1、小米科技平台商业模式 高级营销学 指导老师: 周老师小组成员: 李 XX 杜 XX 周 XXTankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design 小 米 科 技MobileInternet小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由 Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于 iPhone、 android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。而小米公司有三大主要的业务,分别是米聊、 MIUI、和小米手机 .小米的 LOGO是一个 “ MI” 形,是 Mobile Internet的缩写,代表小米是一
2、家移动互联网公司。另外,小米的 LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着小米要让我们的用户省一点心。企业介绍Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design目录 CONTENTS企业价值业务系统关键资源能力盈利模式自由现金流结构市场定位Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design1.市场定位市场定位策略 避强定位企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争,而将自己的产品定位于另一市场区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显
3、著的区别。小米手机定位为 “ 高性能发烧手机 ”针对手机发烧友 ,手机发烧友是通过刷机带来个性化用机体验而产生愉悦感的。公司在研发 MIUI操作系统的时候就采用了“ 众包 ” 模式:通过与小米论坛上的粉丝互动收集意见,每周快速更新版本做出产品改进。小米手机的定位针对手机发烧友,通过与粉丝互动,设计出最适合客户真实需求的的产品。Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design2.业务系统扩大团队雷军 费尽心思让小米成为一家无限完美的公司,他将小米工作室改名为 小米科技 。小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外 IT公司
4、的资深员工所组成 。创建团队2010年 4月,雷军师弟李华兵给雷军推荐一个从德信无线出走的无线业务团队,希望做一款独立的手机硬件,得到了雷军的支持。随后这个团队被更名为 “ 小米工作室 ” 。1 2 目标业务计划目标就是制作一个完全的手机体系 “ 小米手 机 ”。小米手机将尝试在全球复制电商模式。小米公司有三大主要的业务,分别是米聊、 MIUI、和小米手机 。3业务系统构建需要考虑的关键因素 : 市场占有率 雷军的话 小米想要赚钱首先要达到一定的销量规模。 才有可能让生产商供应商让出一部分利润给小米,同时让第三方开发者愿意为小米开发相关应用 。Tankertanker DesignTanker
5、tanker DesignTankertanker Design3.关键资源能力小米公司最关键的资源能力小米技术团队林斌黄江吉洪锋黎万强周光平刘德王川雷军用雷军自己的话说,这是一支他一开始觉得 “ 优秀得以至于不知道该拿来干什么 ”的豪华团队 。谷歌微软金山词霸 摩托罗拉北京科技大学Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design3.关键资源能力关键资源能力创新:发烧友参与手机系统开发1.一部手机的购买者,通常只是手机产品和服务的消费者,而小米的客户,往往同时也是生产者。让发烧友参与手机系统的开发,是小米手机 “ 用互联网的方式
6、做手机 ” 的第一步。2.系统的每周更新,不断地根据手机发烧友的反馈意见进行改进。这就相当于我们在使用电脑的 windows系统时,发现哪儿用得不舒服,立刻提出改进意见,下周就可能发现改变发生了。3.小米的初步成功,有众多成功企业的共性。最核心的,却是创新创业的激情。中关村拥有支撑创业的充沛资源,包括金融、技术和人才等。 7位小米公司联合创始人, 6人在中关村区域内工作。在最初的一年里,小米公司的 200多位工程师,也多数出自中关村企业。创新,是小米的未来。Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design4.盈利模式硬件维持不亏
7、 钱 ,通过互联网应用与服务盈利小米对自己的盈利模式在传统模式上进行了颠覆性的创新:在不赚钱的模式(即手机硬件)上发展手机品牌,实现软硬件一体化,将价格定位为中档机市场(2000元),基本配置往高端机上靠齐甚至领先。因为在这个产品空间以及利润空间的考虑下,其他厂商不太好进入。小米降低了自己的盈利预期,通过 “ 舍 ” 弃高利润从而 “ 得 ” 到存活机会, 这正是小米盈利模式的意图之所在。Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design4.盈利模式“ 现在中国的大电商都在亏钱,因为竞争激烈,大家都在打价格战。我认为电商真正的竞争
