班班通使用与维护信息.doc

1、班班通日常管理与维护第一章 班班通简述班 班 通 是 指 学 校 每 个 班 级 里 具 备 与 外 界 进 行 不 同 层 次 的 信息 沟 通 、 信 息 化 资 源 获 取 与 利 用 、 终 端 信 息 显 示 的 软 硬 件 环境 ， 实 现 信 息 技 术 与 学 科 日 常 教 学 的 有 效 整 合 ， 促 进 教 师 教学 方 式 和 学 生 学 习 方 式 的 变 革 ， 最 终 促 进 学 生 的 发 展 。为 了 使 班 班 通 更 加 有 效 和 合 理 的 利 用 ， 做 好 日 常 管 理 与 维护 是 必 不 可 少 的 ， 根 据 班 班 通 设 备 的 使

2、用 和 维 护 情 况 ， 建 议每 个 学 校 和 班 级 设 置 专 职 班 班 通 设 备 管 理 员 ， 建 立 班 班 通 设备 使 用 管 理 制 度 ， 加 强 校 级 班 班 通 设 备 的 管 理 和 使 用 检 查 检修 ， 可 有 效 降 低 故 障 率 。具 体 管 理 与 维 护 详 见 以 下 章 节 。第二章 教学机的日常管理与维护1、 做 好 教 学 机 的 表 面 清 洁 工 作 ， 定 期 对 教 学 机 的 机 壳 表 面 进行 清 洁 保 养 ， 可 通 过 棉 布 沾 水 拧 干 轻 轻 擦 拭 教 学 机 表 面 ， 清洁 过 程 中 ， 要 切 断

3、 教 学 机 的 电 源 ， 避 免 触 电 造 成 安 全 事 故 的发 生 。2、 做 好 教 学 机 的 硬 件 保 养 ， 在 每 次 放 学 的 大 课 间 ， 一 定 要 关闭 教 学 机 的 电 源 ， 避 免 教 学 机 长 时 间 的 开 机 对 硬 件 设 备 造 成不 必 要 的 资 源 消 耗 。3、 做 好 教 学 机 的 软 件 与 程 序 管 理 ， 教 学 机 里 面 不 要 安 装 与 教学 无 关 的 软 件 和 其 他 程 序 ， 例 如 ： 不 要 在 WIN XP 系 统 安 装360 软 件 ， 避 免 对 白 板 驱 动 进 行 屏 蔽 ， 造 成

4、 白 板 无 法 书 写 ， 不要 安 装 聊 天 软 件 ， 避 免 对 学 生 学 习 造 成 影 响 。4、 做 好 教 学 机 系 统 管 理 工 作 ， 定 期 对 系 统 垃 圾 进 行 清 除 ， 对程 序 软 件 进 行 优 化 ， 如 果 遇 到 系 统 反 应 迟 钝 ， 定 期 对 系 统 进行 还 原 ， 保 持 教 学 机 快 速 平 稳 工 作 。5、 禁 止 在 打 扫 卫 生 洒 水 时 ， 使 水 滴 溅 到 教 学 机 ， 导 致 教 学 机发 生 故 障 和 安 全 事 故 的 发 生 。6、 禁 止 学 生 通 过 教 学 机 USB 接 口 对 手 机

5、 、 MP3 等 电 子 产 品进 行 充 电 。7、 教 学 机 遥 控 器 是 易 损 件 ， 使 用 时 应 注 意 避 免 摔 坏 。 若 发 现轨 迹 球 控 制 不 灵 敏 ， 需 及 时 打 开 遥 控 器 进 行 清 洁 。8、 禁 止 非 工 作 人 员 打 开 教 学 机 ， 如 果 私 自 打 开 ， 后 果 自 负 。第三章 投影仪的日常管理与维护1、 做 好 投 影 仪 的 表 面 清 洁 工 作 ， 定 期 对 投 影 仪 进 行 除 尘 ， 在打 扫 卫 生 时 ， 尽 可 能 提 前 洒 水 ， 避 免 灰 尘 进 入 到 设 备 里 面 ，造 成 设 备 无

