1、创新无边界 软通动力公司介绍 ,2009年4月,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,2,软通动力的发展历程,2007,2006,2005,2001-04,2008,我们的使命：通过持续不断的创新和高品质IT服务，为全球客户创造价值,2009,领先的立足中国，服务全球的业务咨询、IT外包及业务流程外包（BPO）服务提供商员工总数预计为6000-7,000人,成立于2001年10月2004通过CMM3 认证员工总数从10人到350人,通过ISO 9001认证获得第一轮1400万美元投资员工总数达到900人,通
2、过CMMi Level 5认证成为中国成长最快公司前50名员工总数达到2,000人,通过ISO 27001/BS7799认证获得第二轮4,500万美元投资员工总数超过3,000人,以天津、无锡和广州为基地的三大全球交付中心设立 员工总数超过4,500人,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,3,IT咨询与行业解决方案,业务流程管理咨询,应用开发与维护,产品工程与测试,ERP服务,会计服务,行业解决方案,移动解决方案,核心银行,企业解决方案,ERP,SCM,CRM,EIP,ECM,财险,战略及业务规划咨询,E
3、AI,金融服务业,高科技/ 制造业,电信行业,能源/ 公用事业,技术解决方案,SOA,数据仓库,商业智能,项目管理咨询,创意设计与内容开发咨询,基础架构与管理服务,文档与信息处理服务,采购服务,人力资源服务,知识管理外包服务,专注行业,IT 外包服务,BPO业务流程外包,咨询服务,医疗保健 (2009),软通动力的服务范围,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,4,软通动力所专注的行业,金融服务业,能源/公用事业,电信/媒体/高科技,其它行业,银行 保险 非银行金融机构 对冲基金 证券交易,电信 媒体 高科
4、技 无线设备 数据通信,石油能源 公用事业,物流/ 交通 医疗保健 制造业,通用解决方案,资金管理,商业智能（BI）,企业内容管理 (ECM),业务流程管理 (BPM),嵌入式,供应链管理,电子商务,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,5,大中华区,美国/欧洲,北京上海武汉 大连深圳天津,波士顿柯克兰西雅图波特兰旧金山,日本 / 韩国,东京九州首尔,覆盖全球的目标市场,在岸、近岸以及离岸交付的全方位业务能力,伦敦 布鲁塞尔,广州无锡南京香港台湾,Confidential 2009 iSoftStone C
5、orporation. All Rights Reserved.,6,业务拓展,IT及基础设施 管理部,南京 RDC,财务部,大连 RDC,欧美事业群 (NAE),中国事业群 (GC),日韩事业群 (JKS),大客户/ 服务线,人力资源部,项目管理办公室,无锡 GDC/TC,全球交付中心 (GDC)、区域交付中心 (RDC)、研发中心、培训中心 (TC),深圳 RDC,业务流程外包 事业群 (BPO),法务部,资源管理办公室,运营平台,广州 TC,武汉 RDC,天津 GDC/TC,大客户服务,事业群,交付体系,运营 平台,以客户为中心的业务架构,大客户服务,Confidential 2009
6、iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,7,IT外包服务,BPO业务流程外包,SEI CMMI-5,ISO 9001,ISO 27001,Onshore,Offshore,Near Shore,Off-site,On-site,灵活性及可扩展性,Dual Shore,咨询服务,ITIL,Six Sigma,业务流程,交付流程,招聘流程,提供的服务,服务模式,离岸开发中心 (ODC),时间资源项目与固定金额项目,建设 运营 转让 (BOT),人员外派,全球交付模式,客户服务团队,北美客户服务团队,日韩客户服务团队,大中华区服务团队,欧洲客户服务团
7、队,软通动力灵活多样的服务及交付模式，可满足全球客户复杂多变的各类需求。,无论您选择何种外包策略，软通动力通过标准化的、统一的业务流程实施整个项目。,灵活多样的服务及交付模式,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,8,以中国为基地的服务交付平台,专业技能、客户服务、业务拓展,Integrated Delivery Centers,优化的服务交付平台布局，确保长期成本优势和资源的高度扩展性,天津,无锡,.Net, Java/J2EE, C/C+, ABAP, RPG, Cobol, IT 培训,广州,业务开发
8、和服务交付中心,服务交付和人才资源中心,北京,上海,香港/深圳,大连,台北,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,9,超过80人的 招聘团队 2,000个新增职位,可扩展的全球资源供应体系,无锡和天津培训中心 12,000 sq. m 5,000 人才输出,GDCs ODCs BUs,与全球就职服务机构建立合作关系，以获得全世界的资源与中国主要的招聘网站建立合作关系在二三级城市扩展初级和中级人才基础与二级城市院校建立牢固的合作关系,经验丰富的 工程师和经理,中国 就业市场,全球 就业市场,在职培训,激励计划
9、,资源池,大学院校,校园招聘,初级工程师,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,10,完善的人才培养体系,iSS-NIIT 联合培训项目,经由培训建立IT资源池,IT 培训能力,天津基地,无锡基地,管理培训 客户定制培训 技术流程培训 专业技能培训 语言培训 企业文化培训,富有经验的专业培训团队及一流的培训设施 天津、无锡两大培训中心 提供IT技能专业化培训及多语种语言培训 与高等院校间紧密的合作接洽,天津培训中心拥有7,000平方米面积 无锡培训中心拥有5,000平方米面积 每年的培训能力超过5,000人
