1、 热点区域覆盖优化指导书 1TDD-LTE热点区域覆盖优化指导书1. 概述随着 LTE 智能终端的普及，丰富的互联网业务驱动着移动无线网络的蓬勃发展，网络用户数和流量呈爆发式增长，同时无线网络对数据吞吐率也提出了更高的要求，因此如何满足热点区域的容量和数据速率需求将是未来无线网络发展的关键。目前 LTE 网络整体上热点区域覆盖优化指导书 2的广度覆盖已经基本实现，但是随着移动互联网的发展，当前的网络模式很难满足热点区域的容量需求，因此改变及优化网络结构，构建多频段覆盖模式，成为未来网络发展的必由之路。在热点区域覆盖优化的过程中，应重点考虑以下几个方面的问题：(1)、确定扩容标准（网络指标基线）
2、(2)、现网容量评估(3)、全网级/小区级发展预测（可选）(4)、容量规划(5)、扩容效果评估本文可能会涉及的指标如下：上行 PRB 资源使用率= 上行 PUSCH 的 Physical Resource Block 被使用的平均个数/上行可用的 PRB 个数 ；下行 PRB 资源使用率= 下行 PUSCH 的 Physical Resource Block 被使用的平均个数/下行可用的 PRB 个数 ；CCE 利用率 = (公共 DCI 所占用的 PDCCH CCE 的个数 + 统计周期内上行 DCI 所使用的PDCCH CCE 个数 + 统计周期内下行 DCI 所使用的 PDCCH CCE
3、 个数)/ 统计周期内可用的PDCCH CCE 的个数；无线资源利用率=MAX（上行 PRB 利用率，下行 PRB 利用率，CCE 利用率） 。2. 容量瓶颈分析2.1. PRB 资源数据分析显示，从散点图上看，上、下行 PRB 利用率和无线接通率无明显关联性。从PRB 利用率统计的区间归一化平均值上看，上、下行 PRB 利用率大于 50%时，会出现无线接通率低于 95%的情况。热点区域覆盖优化指导书 3从上图可以看出，当 PRB 利用率超过 70%时，接通率和用户体验明显较差。PRB 利用率高可能有以下原因： 空口重传率高导致PRB被浪费，可通过优化重载网络性能优化开关优化RACH的拥塞情况
4、，但是会使掉线率增加。MOD ENODEBALGOSWITCH: HighLoadNetOptSwitch=SPECSIGRETRANSOPTSWITCH-1 编码效率低导致，一般认为MCS10编码效率低，提升CQI 的方式：MOD CQIADAPTIVECFG: CqiPeriodAdaptive=ON; 容量拥塞导致，需扩容。2.2. PDCCH 信道分析协议规定，CCE 资源可分为 4 中不同的聚合度，分别是 1 CCE，2 CCEs，4 CCEs 或者 8 CCEs，即称为 CCE 聚合等级(CCE Aggregation Level)。一般 CCE 聚合度越大，解调性能也越好；对小区
5、边缘的 UE 应该使用 CCE 聚合等级较大的 PDCCH 格式，以资源换取解调性能。根据全网数据分析显示，从散点图和区间归一化平均值上看，CCE 利用率和无线接通热点区域覆盖优化指导书 4率无明显关联性。在郁可唯演唱会中，玉州区银海宾馆-HLH-2 小区用户数超过 600 时，接通率开始恶化，现场用户反馈感知很差，图片都发不出去，指标如下图所示：一般情况下，SINR 越差 CCE 聚合级别越高，基站会根据 DTX 比率和 CQI 进行调整 CCE聚合级别。在问题出现时间段内，下行 CQI 恶化较小，但是 DTX 比例和误码率大幅升高，导致功率抬升，CCE 聚合级别增高。玉州区银海宾馆-HLH
6、-2 小区 CCE 聚合级别和干扰水平同时由于抬升 CCE 聚合级别和功率，CCE 功率在重载场景下使用率达到 70%以上就会热点区域覆盖优化指导书 5对 KPI 产生影响。从下图可以看出，在问题时间点 CCE 使用率达到接近 100%。导致上下行CCE 分配失败的次数突增，调度次数减少，上行信令不能得到及时调度，接入指标恶化：玉州区银海宾馆-HLH-2 小区等效 CCE 使用率从上面的分析可以看到，在问题时间点，2 小区的 CCE 资源占用率接近 100%，导致空口 PRB 无法及时获得调度。从指标来看，上下行 PRB 占用率都有明显抬升，虽然还未达到100%，但是由于 CCE 资源使用已经
