腾讯产品服务与收入模式分析.pdf

1、1腾 讯 产 品 服 务 与 收 入 模 式 分 析#MOOC电 子 商 务 作 业（ 1） 企 业 的 简 单 介 绍 ；深 圳 市 腾 讯 计 算 机 系 统 有 限 公 司 成 立 于 1998年 11 月 ， 由 马 化 腾 、 张 志 东 、 许 晨 晔 、 陈一 丹 、 曾 李 青 五 位 创 始 人 共 同 创 立 。 是 中 国 最 大 的 互 联 网 综 合 服 务 提 供 商 之 一 ， 也 是 中 国 服务 用 户 最 多 的 互 联 网 企 业 之 一 。腾 讯 多 元 化 的 服 务 包 括 ： 社 交 和 通 信 服 务 QQ及 微 信 /WeChat、 社 交 网

2、 络 平 台 QQ 空 间 、腾 讯 游 戏 旗 下 QQ游 戏 平 台 、 门 户 网 站 腾 讯 网 、 腾 讯 新 闻 客 户 端 和 网 络 视 频 服 务 腾 讯 视 频 等 。2004年 6 月 16日 ， 腾 讯 公 司 在 香 港 联 交 所 主 板 公 开 上 市 （ 股 票 代 号 00700） ， 是 香 港恒 生 指 数 成 分 股 之 一 ， 董 事 会 主 席 兼 首 席 执 行 官 是 马 化 腾 。2015年 ， 腾 讯 公 司 实 现 总 收 入 1028.63亿 元 ， 同 比 增 长 30%； 腾 讯 权 益 持 有 人 应 占 盈 利288.06亿 元

3、， 同 比 增 长 21%。2016年 6 月 22日 在 北 京 世 界 品 牌 实 验 室 (World Brand Lab)主 办 的 “ 世 界 品 牌 大 会 ”发 布 了 2016年 (第 十 三 届 ) 中 国 500最 具 价 值 品 牌 分 析 报 告 ， 腾 讯 名 列 三 甲 。 2016 年 上半 年 ， 腾 讯 营 收 为 人 民 币 676.86 亿 元 （ 102.07 亿 美 元 ） ， 比 去 年 同 期 增 长 48%。 权 益 持 有人 应 占 盈 利 为 人 民 币 199.20 亿 元 （ 30.04 亿 美 元 ） ， 比 去 年 同 期 增 长 4

4、0%。2016年 8 月 ， 腾 讯 控 股 有 限 公 司 在 “2016 中 国 企 业 500强 “中 排 名 第 140位 。2016年 9 月 5 日 ， 腾 讯 股 价 开 盘 后 继 续 大 涨 ， 腾 讯 股 价 达 209.40港 元 ， 市 值 目 前 已 达 1.982万 亿 港 元 ， 不 仅 领 先 于 阿 里 巴 巴 集 团 ， 也 首 度 超 过 中 国 移 动 ， 力 压 工 商 银 行 、 中 国 石 油 等 老牌 国 字 头 公 司 ， 成 为 亚 洲 市 值 最 高 的 公 司 。（ 2） 企 业 提 供 的 服 务 类 型 与 内 容 ；社 交 网 络

5、事 业 群 （ SNG）QQ： QQ是 腾 讯 公 司 推 出 的 一 款 基 于 互 联 网 的 即 时 通 信 平 台 ， 其 主 要 用 户 平 台 为 电 脑 端及 手 机 端 ， 支 持 在 线 聊 天 、 语 音 通 话 、 视 频 、 在 线 （ 离 线 ） 传 送 文 件 等 全 方 位 通 信 社 交 功 能 。2QQ用 户 可 在 电 脑 、 手 机 以 及 无 线 终 端 之 间 随 意 、 无 缝 切 换 。 2015年 报 显 示 ， QQ月 活 跃 账 户数 达 8.53 亿 户 ， 同 比 增 长 5%； QQ智 能 终 端 月 活 跃 账 户 达 6.42亿 户

