1、改进机关作风 提高管理水平多年来，人事科在公司党委、公司的正确领导、关怀和帮助下，紧紧围绕公司目标任务，坚持“以人为 本、服务到位、 坚持原则、科学管理” 的工作理念，积极开展 “三优一满意”活动，倡导二个创新、提高四种能力。即：工作创新、服务创新；提高学习能力，提高思考能力，提高工作能力，提高执行能力。注重科室人员的职业道德教育，克服门难进、脸难看、事难办的不良行为。日常工作中能够做到严格管理、严格要求，树立为公司、为基层、为职工服好务尽好责的思想。积极宣传人事劳资方面的政策和规定，耐心做好解惑答疑工作，认真对待职工反映的问题。尤其是关系职工切身利益的职务聘任、职称考评、工资发放、奖金兑现、
2、探亲休假、收入统计等方面能够做到公平、公正、透明，自觉接受职工群众监督，职工满意度得到了提高。从而进一步加强了科室自身建设，科室人员的思想作风和工作作风不断地得到了转变，自身素质、工作质量和办事效率、管理水平有了较大提高，服务意识得到了增强，呈现出了团结协作、努力工作的良好氛围，促进了科室各项工作任务的完成。人事科近年来在科室自身建设和改进机关工作作风方面虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但离创建学习型、创新型、服务型、廉洁型、高效型的“五型”机关的总体要求还有较大差距，存在着许多问题和不足，主要表现在：一是学习不能持之以恒，工作创新意识不强。个别人员进取心不强，放松自身的学习。新业务、新知识
3、的学习掌握还不够，思想僵化，工作按部就班，创新意识不强，满足于现状。二是有的岗位人员工作作风不扎实，工作只求过得去不求过的硬，工作拖拉，效率较低，质量不高，差错较多。三是服务意识不强。有的同志对职工提出的问题和询问的事情重视不够，敷衍了事，解释不耐心，问题难解决。在日常工作中，主动服务少一些，被动服务多一些。加强机关作风建设，是增强机关活力，提高办事效率，激励机关管理人员爱岗敬业，恪尽职守，努力工作的需要，也是实现和完成公司各项目标任务的重要保证。作为公司机关职能部门的人事科（党委组织科），在机关作风建设中，将按照创建学习型、创新型、服务型、廉洁型、高效型的“五型 ”机关和培养一支政治合格、作
4、风优良、业务熟练、纪律严明、综合素质能力强的机关管理人员队伍的总体要求，不断强化自身建设，积极转变思想作风和工作作风，树立服务意识、大局意识，努力发挥好职能部门作用，为 公司的发展和目标的实现作出应有的贡献。在机关作风建设上，下一步我们着重做好以下几个方面的工作：一是加强学习、努力创建学习型团队。加强学习是自身业务发展需要。当前新业务、新知识层出不穷，尤其对从事机关工作的同志来讲，不学习、不更新知识结构，大脑就要僵化、就跟不上当今社会形势发展的需要，看问题就把握不住主流和重点，就会在社会的不断发展中落伍。因此，我们要积极引导和培养科室人员学习的主动性和善于学习、主动学习的自觉性，有意识的安排一
5、些学习内容，特别是有关人力资源管理方面的现代管理理念和知识，不断的提高岗位人员的业务素质和管理水平。同时，重点还要学习宣传会议精神，开展形势、目标、责任主题教育活动，统一思想认识，明确目标任务，激发岗位人员以饱满的工作热情投身于千万吨级油气田建设，为公司发展做出贡献。二是落实岗位责任，优质高效完成工作任务。要努力改进机关工作作风，切实履行好各自工作职责。增强责任意识，认真对待每一项工作，在规定的时限内保质保量地完成各项工作任务。力求工作有创新，力求工作有特色，力求工作有成绩。今年，我们要结合全员绩效考核工作，逐步加大岗位人员工作考核力度，考核结果与奖金分配挂钩、与评选先进挂钩，充分调动岗位人员
6、工作的主动性、积极性。每月定期召开一次工作例会，总结工作，查找问题，制定措施，进一步促进科室各项工作的完成。三是强化服务意识，提升服务水平。今年我们要把强化服务意识、提升服务水平作为人事科开展 “管理效率提高年”活动的一项重要内容来抓，作为科室作风建设的主要措施来落实。教育和引导岗位人员树立为公司、为基层、为职工服好务尽好责的思想，结 合人事管理工作的特点，努力在服务范围、服务质量上下功夫。工作中做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，切实转变那种门难进、 脸难看、事难办的不良作风。人事工作涉及职工的切身利益，服务的好与差，关系到职工队伍的稳定。因此，岗位人员必须熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，耐心解答职工提出的问题，突出靠前服务、主动服务和“零距离服 务” 。在政策规定的执行上要严肃认真，做到公平、公正、透明，特别是与职工切身利益关系密切的职务聘任、职称考评、工资发放、奖金兑现、探亲休假、收入统计等方面要自觉接受职工群众监督。在政策规定的制定上，要认真进行研究，广泛征求意见，切实维护企业和职工的共同利益。对于职工提出和询问的问题及事项要在一个工作日内给予答复，基层上报的请示能及时解决的要在二个工作日之内给予解决答复。一时解决不了的，要交待明确办理的时间。需要公司解决的问题，要及时提交公司领导研究决定，切实提高岗位人员办事效率。人事科2011 年 2 月 20 日
