1、本科毕业论文（设计、创作）题 目：A 级物流企业升级战略研究以综合型物流企业为例 A 级物流企业升级战略研究以综合型物流企业为例摘 要随着物流市场需求的日益增长，我国物流 产业迅速发展，但发展的同时也伴随着存在很多问题，为规范物流市场秩序和物流企业行为，促 进中国物流企业的健康成 长，国家制定了 物流企业分类和评估指标国家标准并依据标准进行物流企业评估。中国物流与采购联合会自 2005 年起至今出台 17 批 A 级物流企业名单。本文以 17 批数据作 为参考数据， 进行分类 和筛选，选取主要研究对象，阐述“A 级物流企业”称号及升 级的好处，收集分析各层级 A 级物流企业的优劣势，分析与上升
2、一级企业之间的差距，结合自身实力及外部环境，得出 A 级物流企业升级的战略建议。关键词：A 级物流企业；企业战略；评估；升级The Upgrade Strategy Research of A Level Logistics EnterprisesIntegrated Logistics Enterprises as an ExampleAbstractWith growing logistics market demand and the rapid development of the Chinas logistics industry. It also have a lot of pro
3、blems accompanied by the development. To regulate the market order and logistics companies behaviors, and promote the healthy growth of Chinas logistics enterprises. The State developed a “logistics enterprises classification and evaluation indicators“ national standards and assessment standards bas
4、ed logistics company. Since 2005, China Federation of Logistics and Purchasing has introduced 17 Class A logistics company approved lists. In this paper, classification and screening 17 batch statistics as reference data. Select the main objects of study and explained the benefits of upgrading and t
5、he title “A-class logistics enterprises“. Then collect and analysis the strengths and weaknesses of all levels A-class logistics enterprises, and analysis the gap between enterprises and rising level. Finally, with its own strengths and external environment, strategic recommendations derived class A
6、 logistics enterprises to upgrade.Keywords: A level logistics enterprises; enterprise strategy; assessment; upgrade目 录一、引言 .1（一）研究背景 .1（二）研究意义 .1（三）研究对象与思路 .2（四）研究方法 .3二、A 级物流企业发展现状 .5（一）物流企业分类与评估指标 .5（二）A 级企业分布 .6（三）各层级 A 级物流企业现状分析 .6三、A 级物流企业升级差距分析 .8（一）2A 级升 3A 级 .81、指标选择 .82、差距分析 .8（二）3A 级升 4A 级
7、 .91、指标选择 .92、差距分析 .9（三）4A 级升 5A 级 .101、指标选择 .102、差距分析 .10四、A 级物流企业战略环境分析 .11（一）2A 级物流企业战略环境分析 .11（二）3A 级物流企业战略环境分析 .12（三）4A 级物流企业战略环境分析 .15五、A 级物流企业升级战略选择 .18（一）2A 升 3A .181、细分市场、成本领先战略 .182、细分市场、领导者战略合作 .183、延伸物流、发展增值业务 .18（二）3A 升 4A .181、多元化发展 .182、项目物流服务 .183、物流联盟合作 .19（三）4A 升 5A .191、人才引进战略 .19