6、 ， 同 比 增 长 11%。QQ空 间 ： QQ空 间 (Qzone)是 中 国 最 大 的 社 交 网 络 ， 是 QQ 用 户 的 网 上 家 园 ， 是 腾 讯 集 团的 核 心 平 台 之 一 。 在 QQ 空 间 上 可 以 书 写 日 志 ， 上 传 用 户 个 人 的 图 片 ， 听 音 乐 ， 写 心 情 ， 通过 多 种 方 式 展 现 自 己 。 除 此 之 外 ， 用 户 还 可 以 根 据 个 人 的 喜 爱 设 定 空 间 的 背 景 、 小 挂 件 等 ，从 而 使 每 个 空 间 都 有 自 己 的 特 色 。 当 然 ， QQ 空 间 还 为 精 通 网 页

7、的 用 户 还 提 供 了 高 级 的 功 能 ：可 以 通 过 编 写 各 种 各 样 的 代 码 来 打 造 自 己 的 空 间 个 人 主 页 。腾 讯 开 放 平 台 ： 腾 讯 开 放 平 台 是 腾 讯 为 广 大 开 发 者 提 供 的 一 个 大 舞 台 。 合 作 伙 伴 开 发 的游 戏 和 应 用 程 序 可 以 利 用 腾 讯 开 放 平 台 提 供 的 各 种 OpenAPI， 获 得 QQ、 QQ 空 间 、 朋 友 网 、腾 讯 微 博 等 多 个 社 交 平 台 的 开 放 能 力 ， 给 应 用 带 来 巨 大 的 流 量 和 收 入 。 截 至 到 2013

8、 年 底 ，腾 讯 开 放 平 台 的 第 三 方 开 发 者 累 计 总 收 益 超 过 50亿 元 。 除 线 上 为 开 发 者 开 放 的 能 力 外 ， 腾讯 还 在 全 国 建 设 了 11个 创 业 基 地 ， 通 过 与 政 府 、 金 融 机 构 、 VC等 通 力 合 作 ， 和 “ 育 龙 计 划 ” 、“ 飞 龙 计 划 ” 、 “ 腾 龙 计 划 ” 三 大 扶 持 政 策 ， 让 不 同 阶 段 的 创 业 者 都 能 在 腾 讯 开 放 平 台 找 到自 己 创 业 和 成 功 的 机 会 。广 点 通 ： 广 点 通 是 腾 讯 效 果 广 告 平 台 ， 依

9、托 腾 讯 优 质 流 量 资 源 ， 通 过 专 业 数 据 处 理 算 法 ，为 用 户 提 供 成 本 可 控 、 效 益 可 观 的 价 值 链 闭 环 。 整 合 QQ 空 间 、 QQ客 户 端 、 手 机 QQ 空 间 、手 机 QQ等 腾 讯 大 社 交 平 台 资 源 和 外 部 优 质 流 量 的 广 点 通 ， 可 以 给 广 告 商 提 供 跨 屏 的 多 种 广告 形 式 。腾 讯 云 ： 腾 讯 云 致 力 于 打 造 最 高 质 量 、 最 佳 生 态 的 公 有 云 服 务 平 台 。 基 于 QQ、 微 信 、QQ空 间 、 腾 讯 游 戏 等 海 量 业 务

10、 的 技 术 架 构 和 精 细 化 互 联 网 运 营 经 验 ， 腾 讯 云 为 广 大 企 业 和开 发 者 提 供 云 计 算 、 云 数 据 、 云 运 营 等 一 体 化 云 端 服 务 能 力 ， 助 力 企 业 建 立 灵 活 高 效 的 IT架 构 ， 轻 松 连 接 未 来 。 我 们 提 供 的 产 品 安 全 可 靠 、 稳 定 易 用 ， 包 括 云 服 务 器 、 云 存 储 、 云 数据 库 和 弹 性 web引 擎 等 基 础 云 计 算 服 务 以 及 腾 讯 云 分 析 （ MTA） 、 腾 讯 云 推 送 （ 信 鸽 ） 等 大数 据 运 营 服 务 。

