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公务员考录工作中的面试仪表.doc

上传人:gnk289057 文档编号:5801313 上传时间:2019-03-18 格式:DOC 页数:4 大小:30KB
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资源描述

1、公务员考录工作中的面试中,仪容举止是一个重要的测试要素。这种测试从你叩门时就开始了,在你进入面试室前的轻轻叩门时,你就必须以你要应考的职位的形象出现。1、进门 进入面试室之前,应轻叩房门二、三下,待到考官的应允后才可进入(若有工作人员导引则不必如此了) 。如果叩房门后,没人应答,等一至二分钟后再叩,千万不能破门而入。你走进后,背对考官,将房门关上。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。 这时,你可以很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置) 。然后面带微笑,用目光逐一向各位面试考官致意,这就充分表现了你的

2、修养、稳重、信心和力量。请注意,保持自然的、热情的微笑,是很重要的,它不仅说明你自己是放松的,而且在表现你的风采的同时,微笑已经开始在你和面试考官间进行积极的情感交流了。2、步入考场 接着你就要迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动力点,用双胯向上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时加快四分之一。 不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的应试者,会给人悲观消极的印象;而缓慢的步伐,会表明应试者对自

3、己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明:“我要去做非常重要的事情面试,并且我的面试会获得成功。 ”除此之外,这样的步态会增强应试者的信心,挺胸、抬头、加快步伐,你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是:摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。 一般面试考场放置有考生坐的椅子,这时你径直走到椅子前站立即可。面试考场的设置是有一定规范和科学依据的,请务必遵守。 3、面试考官打招呼 当你停住脚步站稳后,要向面试考官打招呼。 站立时,身体要正对面试考官,挺胸抬头,直背舒肩,目光平视,面带微笑,表现出充分的自信和对面试的积极关注。 当面试考官介绍考评组成员时如果考官主动伸

4、出手,你要毫不迟疑地走上前去,报以坚定而温和的握手。但如果考官不主动握手,应试者最好不要伸手向前,主动和对方握手,因为这么做不符合礼仪,也可能由于考官没有思想准备而造成冷场,一定要避免。 一般来说,有工作人员在将应试者引入考场后,会主动为应试者向考官引见。如果没有,应试者请注意不要故作聪明,瞅着考官的胸卡径直称呼,也不要泛泛地称呼:“女士们、先生们,您好!” ,更不能随意猜测对方的身份而乱称呼,这些做法将会让自己很被动。 4、握手技巧 面试中,握手可以发生在面试考官与应试者互相认识时的寒暄,同时表达了考官对考生的问候以及考生对考官的感谢,握手也可以发生在面试结束时应试者向考官的致谢与道别及考官

5、对应试者的祝贺等。 正确的握手方法是这样的:走上前去,距离考官约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,右臂与身体略呈五、六十度。手掌心应微向上,四指并拢,拇指张开,与考官的手合在一起,大拇指再夹住对方的手背,形成握手姿势。考生握手时最好再加上左手,握对方的右手手背,两手呈紧握之状,并上下轻摇(别左右晃动) ,不过这种握手方式不要对女士尤其是年轻的女考官使用。握手的力气要适当,时间一般以三秒为宜。握手时,应该面带微笑,双目注视对方,上身略微前倾,头部略低一下,以示恭敬。 握手是整个面试过程中,应试者和考官的唯一一次身体接触的机会,也是应试者与考官空间距离最近的机会,如果利用得好,将会产生你意

6、想不到的益处。 握手应注意的几点:握手就是握手,不是关节拉关节;湿滴滴的手会让考官拒你于三尺之外;只要真诚地握手,每一双手都会完美地表现自己。 握完手后请马上返回原来位置,不要等到考官请你退回,你再照此去做。这时面试考官会请你坐下,请不要扭扭捏捏,再三推辞;考生说声“谢谢”坐下就可以了。但若考官没有邀请,切勿自行坐下,你可以礼貌地征求面试考官的同意后再坐下。 5、坐姿技巧 首先人座(离座时也一样)时动作要轻盈和缓。从容不迫,不要象挤公共汽车抢座位那样慌张,也不要双腿一软,径直跌坐在位子上。 其次坐下来之后,要小心坐好。你要应考的职位,将来是要让你“坐”的,所以此时此刻,请保持得体的坐姿。不仅要

7、符合体态美的礼节,而且要与你的表情、语言协调一致,也要与面试情景相符。 从你入座之后,面试就正式开始了,考官们这时将全神贯注地注意你,捕捉你的一举一动,一言一行,其中你的姿势语言将做为“背景”而存在,所以务必坐好,不要随心所欲。好的坐姿:落座后,请不要坐得太满,尤其是软椅或沙发,坐到椅面的一半到三分之二,就可了。两脚平稳着地。平行放好。男性两膝之间可空出一个拳头左右的位置,而女士两膝应并拢,一起摆向一边或小腿交叉,但不要向前伸直。坐直,脊椎下部抵住椅背,上身略向前倾。一幅端正、大方、自然的坐姿既显得精神十足,又表现了对考官的尊重。 避免小动作应试者坐得再端正,如果不停地晃腿、跺脚、搓手,或者伸

