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细节定成败给长辈领导拜年必须注意的事.doc

上传人:HR专家 文档编号:5960570 上传时间:2019-03-22 格式:DOC 页数:7 大小:27KB
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资源描述

1、细节定成败给长辈领导拜年必须注意的事过节给长辈拜年要注意哪些?一般来说,晚辈向长辈拜年属于探亲访友的重要环节,下属给领导亦如此。两者之间其实都有一个问题,即人际关系处理,同时还有一个自身修养问题。导致忘记的原因是:只论对错,只想宣示自己的存在。于是,说话不注意对方的感受,也不注意倾听人家说话。把对方弄恼了,常常会弄得对也是错,左右不是人。结果,大伤自尊,而自己也不知该如何说才好了。这中间人际关系的处理,就好比炒菜放盐。如果没盐,再好的菜也没味,再高明的厨师弄出的菜,也会让人说味差。适度放盐,可尝美味万种。盐放多了,也会顿失美味的。弄过分了,也会弄巧成拙。如果明白这个道理,说多说少、该说不该说,

2、说话的语气,分寸感,包括举止、肢体语言、口气的把握,就会比较得体了。做客之道:主人端茶送水来,必须站起来道谢。1、学会预约:当好客人的第一步是学会预约,在拜访他人之前告知别人,让其做好待客准备。大部分时候的突然到访给主人的感觉并非惊喜,而是没有礼貌客人的自以为是。2、学会准时:迟到真的一点都不酷,尤其是作为被邀请一方,你以为你是谁?你的时间一定比他人宝贵?准时的含义是恰恰在约定时间走入主人家中,不早亦不晚,太早的到达或对主人也有冲击,最合适的方式只有准时。而在现代社会被人遗忘的礼仪细节时,若非主人邀请来家进餐,请切记不要在吃饭时间拜访,那只会造成尴尬。3、学会带上礼物:别以为这是繁文缛节,其实

3、它是基本礼貌,空手而至的客人在成熟的人眼中就是不懂事。礼不在重,有情义即可,哪怕是带一点水果,也会展示出你的有心。4、学会打扮自己:长指甲、乱头发都是做客时的大忌,这时候别觉得不拘小节是美德,任何时候,蓬头垢面、乱七八糟造型出现的人都不会受欢迎,而这种太过于随意的外表其实也会让主人难过, “原来你这么不在意我。 ”在喜欢的人面前打扮自己应该是现代人类的基本反应。5、学会热情招呼:作为客人,最重要的基本守则是表现出自己的极大热情,而这份热情从进门后就体现在积极和在座人打招呼,再次强调这不是无谓的客套,只是最为基本的礼貌。如果是去长辈家做客,请记得待主人安排或指定座位后再坐下,同时要注意坐的姿势。

4、6、学会起身:客人的屁股不能老黏在板凳上,比如主人们为自己端茶敬酒时,别忘记起身道谢,而那些果品、菜品,也记得请在场的长者先取用。7、学会克制欲望:做客时,随心所欲是大忌。这里的欲望指的是食欲也包括胡乱的好奇心。共食不饱虽然听起来太刻意,可仔细回想那些在做客时也胡吃海喝的同学哪个不在背后遭到嘲笑?诙谐的古人总结出做客四不:不马食,不牛饮,不虎咽,不鲸吞。今年春节去别人家拜年时,请默念。8、学会专心:与主人谈话时,请抬头,别玩手机,认真与主人交谈,而那些左顾右盼的眼神、乱翻东西的行为也应该通通禁止!9、学会合适的道别:别滔滔不绝,没有不会结束的宴席,所以在发现主人心不在焉、长吁短叹、蹙眉皱额或不

5、时看表时,请学会在两人对话沉默的间隙道别吧!而在说完再见后,请果断离开,那些说走又不走的客人最为伤脑筋!待客之道:家里每道门都要让客人先走。1、见面一定要先问好致敬,熟悉的朋友就寒暄近况,陌生的朋友要请教姓名住址;2、无论是在外面还是家里,每道门都让客人先走;3、进门到室内之后,必须要请客人先坐;4、室内有其他客人,应该一一介绍,先幼后长,先近后远;5、敬茶的顺序必须是先长后幼;6、主人要离开座位到客人面前敬茶;7、客人离开的时候主人一定要相送到门口,如果是来自远方的客人更是要送到路口;8、远方客来住,一定要在自己家准备好他的睡觉地方,哪怕地方再小也要腾出来;9、如果客人离开需要坐汽车或者火车