11、针 对 不 同 领 域 独 特 需 求 ， 腾 讯 云 还 推 出 一 系 列 行 业 解 决 方 案 ， 例 如 微 信 解 决方 案 、 游 戏 解 决 方 案 、 移 动 应 用 解 决 方 案 、 视 频 解 决 方 案 等 等 。 云 端 生 态 ， 价 值 共 享 。QQ音 乐 ： QQ音 乐 是 腾 讯 公 司 推 出 的 网 络 音 乐 平 台 ， 是 中 国 互 联 网 领 域 领 先 的 正 版 数 字音 乐 服 务 平 台 ， 同 时 也 是 一 款 免 费 的 音 乐 播 放 器 。 QQ音 乐 始 终 走 在 音 乐 潮 流 最 前 端 、 向 广3大 用 户 提 供

12、 方 便 流 畅 的 在 线 音 乐 和 丰 富 多 彩 的 音 乐 社 区 服 务 。 海 量 乐 库 在 线 试 听 、 卡 拉 ok歌 词 模 式 、 最 流 行 新 歌 在 线 首 发 、 手 机 铃 声 下 载 、 超 好 用 的 音 乐 管 理 ， 绿 钻 用 户 还 可 享 受 高品 质 音 乐 试 听 、 正 版 音 乐 下 载 、 免 费 空 间 背 景 音 乐 设 置 、 MV 观 看 等 特 权 。互 动 娱 乐 事 业 群 （ IEG）腾 讯 游 戏 ： 全 球 领 先 的 游 戏 开 发 和 运 营 机 构 ， 也 是 国 内 最 大 的 网 络 游 戏 社 区 。

13、腾 讯 游戏 以 “ 用 心 创 造 快 乐 ” 为 理 念 ， 通 过 在 多 个 游 戏 产 品 细 分 领 域 的 耕 耘 ， 致 力 为 玩 家 提 供 “ 值得 信 赖 的 ” 、 “ 快 乐 的 ” 和 “ 专 业 的 ” 互 动 游 戏 体 验 。腾 讯 文 学 ： 腾 讯 文 学 正 式 亮 相 于 2013年 9 月 10 日 ， 并 于 2014年 4 月 16 日 宣 布 以 子 公司 形 式 独 立 运 营 。 现 任 首 席 执 行 官 为 中 国 网 络 文 学 产 业 现 行 商 业 规 则 缔 造 者 吴 文 辉 。 作 为 腾讯 互 娱 旗 下 重 要 的 “

14、 泛 娱 乐 ” 业 务 之 一 ， 腾 讯 文 学 拥 有 全 新 互 通 的 品 牌 矩 阵 ： 以 男 性 阅 读 为主 的 “ 创 世 中 文 网 ” 和 主 打 女 性 市 场 的 “ 云 起 书 院 ” ； 移 动 端 应 用 （ APP） “ QQ阅 读 ” 和 触屏 网 站 “ QQ书 城 ” 两 大 移 动 阅 读 产 品 ， 以 及 以 手 机 QQ 阅 读 中 心 为 代 表 的 综 合 内 容 拓 展 渠 道 。腾 讯 动 漫 ： 腾 讯 动 漫 于 2012年 3 月 21 日 正 式 成 立 ， 成 为 腾 讯 互 动 娱 乐 推 出 的 首 个 泛 娱乐 实 体

15、平 台 ， 以 版 权 为 核 心 ， 以 培 育 原 创 为 特 色 ， 包 容 漫 画 、 动 画 、 游 戏 、 周 边 等 环 节 ， 打造 全 动 漫 产 业 链 。 作 为 国 内 最 大 的 正 版 动 漫 平 台 ， 腾 讯 动 漫 不 断 地 通 过 多 样 化 产 品 布 局 、 精细 化 内 容 运 营 和 商 业 化 模 式 创 新 ， 积 极 促 进 中 国 动 漫 更 好 地 与 新 平 台 、 新 技 术 融 合 ， 引 领 产业 变 革 。腾 讯 电 影 +： 腾 讯 互 动 娱 乐 以 “ 品 牌 ” 、 “ 文 化 ” 、 “ 内 容 ” 多 维 度 交 互

