1、入户走访,覃进标 主讲,公安部孟建柱部长指出： 走访联系群众是公安工作的永恒主题，是公安民警一辈子做不完的事情。,入户走访的目标：三个层面的效果,解决 现实问题,户政与人口管理 人口调查、重口管理,社 区 警 务 群众工作,入 户 走 访,案 例,某派出所文华社区民警鉴于近期社区的文华苑 住宅楼搬迁进来了许多新住户，其中一些住户还没 有办理迁入手续，为了催促并熟悉这些人口情况， 逐利用两天时间对文华苑的所有楼房、住户，进行 上门入户与住户面对面的督促、核查户口以及了解 住户各方面情况及治安环境状况。,入户走访视频,问题：,入户走访教学内容,一、入户走访的含义,一、入户走访的含义,它既是公安基层
2、基础工作的内容之一，又是户政 与人口管理工作的一个重要组成部分，也是公安派出 所社区民警的一项经常性工作。,派出所民警在巡逻过程中发现一名男子正在对停放路 边的一辆摩托车撬锁，民警马上喝令其住手，可是此男子 迅即往附近一条小巷逃窜。民警立即追至小巷挨家挨户进入家中询问查看。,问题：本案中民警的行为是否属于入户走访？,案 例,2.密切警民关系，掌握社情民意,3.发动、组织群众维护治安秩序,二、入户走访的目的,1.了解治安信息及实有人口情况,以 （三）收集群众意见、建议,以 （二）收集各种案件信息,（一）收集社会治安信息,三、入户走访的内容,以 （四）核准、调查实有人口,以上各类要走访的内容又具体
3、包括哪些？,问 题,（一）收集社会治安信息,1、当地近期高发的违法犯罪活动； 2、群众对党政近期的重大决策、活动的反响； 3、群众对当前社会热点问题的各种反映； 4、各种纠纷、矛盾可能引发的不安定因素； 5、 治安灾害事故发生及造成的影响情况。,1.已发刑事案件的线索2.已发治安案件的线索3.已发群体性事件的线索4.已发治安灾害事故的线索,（二）收集各种案件信息,（三）收集群众意见、建议,1.群众对防范、打击的支持度； 2.群众对防范、打击的建议； 3.群众对治安保卫活动的满意度； 4.人民群众的安全感。,（四）核准、调查实有人口,1.调查核实户口登记情况； 2.调查了解实有人口基本情况； 3
4、.调查了解重点人口的情况；,（五） 法制、安全防范宣传,1.群众易触犯的法律、法规； 2.群众维权常用的法律、法规； 3.与群众较密切的治安管理政策、规定； 4.群众自防、互防的安全知识、技能； 5.当地常见违法犯罪作案手段、动态。,四、入户走访要求,必须取得群众的支持,必须时刻关心群众利益,必须牢固树立群众观点,五、入户走访的实施,讨论：学生的做法是否正确？,安排一名学生模拟入户走访的程序。,进得去,坐得下,谈得上,入户走访的实施,五、入户走访的实施,答得了,走得欢,以上视频中的民警的入户走访方法是否正确？,民警入户走访时，一般要经过那几个步骤？,思 考,五、入户走访的实施,（一）进得去,个
5、 人 情 况,社会关系,生 活 习 惯,1.了解走访对象基本情况,避免在以下不恰当时段入户走访：,避免群众厌恶的行为：,2. 选择好时机,在准备入户走访时，应该选择合适的时机。,群众的休息、吃饭、婚丧嫁娶、迁 宅动土、祭拜等时间、时段内走访；,抽烟、单身直闯、语言粗俗、打 听隐私、不尊重当事人的习惯、 忌讳、掏耳朵、挖鼻子、抖腿等。,要备好笔记本、表格、警民联系卡、记录仪,3. 物质准备,4. 做到门前有礼,表明身份 避免误会 注意礼貌 巧用语言,5. 做好自我介绍,要入乡随俗，按照当的风俗习惯 还要了解遵重个别人的其他习俗如：少数民族、宗教人士、港澳台同胞,6. 讲究礼仪，熟知民俗禁忌,（二
6、）坐得下,1.客随主便，应邀入座 。,不要自行找位置坐下，最好和主人落座。,2. 注意细节,3. 要注意稳重而随和,(,问 题,如何才能够与被走访人打开话闸？,某日社区民警正要进入一户居民家走访时，发现他们 正忙着要出门挂喜结，似乎没空理睬他，可他马上夸赞：好 漂亮的喜结啊！你们真有眼光，买来这么漂亮的喜结。”结果以此为引子，这些人便打开了话闸滔滔不绝地聊了起来。,案 例,（三）谈得上,1.有效开场白，找到切入点 。,营造沟通气氛,导入主题,2. 把握时机，转入正题,3. 认真倾听，积极回应,（四） 答得了,1. 答得清楚,2. 答得群众满意,2.留下联系方式,（五） 走得欢,1.做好礼貌道别,（三）做好访谈记录,（二）遇有危困先解决,（一）警容要整,六、入户走访需要注意的问题,（四）个人隐私莫打探,谢谢,
