电子商务复习题.docx

1、电子商务复习题第一章1、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身：A Baxter Healthcare 的进入系统可能性极小的口令 B 移动电子商务C 法国 Minitel D EDI 2、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够A 消费者得到的信息越少，信息越不值钱B 消费者得到的信息越多，信息越不值钱 C 消费者得到的信息量和信息的价值成正比 D 以上都不对3、以下关于电子商务优势的说法不正确的是：A 实施电子商务有利于解决文化冲突B 实施电子商务有利于降低交易成本C 实施电子商务有利于为买方提供更多的选择D 实施电子商务有利于增加卖方的销售机会4、电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成

2、 A 由信息流、商流、资金流、物流四个基本部分组成 B 由商流、资金流、物流三个基本部分组成 C 由信息流、资金流、物流三个基本部分组成 D 由商流、资金流、物流三个基本部分组成多选题1、电子商务发展的基础在于 ( )的出现和发展。A 互联网B 个人电脑C 局域网D TCP/IP E WWW 2、电子商务具有以下功能A 广告宣传B 咨询洽谈C 网上订购D 业务管理3、电子商务给企业带来的效益主要体现在A 优化业务流程B 提高采购成本C 缩短产品生命周期D 提升客户关系管理4、 以下关于电子商务对于经济问题的影响，说法正确的是：A 对于组织结构变化有较大的影响B 减低交易成本C 对于价值链问题有

3、较大影响D 向管理者提出更大的挑战E 要求采用更为先进的管理方法5、我国电子商务存在的问题包括 ABCDEA 网络基础设施建设问题B 信用问题C 安全问题D 电子商务法律问题E 电子商务人才匮乏问题6、以下关于电子商务说法正确的是A 不同组织、不同国家对电子商务的定义不尽相同B 电子商务就是利用计算机购物。C 电子商务中的“电子”指的是因特网D 电子商务中的“商务”指的是产品及服务的销售或其它贸易活动E 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化判断题。（共 5道试题，每题 6分）1、今天的电子商务不能没有 Internet和 WWW而存在。T2、 当企业将它的主要业务通过企业外部网以及 Inter

4、net与企业的客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务 T3、电子商务就是利用电子工具在网络上开展商品销售。T4、所有的产品都可以通过电子商务方式销售。F5、 完全电子商务与不完全电子商务的主要区别是在货品的运送方式上，前者全部在网络上进行，而后者还需要借助于传统的运输渠道。F第二章1、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？A 易趣B 百度C 雅虎D GOOGLE2、在（）赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。A 广告B 订阅C 会员制D 交易费用3、商务活动的主体包括专门从事交易活动的商业企业、生产厂商和消费者，以及以生

5、产者或者消费者身份出现的（）A 经销商 B 互联网C 代理商D 政府机构4、在电子商务分类中，B2B 是（）A 消费者与消费者电子商务B 企业与企业电子商务C 企业与消费者电子商务 D 企业内部电子商务5、电子商务应用和基础设施的两大支柱为以下哪项：A 公共政策和基本术语B 公共政策和技术标准C 公共政策和多媒体内容D 技术标准和多媒体内容6、网络层是电子商务的信息传输系统，主要包括远程通信网、无线通信网、（）、因特网。A 有线电视网B 公用数据网C 公用交换电话网D 综合业务数据网7、企业与消费者之间通过网络所进行的交易活动被称为（ ）。A B2B B B2AC B2G D B2C多选题1、

6、企业的赢利模式包括以下哪几项 A 广告赢利模式B 间接赢利模式C 交易费用赢利模式D 销售赢利模式2、电子商务的主要参与者包括：（ ）A 政府 B 企业C 消费者D 中介机构3、ERP 的主要功能模块可分为（）A 生产控制 B 物流管理 C 财务管理D 人力资源管理4、以下不属于 B2C模式的有：A 亚马逊网上书店B 团购网站C 易趣网站D 中国政府采购网5、CRM 的基本功能有A 客户管理B 时间管理C 潜在客户管理D 电话营销E 呼叫中心1、电子零售商的进入壁垒非常高。 2、ERP 是着眼于企业内部的管理，CRM 注重收集客户信息并加以分析 。第三章1、Internet 是目前全世界规模最

