2017公共关系学附答案.docx

1、1.被誉为“公共关系之父” 的是( A )。（2.00 分）A. 艾维李B. 卡特里普C. 巴纳姆D. 伯尼斯2.公共关系可直接称为( B )。（2.00 分）A. 人群关系B. 人际关系C. 社区关系D. 公众关系3.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( B )。（2.00 分）A. 单向管理B. 双向交流C. 双向管理D. 单向交流4.公共关系的英文是( C )。（2.00 分）A. Publication relationsB. Public relationC. Public relationsD. publication relation5. 组织公共关系活动的出发点应当是

2、 ( D ) 。（2.00 分）A. 从利益出发B. 从理想出发C. 从专家意见出发D. 从事实出发6.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是( A )。（2.00 分）A. 1955 年B. 1903 年C. 1948 年D. 1987 年7.1906 年,艾维李发表的著名文件是 ( A )。（2.00 分）A. “原则宣言“B. “公众與论之形成“C. “公共关系学“D. “有效的公共关系“8.l952 年,卡特里普和森特出版了 权威的公共关系学著作( B ) 。（2.00 分）A. “公共关系学“B. “有效的公共关系“C. “原则宣言“D. “公众與论之形成“9.组织与公众联结的方式是(

3、D )。（2.00 分）A. 大众传播B. 人际沟通C. 與论宣传D. 传播10.利用新闻媒介揭露垄断企业 “愚弄公众” 的现象, 形成了美国近代史上著名的( A )。（2.00 分）A. 揭丑运动B. 便士报C. 报刊宣传运动D. 民主政治运动11.组织形象的基础是( B )。（2.00 分）A. 管理形象B. 产品形象C. 机构形象D. 员工形象12.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( C )。（2.00 分）A. 优化环境功能B. 塑造形象功能C. 提高素质功能D. 协调关系功能13.设计一个具有独特风格的组织,名称和商标是处于 ( B ) 。（2.00 分）A. 形象受损

4、时期B. 初创时期C. 发展顺利时期D. 发展困难时期14.组织开展公共关系活动的基础是( A )。（2.00 分）A. 公共关系状态B. 公共关系意识C. 公共关系观念D. 公共关系策划15.民主参与法是用来协调( A )的。 （2.00 分）A. 内部公众关系B. 外部公众关系C. 媒介公众关系D. 顾客公众关系1.( A )是所有 传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 （2.00 分）A. 政府公众B. 社区公众C. 名流公众D. 媒介公众2.分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用 ( D ) 。（2.00 分）A. 语义差异分析法B. 组织形象地位图C. 形象要素调查

5、表D. 形象要素差距图3.交际型公共关系的特点是( C )。（2.00 分）A. 能有效地使人际沟通达到 “行动“层次B. 主导性强、 时效性强,范围广C. 灵活而富有人性,效果直达情感 层次D. 是一项日常的工作，能造成一种宣传攻势4.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公共关系人员必须保持信息的( A )。（2.00 分）A. 新鲜程度B. 刺激强度C. 重复率D. 对比度5.编制公共关系预算的具体方法包括( C )。（2.00 分）A. 实报实销法B. 领导决策法C. 销售额提成法D. 会议讨论法E. 目标作业法6.自我与他人、个人对个人的 传播活动,属于( A )。（2.00 分）A. 人

6、际传播B. 组织传播C. 大众传播D. 自我传播7.( D ) 直接影响着 组织其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。 （2.00 分）A. 消费者关系B. 媒介关系C. 政府关系D. 社区关8.评估公共关系效果的方法有( B )。（2.00 分）A. 直接观察法B. 公众行为检测法C. 传播统计法D. 领导检查法E. 内部、外部监察法9.组织形象分析的三个环节是( C )。（2.00 分）A. 自我期待形象分析B. 历史形象分析C. 形象差距分析D. 公众评议分析E. 实际社会形象分析10.在部门所属型的公共关系部中, 把公共关系职能定位于传播功能, 主要是因为将公共关系部归属于

