1、第九章,竞争情报分析,第一节 研究方法概述 一、创造性思维方法 创造性思维又称创造性想象，是一种半科学半想象的思维活动。 （一）促成创造性思维的条件 1、急待解决的问题 2、广博的知识储备 3、好奇心与求知欲 4、开展讨论 5、具体化与形象化 （二）影响创造性思维的因素 1、习惯性思维程序的束缚 2、不加批判地接受外来思想与方法,（三）摆脱影响的方法 1、冷处理 2、开展讨论 （四）运用创造性思维方法应注意的问题 1、知识储备 2、随时记录 3、注意与其他方法互补,二、逻辑思维方法 根据已知情报，借助于分析与综合、相关与比较、归纳与演绎等逻辑学手段进行研究的方法。逻辑学分形式逻辑（同一律、矛盾
2、律、排中律、充足理由律等）与辨证逻辑（对立统一律、量变质变规律、否定之否定律）。 （一）特点 1、定性分析 2、直感性强 3、推理严密 （二）不足 1、不够精细 2、不能完全适应定量化课题,三、数学方法 是数学统计以及其他同数学进行处理和运算的方法的总称。 1、高度抽象 2、定量分析,第二节 常用研究方法介绍 一、比较 对照各个对象，以便揭示他们它们的异同点的一种思维方法 （一）比较原则 1、可比性 2、内在关系比较 3、透过现象看本质 4、运用数据图表比较,（二）比较的作用 1、确定水平差距 2、揭示事物发展过程 3、分析事物异同 4、发现问题与规律 （三）比较方式 1、跨国比较 2、区域比
3、较 3、国内比较 4、实例比较,二、分类 （一）分类原则 1、穷尽性原则 2、排他性原则 3、分类标准要统一 （二）分类的作用 1、信息整序的主要手段 2、认识事物的基本依据 3、情报研究的重要基础,三、类比 根据两个（类）事物之间在部分属性上的相似而推出他们在其他属性上也可能相似的一种思维和推理形式。 （一）类比作用 1、启发作用 2、模拟作用 3、仿造作用 4、助假说作用 5、移植作用,（二）应用类比方法的注意事项 1、积累有关对象的丰富知识 2、提高类比事物的相似与相关程度,四、分析与综合 （一）分析 分析是把整体分解为部分，把复杂事物分解为简单要素分别加以研究的一种思维方法。 分析步骤
4、 1、分解事物具有多样性的各个方面。 2、考察各个部分的特殊结构和本质。 3、研究多样性的各个方面的地位、作用和相互关系。,(二)综合 综合就是在思想中把对象的各个部分、各个方面和各种因素连接起来考虑的一种思维方式。 综合步骤 1、把握事物被分析出来的各个方面。 2、确定各个方面的有机联系和结构形式。 3、揭示事物总体的本质与规律，从多样性的统一上再现事物的整体。 (三)分析与综合的辨证统一 1、相互依存与相互渗透。 2、相互转化。,(四)分析与综合的作用 1、反求工程 2、异质情报的杂交重组 3、产品情报研究,五、相关联系 (一)概念与类型 1、概念 相关分析是利用事物之间内在的或现象上的联
5、系，从一种或几种已知事物判断未知事物的方法。 2、类型 因果关系 伴随关系 并列关系 包容关系,（二）相关法的特点 1、研究方法间接 2、研究者的经验,六、变换角度法 （一）变换角度又称相异思维，这是突出发散思维过程，鼓励从不同角度不同侧面来思考问题的一种研究方法。 （二）方法的局限性 1、适于多方面多角度认识问题 2、不能解决与决断问题,七、头脑风暴法 头脑风暴法是一种比较典型的创造性思维方法。原指精神病患者精神错乱时的胡言乱语，这里转用他的意思为无拘无束、自由奔放地思考问题。 1、个人头脑风暴法 2、集体头脑风暴法 3、质疑式头脑风暴法,八、文献计量法 （一）方法优势 1、发挥情报研究人员所长 2、能克服其他方法之不足 3、计量元素好辨别易收集 4、不需要深广专业背景 （二）方法的展开形式 1、描述统计 2、推断统计 3、建立数学模型 4、依据文献计量学规律来分析研究,
