考虑入、机器和环境各种因素，可创造出更加舒适的工作环境或操作环境。因此，工作环境改善一直是人因工程的研究重点之一。企业是一个如同人一样的有机体，既要有各种硬件构成的躯体，又要有一套精神理念软件组成的灵魂。一个企业要想长期存在与发展，就必须有一群技术过硬的员工，还要让这些
12、员工有在企业发展下去的动力。而这动力的来源不仅仅是工资福利，工作环境也是一个很重要的要素。现在工业工程在国内很多企业已经不算什么新鲜元素了，大部分企业都已经把精益生产作为一个重要部门，但是在人的工作环境这一领域涉及的并不是很全面，很多仅限于声音、空气、照明，而颜色和微气候在工厂改善中应用的不够全面。沈阳理工大学学士学位论文2本文将在深入分析国内外相关研究的基础上，提出理论方面存在的问题；结合上海达芙妮鞋厂实际运作时遇到的困难，提出实践中存在的问题。针对这些问题，再对人因工作环境进行深入分析，研究在不同的工作环境下对工人的影响和工作效率的影响，进行响应的改善，最后得出最佳的工作环境。1.2 国内
13、外研究现状人因工程学是研究人机环境三者之间相互关系的学科，是近几十年发展起来的一门边缘性应用学科。该学科在发展过程中有机的融合了生理学，心理学，医学，卫生学，人体测量学，劳动科学，系统工程学，社会学和管理科学等学科的知识和成果，形成自身的理论体系，研究方法，标准和规范。人类真正进入有意识地研究人机关系的阶段是从 19 世纪末到 20 世纪的 30 年代，人们开始采用科学的方法研究人的能力与其所使用的工具之间的关系，在这方面，最具有影响力的首推现代管理学的先驱泰勒和吉尔布瑞斯夫妇。第二次世界大战期间，人们对人机关系的研究，从“人适机”转入“机宜人”的新阶段。第二次世界大战结束以后，人机关系的研究
14、果广泛地应用于工业领域。1949 年，在默雷尔的倡导下，英国成立了第一个人因工程学学科研究组。第二年 2 月 16 日，在英国海军部召开的会议上，通过了人因工程学这一名称，正式宣告人因工程学作为一门独立学科的诞生。国内目前人因工程研究人员的研究课题大致分布在人机系统、安全与卫生、产品设计、工作生理、生物力学等。人因工程之现有人力及发展领域。根据李再长教授的调查(2005 年 )显示，我国学术界及企业界均一致偏重安全与卫生，认为此领域是我国人因工程学发展的最重要项目，学术界排名重要的研究领域同时包括人机系统及产品与环境设计一。目前人因工程学在我国的应用主要集中在以下几个方向:人类的特性。人体能工
15、程硕十学位论文人因工程学在淮安东方清棉集团车间现场改善中的应用与研究力和特性如持续体力劳动能力、身体尺寸、力量、劳动姿势及反应、理解、决定和学习等精神方面特性和能力。人和机器的关系。显示、控制、信息流动和自动化过程中的人机界面。环境条件。热、照明、噪声、湿度、振动及其他影响舒适的因素。劳动方面。疲劳、紧张、错误和事故、安全、人和劳动的协调、耐受力、产量及效率。在这四个方面国内很多企业也做出了很多的改善措施，其中环境条件也越来越收到国家和企业的重视，在近几年里，相关部门也为工厂的环境制定了标准。 人因工程学应用于生产现场环境的改善符合人因工程学发展的趋势，目前我国对此方面进行的沈阳理工大学学士学
16、位论文3研究还比较少而且研究的方面比较单一，主要研究方面偏重安全与卫生。广义上，工效学负荷对人体的影响表现为体力因素、心理因素、环境因素等多因素的相互综合作用。长期暴露于不良工效学因素，不仅导致肌肉骨骼疾患，影响工作效率，而且导致安全事故频发。因此，正确综合评估工作场所工效学负荷的大小，对于预防职业性肌肉骨骼疾患、提高职工工作能力和减少安全事故都具有重要的意义。国外对工效学负荷评估方法的研究已有十余年，而我国只有零星的报道，且多为实验室测定或者直接应用国外方法，未考虑文化背景和人体尺寸等与国外的差异。至今尚未有一种简单有效的现场工效学负荷综合评估方法和工效学负荷与工作能力的关系等研究报道。研究