7、接近 100%，导致 PRB 资源无法得到及时调度，同时，由于上下行数据无法得到及时调度，对于 FTP 业务数据发送时延增大，缓冲区占满，导致数据不能及时发送。玉州区银海宾馆-HLH-2 小区上下行 PRB 占用率因此，如果连续几天的忙时最大 CCE 利用率超过门限（推荐为 70%）时，则认为达到优化条件。当 CCE 利用率较高的时候，判断 PDCCH 是否拥塞还可以参考 “小区分配的小区上行分配 CCE 失败次数” ，“小区下行分配 CCE 失败次数 ”“ CCE 受限时下行 PRB剩余比例”，“CCE 受限时上行 PRB 剩余比例”。 CCE利用率较高， CCE受限时下行 PRB剩余比例较
8、低，可能出现PDSCH,PUSCH,PDCC同时拥塞，解决方案是扩容。 CCE利用率较高， CCE受限时下行 PRB剩余比例较高，可能是统计时间内业务分布不热点区域覆盖优化指导书 6均匀，某个时间的用户调度和接入比较集中，或者RRC连接用户数多而激活用户的比例较少等原因，可通过优化PDCCH初始OFDM符号和PDCCH占用OFDM符号动态调整开关这两个参数。2.3. SRS 分析SRS 资源利用率无法直接利用话统指标计算。但由于 RRC 和 ERAB 建立都需要指配 SRS资源，可间接通过以下指标看出 SRS 是否受限。2.4. 寻呼容量分析2.4.1. 评估方法1、 每个小区的寻呼容量，查询
9、PCCHCFG可知：ParameterID 参数名称 现网设置值DEFAULTPAGINGCYCLE 默认寻呼周期 rf128(14549)MAXPAGINGRECORDSNUM 寻呼记录最大数目 16(14549)NB 寻呼分组个数 ONET(14549)PAGINGSENTNUM 用户寻呼下发次数 1(14549)PAGINGSTRATEGY 寻呼消息发送策略 PAGING_STRATEGY_FIFO(14549)当前缺省的 nB(寻呼分组个数) 设置是 1，相当于每 10ms 无线子帧有一个 PO，如果每次最大携带的寻呼消息数量设置为 16，那么一个小时内最大的寻呼容量为：16*（100
10、0/10）*3600=576 万次寻呼/小时考虑到一个小时内寻呼消息不是匀速下发，通常打 50%的冗余量，那么能够支撑的空口寻呼容量是 576 万*50%=288 万次寻呼/小时，如果 KPI 指标中小区忙时最大 “小区 S1 接口接热点区域覆盖优化指导书 7收寻呼消息次数”小于 288 万次，不会出现空口寻呼过载。空口寻呼是否出现过载监控指标“小区 PCH 拥塞丢弃的寻呼消息次数 ”。2、理论上 RRC 建立成功率也会受到影响，需要关注 RRC 建立成功率。2.4.2. 建议为保证寻呼容量不受限，TA 和 TAL 规划时建议按照以下基线进行规划：场景 TA 规模（所含 eNB 个数）TAL
11、规模（所含 eNB 个数/TA 个数）城区 30-60 150-300NBs/3-10TA郊区 50-70 200-580NBs/3-12TA每个 TA list 规模不能过大或过小，否则将造成寻呼拥塞：TA list 过大：受 MME 和 eNodeB 寻呼容量影响，超过将造成寻呼拥塞；TA list 过小：带来频繁的 TAU，引起信令负荷增加。经核查，现网大部分 TAL 包含的基站均不超过 300。TOP 小区如下：行标签 计数项:跟踪区码 场景30606 344 河池农村30680 308 防城港30651 27630822 26130598 25930516 25530821 2523
