1、仓储配送管理,赵艳 2007年8月26日,首都经济贸易大学工商管理学院,授课时间：上课17周、考试1周 授课方式：课堂讲授、自学、案例分析、观摩录像、实地调研等 学习材料：参考教材、其它参考资料、网上资料,课程安排,首都经济贸易大学工商管理学院,小组作业(全体组员) 从企业管理者的角度 结合行业、企业特点谈仓储配送管理,物流大赛案例中问题的解决 不同行业的仓储配送 不同企业的仓储配送 仓储配送不同工序的组织与管理 仓储配送的未来发展趋势,首都经济贸易大学工商管理学院,保证出勤、不迟到、不早退 关闭手机，保持教室安静 分组学习、参与案例讨论、积极发言、收集资料和调研活动,上课要求,首都经济贸易大
2、学工商管理学院,成绩评定方法,平时分数占30%，期末考试占70% 平时分数 上课、出勤情况与表现 作业、案例分析 期末考试按照学校安排,首都经济贸易大学工商管理学院,教学内容,以仓储配送管理作为参考教材，内容根据需要调整 根据需要补充案例,首都经济贸易大学工商管理学院,主要参考资料,1.仓储配送管理，周万森编著，北京大学出版社，2005年。 2.仓储管理,田源编著,机械工业出版社, 2005年。 3.现代仓储运作与管理,刘俐著, 北京大学出版社，2004年。 4.仓储实务,宋玉主编，对外经济贸易大学出版社，2004年。 5.物流配送日中田信哉著，陶庭义译,海天出版社，2001年。,首都经济贸易
3、大学工商管理学院,物流管理专业知识体系,应用领域,物流要素,基本方法和思想,基本概念和理论,首都经济贸易大学工商管理学院,首都经济贸易大学工商管理学院,仓储配送管理课程知识结构,学习目的： 1.掌握仓储和仓储管理的概念； 2.掌握仓储组织的含义和目标； 3.了解我国仓储业的发展目标； 4.理解仓储管理的内容和基本原则； 5.掌握仓储在物流系统中的意义和作用。,第一章 仓储基础,首都经济贸易大学工商管理学院,第一章 仓储基础,第一节 仓储概述 第二节 仓储管理 第三节 仓储协会 第四节 中国的仓储管理,第一节 仓储概述,首都经济贸易大学工商管理学院,第一节 仓储概述,一、仓储的概念与分类,二、仓
4、储的意义与作用,三、仓储的功能与组织,一、仓储的概念与分类,首都经济贸易大学工商管理学院,第一节 仓储概述,一、仓储的概念与分类,（一）仓储的概念,（二）仓储的种类,（三）仓储的任务,首都经济贸易大学工商管理学院,仓储活动与仓储行业的产生,自给有余,储存活动,大量剩余,储存场所,仓库库房,大量生产,商品交换,仓储行业,首都经济贸易大学工商管理学院,（一）仓储的概念“仓”也称为仓库(Warehouse)，为存放、保管、储存物品的建筑物和场地的总称，具有存放和保护物品的功能；“储” 也称为储存（Storing），表示将储存对象收存以备使用。“储存”产生于人类社会出现剩余产品。仓储就是在特定的场所储
5、存物品的行为。静态仓储：物品贮存；动态仓储：物品存取、保管、控制的过程。,首都经济贸易大学工商管理学院,按仓储经营主体划分 按仓储对象划分 按仓储功能划分 按仓储物的处理方式划分,（二）仓储的种类,首都经济贸易大学工商管理学院,物资储存 流通控制 数量管理 质量管理 交易中介 流通加工 配送 配载,（三）仓储的任务,首都经济贸易大学工商管理学院,第一节 仓储概述,一、仓储的概念与分类,二、仓储的意义与作用,三、仓储的功能与组织,二、仓储的意义与作用,首都经济贸易大学工商管理学院,二、仓储的意义与作用,（一）社会再生产过程顺利进行的必要条件,2. 衔接生产与消费时间上的背离,3. 调节生产与消费
6、方式上的差别,1. 克服生产与消费地理上的分离,仓储的重要意义1,首都经济贸易大学工商管理学院,（二）保持物资原有价值和合理使用物资的重要手段,（三）加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径,仓储的重要意义2,（四）仓储活动是市场营销的重要组成部分,首都经济贸易大学工商管理学院,1. 仓储是物流的主要功能要素之一,2. 仓储是社会物质生产的必要条件之,3. 仓储可以创造“时间效用”,4. 是“第三利润源泉”的主要组成部分,仓储的主要作用,首都经济贸易大学工商管理学院,第一节 仓储概述,一、仓储的概念与分类,二、仓储的意义与作用,三、仓储的功能与组织,三、仓储的功能与组织