17、的目的是:引进英国 Rohenl 效学中心建立的快速暴露检查法 (Quick Exposure Cheek，QEC)，并结合我国人体尺寸和实际国情，进行修订和补充，从而首次建立一种适合我国应用的工效学负荷快速综合评估方法。同时应用了 QEC 方面在火力发电和人造板制造行业开展工效学负荷综合评估，研究工效学负荷对工作能力的影响。人因工程学应用于制造企业中，通过研究发现制造企业中不良工效因素对人的工作能力、身心健康有着重要的影响，在这一方面，安徽医科大学的黄爱群在其硕士论文“纺织厂工效学因素与女性生殖健康的流行病学研究”中主要阐述:为了研究纺织厂工效学因素(噪音、高湿、全身振动、轮班、工作强度、负
18、重物、棉尘、工作紧张、工作体位)对临床受孕时间、临床自然流产以及新生儿出生体重、孕周的影响作用，作者展开了研究，并得到以下的结论:在某纺织厂新婚女工中，工作强度对临床受孕有影响作用 ;强噪音、高湿与婴儿出生体重下降有关，高湿是较低出生体重的危险因素。但是该论文的研究也仅仅限于得出纺织企业不良工效因素对女性的身体健康有着严重的影响，而没有提出对这些不良工效因素的改善措施。1.3 本论文研究内容和结构本论文主要针对上海达芙妮鞋厂的工作环境问题进行研究分析，运用人因工程学思想，对所研究的企业的照度，噪声，微气候进行测量，从而找出现场环境中不良的因素。并对现场环境改善设计总体方案，进而从噪声和温度控制
19、、合理设计照明多方面给出改善的实施方案和措施，最终提出该厂环境改善的整改措施。本文的框架与主要内容包括:1、第一章绪论部分介绍选题的背景和意义以及工作环境研究这一课题目前国内外研究现状。以此引出整篇论文以及引出针对上海达芙妮鞋厂工作环境的研究。沈阳理工大学学士学位论文42、第二章从人因工程学角度，介绍工作环境的研究方法和步骤理论，为之后上海达芙妮鞋厂的工作环境研究提供方法和步骤的理论依据。3、第三章介绍了上海达芙妮鞋厂的企业状况，针对该厂的照度，噪声以及微气候环境进行了测量，并且通过对测量得到的数据进行分析，发现了上海达芙妮鞋厂工作环境存在的问题。4、第四章首先从理论方面介绍方案改善需要注意的
20、问题，包括方案设计的目标及原则。然后依据第三章发现的问题针对上海达芙妮鞋厂的实际情况提出对应的改善方案措施，并且对方案改善进行了一个总结形成了整体方案。沈阳理工大学学士学位论文52 工作环境研究理论介绍2.1 工作环境研究方法研究方法在科学发展中具有重要作用，只有掌握科学的研究方法才会使研究工作取得预期的结果。唯物辩证法是所有科学研究的方法论基础。工作环境的研究只有以此方法论为指导，才能正确的制定技术路线，采取科学合理的具体研究方法，并对研究结果做出客观的科学结论。根据方法论基础及人因工程学科自身特点，在研究中要特别注意客观性和系统性。人因工程学是由多学科交叉形成的，应用领域非常广泛，因此其研
21、究方法也很多。下面简要介绍几种主要的研究方法。1、调查法。调查法是获取有关研究对象材料的一种基本方法。它具体包括问卷法、访谈法和考察法。问卷法是研究者根据研究目的编制一系列的问题和项目，以问卷或量表的形式收集被调查者的答案并进行分析的一种方法。这种方法有效应用的关键在于问卷或量表的设计是否能满足信度，效度的要求。所谓信度即可靠性；效度即有效性，是指研究结果要真实的反映所评价的内容。问卷提问要通俗易懂，回答应力求简洁明了，容易被调查者掌握。访谈法是研究通过询问交谈来搜集有关资料的方法。访谈可以是有严密计划的，或是随意的。无论采取哪种方式，都要求做到与被调查者进行良好的沟通，谈话围绕主题展开，并尽
22、量客观真实。考察法是研究实际问题时常用的方法。通过实地考察，发现现实的人一机一环境系统中存在的问题，为进一步开展分析、实验和模拟提供背景资料。实地考察还能客观地反映研究成果的质量及实际应用价值。为了做好实地考察，要求研究者熟悉实际情况，并有实际经验，善于在人、机、环境各因素的复杂关系中发现问题和解决问题。2、观测法。观测法是研究者通过观察、测定和记录自然情境下发生的现象来认识研究对象的一种方法。这种方法是在不影响事件的情况下进行的，观测者不介入研究对象的活动中，因此能避免对研究对象的影响，可以保证研究的自然性和真实性。应用观测法时，研究者要事先确定观测目的并制定具体计划，避免发生误观测和漏观测的现象。为了保证客观事物的正确全面感知，研究者不但要坚持客观性、系统性原则，还需要认真细微地做好观测的准备工作。3、实验法。实验法是在人为控制条件下，系统地改变一定变量因素，以引起研究
