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mhome产品和业务运营介绍.ppt

上传人:天天快乐 文档编号:571917 上传时间:2018-04-12 格式:PPT 页数:25 大小:2.09MB
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1、,Mhome产品和业务介绍,深圳市融创天下科技发展有限公司Shenzhen Temobi Science &Technology Co., Ltd.,内容简介,产 品 背 景 产 品 介 绍 技 术 原 理 运 营 商 网 络 应 用 业 务 方 案 安 装 演 示 故 障 排 查,产品背景,3G时代来临之机,各运营商在向信息服务提供商的迈进过程中,家庭市场成为未来战略布局的关键一环。为家庭用户提供个性化的综合信息服务已经成为运营商业务创新的新方向。MHOME产品在宽带无线WiFi的基础上,还承载家庭终端视频监控及视频分享娱乐功能。未来家庭监控业务还是要走进每家每户的,比如对家庭幼儿、老人的监

2、控,以及家里的安全情况,这个业务已经在国外成为一个主流业务。通过新型的无线终端设备与机顶盒连接通过移动终端来收看,就是基于电视机的家庭娱乐。MHOME产品目前正在与广东移动合作,并推出了基于移动网络的MHOME产品。另外我们将推出还有基于电信、网通、联通等运营商的家庭产品。,MHOME是什么?,Mhome是深圳融创公司退出的面向家庭的视频娱乐产品,主要实现了家庭监控及娱乐分享的功能。Mhome目前推出了基于移动、电信网络的产品。,MHOME的技术优势?,MHOME由哪些部分组成?,完整的Mhome应用由:家庭终端设备MhomeBox、视频监控摄相头、数字电视机顶盒、支持Mhome客户端的手机组

3、成。,MHOME客户端适配了哪些手机?,Mhome客户端适配了Wince、S60V3、linux三大操作系统的智能手机37款,分别为多普达、诺基亚、摩拖、三星、等手机(详情请参考客户端下载站点:dl.gmccmhome.mobi),目前正在适配更多的手机。,Mhome采用融创独有领先的音视频传输编码技术,采用点到点的技术保证了视频及家庭娱乐的安全性,产品介绍,广东移动Mhome实现了哪些功能?广东移动Mhome主要实现了家庭网关和视频分享的功能,另外Mhome客户端还提供了精彩的点播、文字、图片等娱乐节目 (家庭版万花筒),应用场景一,应用场景二,手机使用2G/TD网络通过MhomeBox观看

4、家庭监控和家庭数字电视并控制数字电视机顶盒换台,笔记本、电脑通过Mhome的家庭网关实现共享TD上网,产品介绍,MhomeBox当前有哪些产品?MhomeBox当前有二个型号的产品,分别是家庭网关版TD版和使用于电信网通的有线版。,家庭网关版MhomeBox完整功能,既支持家庭监控及家庭电视,同时又支持家庭网关功能,产品介绍,技术原理,MHOME的主要组成分为:家庭终端设备(支持网络接入)、数字电视机顶盒、摄相头、手机客户端(支持网络接入)、运营商支撑网络。1、MhomeBox家庭设备注册二级域名2、手机客户端解析二级域名,建立点到点的连接3、MhomeBox内置ES,SS视频编码传输模块4、

5、MhomeBox内置控制模块,单一私有网络中的连接,多私有网络中的连接,运营商网络应用-移动私网,同时在TD网络中,BOX与手机客户端都通过CMNET拨号进入同一私网(TD网络),这种情况下是可以实现点到点的连接BOX在TD网络,手机客户端在GPRS网络时,两个网络是不能互相通讯的,此时需要在两个网络增加路由器,用VPN的方式建立隧道连接,运营商网络应用-电信网通,网络特点:家庭用户一般ADSL虚拟拨号接入拨号会获得一个公网IPMHOME有线版方案目前Mhome设备不支持PPOE虚拟拨号功能在Mhome家庭终端前接路由器,并映射端口到Mhome终端。,只需要家庭终端设备安装处的网络出口有公网I