16、 为 目 标 ， 在 文化 产 业 融 合 中 积 极 探 索 ， 尝 试 与 影 视 产 业 、 戏 剧 产 业 跨 界 联 姻 ， 通 过 与 一 流 电 影 人 、 戏 剧 制作 人 携 手 合 作 ， 促 进 电 影 、 戏 剧 与 游 戏 的 跨 界 艺 术 融 合 ， 为 腾 讯 互 动 娱 乐 用 户 创 造 更 加 丰 富的 文 化 内 涵 和 用 户 体 验 ， 为 社 会 贡 献 优 质 的 互 动 娱 乐 内 容 和 服 务 。移 动 互 联 网 事 业 群 （ MIG）腾 讯 电 脑 管 家 ： 腾 讯 电 脑 管 家 是 腾 讯 公 司 推 出 的 一 款 免 费 安

17、 全 软 件 ， 能 有 效 的 预 防 和 解决 计 算 机 上 常 见 的 安 全 风 险 。 拥 有 云 查 杀 木 马 ， 系 统 加 速 ， 漏 洞 修 复 ， 实 时 防 护 ， 网 速 保 护 ，电 脑 诊 所 ， 健 康 小 助 手 等 功 能 ， 且 首 创 了 “ 管 理 +杀 毒 ” 2合 1的 开 创 性 功 能 。 依 托 管 家 云查 杀 和 第 二 代 自 主 研 发 反 病 毒 引 擎 “ 鹰 眼 ” ， 小 红 伞 （ antivir） 管 家 系 统 修 复 引 擎 和 金 山4云 查 杀 引 擎 ， 拥 有 QQ帐 号 全 景 防 卫 系 统 ， 尤 其

18、针 对 网 络 钓 鱼 欺 诈 及 盗 号 打 击 方 面 ， 有 更 加出 色 的 表 现 ， 在 安 全 防 护 及 病 毒 查 杀 方 面 的 能 力 已 经 达 到 了 国 际 一 流 杀 软 的 同 等 水 平 ， 能 够全 面 保 障 电 脑 安 全 。腾 讯 手 机 管 家 ： 腾 讯 手 机 管 家 是 腾 讯 旗 下 一 款 永 久 免 费 的 手 机 安 全 与 管 理 软 件 。 功 能 包括 病 毒 查 杀 、 骚 扰 拦 截 、 软 件 权 限 管 理 、 手 机 防 盗 及 安 全 防 护 ， 用 户 流 量 监 控 、 空 间 清 理 、体 检 加 速 、 软 件

19、 管 理 等 高 端 智 能 化 功 能 。 以 成 为 “ 手 机 安 全 管 理 软 件 先 锋 ” 为 使 命 ， 致 力 于为 用 户 提 供 最 可 靠 的 安 全 管 理 工 具 ， 成 为 国 民 移 动 安 全 的 标 配 软 件 。QQ浏 览 器 ： QQ 浏 览 器 是 由 腾 讯 公 司 自 主 研 发 的 免 费 浏 览 器 ， 依 托 腾 讯 的 大 数 据 优 势 和社 交 属 性 ， 致 力 于 通 过 智 能 化 的 服 务 ， 满 足 用 户 在 移 动 互 联 网 时 代 个 性 化 的 信 息 获 取 需 求 ，拥 有 PC端 和 手 机 端 的 多 个

20、版 本 。腾 讯 地 图 ： 腾 讯 地 图 是 由 腾 讯 公 司 提 供 的 一 项 免 费 的 地 图 服 务 ， 能 够 为 用 户 提 供 准 确 的地 点 查 询 、 周 边 搜 索 服 务 ， 同 时 为 用 户 提 供 高 质 量 的 实 时 路 况 、 导 航 和 街 景 服 务 ， 腾 讯 地 图提 供 的 零 流 量 模 式 地 图 是 目 前 国 内 公 认 最 省 流 量 的 地 图 。应 用 宝 ： 应 用 宝 是 腾 讯 旗 下 安 卓 应 用 商 店 ， 同 时 也 是 中 国 增 长 最 快 的 安 卓 应 用 商 店 ， 提供 的 海 量 应 用 覆 盖 了