7、,首都经济贸易大学工商管理学院,三、仓储的功能与组织,是社会再生产过程中不可缺少的一环,仓储活动具有生产三要素,仓储活动具有生产性,首都经济贸易大学工商管理学院,仓储活动的基本性质：,仓储活动的生产性具体表现在：,（1）保持和延缓劳动对象的使用价值,（2）仓储活动产品无实物形态有实际内容,（3）商品储存使用价值不变价值增加,（4）仓储劳务生产与消费过程同时进行,（5）转移部分原材料、设备的价值,首都经济贸易大学工商管理学院,仓储的功能,调节检验集散配送,首都经济贸易大学工商管理学院,仓储组织,仓储组织就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库仓储手段有效地结合起来，完成仓储作业过程各环节的职责，
8、为商品流通提供良好的仓储劳务。,首都经济贸易大学工商管理学院,快进 快出 多储存 保管好 费用省,首都经济贸易大学工商管理学院,仓储组织的目标与原则,目标,原则,连续性 比例性,仓储组织活动,空间组织 时间组织,首都经济贸易大学工商管理学院,第一章 仓储基础,第一节 仓储概述 第二节 仓储管理 第三节 仓储协会 第四节 中国的仓储管理,第二节 仓储管理,首都经济贸易大学工商管理学院,一、仓储管理的概念 P6,首都经济贸易大学工商管理学院,一、仓储管理的概念,仓库管理(warehouse management) 对库存物品和仓库设施及其布局进行规划、控制的活动。GB/T18345-2001,首都
9、经济贸易大学工商管理学院,仓储管理的三个发展阶段：,简单仓储管理,复杂仓储管理,现代化的仓储管理,产品出入库的计量、看管好库存物资使之不受损坏。,除储存和保管以外，增添了产品的分类、拣选、整理、加工、包装等活动。,使用计算机进行控制、增设光电感应系统、利用“自动分拣系统”进行商品分类管理、机器人进入仓库等。,首都经济贸易大学工商管理学院,二、仓储管理的任务 P69,首都经济贸易大学工商管理学院,二、仓储管理的任务,用经济手段获得最大的仓储资源配置 以高效率为原则组织管理机构 以满足需要为原则开展商务活动 以高效率、低成本为原则组织仓储生产 以优质服务、诚信原则树立企业形象 通过制度化、科学化不
10、断提高管理水平 从技术层次到精神层次提高员工素质,首都经济贸易大学工商管理学院,三、仓储管理的原则 P910,首都经济贸易大学工商管理学院,三、仓储管理的原则,效率原则 效益原则 服务原则,首都经济贸易大学工商管理学院,利润经营收入经营成本税金,四、仓储管理人员的基本要求P1011,首都经济贸易大学工商管理学院,四、仓储管理人员的基本要求,基本素质 商品知识 管理技术 设备使用 办事能力 财务能力 管理素质 物流运作,首都经济贸易大学工商管理学院,仓库保管员的职责 敬业合作奉献精神 严守规章制度 熟悉设施设备 讲求经济效益 各项技能熟练 不断学习业务 重视安全工作,首都经济贸易大学工商管理学院
11、,第一章 仓储基础,第一节 仓储概述 第二节 仓储管理 第三节 仓储协会 第四节 中国的仓储管理,第三节 仓储协会,首都经济贸易大学工商管理学院,第三节 仓储协会,一、建立仓储协会的意义,二、仓储协会的发展 （国际仓储与物流协会联盟IFWLA）,首都经济贸易大学工商管理学院,国际仓储与物流协会联盟（IFWLA） 中国仓储协会 China Association of Warehouse and Storage 中国物资仓储协会CHINA MATERIALS STORAGE & TRANSPORTATION ASSOCIATION （ CMSTA）,首都经济贸易大学工商管理学院,第一章 仓储基础
