1、1大学图书馆在信息素养培育中的效用研究基于图书馆组成要素理论的思考黄仁浩（上海大学图书馆 上海宝山 200444，Email： ）摘要：文章利用图书馆组成要素理论分析了图书馆在大学生信息素养培育中的地位、作用，阐述了图书馆在信息素养培育中效用，提出构建合格的培育信息素养图书馆的一些基本特征。关键词：大学； 图书馆； 信息素养； 培育； 效用研究；信息爆炸的时代，塑造大学生有效地检索、分析、甄别和组织信息、合法合理地获取和利用信息、可为终身学习和研究发展的能力过程就是信息素养培育。信息素养培育目前已成为信息社会对高等教育提出的新要求，也成为大学生自身精神诉求。当代大学生信息素养状况可概括如下两点
2、：1、信息能力亟待提高;2、信息观念和道德尚需培养。大学图书馆作为学校育人环节的重要组成部分在此方面肩负着十分重要的职责，占有及其重要的地位。组成大学图书馆的基本要素对大学生信息素养的培育具有重要价值，如何充分利用组成大学图书馆各种要素对大学生进行信息素养的培育是值得充分研究的课题。1、 什么是组成图书馆要素什么是组成图书馆要素呢？早在 1932 年我国著名图书馆学家杜定友在图书馆管理法上的新观点中就提到了图书馆组成要素及相互关系，指出：“整个图书馆事业，其理论基础是实称为三位一体 。三位者，一为书 ，包括图与书等一切文化记载；次为人 ，即为阅览者；三为法 ，图书馆之一切设备及管理方法管理人才
3、是也。 ”在这里杜先生人、书和法是组成图书馆的要素。在相互关系中杜先生进一步指出，人和书、法构成的一体化组织，它们之间的关系是能动和整体的。首次提出了组成图书馆的要素理论。1957 年 1 月刘国均教授在什么是图书馆学一文中进一步详化了图书馆组成要素理论的内容，指出：“图书馆事业有五项组成要素：(1)图书(2)读者(3)领导和干部(4)建筑与设备(5)工作方法” 。把图书馆的组成的要素内涵进一步具体化，他告切人们要充分研究2这五项要素组成的图书馆事业发展内在规律，发挥好图书馆事业的整体价值和作用。图书馆组成的要素理论是我国图书馆学家分析和研究图书馆学理论和指导图书馆工作的一种重要思想，它不仅对
4、我国图书馆学的发展产生过重要作用，也为我们在现在探索利用图书馆组成要素构成的信息环境和空间进行信息素养培育提供了理论基础和思考空间。2、图书馆组成要素与大学生的信息素养根据ALA 2000年1月18日通过的“美国高等教育信息素养能力标准”中对信息素养的定义：“信息素养是指个人能认识到何时需要信息，和有效地搜索、评估和使用所需信息的能力。”“信息素养为一生学习奠定基础。它适用于各个学科、各种学习环境和教育水平。它可以让学习者掌握内容，扩展研究的范围，有更多主动性和自主性。”大学生拥有信息素养不仅能是更好地学习，拓展知识需要，而且还是终身学习发展的需要；有信息素养的大学生将成为驾驭信息技术手段、归
5、纳、综合与序化信息高手。随着信息在社会发展中作用的增强，信息素养已成为素质教育的能力核心、国民素质水平重要标志和构建创新型国家整体实力的重要内核。为此，培育大学生的信息素养已成为我国高等教育的每一个部门的重要责任。大学图书馆作为“高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分” 。因此，图书馆在大学生的信息素养培育过程中具有重要的地位。然而，以往人们仅把图书馆作为一个文献信息仓库，最多只是信息素养培育的实习基地。为此，我们感到需要对大学生信息素养的培育过程有创新思维，要把有中
6、国特色图书馆理论图书馆组成要素理论纳入大学生信息素养培育整体理论构架之中，并用于分析和研究图书馆在信息素养培育中的效用，把大学图书馆的工作和研究活动科学地与信息素养整个培育过程全面契合，让大学生在图书馆学习和研究过程中与图书馆员、文献、信息设施、信息技术、信息规范和道德共存互动、教学相长、相得益彰，促进大学生高标准信息素养培育，完善为大学生信息素养的培育机制。目前，我国的大学图书馆得到了充分发展，图书馆的作用进一步发展，在教学和科研中的地位得到了充分的肯定。因此，将组成图书馆的各种要素融入大学生信息素养培育过程，利用图书馆高水平的信息资源和服务机制，将使大学生学习和研究活动更为充实、更富有内涵