6、法 正 常 使 用 。 对 投 影 仪 进 行 除 尘 时 ， 首 先 关 闭 投影 仪 电 源 ， 对 投 影 仪 外 观 进 行 除 尘 ， 其 次 拔 掉 投 影 仪 的 防 尘罩 ， 进 行 除 尘 或 清 洗 ， 如 果 清 洗 一 定 要 在 晾 干 之 后 再 安 装 到投 影 仪 ， 最 后 打 开 投 影 仪 的 面 板 ， 取 出 投 影 仪 的 灯 泡 ， 进 行除 尘 ， 取 出 灯 泡 的 过 程 中 一 定 要 小 心 谨 慎 ， 避 免 灯 泡 被 划 伤损 坏 ， 除 尘 完 毕 后 对 投 影 仪 的 各 个 部 件 螺 丝 进 行 检 查 ， 保 证各 个

7、部 件 的 牢 固 ， 安 装 好 投 影 仪 后 ， 通 过 调 整 托 盘 的 螺 丝 ，使 投 影 仪 透 出 的 图 像 达 到 最 佳 效 果 。2、 做 好 投 影 仪 的 硬 件 保 养 ， 在 每 次 放 学 的 大 课 间 ， 一 定 要 关闭 投 影 仪 的 电 源 ， 避 免 投 影 仪 长 时 间 的 开 机 对 硬 件 设 备 造 成不 必 要 的 资 源 消 耗 。3、 在 每 次 投 影 仪 使 用 完 成 关 闭 后 ， 不 要 急 着 再 次 打 开 投 影 仪 ，因 为 投 影 仪 要 进 行 散 热 ， 等 待 5 分 钟 左 右 再 次 打 开 即 可

8、。4、 在 进 行 镜 头 清 洁 的 时 候 ， 方 法 一 定 要 正 确 。 应 避 免 操 作 不当 对 镜 头 造 成 划 伤 而 影 响 使 用 效 果 。5、 如 果 遇 到 投 影 仪 的 亮 度 过 低 和 梯 形 ， 通 过 投 影 仪 的 专 用 遥控 器 对 亮 度 和 梯 形 进 行 调 整 ， 如 果 亮 度 调 到 最 大 还 是 不 行 ，可 能 是 投 影 仪 灯 泡 寿 命 已 到 ， 请 与 厂 家 联 系 。6、 如 果 遇 到 投 影 仪 闪 屏 和 自 动 关 机 ， 通 过 第 1 步 除 尘 方 法 ，可 以 解 决 此 问 题 。7、 如 果

9、遇 到 投 影 仪 有 斑 点 ， 请 直 接 报 给 厂 家 解 决 。8、 如 果 遇 到 投 影 仪 指 示 灯 报 警 ， 请 参 照 “班 班 通 常 见 故 障 处理 ”文 档 中 的 投 影 仪 章 节 进 行 判 断 和 解 决 。9、 直 接 断 电 操 作 会 严 重 影 响 投 影 机 灯 泡 寿 命 ， 甚 至 造 成 投 影灯 泡 炸 裂 ， 因 此 严 禁 对 投 影 机 直 接 断 电 。10、 中 午 放 学 和 下 午 放 学 ， 应 及 时 切 断 投 影 电 源 ， 避 免 长 时间 待 机 。第四章 白板的日常管理与维护1、 做 好 白 板 的 表 面