8、核心应该是品牌,因为品牌能带来溢价,只有建立品牌才能让大家脱离价格战的低端竞争漩涡。 ”A小米显然已经建立了一个成功的电商品牌,数百万狂热的米粉就是 证明 。Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design4.盈利模式在品牌文化成功塑造的情况下,哪怕卖手机不赚钱,销售其他周边产品也可以获得不错的盈利。Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design4.盈利模式有些人是第一批购买小米手机的用户,虽然首批小米手机的质量还是有不少问题的,但是质量问题并不影响某些人成为一
9、名米粉 。他们还会购买了多款小米手机后盖两块小米电池一个存储卡、两张贴膜 ,还有各种各样的周边产品,如音箱、贴纸、挂饰甚至米兔玩偶、文化衫等等。他们大部分花在小米周边产品上的钱至少也有上千元了,而当小米公司推出新产品时他们又会疯狂的抢购Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design4.盈利模式如果说小米手机的价格是低到不赚钱的,这些配件显然不会再亏本卖。配件的销售已经为小米手机带来可观的利润。而小米的移动互联网战略,才是雷军将小米定位为互联网公司的原因。且不说发展顺利的 MIUI,米聊虽然被微信彻底抢去了风头,就是因为有小米,
10、用雷军的话说,百分之九十的小米手机用户都使用米聊。虽然现在小米还没有通过软件获得盈利,但是看看小米对雷军系其他产品,如金山、凡客等的支持,我们还是应该对小米未来在软件领域的盈利能力持乐观态度。BTankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design4.盈利模式nd2 库存控制st1 善用期货式的整机价格营销rd3 社交营销C 除以上 2点以外,盈利有一个很重要的因素,就是要 控制成本 。小米掌握了四 大成本控制要素 。由于小米在新机发布会上公布的时间点,与消费者真正取得手机的时间点,之间相隔一季以上,小米手机的订价就是争取这一两个季度
11、内电子零件跌幅的期望值。借由预购网络模式销售,小米能精确掌握预购数量,整批下单生产,因此在库存控制上比其他公司更精准,能避免销售不如预期时发生的库存压力与跌价损失。借由社交网络营销降低广告费用,同时减少销售渠道经手转嫁的成本,因此新产品价格每每能在市场上造成一股旋风。4 th非传统的销售渠道模式借助网络平台,采用了 “ 电子渠道 小米官网 + 物流合作渠道 凡客物流 ” 的网络直销模式,直接节省了实体线下经营的成本,合作物流则节省了自身库存管理和物流网络搭建的成本。网络平台销量约占总销量的 70%。Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertank
12、er Design5.自由现金流结构 小米科技在销售阶段的现金流向也仅仅就是我们看到的在互联网上,而背后的企业现金流结构还包括采购手机硬件,如 CPU是采购自高通,屏幕是采购自日本,芯片也是来自日本等 。 公司的运营开销如公关费用、广告费用、公司办公设备采购费用等;工资开销 。 小米科技总的来说就是一群技术牛人最先撑起了整个公司 。 小米科技的一个核心的企业文化就是创新,创新所带来的资金消耗是巨大的,还有公司各部门的员工工资开销等。 自由现金流结构就像是从众多的消费者流入到小米科技,再由小米科技按照不同的比例分配给小米科技的各利益相关者或者是合作者。Tankertanker DesignTan
13、kertanker DesignTankertanker Design6.企业价值在 2013年互联网大会上,雷军透露到,小米公司在 2015年,销售额将会达到 1000亿元的水平,按照 VC中的市值估算法,预计在 2015年,小米手机的市值保守估计将达到 200亿美元的水平。小米从成立到现在的估值变化表,用图表信息为大家展示小米公司市值的变化情况。Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design6.企业价值2013年上 半 年销售额达 132亿元,超越 2012年全年销售额 。 2011年,小米销售额仅为 5亿元。到了 201
14、2年,随着小米 2等热款产品的发布以及小米公司对自身供应链以及产品的把控, 2012年全年销售额达到 126亿元。 2013年,随着小米公司规模以及产品线的丰富,其上半年就达到 132.7亿元的水平,超越了 2012年全年的销售额。随着红米、小米 2、小米 2A等产品的火热, 2013年全年销售额将达到 280亿元的水平。Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design6.企业价值国产手机品牌林立,细分较多。但能够给用户较深印象的却比较少,从手机报告里面,依靠互联网渠道走货的小米手机位列第三, 17%的用户对其手机品牌印象深刻。与这些品牌对比起来,小米手机成立时间最短,能够在国内主流手机厂商面前靠近前席,也可谓奇迹。从以上数据可以看出小米公司未来发展前景十分明朗,未来预期自由现金流量会持续不断。Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design结束语 他们的成功离不开精准的定位。他们的成功离不开创新的团队。他们的成功离不开创新的团队。他们的成功离不开因舍而得的盈利模式。他们的成功离不开因舍而得的盈利模式。他们的成功更加离不开他们的成功更加离不开 相信用户就是驱动力,坚持 “ 为发烧而生 ” 的产品理念! Thats All.Thank You.