7、，大大提升大学生信息素养的培育效果和水平，使大学生的信息意识更为强烈、信息伦理与道德行为更为规范、信息判断能力更为准确、信息策略和获取信息的能力更准确、信息资源批判能力更敏锐、信息利用和终身自我教育的能力更强大。3、图书馆组成要素在大学生信息素养培育中的地位过去在谈到大学生信息素养塑造过程时，人们往往关注图书馆的信息传递、大学生利用图书馆的文献和信息与课堂教学等之间的信息供应链。把图书馆在信息素养培育过程中的作用仅视为文献检索教学和文献信息提供，很少关注大学生在图书馆组成要素形成的信息环境和空间中阅读、使用文献、与馆员、教师和同学互动交流中培育信息素养的地位和作用。就是在人们捧为宗旨的ALA的
8、“美国高等教育信息素养能力标准”中对此方面作用表述也显得比较苍白，没有把此作为重要考量，没有充分认识其价值。 “美国高等教育信息素养能力标准”的“信息素养与高等教育”一节中仅指出：“把信息素养融合到大学课程、学科与服务和管理中要求教员，图书管理员和学校领导之间的协作。教员通过讲课和引导3讨论创造学习环境。他们也会鼓励学生探索未知世界，指导学生满足信息需要，并且观察学生的进展。大学图书馆员协调智力资源的评估和挑选；整理和维护图书馆馆藏并提供多种信息搜索工具；教授学生和教员信息搜索的技巧。学校领导应为这种协作和所有启动信息素养课程的人员培训和发展创造条件，筹划和维持信息素养课程。 ”标准中提到图书
9、馆的作用仅是：“与学校领导的协作，协调智力资源的评估和挑选，整理和维护图书馆馆藏并提供多种信息搜索工具，教授学生和教员信息搜索的技巧。 ”并没有把图书馆组成要素构成的信息环境和空间作用提到培育信息素养高度。是否图书馆组成要素构成的信息环境和空间对信息素养培育就无关重要了？否！2003 年美国图书馆学者 W. A. Wiegand 在针对图书馆学界仅重视图书馆的信息存取研究趋向时，提出了图书馆的场地和阅读是图书馆重要功能的看法。在一定意义上与我国关于图书馆组成要素分析研究图书馆运作理论的内核相呼应。Wiegand 通过大量的数据证明图书馆本身的服务场地中包含了众多功能，他指出图书馆的场地等构建的
10、文化空间为读者提供了如下功能：1、交换形形色色的社会资本；2、培养互惠心；3、促进社会真诚的信任；4、发展人际关系；5、学习公民教育 6、建构“想象共同体” 。他进一步指出，读者在图书馆的场地空间中的阅读行可产生如下作用：1、阅读的社会基础 2、 “想象共同体”的建构；3、文化经验的分享；4、意义网路的创造；5、自我授权与自我塑造的过程。Wiegand 提出的图书馆本身的服务环境和读者在这环境中自我学习、交流和发展作用的命题，实实在在地告诉我们：图书馆组成要素构成的信息环境和空间不仅在文化保存和文明传承、信息传递和交流，知识组织和管理中具有重要作用，而且在人的信息素养培育过程中也具有无法替代的
11、地位和价值。这个命题对图书馆组成要素构成的信息环境和空间对大学生智能结构形成作用做了明确揭示和充分的阐述，从另外一个侧面提出了改善和优化大学图书馆组成要素构成的信息环境和空间来培育信息素养的课题。从国外学者论述中我们看到图书馆组成要素构成的信息环境和空间的育人机制和价值。这个命题告诉我们：充分重视大学生在图书馆中通过日常阅读、资料信息获取、与图书馆员互动、同学间的信息交流、执行图书馆规则等行为过程的价值、把图书馆视为大学生被动接受知识和主动接受知识之间的信息素养培育桥梁具有十分重要的意义，对提升大学生信息素养的培育水平、完善大学生信息素养的培育的整体理论框架和培育机制具有重要作用。4、图书馆组