7、( B )。（2.00 分）A. 销售部门B. 广告宣传部门C. 接待部门D. 办公室11.高美誉度、低知名度属于公共关系的 ( B )状态。 （2.00 分）A. 不良B. 较为稳定、安全C. 最佳D. 恶劣12.宣传型公共关系的具体形式有( B )。（2.00 分）A. 印刷内部刊物和资料B. 演讲和表演C. 公共关系广告D. 举行会议E. 发新闻稿13. ( D ) 是公共关系的 专职高级工作者, 为专业的公共关系咨询公司工作。（2.00 分）A. 公共关系教育家B. 公共关系经理C. 公共关系学者D. 公共关系顾问14.公共关系为市场销售服务的功能,首先集中体现在( D )上,它不是直

8、接去推销产品或服务, 而是配合运用各种传播沟通的方法, 疏通渠道, 理顺关系, 为产品或服务的销售营造一个良好的环境。 （2.00 分）A. 政府关系B. 社区关系C. 媒介关系D. 消费者关系15.( C )是公共关系工作 对象中最敏感、最重要的一个部分。 （2.00 分）A. 社区公众B. 消费者公众C. 媒介公众D. 名流公众16.公共关系部是一种具有服务性质的、 较高层次的间接( B )。（2.00 分）A. 管理者B. 管理部门C. 生产者D. 领导者17.组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用( B ) 。（2.00 分）A. 公共关系广告B. 大众传播C. 人际传播D. 网络18

9、.优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( A )。（2.00 分）A. 开朗、有耐心、能宽容B. 创新能力C. 公正无私D. 实事求是1.针对性强的大众传播媒介是( A )。（2.00 分）A. 杂志B. 广播C. 电视D. 报纸2.读者选择的余地比较大是( B )。（2.00 分）A. 电视的优点B. 报纸的优点C. 广播的优点D. 报纸的缺点3.搞开放组织活动( A )。（2.00 分）A. 既公开又不能泄密B. 应完全公开C. 应加强保密工作D. 只公开组织的过去4.认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是( B )。（2.00 分）A. 上级主管部门对策B.

10、受害者对策C. 业务往来单位对策D. 组织内部对策5.组织以自身的名义, 在社会上率先发起某种活动, 提倡某种有进步意义的新思想是( A )。（2.00 分）A. 公益广告B. 祝贺广告C. 组织广告D. 响应广告6.展览会可以达到使组织找到自我、宣 传自我、增 进效益的作用 ,它是( A )。（2.00 分）A. 既有商业性的又有非商业 性的B. 公益性的C. 商业性的D. 宣传性的7.谈判双方利益的最后防线是( D )。（2.00 分）A. 协议点B. 争取点C. 起点D. 界点8.人们思想中不想向他人公开的内容是( B )。 （2.00 分）A. 个人经验区B. 秘密区C. 开放区D.

11、共同经验区9.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式, 出资或出力支持某一 项社会活动、某一种 ( D )。（2.00 分）A. 个人事业B. 社区事业C. 家庭事业D. 社会事业10.不受空间限制,传播范围最广的大众传播媒介是( A )。（2.00 分）A. 广播B. 杂志C. 报纸D. 电视11.一般情况下,组织每年搞庆典活动( A )。 （2.00 分）A. 2-3 次就够了B. 10 次就够了C. 5-6 次就够了D. 1 次就够了12.在人际交流中, 谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指 ( A ) 。（2.00 分）A. 0.45-1.22 米B. 1.22-3.6

12、5 米C. 0.45 米以内D. 3.65-9 米13.把重点事实和主要结论放在文章的最前边, 然后按事实的重要性排列事件是( D ) 。（2.00 分）A. 并列结构B. 金字塔形C. 顺时结构D. 倒金字塔形14.公关谈判的第三个阶段是( B )。（2.00 分）A. 导入阶段B. 交锋阶段C. 概说阶段D. 妥协阶段15.组织成员之间地位平等, 相互之间有着广泛的接触, 但是没有中心人物的传播网络是( B )。（2.00 分）A. 链式网络B. 环形网络C. 福射式网络D. G 形网络1.人们看到企业的产品广告、 标志、 名牌、标准字、 标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精