7、大、信息资源最多的计算机网络，它是一个A 外部网B 专用网C 公共信息网D 城域网2、WWW 是一种基于( )方式查询文件信息的工具。A 超文本B 数据信息交换C 存储转送D 数据库3、 企业建成内部网后，对效率的提高主要是A 方便了部门间交流B 降低库存C 防止偷懒D 一方面部门之间工作衔接的通信更为方便，另一方面很大部分的常规性工作可以由计算机程序化完成4、目前国际上使用最广泛的 EDI标准是A UNEDIFACTB 美国 X12 标准C 欧洲标准 D GTDI5、EDI 业务所使用的翻译软件主要是用于A 用户格式报文与平面文件之间的翻译B 平面文件与 EDI标准报文之间的翻译C 用户格式

8、报文与 EDI标准报文之间的翻译D 不同文字报文之间的翻译6、国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册 CN域下的通用域名是A org B comC netD Gov7、网页是 WWW的基本文档，它是用什么语言编写（ ） A HTML 语言 B C 语言C FORTRAN 语言D JAVA 语言8、下列说法不正确的是（ ）。A Telnet 是一种让你登录到互联网上的远程计算机的应用软件B Telnet 的中文含义是远程登录C FTP 访问远程计算机有上载和下载两种方式D FTP 可以让你使用远程主机的命令和程序9、基于互联网的开放，EDI 贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP 电话、网

9、络传真等方式完成贸易业务，这些体现了电子商务的（）特点A 无纸化贸易B 宣传企业形象C 保证交易安全D 改善客户关系10、互联网服务提供商是（ ）。A ISP B CSPC ICPD IAP11、EFT 的中文意思是（ ）。A 电子订货系统B 电子资金转账C 电子报文传送D 电子数据交换12、按照计算机网络分布区域的大小，将计算机网络分为局域网、广域网和（）A 虚拟专用网B 外部网C 城域网D 内部网13、服务器是为其他计算机提供（）资源服务的计算机。A 硬件B 软件C 光驱D 硬件和软件14、BBS 的中文名称为（ ） A 电子公告栏B 电子邮件C 新闻组D 不能确定15、WWW 服务器通常

10、被称为( )A Web 服务器B E-MAIL 服务器C 数据库服务器 D 安全服务器16、从查询角度看，WWW 最大的缺点是（ )A 出现大量无关的不精确信息B 查寻范围太窄C 查询速度太慢 D 所得结果信息太少17、EDI 网络传输的数据是( )A 自由文件B 平面文件C 用户端格式 D EDI 标准报文18、下面关于 WWW的说法不正确的是。（ ） A 它没有功能强大的通信手段 B 它是以 HTML语言与 HTTP协议为基础C 提供面向 Internet服务D 它是建立在客户机服务器模型之上的19、正确的 URL格式为（ ） A (协议)：/(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文

11、件名) B (主机名)：/(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)C (协议)：/(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径) D (协议)：/(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)20、TCP 是传输控制协议，IP 协议又称（ ） A 局域网协议B 广域网协议 C 互联网协议D 内联网协议21、Internet 上计算机的 IP地址有哪两种表示形式（ ） A IP 地址和域名B IP 地址和中文域名C IP 地址和网络D 网络和域名多选题。（共 6道试题，每题 5分）1、Internet 的基本服务方式有多项，下面哪些项目属于 Internet的基本服务（

12、 ）A 远程登录B 文件传递C 索引服务D 电子邮件 2、Internet 将顶级域名分成几大类（ ）A 商业顶级域名B 国际顶级域名C 国家顶级域名 D 通用顶级域名3、在局域网中应用较为广泛的网络操作系统有（）A 微软公司的 Windows NTB 微软公司的 Windows 2000C Novell 公司的 Net WareV4.X和 5.XD Linux 操作系统4、以下关于 EDI说法正确的是（ ）。A EDI 即电子数据交换 B EDI 即电子资金转账技术C EDI 使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换商业单证D 现在 EDI已经演进程几种不同的技术E 以上说法都正确5、下