6、P(电信、网通、有线宽频等)手机能接入互联网(电信、联通、移动等),即可实现MHOME的点到点功能,MhomeBox产品销售运营商补贴推广模式、代理商销售手机客户端平台运营 娱乐内容合作运营(家庭版万花筒)、客户端个性化业务,业务方案,广东移动当前业务方案及资费广东采取运营商补贴的推广方式销售MhomeBOX,同时运营客户端平台MhmeBox的TD卡流量套餐客户在营业厅办理,设备与卡同时交付用户,并开通mhgw.gd业务家庭设备流量资费为50元2G流量(当前没有计费)客户端业务套餐(发送 “ blmhome”到 “ 10086 ” ):客户端发送短信开通业务费用20元,其中10元信息费和10元

7、300M流量套餐,业务方案,受理规则:客户开通MHOME业务的同时,同步开通APN和10元GPRS套餐;客户取消MHOME业务的同时,同步取消APN和10元GPRS套餐;客户若在开通此项业务前,已办理GRPS月套餐,则根据客户办理套餐类型进行分类判断处理:若客户已办理的是100元以下套餐,则直接更改为10元GPRS业务捆绑套餐;若客户办理100元(含)以上套餐,则由客户选择是否更改为10元GPRS业务捆绑套餐。,安装演示,1、红外遥控模块,遥控机顶盒2、家庭网关天线,接入TD网络3、家庭网关主机盒4、家庭网关适配器插头5、无线摄像机,无线摄像机接收机,安装示意图,1 2,4,3,5,融创家视宝

8、TD,1视频接口2音频接口3天线接口4遥控器口5SIM卡插座6SIM卡弹出按钮7RESET按钮8网口,步骤一:安装天线和SIM卡 拿住天线的塑料杆,接上连接器并顺时针旋转螺帽; 点压SIM卡弹出按钮取出卡座,然后SIM卡安装在卡座上,然后将SIM卡按照插槽盖 上的图标所示的方向插入卡插槽中(注意:带有金属触点的一面朝上) 步骤二:连接外部电源 用电源适配器将网关连接到外部电源上,当电源指示灯亮起时,可正常使用。,安装说明,安装天线处,安装SIM处,安装演示,融创家视宝TD,摄像机组件,步骤三:连接机顶盒和摄像头 机顶盒安装 将红外遥控头接上红外遥控电源适配器,然后将红外遥控头对准机顶盒的红外接

9、收窗口; 把机顶盒自有的视频线的两头,分别接入到机顶盒的视频信号输出口和家庭网关的VIDEO1; 把机顶盒自有的音频线的两头,分别接入到机顶盒的音频信号输出口和家庭网关的AUDIO1;,安装演示,融创家视宝TD,摄像机安装,将摄像机安装在合适位置,连上电源适配器,电源指示灯亮。 连接接收机天线及其电源适配器,频道指示灯亮 把摄像机自有的AV线的两头,分别接入到摄像头接收机的AV输出口和家庭网关的VIDEO2及AUDIO2 ; 通过遥控器可调整摄像机水平及垂直旋转,也可调整接收机频道,安装演示,融创家视宝TD,步骤四:订购“i我家”套餐、下载和安装客户端 编辑短信“BLMhome”到10086,

10、订购成功后可获得客户端下载地址。 登陆下载的地址http:/dl.gmccmhome.mobi/,选择适配机型下载,下载完成后安装Mhome客户端。 步骤五:启动“i我家”客户端并注册合法的家庭网关 在桌面快捷方式或程序列表中,执行图标为的启动程序 点击添加新设备;在序列号栏中输入对应TD卡IMSI号后15位 ; 密码栏中输入默认密码(用户首次使用默认密码为888888),并在名称栏中给予新设备命名,为保护用户隐私,需要用户修改密码,否则无法成功添加设备;,安装演示,步骤六:通过“i我家”客户端观看家庭监控、直播及生活资讯点击家庭网关的名称(如下图中“I我家”)点击家庭监控,观看家中的摄像头所

11、收集的视频点击家庭直播,观看家中数字电视的视频节目同时提供医疗保健、衣食住行、家庭空间、娱乐八卦等丰富生活资讯,安装演示,1、红外遥控模块,遥控机顶盒2、家庭网关天线,接入TD网络3、家庭网关主机盒4、家庭网关适配器插头5、家庭网关适配器6、无线摄像机,无线摄像机接收机,6,安装示意图,家庭网关TD,安装演示,1.接口(个)2.网口(个)3.电话接口(个)(不支持)4.外部电源接口5.RESET按钮6.遥控器口7.视频接口(个)8.音频接口(个),步骤一:安装天线和SIM卡 拿住天线的塑料杆,接上连接器并顺时针旋转螺帽; 拨开TD卡胶套,然后TD卡安装在卡座内,然后将TD卡安装插槽内(注意:带