10、,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,11,人才留用激励机制,1,2,3,4,人力资源管理 技术资源管理办公室 人才流失率为15%，低于行业平均水平（23%）,职业发展规划职业成长计划导师体系Top 300领导力培训.,员工关怀办公环境改善办公室开放日运动会与俱乐部.,公司文化建设核心价值观的梳理职业精神的塑造质量与品质意识.,激励计划 ESOP项目奖金业绩奖励.,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,12,知识产权保
11、护和数据安全,法律上,物理意义上,逻辑层面,人员管理,客户,法律、法规 NDA 保密合同的签订 在道德和管理层面的执行手段,背景调查 定期的安全培训 与员工签署NDA,国际化的标准、安全政策、处理机制、培训体系以及监控体系 根据ISO27001的要求来调整公司政策、程序以及执行标准,24x7 安保措施 门禁系统 对于放置服务器区域的访问限制 隔离式的网络系统 可以满足每个客户不同需求的其他安全措施,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,13,软通动力的全球客户,金融服务业,电信行业,能源/公用事业及其他,高
12、科技行业,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,14,软通动力的战略合作伙伴,IBM亚太区核心服务供应商 SOA顶级合作伙伴,ACS、惠普、埃森哲核心合作伙伴,Microsoft金牌合作伙伴 Microsoft全球供应商,SAP, IBM, Microsoft, Temenos的解决方案合作伙伴,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,15,软通动力的投资伙伴,管理近十亿美元的资金，投资重点是信息技术、软件、制造业以及消费
13、者相关的产业。 投资组合中包括的其他公司：中芯国际、晶能光电、台湾积体电路制造、统宝光电和晶门科技 自2006年成为软通动力的投资方,主要投资快速成长的优质亚洲信息技术与医疗公司 投资组合中包括的其他公司：亚信科技、阿里巴巴、Hurray!以及Linktone 自2007年成为软通动力的投资方,聚焦中国的成长型投资公司，与电信业、消费电子业、计算与投资机构进行合作 自2005年成为软通动力的投资方,是三井物产旗下的风险投资部门 关注的行业：日本、北美以及中国的IT业、医疗行业以及零售服务业 自2007年成为软通动力的投资方,Confidential 2009 iSoftStone Corpor
14、ation. All Rights Reserved.,16,资质与荣誉,CMMI Level 5 认证ISO9001认证 ISO27001 (BS7799) 认证,资质认证,荣誉与奖项,2008、2006年度 Red Herring Asia 200强 德勤2008、2007及2006年度中国高科技、高成长50强 德勤2008、2007、2006及2005年度亚太地区高科技、高成长500强 2007中国行业十佳雇主企业（中国国际人力资源管理协会） 2007、2006及2005年度杰出软件外包服务贡献奖（商务部） Gartner 2006年度中国外包服务高峰论坛“最佳服务供应方及客户协作奖”
15、清科2006中国最具投资价值企业50强 渣打银行 “中国最具成长性新锐企业奖”之“最佳国际化企业奖” 科技部火炬中心“中国软件欧美出口工程” A类企业,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,17,全球化管理团队,杨文慶(Edward Yang) 美国公司副董事长,刘天文 董事长兼首席执行官,麻省理工学院斯隆学者并持有斯隆管理学院MBA学位,超过20年的IT咨询、系统集成及IT服务管理经验,武 军 首席财务官,美国西雅图市立大学MBA学位,超过18年的财务与业务管理经验，曾就职于SAP、朗讯科技和华为,Bru
16、ce Ferland 美国公司总裁,美国缅因州Orono大学工商管理专业学位，辅修计算机科学专业,超过30年全球化技术与业务管理经验，涉及高科技、电子商务和资本市场,冯 嵱 执行副总裁,杜克(Duke)大学商学院MBA学位，北京大学理学学士学位,超过14年的IT从业经验，涉及美国、日本和中国的化工及物流行业,黄 颖 执行副总裁,美国新泽西大学博士学位，清华大学学士学位,超过17年美国和中国IT从业经验，涉及电信研发和电信IT服务以及高科技领域,李 波 执行副总裁,联邦德国Christian Albrechts大学经济学硕士和博士学位,在转型策略、IT规划、业务流程和绩效咨询领域拥有超过20年的
17、丰富经验,康燕文 高级销售副总裁, 中国事业群,超过25年供职于IBM亚太地区，拥有极其丰富的销售、渠道、市场、产品管理及业务拓展经验。,台湾国立交通大学MBA、理学学士,超过30年全球性企业管理经验，并对服务外包领域和客户需求具有深刻的理解,美国加州Pepperdine 大学EMBA学位,Confidential 2009 iSoftStone Corporation. All Rights Reserved.,18,Lincoln Popp 美国公司高级副总裁,华盛顿大学信息系统专业学士学位 在全球IT及业务咨询等领域拥有超过13年的从业经历，涉及欧美区域的众多行业,Anders Brow
18、n 美国公司高级副总裁,华盛顿大学系统工程专业硕士学位及机械工程专业学士学位 在业务管理、战略、技术及运营方面拥有超过15年的管理经验，其所涉及行业包括高科技、数字媒体、消费品及零售等领域。,朱承优 韩国公司总经理,森 尚人 日本公司副总裁兼首席运营官,韩国釜庆大学电子工学学士学位 在中韩电信及IT相关领域，拥有超过十九年的丰富经验，负责系统开发、业务拓展、战略规划等工作,毕业于东京外国语大学 曾在富士通公司工作三十余年，负责其IT解决方案的全球业务拓展及运营工作,潘思哲 企业发展事务负责人,美国华盛顿大学学士学位 9年投资银行业经验，其中超过8年涉及科技领域，5年从事全球外包行业研究,彭 强 高级副总裁,美国罗德岛大学工商管理硕士学位 超过20年IT从业经验，曾在美国、中国和韩国金融服务、电信以及高科技领域专业从事IT咨询与IT服务交付,全球化管理团队,谢 谢！,