6、,一定要送到车站,看着车开走才返回。称呼之道:摸不清长辈职位,称老师最妥当。最好只和同辈或小一辈的人,用“亲”开头打招呼。虽然现代社会在称呼上,对于长幼之分已经越来越模糊了,但基本的要素常识还是要有的。称呼上也要有个底线,最起码你不能与第一次见面、年龄相隔 30 岁的人,喊对方一声“亲” 。亲,这个字虽然会速度提升个人交往的美誉度和拉近距离,但对待长辈还是要有一定的敬畏,凡遇到人必是“亲” ,没有亲疏远近的喊来喊去,最后只会给人留下“不会做人”的差评。如果摸不清楚长辈的职位和职业状况,还是用“老师”称呼最为保险。各种称呼礼仪书籍中都有品类繁多的职位或职业类的称呼描述。凡是年龄比你大的,在摸不准

7、对方情况时,还是一律以“老师”作为称呼最为保险。死记硬背,记住下面的称呼泛指,不要犯下关于传统称呼的低级错误。令尊,尊称对方的父亲令堂,尊称对方的母亲令郎,尊称对方的儿子令爱,尊称对方的女儿令婿,尊称对方的女婿令媳,尊称对方的儿媳乔梓,称人父子昆玉,称人兄弟贤契,称自己的学生高足,称别人的学生家父,称自己的父亲家慈,称自己的母亲舍妹,称自己的妹妹舍侄,称自己的侄儿内人,称自己的妻子外子,称自己的丈夫犬子,称自己的儿子小女,称自己的女儿别把“您”丢掉。如果有统计, “您”应该是最多被现代人丢掉和忘记的一个字。在使用第二人称时,所有人都清楚用“您”比用“你”要更显敬重。其他不应忽视的礼仪:1、女孩

8、子坐椅子,膝盖必须靠紧,两脚平行,只坐椅子的三分之一即可。不要双腿张开,正式场合不要翘二郎腿。2、女生捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。3、在公共的很安静场合声音请一直保持中低频率,不要大笑露出整个口腔。4、打电话接电话第一句话一定要是“您好” ,挂电话的时候等别人先挂。对长辈和领导,请一定不要先挂电话,一般都不会出现领导等你挂电话这种事。5、擦桌子的时候一定要往自己的方向抹。6、拿尖锐的物品,尖锐的那一头一定要对着自己。给人递东西,一定要用双手。7、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。 在外吃饭或者做客,最后一个进门要记得随手关门。8、最重要的技能不是会说很多有内涵的话,而是会

9、认真的聆听。听别人说话的时候,眼神不要游移,尽量看着对方脸上的三角区地带(就是眼睛鼻子连起来的三角区) 。9、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。10、有人在为你服务,为你倒水或者给你递东西时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。11、不管有什么情况,不管有什么事,随时记得要微笑。12、别人递给你看的东西,不管是手机,书籍还是文件,别人没有让你继续翻下去,你就不要翻。叫你看哪页就看哪页。13、遇到年长的长辈说的不符合你世界观,或者与时代脱节的一些话,不要反驳,他们年事已高,这个错误的观点纠正与否都不会影响他们以后的生活了,微笑着附和就好了。14、坐别人的车,别人未邀请前,不要主动去坐副

10、驾驶位。(如果开车人是主人,那副驾驶就是上位,要对方邀请你,你才去坐;如果只有主人和你两人乘坐一车的情况,你才主动去坐副驾驶,表示陪伴以示尊重。如果坐的那个车开车人是专职司机,那司机斜后方,就是后排右边的位置是上座,不要主动去坐那里,副驾驶则是秘书座也不要主动去坐那里;如果车上有领导和长辈,司机后面的位置为上位,不要主动去坐那个位置。 )有人与你同乘一辆车,如果主人无特殊的安排,先等别人先上去坐好后,自己再上车。有长辈或领导的情况,主动为他们开车门。15、当有认识的人加入社交场合时,一定要将身边的人介绍给对方。介绍时,应将地位辈分低的介绍给高的,男性介绍给女性。遇上或者打电话给不太熟的人,一定要做自己我介绍。在社交场合自我介绍时,请说我叫 XX。而不是我是 XX。大家仔细体会一下。16、不要发表动机揣测、价值判断的言论。除非真正有修养,很少有人能做到这点。17、不要拿别人的弱点开玩笑,即使擦边也是不合时宜的。比方说座中有人很胖,你大讲自己的减肥之道是很失礼的。18. 与友人时常保持适当联系,不要等到要人帮忙时才想起对方,不然真的会很明显的哦。19. 不要用手指指着别人。需要时请用手掌向上的手势。20、真正领会到并做到“为别人着想”这五个字,就根本不需要上面这一堆废话。

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