10、清 洁 工 作 ， 定 期 对 白 板 进 行 清 洗 ， 可 以 通过 洗 洁 精 与 水 进 行 勾 兑 ， 然 后 通 过 棉 布 沾 水 拧 干 后 ， 轻 轻 擦拭 白 板 表 面 即 可 。2、 定 期 对 白 板 笔 的 电 池 进 行 更 换 ， 避 免 在 白 板 笔 没 电 的 情 况下 导 致 在 上 课 的 过 程 中 发 现 白 板 笔 指 针 不 动 ， 误 认 为 是 教 学机 死 机 和 白 板 有 问 题 的 错 误 判 断 。3、 不 要 安 装 360 安 全 卫 士 和 其 它 插 件 ， 避 免 对 白 板 的 驱 动 进行 屏 蔽 ， 造 成 白 板

11、 笔 不 能 正 常 使 用 。4、 不 要 对 白 板 的 数 据 盒 和 白 板 线 进 行 拔 插 和 撞 击 ， 造 成 白 板无 法 正 常 使 用 ， 如 果 遇 到 白 板 右 下 角 的 驱 动 显 示 为 红 色 ， 则很 有 可 能 表 示 白 板 的 数 据 线 没 有 连 接 好 ， 请 检 查 白 板 线 的 两端 连 接 情 况 ， 如 果 白 板 数 据 线 的 两 端 连 接 正 常 ， 请 检 查 数 据盒 的 红 色 指 示 灯 是 否 长 亮 ， 如 果 不 亮 则 代 表 数 据 盒 不 通 电 ，如 果 数 据 盒 红 色 灯 长 亮 ， 请 检 查

12、绿 色 的 数 据 灯 是 否 闪 烁 ， 如果 不 闪 说 明 数 据 盒 有 问 题 或 白 板 后 面 的 数 据 线 有 问 题 ， 请 报给 厂 家 解 决 。5、 定 期 对 白 板 进 行 定 位 ， 避 免 在 上 课 时 发 现 白 板 笔 和 指 针 不在 一 个 点 上 ， 定 位 可 通 过 点 击 白 板 右 下 角 的 绿 色 白 板 驱 动 定 位 进 行 或 点 击 白 板 的 K1 进 行 定 位 ， 随 着 光 标 的19 定 位 完 成 后 ， 再 点 击 白 板 任 务 栏 的 第 一 个 和 最 后 一 个（ 如 果 两 边 都 有 同 样 点 击 另

13、 一 边 的 任 务 栏 第 一 个 和 最 后 一 个 ）快 捷 键 ， 不 要 点 击 到 任 务 栏 快 捷 键 的 上 方 ， 造 成 定 位 错 误 ，定 位 完 成 后 ， 点 击 开 始 程 序 VCOMTOOLS接 口开 关 输 入 密 码 ： zzvcom123456， 进 行 保 存 ， 如 果 不 做 此操 作 ， 重 启 教 学 机 后 ， 定 位 将 丢 失 。6、 白 板 笔 是 易 损 件 ， 使 用 时 应 注 意 ， 尽 量 避 免 摔 坏 。第五章 黑板的日常管理与维护1、 定 期 对 黑 板 进 行 检 查 ， 查 看 黑 板 四 周 的 膨 胀 丝 和

14、螺 丝 的 固定 情 况 ， 发 现 黑 板 四 周 有 松 动 ， 请 立 即 报 给 厂 家 解 决 。2、 平 时 上 课 时 推 拉 黑 板 要 轻 推 轻 拉 ， 避 免 猛 烈 撞 击 对 黑 板 的边 框 造 成 撞 击 导 致 边 框 脱 落 ， 如 果 遇 到 边 框 脱 落 请 立 即 报 给厂 家 解 决 。3、 禁 止 在 黑 板 的 推 拉 槽 中 放 入 粉 笔 、 铅 笔 、 棍 棒 等 杂 物 ， 避免 造 成 黑 板 推 拉 不 畅 。4、 禁 止 钝 器 利 器 对 黑 板 表 面 进 行 刻 画 ， 造 成 表 面 损 伤 ， 禁 止猛 烈 撞 击 黑 板