21、 衣 食 住 行 、 吃 喝 玩 乐 各 种 需 求 ， 用 户 畅 享 移 动 互 联 生 活 由 此 开 始 。 应 用宝 开 创 了 手 机 应 用 下 载 的 场 景 化 、 社 交 化 和 个 性 化 模 式 。网 络 媒 体 事 业 群 （ OMG）腾 讯 网 ： 腾 讯 网 是 中 国 最 大 的 中 文 门 户 网 站 。 根 据 Alexa 的 网 站 排 名 ， 腾 讯 网 按 流 量 排名 全 球 第 7位 。 集 新 闻 信 息 、 社 会 化 媒 体 资 讯 和 产 品 以 及 区 域 垂 直 生 活 服 务 为 一 体 的 大 型 综合 门 户 网 站 。 腾 讯

22、新 闻 客 户 端 、 自 选 股 、 看 比 赛 等 无 线 资 讯 产 品 矩 阵 ， 创 造 随 时 随 地 零 距 离获 取 资 讯 和 服 务 的 便 捷 化 体 验 ， 为 用 户 打 造 一 个 立 体 、 实 时 、 定 制 化 、 专 业 化 的 新 一 代 网 媒平 台 。腾 讯 视 频 ： 腾 讯 视 频 是 中 国 最 大 的 在 线 视 频 平 台 ， 拥 有 丰 富 的 优 质 流 行 内 容 和 专 业 的 媒体 运 营 能 力 ， 是 聚 合 热 播 影 视 剧 、 优 质 独 家 出 品 内 容 、 体 育 赛 事 、 大 事 件 、 新 闻 资 讯 等 为

23、一体 的 综 合 视 频 内 容 平 台 。 2014年 3月 ， 腾 讯 视 频 以 3.18亿 的 月 度 覆 盖 用 户 数 成 为 中 国 覆 盖5用 户 最 多 的 视 频 网 站 。 另 外 在 给 用 户 带 来 优 质 内 容 体 验 的 同 时 ， 腾 讯 视 频 通 过 整 合 打 通 腾 讯独 有 的 移 动 及 社 交 产 品 体 系 ， 进 一 步 升 级 成 为 最 具 互 联 网 属 性 的 新 娱 乐 平 台 。腾 讯 微 博 ： 腾 讯 微 博 基 于 社 交 网 络 建 立 的 社 会 化 媒 体 平 台 ， 兼 具 “ 媒 体 ” 与 “ 社 交 网 络

24、”属 性 。 截 止 到 2013 年 12月 底 腾 讯 微 博 注 册 用 户 数 超 过 6.2亿 ， 日 活 跃 用 户 数 近 8000万 。旨 在 建 立 以 人 为 核 心 的 传 播 网 络 ， 贡 献 实 时 、 动 态 和 多 元 的 价 值 内 容 ， 满 足 用 户 个 性 化 信 息沟 通 及 自 媒 体 运 营 的 需 求 。微 视 ： 微 视 是 腾 讯 网 络 媒 体 事 业 群 下 一 款 独 立 移 动 应 用 ， 是 基 于 开 放 关 系 链 的 短 视 频 分享 社 区 。 便 捷 、 趣 味 的 短 视 频 拍 摄 及 分 享 、 互 动 功 能 ，

25、 迅 速 聚 集 数 千 位 明 星 、 达 人 、 特 技 、创 意 及 热 门 话 题 下 优 质 短 视 频 作 品 ， 在 用 户 数 量 、 活 跃 度 、 关 注 热 度 、 内 容 质 量 等 方 面 ， 均处 于 行 业 领 先 地 位 。微 信 事 业 群 （ WXG）微 信 ： 微 信 是 腾 讯 公 司 于 2011年 初 推 出 的 一 款 可 以 发 送 图 文 信 息 ， 语 音 视 频 信 息 ， 支持 多 人 语 音 对 讲 等 功 能 的 移 动 社 交 软 件 。 用 户 还 可 以 在 朋 友 圈 中 和 好 友 实 时 分 享 生 活 点 滴 。2015