13、列关于 TCPIP 说法正确的是（ ）。A TCPIP 是一种双层程序 B TCPIP 包括网络上计算机用来建立和断开连接的规则C TCP 控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D IP 协议控制信息包从源头到目的地的传输路径E TCPIP 只能用于互联网，不能用于局域网6、URL 的内容包括（ ） A 传输协议 B 存放该资源的服务器名称 C 资源在服务器上的路径及文件名D 文本判断题。（共 7道试题，每题 4分）1、电子邮件成为 Internet上使用最广泛、最受欢迎的服务之一是由于它是快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段。 2、TCP/IP 协议是一个协议集合，它包括 TC

14、P 协议（Transport Control Protocol，传输控制协议） 、IP 协议（Internet Protocol，因特网协议）以及其它一些协议3、Intranet 是指在现有的局域网基础上，运用 Internet 网络技术，在企业内部所建立的网络系统。4、我国提供增值业务的 ISP 大致可分为两类：一类以接入服务为主的 IAP（Internet Access Provider，网络接入提供商） ；另一类是以提供信息内容服务的 ICP（Internet Content Provider，网络内容提供商） 。5、国内的商用域名一般以 结尾6、Internet 为网上的每个网络和每台

15、主机都分配了唯一地址，该地址由纯数字组成并用小数点隔开，它称为 IP 地址。7、www.btvu.org 是北京电大的 IP 地址。第五章1、以下不是商务网站推广技巧的是（）A 搜索引擎登记B 交换链接C 网站广告D 市场调查2、网站在我国大陆是否可以任意发布和登载新闻（ ）A 不可以B 可以 C 没有规定 D 没人管3、网络拍卖模式不包括：A 竞价拍卖B 竞价拍买C 集体议价D ERP4、哪种零售商最像网上零售商： A 专卖店B 日用品C 邮购与电话订购D 杂货5、以下哪个部门在网上销售的机会最小？A 专卖店B 传统零售商C 汽油和燃料经销商D 邮件定单目录6、网上零售是典型的电子商务在(

16、)的应用。A 企业一企业B 企业一消费者C 企业一政府 D 消费者一政府7、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（ ）A 浏览产品 B 选购产品C 订购产品 D 信息发布8、以下哪一项不属于选择关键字的策略（ ）A 选择相关的关键词B 使用较长的关键字C 词意相反的关键字D 选择具体的关键词多选题1、关于网络营销的看法中，下列说法比较客观的是 ( )A 已经取代传统营销。B 将影响到营销所涉及到的各个方面。 C 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变。 D 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一。2、网络营销模式包括（）A 在线商店模式 B 网上采购

17、模式C 网络招投标模式D 网络拍卖模式3、网上市场调查的基本方法包括（）A 站点法B 电子邮件法C 随机 IP法D 视讯会议法4、商务网站推广技巧包括（）A 搜索引擎登记B 交换链接C 网站广告D 发送广告邮件5、网上零售与传统零售相比，优点在于：A 能够 24小时营业B 任何人在任何地都可以访问商店C 无需房租D 能够通过多媒体技术让用户更了解商品E 能够让消费者立刻拿到产品6、在建设网络营销渠道时，哪些方面需要考虑 A 订货系统要简单明了B 建立完善的配送系统C 考虑产品定价策略D 从消费者角度设计渠道7、影响消费者网上购物的因素： A 商品特性B 商品价格C 购买的便利与快捷D 安全性和