12、0817 24730607 2383. 热点区域覆盖优化流程热点区域覆盖优化主要包括日常热点小区的分流处理和重大活动场景的保障。日常热点小区可通过 RF 优化调整、参数调整、扩容等措施来进行分流，重大活动场景需做好前期保障措施、现场实时监测优化、应急措施等方面的工作，保障好用户的接入和业务使用感知。优化流程图如下图所示：热点区域覆盖优化指导书 8热点区域覆盖优化指导书 94. 热点小区评估方法和话务预测4.1. 热点小区评估方法满足集团扩容评估标准的小区为热点区域小区，这些小区用户数多、业务量大，需进行业务量分流优化处理。集团扩容评估标准（满足其中一个原则即可）：原则 1：无线资源利用率大于
13、50%，且有效 RRC 连接平均数大于 30，且吞吐量下行大于5GB/Hour 或者上行大于 1GB/Hour。原则 2：有效 RRC 连接最大数大于 200。根据集团扩容评估标准，每月对全网小区业务量进行定期评估，并通过 RF 优化、参数优化、扩容等措施对高业务小区进行分流优化处理。4.2. 话务预测1） 、全网用户数预测分析分析统计一年内每月 LTE 网络平均用户数，根据每个月用户数的不同增长幅度，计算全网 LTE 用户数的平均增长率，根据平均增长率可预测至某一月份的用户数情况。2） 、全网流量预测分析热点区域覆盖优化指导书 10分析统计一年内每月 LTE 网络上、下行流量总数，根据每个月
14、上、下行流量的不同增长幅度，计算全网 LTE 上、下行流量及总流量的平均增长率，根据平均增长率可预测至某一月份的流量情况。3） 、全网热点小区预测分析根据全网 LTE 用户数和流量的平均增长率，预测某月每个小区的业务量，并根据小区业务量预测值，按照集团扩容标准评估扩容小区，对满足扩容条件的高业务量小区，通过RF 优化、参数优化、扩容等措施进行分流优化处理。4） 、节假日热点小区预测分析根据全网 LTE 用户数和流量的平均增长率，预测至节假日每个小区的业务量，并以小区业务量预测值为基础，根据去年同一节假日期间每个小区业务量的不同增长率，评估出最终节假日期间每个小区的业务量，并对评估结果中满足集团
15、扩容条件的热点小区进行扩容、更换板件等保障。5. 热点区域小区分流处理方法5.1. 参数优化针对现网小区，如果参数设置不合理，功率参数、重选参数、切换参数等设置不当，会导致同一覆盖区域中，部分小区业务量较高，而其他邻区小区业务量很少，造成小区业务量不均衡，对于这些高业务量小区，我们优先通过参数调整进行业务量分流，方案如下： 如果热点小区功率参数设置过高（大于9.2），可能会导致小区越区覆盖，需结合越区覆盖判断标准（见4.3节），并根据小区覆盖范围，合理调整小区功率，控制覆盖，使小区业务量控制在合理范围。 如果邻区功率参数设置过小（小于9.2），可能会导致邻区覆盖不足，不能有效分担热点小区的业务
16、量，需调整邻区的功率参数，合理控制覆盖，使热点小区业务量得到均衡。 对于同覆盖业务量不均衡的F+D热点小区，我们优先通过参数调整进行业务量分流，根据小区参考信号接收功率的分布情况，对重选参数和切换参数进行合理配置，使双频网小区达到业务量均衡的目的。热点区域覆盖优化指导书 115.2. 外场 RF 优化小区的工程参数设置不合理，方位角或者下倾角设置不当，会导致部分小区业务量偏高，影响用户感知。对于这些小区，参数优化较难实现业务分流，需通过 RF 优化调整来解决。RF 优化分流有以下两个方面： 热点小区过覆盖或越区覆盖，会导致用户数吸收过多，造成业务量偏高，可通过调整热点小区的方位角和下倾角控制覆
17、盖，使小区业务量达到合理范围。 邻区方位角和下倾角设置不合理，会导致覆盖不足，不能有效分担热点小区的业务量，需调整邻区的方位角和下倾角，合理控制覆盖，使热点小区业务量得到均衡。5.3. 扩容分流优化现网中部分高业务量小区由于覆盖环境和站型特点的原因，无法通过参数优化和 RF 调整来解决，需通过扩容处理，扩容小区业务量分流空间关键性判断条件如下： 小区越区覆盖判断：1） MR采样中，小区时间提前量指标Tadv_13（1252m）前后采样点占比差值小于10%，即小区覆盖范围1252米以内的采样点占比，减去覆盖范围1252米以外的采样点占比，差值如果小于10%，则小区覆盖范围 1252米以外的采样点