12、,第一节 仓储概述 第二节 仓储管理 第三节 仓储协会 第四节 中国的仓储管理,第四节 中国的仓储管理,首都经济贸易大学工商管理学院,第四节 中国的仓储管理,一、中国仓储活动的产生,三、中国仓储活动的现状,二、中国仓储活动的发展进程,一、中国仓储活动的产生,四、中国仓储活动的发展战略,首都经济贸易大学工商管理学院,一、中国仓储活动的产生,自给有余,储存活动,大量剩余,储存场所,仓库库房,大量生产,商品交换,仓储行业,首都经济贸易大学工商管理学院,第四节 中国的仓储管理,一、中国仓储活动的产生,三、中国仓储活动的现状,二、中国仓储活动的发展进程,二、中国仓储活动的发展进程,四、中国仓储活动的发展
13、战略,首都经济贸易大学工商管理学院,二、中国仓储活动的发展进程,第一阶段：中国古代仓储业,第二阶段：中国近代仓储业,第三阶段：社会主义仓储业,第四阶段：仓储业现代化发展阶段,首都经济贸易大学工商管理学院,1.我国古代的仓储业中国通史上记载的“邸店”，是商业仓库的最初形式，既具有商品寄存性质，又具有旅店性质。专门储存商品的“塌房”，成为带有企业性质的商业仓库。 2.我国近代的仓储业近代我国把商业仓库叫做“堆栈”：堆存和保管物品的场地和设施。近代堆栈业的显著特点是建立起明确的业务种类、经营范围、责任业务、仓储、进出手续等。,首都经济贸易大学工商管理学院,3.新中国成立后的仓储业新中国成立后，接管并
14、改造了旧中国留下来的仓库，采取对口接管改造的政策。接管下来的仓库的管理体制：国营仓库实行集中管理与分散管理相结合的仓库管理体制。 4.仓储业现代化发展阶段一方面按照现代仓储作业要求，改建旧式仓库，增加设备的投入，减轻工人的劳动强度，改善劳动条件提高仓储作业的机械化水平；另一方面，新建了一批具有先进技术水平的现代化仓库。,首都经济贸易大学工商管理学院,第四节 中国的仓储管理,一、中国仓储活动的产生,三、中国仓储活动的现状,二、中国仓储活动的发展进程,三、中国仓储活动的现状,四、中国仓储活动的发展战略,首都经济贸易大学工商管理学院,三、中国仓储活动的现状,( 一) 仓储业条块分割,( 二) 仓储管
15、理水平低,( 三) 仓储技术发展不平衡,首都经济贸易大学工商管理学院,仓储业发展中存在的问题,1. 仓库布局不尽合理,2. 自动化仓库技术引进缺乏科学性,3. 仓库设施差距大作业效率不均衡,4. 仓储业务人员素质有待提高,5. 仓储管理方面的法律法规不健全,首都经济贸易大学工商管理学院,第四节 中国的仓储管理,一、中国仓储活动的产生,三、中国仓储活动的现状,二、中国仓储活动的发展进程,四、中国仓储活动的发展战略,四、中国仓储活动的发展战略,首都经济贸易大学工商管理学院,四、中国仓储活动的发展战略,(一) 中国仓储业的发展目标,(二) 仓储业发展的策略研究,(三) 实现仓储业发展战略的具体实施方
16、案,首都经济贸易大学工商管理学院, 仓储业发展目标,仓储社会化仓储产业化仓储标准化仓储现代化,首都经济贸易大学工商管理学院, 仓储业发展策略,严格控制新建仓库改造现有仓库提高人员素质改革管理体制发挥行业协会的作用适度建设自动化仓库,首都经济贸易大学工商管理学院, 实现仓储业发展战略的具体方案,摸清家底阶段评估、建制、培训阶段建设发展阶段,首都经济贸易大学工商管理学院,第一次作业：案例分析,英迈公司仓储管理 运作的优势 得到的启示,首都经济贸易大学工商管理学院,英迈公司介绍,英迈国际（Ingram Micro）有限公司总部位于美国加利福尼亚州圣塔安纳； 英迈国际有限公司是全球最大的技术产品和供应链服务供应商； 英迈作为全球首家也是唯一一家在亚洲开展业务的 IT 国际性分销商； 英迈中国总部设于香港，业务遍及整个中国大陆及香港地区。,首都经济贸易大学工商管理学院,本章小结,仓储及其分类 仓储与仓储管理的任务 仓储的功能与组织 中国仓储活动的现状与发展趋势,首都经济贸易大学工商管理学院,