13、盖求精的工作作 风、精良的 产品质量,属于企 业 CS 战略的( D )。（2.00分）A. 理念满意B. 产品满意C. 行为满意D. 视听满意2.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙, 迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是( A )。（2.00 分）A. 市场跟进者战略B. 市场领导者战略C. 市场挑战者战略D. 市场独占者战略3.坐在较低的椅子上或沙发上,女士最好采用( D )坐姿。 （2.00 分）A. 双脚交叉式B. 双腿叠放式C. 双腿垂直式D. 双腿斜放式4. 当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见, 回答公众问题, 解释政府

14、立场, 争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的 ( B ) 。（2.00 分）A. 办事公开B. 协商对话C. 发布新闻D. 收集信息5.处于整个 CI 的最高层的是( D )。（2.00 分）A. 行为识别系统B. 视觉识别系统C. 组织识别系统D. 理念识别系统6.在国内开展公共关系工作, 一般不需要提高知名度的是( D ) 。（2.00 分）A. 企业B. 社会团体C. 事业单位D. 政府7.企业使命属于 MI 的( C )。（2.00 分）A. 组织形式B. 宣传形式C. 观念形式D. 文字形式8.服装给人的第一印象就是款式, 可以使用于不同的场合, 表达不同的意义。 由于服装的样式

15、非常多,我们只能简单地将其分成( D )、社交装和便装三种。 （2.00 分）A. 工作服B. 西装C. 套装D. 正装9.公关礼仪作为一种( A )的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。 （2.00分）A. 传播和沟通B. 体态与非自然语言C. 形态与手势D. 语言艺术10.组织行为识别系统的英文缩写是( D )。（2.00 分）A. CIB. VIC. MID. BI11.关系营销的理论基础与前提是( D )。（2.00 分）A. 6PB. CIC. 4PD. 4C12.根据社会分工和自身的条件, 企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( C )。（2.00 分）A. 企

16、业准则B. 企业方针C. 企业使命D. 企业哲学13.良好的( C )是一切公关活 动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证” 。（2.00 分）A. 体态与表情B. 组织形象C. 个人礼仪D. 文化素养14.公关礼仪最根本的原则就是( B )。（2.00 分）A. 从简实效B. 尊重公众C. 身份差异D. 公平对等15.由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于( DGUOJI )。（2.00 分）A. 具象类B. 半抽象类C. 半具象类D. 抽象类多选题（总分 44.00）1.公共关系的基本要素包括( B C E )。（4.00 分）A. 环境B. 传播C. 社会公众D. 资金E. 社会

17、组织2. 反映组织经营理念的文字形式有( A B D )。（4.00 分）A. 训词B. 口号C. 图案D. 对联E. 标志3.根据公众与组织发生关系的时序特征,我们可以把公众分类为( B D E )。（4.00 分）A. 内部公众B. 行动公众C. 首要公众D. 知晓公众E. 潜在公众4.人们普遍认为公共关系可以是( A B C D E )。（4.00 分）A. 公共关系状态B. 公共关系职业C. 公共关系活动D. 公共关系学E. 公共关系观念5.组织的标志有很多,但最重要的两个是( A E )。（4.00 分）A. 组织名称B. 标准色C. 标准字D. 包装袋E. 商标6.公共关系观念主要

18、有( A B C D E )。（4.00 分）A. 公共关系职业B. 公共关系学C. 公共关系观念D. 形象观念E. 公共关系活动7.艾维李的公共关系思想提出的两个原 则是( C E )。（4.00 分）A. 双向沟通B. 投公众所好C. 说真话D. 凡宣传都是好事E. 公众必须被告知8.伯尼斯的主要著作有( A C D )。（4.00 分）A. “與论“B. “原则宣言“C. “公众與论之形成“D. “公共关系学“E. “有效的公共关系“9.公共关系产生的社会条件是( B C D E )。（4.00 分）A. 人事条件B. 政治条件C. 传播条件D. 管理条件E. 经济条件10.在公共关系思

