1、实习心得我是西藏大学工学院 12 级通信工程班*。时光荏苒，转眼间我已经在中国铁塔拉萨分公司实习两个多月了。在这期间，我成功地完成了从在校的学生到在职的员工的角色转变。在铁塔的实习，让我受益良多，不得不说我喜欢上了这个大家庭。中国铁塔是在新时期深化国有企业改革和电信体制改革、促进通信设施共建共享的大背景下，由中国电信、中国移动、中国联通三家电信企业联合出资成立的通信基础设施综合服务企业，于 2014 年 7 月 18 日正式挂牌。虽然中国铁塔刚成立不久，但却有一套较为完善的公司管理制度，比如实习生管理制度。通过规范实习生管理，使得新进的实习生能够快速了解公司企业文化，掌握相关管理制度、工作流程
2、，培养我们对公司的认同及归属感，为公司发展培养储备人才。工作期间，主要负责带我的是李雪萍主管，她为人大方、和蔼可亲、工作能力强，生活里待我像弟弟一样，工作上更是毫无保留的在各方面知识指导我，我亲切地叫她雪萍姐。我从她那里我学到了很多实务操作方面的知识，了解到了我们综合部整个工作流程，掌握了更系统的专业知识。在雪萍姐的关怀下，我很快便进去了角色，融入了这个环境，我真的非常感谢雪萍姐。当然我也很感谢铁塔实习单位给我们的实习培养计划安排，让我学到了一些在学校所学不到的东西。让我学会了如何与人相处，学会了面对困难，学会了独立思考问题，从中收获了毅力，收获了一份坚持。实习，就是把我们在学校所学的理论知识
3、，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面，实践还可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中时间。而且中国的经济飞速发展，在拥有越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不止要学好学校所学到的知识，还要不断从生活中、实践中学其他知识，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己，完成蜕变。我在铁塔的实习职位是行政助理，主要的工作就是协助综合部，进行一些材料整理、清
4、单核算以及合同走账等工作。工作不累，就是有些繁琐，综合部的工作就是这样，工作量大而且特别杂，这也就要求我们要有一种好的工作方法，做好个人工作计划，要有主次先后，才能及时的完成各项工作，认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。充实并快乐着。我在铁塔的实习生活每天都很充实，但我并不感觉累，因为充实便意味着我在学习、我在进步。同时，铁塔的每个人都在认真努力地工作，这样的氛围更是给了我无穷的动力，我在这个大集体里正被这样的工作态度所感染者，也正是这样的工作环境，才让我感觉不到疲累，才让我喜欢上了这个大家庭。这 次 实 习 ， 除 了 让 我 对 中 国 铁 塔 的 基 本 业 务 有 了 一 定
5、了 解 ， 并 且 能 进行 基 本 操 作 外 ， 我 觉 得 自 己 在 其 他 方 面 的 收 获 也 是 挺 大 的 。 作 为 一 名 一 直生 活 在 单 纯 的 大 学 校 园 的 我 ， 这 次 的 实 习 无 疑 成 为 了 我 踏 入 社 会 前 的 一 个平 台 ， 为 我 今 后 踏 入 社 会 奠 定 了 基 础 。首 先 ， 我 觉 得 在 学 校 和 单 位 的 很 大 一 个 不 同 就 是 进 入 社 会 以 后 必 须 要有 很 强 的 责 任 心 。 在 工 作 岗 位 上 ， 我 们 必 须 要 有 强 烈 的 责 任 感 ， 要 对 自 己的 岗 位
6、负 责 ， 要 对 自 己 办 理 的 业 务 负 责 。 如 果 没 有 完 成 当 天 应 该 完 成 的 工作 ， 那 职 员 必 须 得 加 班 ； 如 果 不 小 心 出 现 了 错 误 ， 也 必 须 负 责 纠 正 。其 次 ， 我 觉 得 我 们 做 事 应 该 主 动 ， 即 主 动 做 事 ， 主 动 学 习 、 主 动 承 担责 任 、 主 动 承 认 错 误 等 。 当 你 可 以 选 择 的 时 候 ， 把 主 动 权 握 在 自 己 手 中 。在 实 习 期 间 ， 我 会 主 动 的 做 些 力 所 能 及 的 事 ， 不能主管说才去做，眼睛要看得到哪些是你需要做
7、的事和即将要做的事，我还会 积 极 的 寻 找 合 适 的 时 间跟 同 事 们 交 流 、 学 习 。 工 作 中 ， 难 免 有 些 事 情 我 会 处 理 得 不 是 很 恰 当 甚 至是 出 错 ， 但 我 勤 于 向 他 们 请 教 ， 慢 慢 地 也 熟 悉 了 各 项 工 作 ， 我 不 怕 犯 错 ，因 为 我 知 道 第 一 次 出 错 并 不 可 怕 ， 可 怕 的 是 一 错 再 错 。 在 平 时 ， 我 仔 细 地观 察 办 公 室 人 员 的 办 公 方 式 ， 希 望 能 够 精 益 求 精 ， 更 好 地 完 成 工 作 任 务 。再 次 ， 我 觉 得 到 了