18、较多，不符合正常天馈覆盖模型（特殊覆盖环境站点除外，如高山站点、高铁站点等），则可能是越区覆盖小区，需结合站间距和现场覆盖环境核查判断。2） 小区平均覆盖距离与平均站间距差值占平均站间距的20%以上，则可能是越区覆盖小区，需核查现场覆盖环境。3） 满足1）、2）点情况，且不是特殊覆盖环境（如高山站点、高铁站点等），则判断为越区覆盖小区，需现场核查调整。 F+D或者双 D小区业务量均衡判断：双频网小区忙时（9 点至 24 点）业务量平均值：RRC 连接最大数、RRC 连接平均数、有效 RRC 连接最大数、有效 RRC 连接平均数、总流量，任意两项指标的占比相差都大于 20%，则认为双频小区业务量
19、不均衡。需根据具体小区的参考信号接收功率采样点分布情况，结合小区当前业务量，合理配置小区的重选参数和切换参数。 重要接续邻区分流调整空间判断：当高业务小区（9 点至 24 点）业务量平均值：RRC 连接最大数、 RRC 连接平均数、有热点区域覆盖优化指导书 12效 RRC 连接最大数、有效 RRC 连接平均数、总流量，与重要接续邻区（同站邻区或切换尝试次数占比 20%以上异站邻区）相比，任意两项指标的占比相差大于 30%，并且邻区 RRC 连接最大数低于 200 时：1) 如果本小区与同站邻区方位角最大夹角大于160度，则同站邻区可能有分流调整空间，需根据现场覆盖环境判断是否调整。2) 如果邻
20、区功率参数设置小于9.2，则邻区可能覆盖不足，没有起到很好的分流作用，邻区有分流调整空间，可对参数和天馈进行分流调整。3) 当邻区存在故障告警时，邻区可能有分流调整空间，需等故障处理后重新判断。扩容小区分流核查流程如下：热点区域覆盖优化指导书 136. 大话务保障用户体验 KQI 与用户数、业务量密切相关，虽然目前移动 LTE 还是一张轻载网络，但是局部热点区域随着用户数和业务量的上涨，用户感知逐步下降，尤其是大型活动和节假日期间，网络压力陡增，需要做好这部分热点区域的重点保障。保障流程如下： 热点区域梳理和优化前期梳理出热点区域保障小区，评估热点区域小区当前指标和预测指标是否达到集团的扩容标
21、准，对达到扩容标准的高业务量小区，建议宏站做 F+D 升级，室分开通双流，并通过双 D 或双 E 载波聚合进一步提升用户感知。同时通过对热点小区的负荷及基带板配置评估，对于小区合并场景，建议更换为能力更强的 UBBPd9 板以保证用户体验感知。 保障参数落地及应急方案制定对评估的热点区域保障小区，落实保障参数，并在高话务时段重点监控，根据话务情况及时调整应急预案。同时根据不同负荷情况，制定蓝、黄、橙、红四个等级应急方案，以防出现突然情况。大话务保障参数如下：广 西 移 动 LTE大 话务 保 障 建 议 .docx 保障后期指标分析保障结束后，及时统计保障区域小区的各项指标，分析指标变化趋势，
22、同时对保障效果进行评估，总结保障经验，并对保障工作不足之处进行分析总结，为下一次保障活动提供保障参考。针对大话务热点区域的保障，我们总结的经验如下：（1） 对于大型活动的保障，需要充分调动资源，联合各个部门，在各个环节上做好保障，扫清移动网络中各个环节的瓶颈。（2） 提前做好容量预估，梳理出热点区域，针对可能出现拥塞的热点小区进行扩容。（3） 做好大话务保障参数和措施的落地，提前制定应急预案，避免在出现问题后再设法补救。（4） 借鉴其他省市的先进经验，对于本地未验证但其他省市已经证明有效的功能，需尽量协调使用。（5） 面对高业务量高负荷的情况，需要牺牲部分指标以保证用户接入。热点区域覆盖优化指
23、导书 147. 案例 南宁西乡塘区石埠乐州2站_HLH_2业务量高【问题描述】：南宁西乡塘区石埠乐州 2 站_HLH_2 用户数多、业务量大，如下表所示：起始时间 小区名无线资源利用率RRC 连接最大数RRC 连接平均数下行流量 (GB)上行流量(GB)有效RRC 连接最大数有效RRC 连接平均数10/01/2015 16:00:00南宁西乡塘区石埠乐州 2 站_HLH_2 25.32% 420 32.87 0.22 0.05 260 5.94 【问题分析】：现场勘查发现，南宁西乡塘区石埠乐州 2 站_HLH_2 主要覆盖进入美丽南方的一段交叉路口路段，而距离该交叉路口最近的站点是南宁西乡塘区