19、想的发展过程中,最有代表性的人物分别是( A B D )。（4.00 分）A. 艾维李B. 伯尼斯C. 巴纳姆D. 卡特里普和森特E. 洛克菲勒11.公共关系涉及的学科有( A B C D E )。（4.00 分）A. 营销学B. 管理学C. 传播学D. 社会学E. 伦理学1.从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为( B C E )。（3.00 分）A. 总经理直接负责型B. 公共关系手段型C. 公共关系复合型D. 部门负责型E. 公共关系对象型2.社区关系的特点有( A B C D )。（3.00 分）A. 文化背景相近B. 空间区域性强C. 利益分享相关D. 生活联系面广E. 與论

20、影响性3.搞好员工关系并非没有章法,而是有规律可循的,应遵循的基本原则有( B C D E )。（3.00分）A. 重要性原则B. 时效性原则C. 有效性原则D. 平等性原则E. 艺术性原则4.搞好员工关系,使员工增强对组织、对国家的高度主人翁 责任感, 组织必须建立健全各项管理制度,其具体内容包括( A B D )。（3.00 分）A. 合理化建议制度B. 知识技能培训制度C. 股份期权制度D. 奖励先进制度E. 带薪度假制度5.公共关系部的主要特点是( B C E )。（3.00 分）A. 指挥性B. 专业性C. 协同性D. 领导性E. 服务性6.公共关系人员的品德应该包括的内容有( A

21、B C D E )。（3.00 分）A. 乐于助人B. 光明磊落C. 勤奋努力D. 公正无私E. 实事求是7.公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有( A B C D )。（3.00 分）A. 不干涉内务B. 保守秘密C. 讲求真实、准确D. 遵纪守法E. 为相互竞争的委托单位同时服务8.为处理好与政府关系,组织应坚持( A C D )原则。 （3.00 分）A. 按程序办事的原则B. 承担社会责任的原则C. 一视同仁的原则D. 遵守政府的政策法规的原 则E. 承担社会责任的原则9.公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由( A B D E )方面的职能决定的。 （3.00分）A. 环境监测

22、中心B. 公众接待中心C. 领导指挥中心D. 资料储存中心E. 信息发布中心任何一个组织, 特别是企业要想搞好开放组织活动, 必须考虑以下几个方面( A C D E )。（3.00 分）A. 做好向导B. 确定公众C. 成立专门机构D. 安排时间E. 明确目的2.记录性较差是( B E )。（3.00 分）A. 杂志的缺点B. 广播的缺点C. 电视的优点D. 报纸的缺点E. 电视的缺点3.人际沟通的禁忌包括( A B C D E )。（3.00 分）A. 凡事包打听B. 过分暴露自己的“隐私“C. 故弄玄虚D. 讲大话吹嘘自己E. 一味吹棒对方4.公众的误解所引发的事件包括( A B D E

23、)。（3.00 分）A. 传播媒介对组织的误解B. 权威性机构对组织的误解C. 内部领导对组织的误解D. 服务对象公众对组织的误 解E. 内部员工对组织的误解5.写好新闻公报应当注意的原则是( A C D E )。（3.00 分）A. 要简明扼要B. 要有爆炸式新闻C. 要有新闻根据D. 要突出变化点和趣味点E. 要突出新点、近点6.组织内部刊物可分为( A B D )。（3.00 分）A. 对外刊物B. 混合型刊物C. 国际刊物D. 对内刊物E. 公开刊物7.从演讲的风格看,常見的开场白有( A C D E )。（3.00 分）A. 轻松幽默型B. 声泪俱下型C. 先声夺人型D. 感情趋近型

24、E. 悬念吸引型8.与传统媒介相比,互联网有如下特点( A B C D E )。（3.00 分）A. 无限性B. 自由性C. 虚拟性D. 低成本E. 互动性9.危机事件的特点是( A C D )。（3.00 分）A. 危害性B. 不可变性C. 紧迫性D. 突发性E. 协调性10.公关广告与商品广告的差异在于( B C D E )。（3.00 分）A. 根本目的不同B. 发布方式不同C. 应用范围不同D. 内容不同E. 直接目的不同11.演讲的结尾形式包括( A B C D E )。（3.00 分）A. 激情式B. 幽默式C. 借用式D. 深思式E. 总结式12.电视作为大众传播媒介的缺点包括(