12、成要素对大学生信息素养培育的作用机制信息素质内涵包括三个方面，即：信息意识、信息能力和信息观念。信息意识系指人们对信息需求的自我感悟，即人们对信息的捕捉、分析、判断和吸收的自觉程度。信息能力系指获取和评价信息的能力、处理和保存信息的能力、传递交流和利用信息的能力。信息观念系指人们对信息的看法，对信息的态度以及对信息本质特征和价值的认识。信息伦理指在整个信息活动中调节信息创造者、信息服务者、信息作用者之间相互关系的行为规范的总和。信息能力是信息素质的核心和基本内容，信息意识是信息能力的基础和前提，并渗透于信息能力形成的全过程，只有强烈的信息意识才能推动信息能力的提高。信息观念和伦理是信息能力的提
13、炼和升华，是信息素质的理性表现。图书馆的组成要素在信息素养培育方面担负着不可替代的责任，在其之上构建的信息环境和空间具有如下作用：41、图书馆丰富的文献资源是培育信息意识的重要课堂。大学生在图书馆中不断地接触日新月异的文献，不断地提高自己的信息意识，自然而然认识到：事物在不断地发展，信息在不断地流动，学习和对知识追求的无限性，从而高起点地树立了信息意识。2、图书馆完善的信息提供和服务渠道是培育信息能力的重要实战基地。大学生通过图书馆的信息提供和服务渠道，结合自己的实际需要，不断地锻炼自己评价、判断、检索和获取信息的能力，通过不断的锻炼和总结培育自己的信息能力。3、图书馆完善的规章制度和道德规范
14、是信息观念培育与完善的重要场所。观念是客观存在反映。大学生完整的、规范的道德信息观念来自于自己生活的现实。在图书馆中的信息生活就是大学生培育信息观念的重要基础，图书馆完善的规章制度和信息道德规范为大学生完整信息观念的形成提供了重要培育机制。5、图书馆组成要素对信息素养的培育效用认识图书馆组成要素的信息素养培育机制需要在图书馆的日常服务环境中体现。在日常图书馆的服务环境中，大学生通过与图书馆组成要素的频繁接触，可产生如下效用：1、经常实践效用:图书馆组成要素构成的信息环境和空间是每天开放的信息素养培养基地，在这个基地上，图书馆通过各种服务项目、文献、数字化资源和网络资源为大学生提供经常实效的信息
15、素养培育。通过身临其境的体验和感受，通过获得自己所需文献信息资料的愉快，引导大学的信息追求兴趣和乐趣，使信息素养的培养在经常学习和查询的实践中得到锻炼，通过锻炼快速取得实效。2、平易自然效用，在图书馆组成要素构成的信息环境和空间中，大学生信息素养的培育没有在课堂上的压力和在老师或工作人员指导下的拘束，因此比较平易自然，具有其他信息素养培育方式不同的特点，易于激发大学生的创造思维和散发联想，促进大学生信息素养的培育。3、自我塑造效用，在图书馆组成要素构成的信息环境和空间中，大学生信息素养的培育是在自我塑造的过程中形成。在图书馆中，大学生基本上是在自学的方式下，通过自我塑造育成信息素养。图书馆中的
16、学习氛围，给大学生一种无形的向上驱动力，自然而然地提升了大学生学习研究和追求信息的动力，产生课堂教学无法达到的自我塑造效果，对信息素养的培育具有重要影响。4、促进交流效用，在图书馆组成要素构成的信息环境和空间中，大学生与大学生，大学生与老师，与图书馆员工之间，通过提问、交流、切磋促进了信息流动和文献利用，形成了大学生和图书馆员及老师之间知识和信息的传递和流动信息场，通过信息场效应，促进了大学生通过交流获取信息的能力，培育了获取情报、交流信息的信息素养。5、相辅相成效用，在图书馆组成要素构成的信息环境和空间中，大学生把课堂中获得的知识和信息素养在图书馆中实践和验证，通过自己在图书馆中验证知识和获
17、取信息的实践提升知识的理解和认识，再将其中联想和发散思维产生的问题带到课堂教学中。通过这样带着问题学习过程，把图书馆的信息素养培育机制与学校其他知识培养活动连接起来，产生相辅相成的信息素养培育效用。56、 面向大学生信息素养培育的图书馆组成要素特征不是任何一所大学图书馆都是一个合格的信息素养培育基地，要成为合格大学生信息素养培育基地的图书馆，其组成要素构必须具备如下特征：1、 组成要素的基本格局标准化，适应信息素养培育的要求标准化是现代图书馆的基础，只有标准化方式构建的图书馆才能与信息社会发展趋势相吻合，才能成为大学信息素养培育的基地。图书馆组成要素的标准化包括如下几方面：业务技术规范的标准化