8、2、转变盈利模式 .193、产业联动发展 .19六、案例分析 广州市宏峰物流有限公司 .20（一）公司简介 .20（二）企业发展历程与规模 .20（三）企业战略选择 .20（四）总结 .21七、结束语 .22主要参考文献： .23附录 A.24附录 B.38附录 C.40附录 D.42致 谢 .441一、引言（一）研究背景进入 21 世纪以来，随着经济的快速、持续、稳定发展和物流市场需求的日益增长，我国物流产业迅速发展，但发展的同时也伴随着存在很多问题，主要体现在国内物流企业概念模糊、物流市场秩序混乱和物流企业行为不规范等。为了中国物流企业的健康成长，为了能够客观、真实和系统反映我国物流企业的
9、综合服务能力，国家标准委批准成立了全国物流标准化技术委员会和全国物流信息管理标准化技术委员会，于 2005 年制定了物流企业分类与评估指标国家标准并依据标准进行物流企业评估 1，2013 年 12月 31 日，国家标准委批准修订版物流企业分类与评估指标正式发布，该标准将于2014 年 7 月 1 日正式实施。从 2005 年开始，中国物流与采购联合会每年上下半年分别进行一次 A 级物流企业的评估，从资产、经营、管理、服务、人员素质等方面对物流企业进行综合评估。截至今年 4 月，总共出具了 17 批的 A 级物流企业名单。这一举措是进一步提高我国物流企业标准化意识、大力推进物流标准化建设的一次有
10、意义的实践活动。此项措施实施至今取得了较为显著的成效，同时也涌现了大批按照现代物流理念打造的优秀企业。目前， “A 级物流企业”的称号是物流企业获得项目与否的重要因素，这个称号也为企业带来了很多有形和无形的价值优势和竞争优势，在物流市场竞争日益激烈的现在，成为大品牌 A 级物流企业是每个物流企业所追逐的目标，如何打造升级企业也成为物流业必须面对与思考的问题。（二）研究意义1.理论意义经过对大量文献的查阅与分析，发现目前已有的探讨关于物流企业的文献和企业发展战略的文献，很少有文献结合出台的 A 级物流企业名单，运用现有的战略理论来分析A 级物流企业的发展问题。目前研究的领域包含很多蓝海，身处其中
11、的物流企业如何突围、如何发展、如何升级是我国物流行业亟需解决的问题。本文结合 A 级物流企业名单，以战略管理理论为基础，结合企业实际发展历程，探索 A 级物流企业的升级发展战略。希望可以总结出适用于物流企业升级的战略理论。2.实际意义中国物流与采购联合会对物流企业进行 A 级等级的评估有很大的意义。在评估过程中专家组会帮助企业找出自身发展的不足以及改进的建议，此外还可以学习同比评估出来的优秀企业的经验；评估结束后，获得等级较高的企业（如 3A 级以上） ，首先根据国2家政策，地方政府会给予企业相关的优惠支持政策，如减免或降低水电费在内的相关经营成本；其次，物流企业向银行申请资金也需要 A 级证
12、书的证明，正常情况下，等级越高的企业越容易申请到贷款，A 级证书越来越成为申请贷款的保证；最后，A 级物流企业也是很具说服力的品牌，可以给企业带来超乎想象的无形竞争优势，等级越高，发展机会越大，一些大的集团招标的项目所要求的物流企业的等级会在 3A 级以上，如果没有满足这一要求，那就没有资格拿到投标书，等同于被拦在门槛之外。所以，发展成为更高级别的物流企业成为各层次物流企业的战略目标。在这个激烈竞争的环境里，很多物流企业并没有静下心来仔细考虑公司的发展战略问题,即使是定出个方向目标,也没有以科学的方法和依据来分析判断方向目标的正确性、可行性,导致发展方向的偏差,使企业的发展如履薄冰、前途变得迷
13、茫。企业有了明确的长期发展目标和经营理念,有助于让企业的政策制定更具有方向性，明晰哪些事项是企业应该大力发展或是应该尽量避免的；有助于塑造企业文化,统一员工思想,理清工作目标和努力方向；有助于形成企业凝聚力来拉动企业快速发展；有助于企业聚合资源,打造核心竞争力,占领市场 2。本文通过对 A 级物流企业名单上升级降级企业发展方式方法、策略的分析研究，找出成功升级企业的经验，为发展中的寻求升级的物流企业找寻发展战略，为企业理清发展目标和思路,为企业的发展提供指导和保障。该研究对业内大部分 A 级物流企业有着借鉴与参考的价值,对解决存在的问题、明确发展方向,提出高水平发展具有一定的积极意义。（三）研
14、究对象与思路1.研究对象中国物流与采购联合会从 2005 年发布第一批 A 级物流企业名单，至今以来已经发展到了 17 批，每年的评估工作量都很大，取得的数据也很有研究价值。17 批名单中升级企业共达到 341 家，其中 1A 升 2A 有 4 家、1A 升 3A 有 2 家、2A 升 3A 有 95 家、2A 升 4A有 8 家、2A 升 5A 有 1 家、3A 升 4A 有 174 家、3A 升 5A 有 5 家、4A 升 5A 有 52 家。企业名单及升级过程详见附录 A。因此，本文将以这十七批名单作为参考，遴选出升级企业并作分类。在升降级企业中，2A 升 5A 的企业只有一家中铁物资集
15、团兰州有限公司，其发展具有特殊优势，且样本少，研究不具代表性和推广性。2A 升 3A、3A 升 4A、4A 升 5A 的企业数量占的比重较大，共约占 94%，这三阶段的数据样本多，研究具有普遍性。如今，我国物流行业通过近几年的不断壮大，物流企业所提供的服务也呈现出多元3化趋势，传统的物流企业继续向一体化、全程化并向采购、贸易、金融等服务延伸，商贸流通企业向集贸易、经销、采购、金融、物流服务为一体的供应链服务提供商发展。这种情况下还以仓储、运输等单一功能来区分物流企业已经显得有些难度。所以，现在绝大多数参评企业都以综合物流服务的类型申报 3。本文所统计的的数据中也有超过 93%的企业属于综合型的