8、 实 际 工 作 中 以 后 ， 学 历 并 不 显 得 最 重 要 ， 主 要 看 的是 个 人 的 业 务 能 力 和 交 际 能 力 。 任 何 工 作 ， 做 得 时 间 久 了 是 谁 都 会 做 的 ，在 实 际 工 作 中 动 手 能 力 更 重 要 。 因 此 ， 我 体 会 到 ， 如 果 将 我 们 在 大 学 里 所学 的 知 识 与 更 多 的 实 践 结 合 在 一 起 ， 用 实 践 来 检 验 真 理 ， 使 一 个 本 科 生 具备 较 强 的 处 理 基 本 实 务 的 能 力 与 比 较 系 统 的 专 业 知 识 ， 这 才 是 我 们 实 习 的真 正
9、目 的 。然 后 ， 是 认 真 和 耐 心 。 当实习一段时间后，掌握一些相关技能后，工作就会显得越来越趋于单一化或者是重复进行的时候，不可心生倦怠，认真仍然很重要，这也就要求我们要耐心。力求把已经会的工作做的熟练，可以把追求速度和质量同时作为目标。总之，踏实，认真，勤奋永远是我应该牢记的做事法则。最 后 ， 是 学 校 和 社 会 。 在 学 校 ， 只 有 学 习 的 氛 围 ， 毕 竟 学 校 是 学 习 的场 所 ， 每 一 个 学 生 都 在 为 取 得 更 高 的 成 绩 而 努 力 。 在 这 里 是 工 作 的 场 所 ，每 个 人 都 会 为 了 获 得 更 多 的 报 酬
10、 而 努 力 ， 无 论 是 学 习 还 是 工 作 ， 都 存 在 着竞 争 ， 在 竞 争 中 就 要 不 断 学 习 别 人 先 进 的 地 方 ， 也 要 不 断 学 习 别 人 怎 么 做人 ， 以 提 高 自 己 的 能 力 。 作 为 一 个 新 世 纪 的 大 学 生 ， 应 该 懂 得 与 社 会 上各 方 面 的 人 交 往 ， 处 理 社 会 所 发 生 的 各 方 面 的 事 情 ， 这 就 意 味 着 大 学 生 要注 意 到 社 会 实 践 ， 社 会 实 践 必 不 可 少 。 毕 竟 ， 四 年 大 学 念 完 后 ， 我 就 再 是学 生 ， 而 是 社 会
11、中 的 一 份 子 ， 要 与 社 会 交 流 、 为 社 会 做 贡 献 。 只 懂 得 纸 上谈 兵 是 远 远 不 及 的 ， 以 后 的 人 生 旅 途 是 漫 长 的 ， 为 了 锻 炼 自 己 成 为 一 名 合格 的 、 对 社 会 有 用 的 人 才 ， 多 接 触 社 会 是 很 有 必 要 的 。我 想 ， 通 过 这 次 实 习 也 让 我 认 清 了 自 己 的 很 多 不 足 和 缺 点 。第 一 个 就 是 缺 乏 工 作 经 验 。 因 为 自 己 缺 乏 经 验 ， 很 多 问 题 而 不 能 分 清主 次 ， 还 有 些 工 作 或 是 学 习 不 能 找 到
12、 重 点 ， 随 着 实 习 工 作 的 进 行 ， 我 想 我会 逐 渐 积 累 经 验 的 。第 二 是 工 作 时 仍 需 认 真 。 我 们 的 工 作 就 是 公 司 的 利 益 ， 我 们 的 错 误 就是 公 司 的 损 失 。 因 此 ， 在 工 作 中 ， 不 能 够 有 丝 毫 的 马 虎 ， 严 谨 是 我 们 必 须要 要 牢 记 的 准 则 。第 三 是 粗 心 和 浮 躁 。 综 合 部 的 工 作 本 来 就 是 烦 琐 的 ， 实 习 期 间 ， 我 曾觉 得 整 天 要 对 着 那 枯 燥 无 味 的 数 字 清 单 而 心 生 不 满 、 厌 倦 ， 以 致
13、 于 登 账 登得 错 漏 百 出 。 愈 错 愈 烦 ， 愈 烦 愈 错 ， 这 只 会 导 致 “雪 上 加 霜 ”。 反 之 ，只 要 你 用 心 地 做 ， 反 而 会 左 右 逢 源 。 越 做 越 觉 乐 趣 ， 越 做 越 起 劲 。 一 位 名人 说 过 ： 凡 职 业 都 具 有 趣 味 的 ， 只 要 你 肯 干 下 去 ， 趣 味 自 然 会 发 生 。 因 此 ，工 作 切 忌 ： 粗 心 大 意 ， 马 虎 了 事 ， 心 浮 气 躁 。 做 任 何 事 都 一 样 ， 需 要 有 恒心 、 细 心 和 毅 力 ， 那 才 会 到 达 成 功 的 彼 岸 ！第 四 是
14、 没 有 扎 实 的 专 业 知 识 。 在 学 校 学 习 专 业 知 识 时 ,可 能 感 觉 枯燥 无 味 ,但 当 工 作 以 后 ,才 会 发 现 专 业 知 识 是 多 么 的 重 要 。 如 我 学 的 信 号与 系 统 、 光 纤 通 信 、 高 频 电 子 、 模 拟 电 路 、 数 字 电 路 、 数 字 信 号 处 理 、 通信 原 理 、 计 算 机 网 络 、 计 算 机 接 口 与 应 用 技 术 、 程 控 交 换 技 术 大 四 还 有 光通 信 、 信 息 安 全 等 这 些 是 必 须 知 道 的 ， 因 为 在 日 常 工 作 中 要 处 处 用 到 。 但我 要 想 提 高 我 的 工 作 效 率 ， 工 作 质 量 ,这 些 知 识 只 是 知 道 是 远 远 不 行 的 ，而 是 要 精 通 。回 顾 实 习 生 活 ， 感 触 是 很 深 ， 收 获 是 丰 硕 的 。 很 感 谢 中 国 铁 塔 拉 萨 分公 司 给 我 这 么 好 的 实 习 机 会 ， 让 我 学 习 很 多 、 成 长 很 多 、 收 获 很 多 ， 我 会继 续 在 铁 塔 努 力 。