18、，服务方式的标准化，服务设施的标准化，服务人员的标准化，管理标准化等。2、组成要素的设置的基本理念要以人为本，促进信息素养的培养在组成要素中是否贯彻了以人为本的理念，是衡量一个图书馆能否培育信息素养的重要前提。只有在图书馆的服务中把以人为本理念渗透到各个服务环节之中，才能在服务中实现信息查询、利用和获取的便利化，方便大学生通过信息使用达到自我想象和思维发散的效果，实现大学生满意，完成培育大学生信息素养的目的。3、 组成要素内的服务种类必须齐全，便于信息素养的全面提升组成要素内的服务种类必须齐全是造就大学生信息素养的重要前提，服务种类齐全的图书馆可为大学生提供各方面的信息，大学生可利用组成要素构
19、成信息环境和空间内的各种信息设施和信息手段快速地查询、判断、获取整理自己所需要的信息。种类齐全的服务构架可以实现一门式一揽子解决信息获取和学习研究的问题，方便大学生比较各种信息服务方式和手段之间的差异，便于大学生全面掌握信息查询、判断、获取和整理的能力，塑造完整的信息素养。4、 组成要素中的信息服务设施必须先进，便于高水平信息素养的形成组成要素中的信息服务设施要先进，只有先进的信息服务设施才能满足大学生在信息化条件下的信息获取要求，才能培育现代化信息设施相适应的信息素养。否则在设施不先进的条件下，再全面的信息能力也是欠缺的，达不到促进信息素养培育的目的。5、 组成要素中的信息资源必须完整，便于
20、完整信息素养的培育组成要素中要具备比较完整的信息资源，没有比较完整的信息资源，就不能使大学生了解自己专业领域中完整的信息源情况，也没有办法判断自己获取资料的全面性和价值。达不到培育信息素养的要求。6、组成要素的外延网络发达，便于培育全面的信息素养单个图书馆是不能满足所有的信息需求的，只有通过图书馆的合作和协作网络才能满足大学生的全部需要，也才能培育出全面的信息素养。合格图书馆的组成要素必须包括具有发达外延协作和合作的图书馆业务网络，通过发达的协作业务网络满足大学生的信息需求，培养全面信息素养。7、 组成要素的信息制度规范先进整齐，便于造就高素质的信息观念先进整齐的信息制度规范在图书馆的组成要素
21、中具有重要地位，良好的信息制度规范可起到引导大学生树立良好的信息观念，也能够通过规范的制约和执行塑造大学生日常的信息习惯，克服不良信息观念的影响，造就大学生高质量的信息素养。8、 组成要素的信息人员素质良好，便于促进良好信息素养的形成优秀的工作人员在图书馆的组成要素中具有重要地位，只有具备了优秀的人员才能把图书馆的其他要素盘活起来，通过这些优秀的人才才能与大学生进行有效的互动，起到教学相长的作用，促进大学生信息素养的全面发展。9、 组成要素的管理方法科学：6科学管理要求图书馆的管理人员必须具有较高的管理水平，用科学的管理制度进行管理，通过科学管理合理调动图书馆组成要素各方面的功能，形成良好运转
22、环境，为大学生创造适合信息素养全面发展的信息环境和空间。以上是本人对图书馆与大学生信息素养培育关系的初步认识，如有不妥之处望批评指正。作者简介：黄仁浩，上海大学图书馆副馆长；通讯地址：上海宝山，上大路 99 号，上海大学图书馆，邮编：200444；电邮：hrhstaf .主要参考文献1 范并思等：20 世纪西方与中国的图书馆学，北京：北京图书馆出版社，2004.2 美国大学和研究型图书馆协会：美国高等教育信息素养能力标准，2000，白健译，http:/www.ala.org/acrl.3 张立彬：培育大学生的信息素养，光明日报：20051231.4 Wiegand, W. AReposition a research agenda: What American studies can teach the LIS community about the library in the life of the user. The library quarterly, 73(4):369-382.，http:/www.xxc.idv.tw/mt/archives/knowledge_sociology/002185.html。5 吴贺新: 信息素质和信息素质教育导论；http:/.。