25、 B C D E )。（3.00 分）A. 制作周期长B. 制作费用高C. 公众选择余地小D. 记录性较差E. 接收方式不灵活13.庆典活动在形式上, 一般有( A B C D E )。（3.00 分）A. 闭幕庆典B. 周年庆典C. 特别庆典D. 节庆活动E. 开幕庆典14.从展览会的性质分,有( C E )。（3.00 分）A. 专项展览会B. 大型展览会C. 宣传展览会D. 露天展览会E. 贸易展览会1.公关礼仪的起源可概括为 A C D E)等方面。 （3.00 分）A. 服从于现代商品经济发展的需要B. 形态礼仪是公关礼仪的一个重要 组成部分C. 起源于传统礼仪的母体D. 大众传播媒

26、介推动其发展E. 是公民意识不断提高的产物2.企业理念的文字形式包括( B C D )。（3.00 分）A. 经营策略B. 标语、口号C. 训词D. 歌曲E. 企业文化3.公关活动中的身份差异原则,包括( B C E )等内容。 （3.00 分）A. 职务的差异B. 外事礼宾差异C. 地位的差异D. 人种的差异E. 性别的差异4.组织的 VI 的基本要素包括( A B C D E )。（3.00 分）A. 企业标志B. 企业名称C. 标准字D. 标准色E. 象征物5.4P 理论的内容包括( A C D E )。（3.00 分）A. 渠道(place)B. 公共关系(public relatio

27、n)C. 价格(price)D. 产品(product)E. 促销(promotion)6. CI 设计最早出现在( A C E )。（3.00 分）A. 意大利B. 英国C. 美国D. 法国E. 德国7. 政府公共关系收集信息的工作包括( A C D E )。（3.00 分）A. 民意测验B. 召集会议C. 信访工作D. 建议征集E. 典型调查8.尊重公众的原则具体表现为( A C D )。（3.00 分）A. 尊重公众的人格B. 尊重公众的财富和地位C. 尊重公众的个性爱好和性格特 质D. 尊重公众应当拥有的公民 权利E. 影响公众、活用礼仪9.CS 战 略的核心就是“ 满意” 二字,具体

28、包括( A B C D E )。（3.00 分）A. 产品满意B. 行为满意C. 理念满意D. 视听满意E. 服务满意10.在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合,落座很有讲究。落座的礼仪主要有( A B C )等原则。 （3.00 分）A. “对门为大“B. “以前为上“C. “以右为尊“D. “以左为尊“E. 尊者优先11.组织 CI 系统的功能包括( A B C D E )。（3.00 分）A. 经济功能B. 管理功能C. 识别功能D. 教育功能E. 传播功能12.名牌是企业的商标,含有产品的( A B C E )。（3.00 分）A. 市场覆盖率B. 知名度C. 质量D. 未来E. 价值

29、13.公共关系在传播塑造企业名牌的时候,可以采取“三名”的战略, “三名”具体指( B C D )。（3.00 分）A. 名言B. 名人C. 名品D. 名门E. 名家14.公关人员应高度重视自己的服饰与仪表, 并把它看做公关人员必备的素质之一。公关人员的服饰要求有( A B C )。（3.00 分）A. 整体和谐B. 整洁大方C. 展示个性D. 吸引异性E. 与环境协调判断题（总分 28.00）1.公共关系是一门专业性的理论科学。 ( X )（2.00 分）错误正确2.公共关系 90%靠自己做得好 , 10%靠宣传。 ( )（2.00 分）错误正确3.公共关系是一门综合性的应用科学。 ( )（

30、2.00 分）错误正确4.公共关系完全是为组织营造生存、 发展环境服务的。 ( X )（2.00 分）错误正确5.产品形象是整个组织形象的基础。( )（2.00 分）错误正确6.公众与组织之间不一定存在相互影响和相互作用。( X )（2.00 分）错误正确7.艾维李创办了世界上第一家宣 传事务顾问所。( X )（2.00 分）错误正确8.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系 。( )（2.00 分）错误正确9. 引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。 ( X )（2.00 分）错误正确10.爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作 公众與论之形成。( )（2.00 分）错误正确11.