15、 表 面 ， 造 成 黑 板 损 坏 。5、 打 开 黑 板 时 ， 用 黑 板 专 用 钥 匙 ， 不 要 用 其 他 钥 匙 或 是 其 他工 具 打 开 黑 板 ， 造 成 黑 板 锁 的 损 坏 ， 如 果 黑 板 锁 损 坏 请 报 给厂 家 解 决 。第六章 音响的日常管理与维护1、 定 期 对 音 响 的 表 面 进 行 清 洁 保 养 ， 清 洁 时 可 通 过 抹 布 沾 水拧 干 擦 拭 表 面 即 可 ， 在 清 洁 之 前 关 闭 电 源 。2、 在 音 响 不 用 的 情 况 下 ， 切 断 电 源 ， 避 免 对 硬 件 设 备 造 成 不必 要 的 损 坏 。3、

16、 上 课 时 遇 到 声 音 很 小 ， 可 以 调 试 音 响 的 声 音 按 钮 ， 调 试 到合 适 即 可 。4、 如 果 遇 到 主 音 箱 响 ， 辅 音 响 不 响 ， 请 检 查 两 个 音 响 之 间 的音 频 线 是 否 正 确 连 接 。5、 如 果 遇 到 音 响 损 坏 ， 在 保 质 期 内 直 接 报 给 厂 家 解 决 。第七章 服务器的日常管理与维护1、 定 期 对 服 务 器 的 表 面 进 行 清 洁 ， 清 洁 时 可 以 通 过 鼓 风 机 对表 面 进 行 除 尘 。2、 定 期 对 服 务 器 进 行 巡 检 ， 如 果 遇 到 在 断 电 的 情

17、 况 下 ， 服 务器 无 法 自 动 重 启 ， 请 检 查 服 务 器 与 UPS 的 心 跳 线 连 接 是 否 正常 。3、 禁 止 把 服 务 器 与 交 换 机 连 接 的 交 换 端 口 进 行 端 口 更 换 。4、 如 果 遇 到 服 务 器 报 警 ， 请 查 看 日 志 报 警 信 息 ， 如 果 无 法 解决 请 与 厂 家 联 系 。5、 如 果 遇 到 硬 盘 指 示 灯 异 常 ， 请 与 厂 家 联 系 。6、 如 果 遇 到 系 统 瘫 痪 或 资 源 不 全 及 无 法 访 问 资 源 ， 请 与 厂 家联 系 。班班通设备管理制度1、班班通设备是学校信息化

18、教学的重要设施，是教师教学的辅助工具，师生必须倍加爱护，按照规定流程使用与操作。2、班主任（实验室为实验室负责人）为第一责任人，全面负责设备的维护并协调好各学科任课教师正确地使用设备。3、学期末，班级更换时，交接双方要检查设备完好后再进行交接。对交接中出现的问题有负责人负责向管理员陈述清楚（若有严重问题需上报主管领导） 。并有管理员解决问题后方可进行交接，并做好交接记录。4、各科教学需使用班班通设备时，应到本班班主任处领取钥匙，和其它自己需要设备，使用时认真检查相关设备的完好程度。当设备发生故障时，要及时报告班主任，由班主任报告管理员并针对情况处理。5、教师使用完后要认真检查各部分设备，正确关

19、闭设备，并切断电源，锁好白板和计算机方可离开。6、各班主任要加强安全管理，注意防火防盗，并保持设备清洁。任何人严禁利用班班通设备浏览、下载、发布与传播反动、色情及暴力信息。7、教师要对设备精心维护，杜绝野蛮操作，严禁击打与刻划、按压白板，不规范开关设备。8、不得在计算机上安装和使用非教学用软件（如聊天软件、游戏软件） 。9、不准随意更改已设置好的 IP 地址、DNS 和网关等设置，未经学校有关领导许可，不得随意在校园网上发布任何信息。10、班班通设备为学校的固定资产，每学期结束后，对各班的班班通设备进行检查，作为班主任积分的一项考核。11、对于因人为原因造成设备的损坏应照价赔偿，并扣除责任人相应的考核积分。