18、服务8、网络营销渠道功能主要有：A 订货功能B 结算功能C 配送功能D 为用户提供的信息和服务9、企业可以采取哪些手段来优化其网站在搜索引擎的排名 A 在尽可能多的搜索引擎上注册 B 确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配C 尽可能多地链接到其他网站上D 尽可能在其他网站上做广告判断题。（共 3道试题，每题 5分）1、搜索引擎推广是利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。 2、网上零售是电子商务的 B2C 模式。3、尽管网上零售商有非常高的失败率，却有更多的消费者在网上购物。第六章1、电子现金的特点是：A 适合大额消费B 每笔交

19、易必须通过银行，因此比较安全C 交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D 必须通过智能卡完成交易2、使用电子现金支付系统须提供( )等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。A 账号、身份认证B 账号、数字签名 C 身份认证、数字签名D 数字签名、资金状况3、电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时，他们交付给卖方的是( )A 纸币 B 票据 C 为其认可的资金数额D 信用卡4、（ ）是公用网和金融专用网之间的接口，支付信息必须通过它才能进入银行支付系统，进而完成支付的授权和获取。A 支付工具B 支付网关 C 认证机构 D 开户行5、在 B2B网络商品中介交易中，买方在(

20、)指定的银行办理转帐付款手续。A 认证中心B 网络中心C 交易中心D 配送中心6、在电子钱包内可以装入各种（ ）A 电子货币B 数字证书C 用户资料D 认证资料多选题。（共 3道试题，每题 10分）1、Internet 上的典型电子支付方式有（ ） A 电子货币支付方式 B 现金支付方式 C 电子支票支付方式D 银行卡支付方式2、电子支付具有哪些特征？（ ）A 电子支付采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的 B 电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台C 电子支付使用的是最先进的通信手段D 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势 3、电子钱包的功能和实际钱包差不多，它可以用来存放（ ）

21、。A 信用卡 B 电子现金C 所有者的身份证书D 所有者地址E 在线付款所需的其他信息判断题。（共 2道试题，每题 5分）1、支付网关是位于 Internet和传统的银行专网之间、用于连接银行专用网络与 Internet的一组服务器，角色是信息网与金融网连接的中介。2、买卖双方之间的直接交易可以不需要银行的介入。第七章1、关于物流的说法比较正确的是（ ） A 物流是一个控制原材料、产成品和信息的系统 B 物流是一个控制原材料、制成品和信息的系统 C 物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统 D 物流是一个控制制成品、产成品和信息的系统 2、电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物

22、流配送自动化和( )。A 物流配送信息化B 物流配送柔性化C 物流配送智能化D 物流配送法制化3、属于物流服务基本功能的是A 运输功能B 装卸搬运功能C 包装功能 D 流通加工功能4、你认为下列有关配送的理解( )是正确的。A 配送实质就是送货，和一般送货没有区别B 配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化C 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的D 配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的5、企业将( )物流管理业务转移至第三方物流企业。A 不成功的B 不愿意管的C 不擅长的 D 难度较大的6、条形码和扫描技术

23、在物流管理中主要应用于( )A 超市和零售商店的销售记账 B 物料搬运过程的跟踪C 超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪 D 都不是7、全球定位系统的简称是( )A GISB GPS C POSD EDI8、随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过( )A 物流配送系统的计算机通信网络实现 B 打电话实现C 邮局寄信实现D 上门服务实现9、在电子商务的整个交易过程中，物流配送属于（ ）阶段。A 交易前 B 交易中C 交易后D 以上都不对第一章：单选题 B B A A多选题 AE ABCD ACD ABCDE ABCDE

24、ADE判断题 第二章：单选题 A B D B B A D 多选题 ACD ABCD ABCD CD ABCDE 判断题 第三章：单选题 C A D A B D A D A A B C D A A A D A A C A多选题 ABD BCD ABCD ACD ABCD ABC判断题 第五章：单选题 D A D C C B D C多选题 BD ABCD ABCD ABCD ABCD ABD ABCD ABC ABC判断题 第六章：单选题 C C C B C A多选题 ACD ABCD ABCDE判断题 第七章：单选题 C A A D C C B A C第八章、第九章自测题在 http:/school.btvu.org 平台上，请同学们自己整理。