31、中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。 ( )（2.00 分）错误正确12. 在比较发达的商品经济社会里, 公众的消费行为主要是由消费心理支配的。( )（2.00 分）错误正确13.美国学者香农提出了双向循环的传播模式。 ( X )（2.00 分）错误正确14.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。 ( X )（2.00 分）错误正确1.公共关系宣传要尽量选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语。( )（2.00 分）错误正确2.股东关系是一种分散于外部的内部关系。( )（2.00 分）错误正确3.员工是组织最重要的内部公众, 良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感,

32、形成组织的向心力和凝聚力 。( )（2.00 分）错误正确4.技术型角色是公共关系部门从事专项技术的业务工作人员,他们是最普通、最基层的公共关系人员。( X )（2.00 分）错误正确5.媒介关系也称新闻界关系, 是指组织与新闻传媒机构的关系。( X )（2.00 分）错误正确6.开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析。( X )（2.00 分）错误正确7.服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主, 目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。( ) （2.00 分）错误正确8. 组织可扮演消费者的教育、引 导和组织的角色,与消费者一起 设计生活、美化

33、生活。( X )（2.00 分）错误正确9.在公共关系调查中,随机抽样法是一种准确率高,又省时、省力、省钱的好方法。( X )（2.00分）错误正确10. 一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。( X )（2.00 分）错误正确11.社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。( )（2.00 分）错误正确12.组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。( )（2.00 分）错误正确13.公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。( X )（2.00 分）错误正确14.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、 实现公共关系日 标的专业性机构。 ( )

34、（2.00 分）错误正确15.政府关系是社会组织可以回避的一种关系 。( X )（2.00 分）错误正确1. 界点是谈判者制定价格政策的出发点, 也是全部谈判的价值基础。( X )（2.00 分）错误正确2.组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。 ( )（2.00 分）错误正确3.在市场经济条件下,“独此一家,别无分店”是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。 ( X )（2.00分）错误正确4. 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,这主要得益于说话人的表情和目光。( )（2.00 分）错误正确5.开放组织只能使公众了解组织的各项工作, 但不能使组织了解公众。( X )（2.00 分）错误正

35、确6.与人际传播、组织传播相比 ,大众传播的信息不再具有保密性。( )（2.00 分）错误正确7.2008 年 11 月初,重庆出租车停运风波,既是公关危机,又是危机公关。( X )（2.00 分）错误正确8.福射式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快、失真少。但在这种人际关系网络中, 成员之间联系较少。( )（2.00 分）错误正确9.组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题, 即通过这次活动让对象公众留下怎样的影响,取得了什么效果, 达到什么目的。 ( )（2.00 分）错误正确10.出资赞助社会公益事业,有助于企业经济效益的提高,创造社会大环境,所以赞助活动是以提高经济效益为重要目

36、标的。 ( X )（2.00 分）错误正确11.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。( )（2.00 分）错误正确12.狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动。( X )（2.00 分）错误正确13.记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒介的人数之比。 ( X )（2.00 分）错误正确14.与传统的大众传播媒介相比,互联网是一个“自由”的世界,没有把关人。( ) （2.00 分）错误正确15.长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。( X )（2.00 分）错误正确1.对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是:“通行证”和“奠基石”。 ( X )（2.00 分）错误

37、正确2. 经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则, 它为企业指出了前进的大方向。( X )（2.00 分）错误正确3. 公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格 ”的特点。 ( )（2.00 分）错误正确4.社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。XXX（2.00分）错误正确5.CI 设计一经导入,就不可改变。( X ) （2.00 分）错误正确6.CI 是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。( )（2.00 分）错误正确7. 公共关系在企业市场营销中的作用, 首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。( )（2.00 分）错误正确8.在企业 CI 中, BI 应当是 MI 的静态延伸。( X ) （2.00 分）错误正确9. 与企业相比, 事业组织的突出特点就是非营利性, 所以完全不具有经济功能。( X )（2.00 分）错误正确10.名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。( X )（2.00 分）错误正确11.整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。 ( )（2.00 分）错误正确12. 在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。( )（2.00 分）错误正确13. 具象符码的不足之处在于, 它的外延扩充受到明显的局限, 所包含的意义有限。 ( )（2.00 分）错误正确