12、有金属触点的一面朝上) 步骤二:连接外部电源 用电源适配器将网关连接到外部电源上,当电源指示灯亮起时,可正常使用。,安装说明,安装天线,安装SIM卡,家庭网关TD,安装演示,电信版有线版,安装演示,1、红外遥控模块,遥控机顶盒2、MHOME主机盒3、家庭网关适配器插头4、无线摄像机,安装示意图,1,3,2,4,电信版有线版,安装演示,步骤一:连接外部电源 用电源适配器将网关连接到外部电源上,当电源指示灯亮起时,可正常使用。步骤二:连接机顶盒和摄像头与TD版的安装方法一样步骤三:机顶盒安装将红外遥控头接上红外遥控电源适配器,然后将红外遥控头对准机顶盒的红外接收窗口;把机顶盒自有的视频线的两头,分

13、别接入到机顶盒的视频信号输出口和家庭网关的VIDEO1;把机顶盒自有的音频线的两头,分别接入到机顶盒的音频信号输出口和家庭网关的AUDIO1;步骤四:将设备连接到ADSL路由器将设备连接至ADSL路由器,设置设备的IP,能通过路由器出公网,在路由器设置端口映射,将UDP9000和TCP8895端口映射到MHOME设备步骤五:有线版的产品号确定有线版的产品号为设备背后的15位产品号,不同与TD版本,故障排查,连接管理家庭设备,家视宝通过提供的交叉网线连接到电脑,管理地址为:192.168.0.120帐号密码都为:admin家庭网关通过WLAN或网线连接到电脑,管理地址为192.168.0.1,帐

14、号:admin,密码:mhome123,密码安全管理,网络接入APN,家庭设备端的APN为默认的: mhgw.gd手机客户端的APN为自动创建的: mhome.gd,重置(恢复出厂)方法,家视宝通过按住RESET键上电即可恢复到出厂状态家庭网关需要登陆管理页面的系统管理中恢复恢复后所有密码和设置都被重置到出厂状态,管理页面密码修改家庭网关无线WLAN密码安全播放器登陆密码修改,客户端登陆序列号,Mhome客户端登陆时需要填写15位的序列号登陆家视宝设备,序列号为TD卡的背面后15位号码登陆家庭网关设备,序列号为设备的IMEI号,TD信号强弱,红色:信号强度弱 黄色:信号强度中绿色:信号强度强

15、不亮:无信号管理页面中3G设置中有信号强弱的参数,拨号是否成功,注册是否成功,注册成功后,在某一能上公网的电脑上Ping 序列号 ,能显示出10.128.X.X 的IP,说明注册成功,适配机顶盒设置,管理页面中设置,家视宝设备需要按广州省网和市网络更换不同的红外设备。家庭网关使用通用的红外设备,绿色闪烁:拨号成功,有TD数据流管理页面中可看到已连接,获得的IP为:10.128.X.X,同时登陆用户数设置,管理页面中可设置支持同时登陆的用户数,默认为1,最大可设置为4用户,故障排查,注意事项,现存风险点:1、无TD信号,此时没办法使用。试试打开窗户,移动设备到靠窗户边2、TD卡的mhgw.gd业务没有开通,拨号一直失败,打10086咨询3、监控的画面有抖动,声音噪音大。 移动摄相头方位减低干扰,不行换有线摄相头4、手机换台无法使用,请检查红外设备是否用对,对应红外设置是否正确5、Mhome广东版属于广东业务,只能在省内使用,不支持省外漫游6、家庭网关的上网速率。Mhome第一期产品提供的上网下行带宽为384K,第二期升级后至HSDPA后可以达到2M以上 7、MOTO或NOKIA手机在添加或登陆设备长时间停在“正在连接中”时,请退出客户端再登陆重试更多问题解决办法请参考FAQ文档,完!,

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