1、论精细化管理的执行力论精细化管理的执行力发表时间:2010-5-29 20:49:06论精细化管理的执行力自跨入 21 世纪以来，随着国家有关国有企业转制改革的不断深入，以及有关政策的强制贯彻执行，我国各大型国有企业正在积极进行不同层次的改革，尤其是国有煤矿企业，自上而下全面进行转制工作，对原有的管理理念、企业文化、企业体制、运营管理、市场体系、人才资源开发管理、财政管理等等方面进行了全面调整，系统化的进行了资源优化重组。在这样的一个大的背景下，我们皖北煤电集团公司在资源重组的过程中全面实施了以 6s 管理内容为核心的 rmo 精细化管理理念。集团公司通过强化企业文化建设的重要性，不断加强人力
2、资源的开发和利用，加大企业整治力度，增强了企业运营效力和企业管理的执行力。那么，一个大型的企业怎样才能保持一项管理的持久性，既所谓的执行力呢？进入 21 世纪的关键标志就是强调人才资源的调配运用，所以一个优秀的企业的管理体系能否长期执行下去,必须具备气氛构成一个企业的文化，同时文化意味一个企业的价值观，如进取、保守或灵活，这些价值观成为企业员工活动、建议和行为的规范。管理人员以身作则，把这些规范灌输给员工，再一代一代传下去。 ”美国学者迪尔（terrence e .deal)和肯尼迪（allen a.kennedy)在企业文化一书中写到：“我们把文化描述为我们在这种环境中做事的方式 。由此而知
3、，企业文化是由企业环境、价值观、英雄人物、典礼和仪式、文化网络等要素组成，并且以价值观为核心。企业形成自己的核心价值观,并且建立相应的执行保障制度长期保持下去,需要具备五个原则：全员参与的原则；领导身体力行，充分发挥组织领导对文化的推动原则；多样化系统化原则；战略化原则。企业根据自身安全生产状况和经营管理性质实行动态化管理模式不断的丰富企业文化内涵,完善企业文化制度层,以制度的形势确保其长效的接传下去,做大做强企业。再者,企业的本质是为顾客创造需要，企业需要持久地生存，就必须具备较好的竞争力。海尔集团公司首席执行官张瑞敏认为：“企业做到极致，便是创造需要，无有他其，只是本然。 ”良好的企业服务
4、意识，优质的产品质量，是企业发展和生存的内需，也是企业能够良好发展的本质。上个世纪的顾客上帝论和本世纪顾客需求论的不断发展，社会总体需求的不断提高，相应的要求企业注重自身的服务层次和质量。提高服务质量应坚持五项标准：严把质量关；强化职工素质培训关；实施售后服务体系制度关；重点加强信息反馈与技术开发协调关。优化品牌服务流程，制定严格考核管理制度，并且建立独立的监督执行机构，企业根据服务性质制定详细的服务理念，动态的优化更新，满足顾客需求，同时满足企业自身发展的需要。最后要强调的就是生产与运营的管理体系建立是企业有效运行的保障，也是企业各项制度执行的主要环节。企业的各项制度都需要具体实施于生产过程
5、。上个世纪 50 年代，日本丰田公司首先引入 jit（准时化生产）管理技术，即用最少得库存生产最多的产品，后来引入 mrp（物料需求计划） ，从而实现零缺陷生产; 这一先进的管理体系在 1980 年代被发达国家广泛采用，1990 年代开始实施了 tqm（全面质量管理） 、质量保证体系(iso) 以及bpr（企业管理过程重组） ，直到演变到现在得精细化管理体系（rmo） 。以整理、清洁、准时、安全、标准化、素养为主要内容的精细化管理体系的推广为企业发展提供了良好的支持，企业总是复杂的系统，企业的存活很主要一部分取决于与其外部环境进行的信息、能量、物质的交换，企业的功能可看作是从外部获取所需要的资源，按市场需求把资源转换成产品或劳务再返回市场进行交换。交换成功就可以进行下轮循环过程，交换失败，企业就失去循环过程，可能导致经营陷入困境。因此为保证生产系统的正常运行，必须对其充分了解把握：顾客需求偏好的变化；技术的发展趋势和变化周期；竞争对手的变化；政治和法律大环境的变化,在充分掌握上述因素以后，制定相应完善的发展规划，严格精细化管理。才能确保企业的长期健康发展。企业管理体系都具有渐进性、并存性、变异性的特点，这就需要我们大胆的学习，积极创新，.