8、懒腰,打呵欠(在公共场合下,这种举动不是表明你疲倦了,而是表明你不耐烦了这是对考官的极大的不尊重,都会让考官们反感。 另外,随身带的公文包或文件夹等可平放于膝盖上(或桌子上) ,但双手不要玩弄公文包上的拉链扣或卡舌等。 语言答题在答题前,一定要在心里打好腹稿,不要拿到题目就慌忙答题。在 20 分钟的面试时间里,一共要回答 4 道问题,除去考官开场白、读题等程序,考生每道考题的答题时间为 4 分钟左右,考生最好拿出 1 分钟来思考,并将答题时间控制在 3 分钟以内。对把握不准的内容,最好不要正面回答,可一分为二地进行辨证答题。面试时留给考官的第一感觉是十分重要的。有关面试礼仪的文章有很多,总结起

9、来不外乎这么几点:第一,一定要守时,无论你有什么理由,迟到都会被视为缺乏自我管理和约束能力。第二,着正装,公务员面试是很正式、很严肃的场合,务必穿正装出席,宁可保守一点也别追求标新立异。男生穿西装在颜色选择方面,最好穿深色的西装,比如灰色、暗绿色和深蓝色,它们给人以稳重、忠诚、干练的感觉。在款式选择方面,体瘦的人适宜穿米色、鼠灰色等暖色调,图案为格子或人字斜纹的西装,这样会显得较为强壮。体胖的人则可穿深蓝、深灰、深咖啡色西装。款型可选用直线型的美国式,这会显得廓形锐利且苗条。答题“有的放矢” ,重点各个击破有人说公务员面试涉及面太广,无法预知也就无法准备。万事都是有规律的,公务员面试也是同样,

10、公务员面试的题目虽然天马行空,涉及各个领域,但经过仔细分析,无外乎以下几种类型: 一、 “陷阱”型:这种类型的题目多以选择疑问的形式出现,似乎是让你在其中选择一个,可是仔细推敲可能每个选项都对或都有欠缺,这种题目的目的是考查考生的综合能力,只要你回答选择其中一种可能,就掉进了评委的陷阱,分值则会大打折扣。例如, “领导干部抓工作有人说要举轻若重 ,也有人说要举重若轻 ,对此你有什么看法?”这就是典型的陷阱题,选择其中一种都是片面的,明智的回答应该是“举重若轻与举轻若重都是公务员的工作方法,他们的关系不是非此即彼,而是相辅相成的。在面临重大危机时,领导的首要工作是安定人心,迅速提出解决方案,使下

11、属或群众对政府充满信心,这时就需要用举重若轻的方法;但是作为公务员,我们是人民的公仆,人民利益无小事,所以我们要把每一件小事都当作大事来处理,把人民利益放在首位,这就需要举轻若重了。”要综合考量题目,避其锋芒。 二、理论政策型:这类题目也经常出现在公务员面试中,作为一名公务员必须具备一定的政治素养,这类题目相对好掌握,要注重平时的积累,最好能结合拟聘职位的特点回答。这种题目回答不容易出彩,很难考查考生的能力,近些年这类题在公务员面试中占的比率略有下降。 三、具体执行型:近年来公务员面试越来越注重考生个人能力,所以很多题目考查的是考生的组织协调能力。面对这种类型题目,不要急着回答,要整理出思路,

12、一定要站在角色的基础上,回答要周密、有逻辑性,关键要有可行性。这类题型占据的分值很高,如果该题回答得很精彩,总体分数会很高。 四、文学素养型:作为公务员要有很广博的知识结构,文学功底更是不可或缺。公务员考试很注重考查考生的文学素养。常见的题目是给出一句古诗词或名言警句,让考生进行分析。一般而言,这类题目并不难,关键是要解对题,最好能结合当前社会现实,谈一下自己的看法。 猜透“考官心意” ,敢于夺目“亮剑”一、选才心理。面试考官处于考察者、评判者的地位,很容易产生一种优越感。集中表现为面试考官愿当”伯乐“,即考官常有”千里马常有,伯乐难寻“的主观心理,希望自己是”伯乐“,能挑选出真正的人才,能够

13、发现真正的”千里马“。有鉴于此,考生从本人实际情况出发,不夸大,不缩小,坦然面对自己的缺点,实事求是地对待和处理考官的发问,充分展现自己的才能,同时又表现得很谦虚,给考官一种信息:你是一个有才能的人,而这种才能只有借助于他才能发挥出来。 二、定势心理。国家公务员考试中最为常见的测评形式是结构化面试,即在面试题目、面试实施程序、面试评价等方面都有统一明确规范进行的面试。这使得考官一方面谨慎负责、规范考核,保证了考官测评的科学性和公正性,但与此同时,考官已经形成了一种固定的思维模式,每个测试题目都按照之前拟定的出题思路或答题测评要点对考生进行评价。对此,考生应该在最短的时间内理解所提出问题主要的考

14、查点,更为重要的是要突破思维定势,利用自身所储备的知识和经验对问题加以联想和对比,回答时尽量做到视角新、观念新、表述新,积极展现自己独特的潜质,可谓“宝剑出鞘必亮剑,该出手时就出手” ,让考官满意。三、疲劳心理。面试过程中,考官要付出很大的精力,重复性的操作活动,长时间集中注意力,容易造成困倦。可能会无意间打个哈欠,做深呼吸,不断看表,搓着手等动作和表情。实事求是地说,这些都是面试进行中的正常现象,但对于考生来说,绝不能因此而过于情绪化,语无伦次,思维混乱,致使来之不易的面试机会就此错过。此时, “纵然是敌众我寡” ,我们仍要遇事冷静,面带微笑地环视所有考官,镇定自若。倘若真遇到疑难问题时,考生可稍作思考,举止表情要始终如一,不匆忙回答,待理清思路后,抓住重点地加以表述,化不利情境为有利情境,殊不知考官考查的是应试者的心理抗压能力和情绪控制力。

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