24、石埠乐州_HLH 站点，南宁西乡塘区石埠乐州 2 站_HLH_2 覆盖范围过广，导致出现高业务量现象，需进行 RF 调整，将业务量适当分流至南宁西乡塘区石埠乐州_HLH 站点。【优化方案】：（1）、调整南宁西乡塘区石埠乐州 2 站_HLH_2 方位角由 175 度调整到 160 度；（2）、调整南宁西乡塘区石埠乐州 2 站_HLH_2 机械下倾角由 2 度调整到 5 度。调整对象 天线类型当前方位角当前机械下倾角当前电子下倾角建议方位角建议机械下倾角建议电子下倾角南宁西乡塘区石埠乐州 2 站_HLH_2 独立天线 175 2 3 160 5 不涉及【优化效果】：通过天馈调整后，南宁西乡塘区石埠
25、乐州 2 站_HLH_2 小区覆盖范围得到合理控制，业务量分流效果明显，如下图所示：分 流 前 后 小 区 名 无 线 资 源利 用 率 忙时 平 均 值RRC连 接 最大 数 忙 时平 均 值RRC连 接 平均 数 忙 时平 均 值有 效 RRC连接 最 大 数 忙时 平 均 值有 效 RRC连接 平 均 数 忙时 平 均 值下 行 流 量 忙时 平 均 值(GB)上 行 流 量 忙时 平 均 值(GB)南 宁 西 乡 塘 区 石 埠 乐 州 2站 _HLH_2 21.09% 111 25.97 28 3.02 0.297 0.039南 宁 西 乡 塘 区 石 埠 乐 州 _HLH_1 3.
26、02% 8 1.14 3 0.11 0.010 0.001南 宁 西 乡 塘 区 石 埠 乐 州 _HLH_2 3.05% 8 0.90 3 0.08 0.009 0.001南 宁 西 乡 塘 区 石 埠 乐 州 _HLH_3 4.11% 7 2.24 4 0.27 0.026 0.003南 宁 西 乡 塘 区 石 埠 乐 州 2站 _HLH_2 7.38% 19 7.99 7 0.94 0.093 0.014南 宁 西 乡 塘 区 石 埠 乐 州 _HLH_1 9.24% 13 4.70 5 0.52 0.050 0.007南 宁 西 乡 塘 区 石 埠 乐 州 _HLH_2 14.17%
27、21 8.81 7 1.04 0.084 0.013南 宁 西 乡 塘 区 石 埠 乐 州 _HLH_3 14.33% 26 11.44 8 1.37 0.133 0.018RF分 流 前RF分 流 后调整前后小区指标对比如下图所示：热点区域覆盖优化指导书 15 南宁江南区建材工业学校_HLH_3小区用户数多、业务量高。【问题描述】：南宁江南区建材工业学校_HLH_3 小区用户数多、业务量高，如下表所示：起始时间 小区名无线资源利用率RRC 连接最大数RRC 连接平均数下行流量 (GB)上行流量(GB)有效RRC 连接最大数有效RRC 连接平均数10/07/2015 23:00:00南宁江南区
28、建材工业学校_HLH_3 78.89% 458 384.36 9.42 0.96 128 73.99 【问题分析】：南宁江南区建材工业学校_HLH 站点是 F+D 站点，分析指标发现，南宁江南区建材工业学校_HLH_3 小区和南宁江南区建材工业学校_HLH_6 小区业务量不均衡，核查参数设置发现，这两个小区的双频参数设置不合理，需对重选参数和切换参数进行调整。参数设置：热点区域覆盖优化指导书 16LTE-Tdd 小区异频/异系统测量启动门限(原始值)异频 A1 RSRP 触发门限(原始值)异频 A2 RSRP 触发门限(原始值)基于覆盖的异频RSRP 触发门限(原始值)南宁江南区建材工业学校_