16、物流企业。综合考虑研究的普遍性和推广性价值，本文选取 2A、3A、4A 级综合性物流企业作为重点研究对象。2.研究思路本文的研究思路如图 1：图 1 研究思路框图（四）研究方法1.选择工具一般研究中常见的战略分析工具主要有：PEST 分析、波特五力模型、SWOT 分析、波士顿矩阵（BCG）分析，其次还有 7S 分析、GE 矩阵（产业吸引力矩阵）分析、安索夫矩Excel升级企业课题提出的背景及意义17 批 A 级物流企业名单搜集 各层级 A 级物流企业发展现状升级、降级、平稳发展企业筛选升级层次分类A 级物流企业升级差距分析战略环境分析转型或升级战略选择案例分析结束语4阵分析、KFS 法、行业结
17、构分析法等，通过大量资料的查阅，以下总结出各种战略分析以及分析工具的选择。在进行战略选择时，从战略问题识别出战略须确定面临的宏观环境为何，因此基于这样的战略考虑，必须借用分析方法描述出战略的轮廓以及所涉及的范围，此时适用的分析方法为 PEST；波特五力分析法主要用于行业的价值链研究，目的在于寻找企业相关业务在价值链中机遇与挑战，从而制定相应策略；波士顿矩阵是一种业务组合选择的分析方法，主要用于对企业己经进入的业务领域和未来想要进入的业务领域进行分类，从而明确业务发展的优先级和新业务领域进入的方式，当进行市场组合、产品组合以及企业赢利能力分析时，通过 BCG 进行分类，从而为战略的制定提供依据，
18、BCG 适合多元化经营的企业进行业务调整时的战略分析，运用波士顿矩阵的分析方法，可以很好的分析企业的投资框架；SPEAS 分析方法是一种外部环境分析方法，可以和 SCP 分析方法混合使用，主要用于分析外部环境对行业发展的影响，从而明确企业的发展策略；再如，进行有针对性的竞争战略制订时，可以用 5F 描述企业所面临的竞争态势，也可以通过 SWOT 针对主要竞争对手与己方的分析进行战略比较，从而形成竞争战略，5F 适合产业链比较复杂的企业战略问题分析，若要分析竞争博弈和生存能力，借助 SWOT 工具更为有效一些 4,5,6。定量研究依据的主要是调查得到的现实资料数据，本文通过对 17 批 A 级物
19、流企业名单的数据收集处理，将各层次的物流企业归类，然后搜索记录典型企业的发展历程、优劣势及升级时的战略选择，属定量研究。定量研究是为了更准确地定性，文章接着通过定性的总结进而得出普遍性的原理及战略选择。考虑到研究对象的特点以及数据收集的特征，本文的战略分析选择 SWOT 分析法。2.SWOT 简介“SWOT 分析”最早是由旧金山大学管理学教授于 20 世纪 80 年代提出的，广泛应用于战略研究与竞争分析，成为战略管理和竞争情报的重要分析上具 7。SWOT 分析是基于对竞争条件和竞争环境的分析，将与研究相关的所有重大内部优势，劣势和外部机会和威胁，通过调查列出的内部和外部情况，并布置成矩阵形式，
20、然后用系统的思想将各种因素的意识形态分析匹配起来，得出适当的结论。按照竞争策略的整体概念，企业战略应该是一个有机结合的“能够做的” （即组织的强项和弱项）和“可能做的” （即环境的机会和威胁） 。使用这种方法，可以进行研究一个全面，系统，准确的研究对象，在研究成果的基础上，计划和实施适当的发展战略。5二、A 级物流企业发展现状（一）物流企业分类与评估指标1.等级评估原则可由全国性物流行业组织设立评估机构具体实施物流企业评估工作，是能全方位、系统反映企业综合水平的评估。对于具备一定综合水平的综合型、运输型或仓储型的物流企业，分别根据评估指标分为 5A、4A、3A、2A、1A 五个等级。5A 级最
21、高水平，依次降低。2.评估指标以综合型物流企业评估指标为例，见表 1（仅列取重要指标，完整评估指标表见附录B） ，运输型和仓储型物流企业评估标准分别见附录 C、附录 D。表 1 综合服务型物流企业部分评估指标级 别评价指标5A 级 4A 级 3A 级 2A 级 1A 级1.年货运营业收入/元* 15 亿以上 3 亿以上 6000 万以上1000 万以上 300 万以上经营状 况2.营业时间* 3 年以上 2 年以上 1 年以上资产 3.资产总额/元* 10 亿以上 2 亿以上 4000 万以上 800 万以上 300 万以上5.自有货运车辆/辆*（或总载重量/T）*1500 以上（7500 以上）400 以上(2000 以上）150 以上（750 以上）80 以上（400 以上）30 以上（250 以上）6.运营网点（个） 50 以上 30 以上 15 以上 10 以上 5 以上设备设施9.业务辐射面* 国际范围 全国范围 跨省区 省内范围人员素质11.中高层管理人员*80%以上具有大专以上学历或行业组织物流师认证60%以上具有大专以上学历或行业组织物流师认证30%以上具有大专以上学历或行业组织物流师认证信息化水平 13.网络系统*货运经营业务信息全部网络化管理物流经营业务信息部分网络化管理