29、HLH_3 21 -96 -99 -96南宁江南区建材工业学校_HLH_6 14 -96 -99 -100调整前指标：小区名无线资源利用率忙时平均值RRC 连接最大数忙时平均值RRC 连接平均数忙时平均值有效 RRC连接最大数忙时平均值有效 RRC连接平均数忙时平均值下行流量忙时平均值(GB)上行流量忙时平均值(GB)南宁江南区建材工业学校_HLH_3 41.20% 221 167.49 65 35.38 3.167 0.341南宁江南区建材工业学校_HLH_6 10.00% 35 19.65 13 3.52 0.344 0.034【优化方案】：（1 ） 、南宁江南区建材工业学校_HLH_3
30、异频 A1 RSRP 触发门限由-96 改为-92，异频 A2 RSRP 触发门限由-99 改为-96，基于覆盖的异频 RSRP 触发门限由-96 改为-103；（2 ） 、南宁江南区建材工业学校_HLH_6 异频 A1 RSRP 触发门限由-96 改为-100 ，异频 A2 RSRP 触发门限由-99 改为-103，基于覆盖的异频 RSRP 触发门限由-100 改为-96。LTE-Tdd 小区异频/异系统测量启动门限(原始值)异频/异系统测量启动门限（修改值）异频 A1 RSRP 触发门限(原始值)A1 修改值异频A2 RSRP触发门限(原始值)A2 修改值基于覆盖的异频 RSRP触发门限(
31、原始值)A4 修改值南宁江南区建材工业学校_HLH_3 21 不涉及 -96 -92 -99 -96 -96 -103南宁江南区建材工业学校_HLH_6 14 不涉及 -96 -100 -99 -103 -100 -96【优化效果】：通过参数优化调整后，南宁江南区建材工业学校_HLH_3 小区和南宁江南区建材工业学校_HLH_6 小区业务量得到均衡，指标改善明显，如下所示：分流前后 小区名无线资源利用率忙时平均值RRC 连接最大数忙时平均值RRC 连接平均数忙时平均值有效 RRC连接最大数忙时平均值有效 RRC连接平均数忙时平均值下行流量忙时平均值(GB)上行流量忙时平均值(GB)南宁江南区建
32、材工业学校_HLH_3 41.20% 221 167.49 65 35.38 3.167 0.341 分流前南宁江南区建材工业学校_HLH_6 10.00% 35 19.65 13 3.52 0.344 0.034 南宁江南区建材工业学校_HLH_3 33.82% 139 96.26 40 19.18 2.027 0.217 分流后南宁江南区建材工业学校_HLH_6 29.79% 110 77.47 35 16.30 1.768 0.192 分流前后指标对比效果图如下：热点区域覆盖优化指导书 17 南宁西乡塘区职业技术学院新校区_HLH_2小区用户数多、业务量高。【问题描述】：南宁西乡塘区职业
33、技术学院新校区_HLH_2 小区用户数多、业务量高，如下表所示：起始时间 小区无线资源利用率RRC 连接最大数有效 RRC连接最大数有效 RRC连接平均数总流量(GB)下行流量(GB)上行流量(GB)2015/7/13 0:00南宁西乡塘区职业技术学院新校区_HLH_2 65.85% 235 63 29 3.770 3.345 0.424 【问题分析】：南宁西乡塘区职业技术学院新校区_HLH_2 小区主要覆盖学校，用户数较大，核查该小区覆盖正常，无越区覆盖现象。由于该站点是 F 站点，并且周边邻区没有分流调整空间，建议扩容。【优化方案】：对南宁西乡塘区职业技术学院新校区_HLH_2 小区进行扩容处理。热点区域覆盖优化指导书 18【优化效果】：扩容后，南宁西乡塘区职业技术学院新校区_HLH_2 小区业务量得到改善，随着 LTE 用户数的不断增长，扩容小区分流效果越趋明显，扩容前后小区忙时平均值指标对比如下图所示：热点区域覆盖优化指导书 198. 总结2015 年 LTE 网络处于急速发展阶段，用户数和业务量增长迅速，网络负荷增长明显，根据用户感知规划，综合考虑资源利用率、吞吐率、用户数等情况，热点区域的评估和优化工作尤为重要，不但要做好日常热点小区的分流优化工作，还必须对重要大话务场景进行重点保障，以缓解网络压力，提高用户感知。