26、年 报 显 示 ， 微 信 和 WeChat的 合 并 月 活 跃 账 户 数 达 6.97亿 户 ， 同 比 增 长 39%。 2016年春 节 假 期 ， 通 过 微 信 支 付 收 发 的 红 包 数 量 仅 在 6天 内 就 超 过 320亿 个 ， 同 比 增 长 9倍 。83 作为 时 下 最 热 门 的 移 动 社 交 平 台 ， 微 信 正 在 改 变 人 们 的 沟 通 方 式 和 生 活 方 式 。 众 多 企 业 借 助 微信 公 众 平 台 为 用 户 提 供 了 更 加 订 制 化 和 更 创 新 的 服 务 体 验 ， 用 户 则 可 以 通 过 微 信 体 验 更

27、 便 捷的 移 动 互 联 网 生 活 方 式 。QQ邮 箱 ： QQ邮 箱 作 为 腾 讯 公 司 网 络 平 台 服 务 的 重 点 产 品 。 QQ邮 箱 拥 有 来 信 即 时 提 醒 、阅 读 空 间 、 1G 超 大 附 件 、 音 视 频 邮 件 等 多 个 特 色 功 能 ， 深 受 用 户 信 赖 和 喜 爱 。Foxmail： Foxmail客 户 端 在 2005年 加 入 了 腾 讯 公 司 后 ， 持 续 进 行 优 化 和 发 展 ， 除 基 础的 邮 件 管 理 功 能 外 ， 还 有 全 文 检 索 、 邮 件 档 案 、 支 持 IMAP4协 议 、 待 办

28、事 项 等 特 色 功 能 ， 为邮 件 用 户 不 断 提 供 更 好 的 体 验 。企 业 发 展 事 业 群 （ CDG）财 付 通 ： 财 付 通 是 由 腾 讯 公 司 推 出 的 中 国 领 先 在 线 支 付 应 用 和 服 务 平 台 ， 致 力 于 为 互 联网 个 人 和 企 业 用 户 提 供 安 全 、 便 捷 、 专 业 的 在 线 支 付 服 务 。 财 付 通 着 力 构 建 以 个 人 应 用 、 企6业 接 入 和 增 值 服 务 为 核 心 业 务 的 综 合 支 付 平 台 ， 业 务 覆 盖 B2B、 B2C和 C2C 等 领 域 。 财 付 通为 个

29、人 用 户 提 供 收 付 款 、 交 易 查 询 管 理 、 信 用 中 介 等 完 善 的 账 户 服 务 ， 并 推 出 了 一 系 列 个 性化 账 户 应 用 ； 还 为 企 业 用 户 提 供 专 业 的 支 付 清 算 平 台 服 务 和 强 大 的 增 值 服 务 。腾 讯 产 业 共 赢 基 金 ： 腾 讯 产 业 共 赢 基 金 是 腾 讯 公 司 按 照 国 际 惯 例 设 立 的 企 业 创 业 投 资 平台 。 基 金 主 要 使 命 是 投 资 产 业 链 上 的 优 质 公 司 ， 更 好 地 服 务 腾 讯 开 放 平 台 上 用 户 。技 术 工 程 事 业

30、群 （ TEG）技 术 工 程 事 业 群 为 腾 讯 提 供 互 联 网 行 业 全 方 位 的 运 营 解 决 方 案 和 服 务 支 持 ， 运 营 着 亚 洲最 大 的 网 络 、 服 务 器 集 群 和 数 据 中 心 ， 拥 有 业 内 领 先 的 基 础 架 构 云 运 营 平 台 、 云 数 据 处 理 平台 、 互 联 网 海 量 应 用 支 撑 服 务 平 台 ， 为 亿 级 用 户 提 供 云 计 费 服 务 和 安 全 保 障 。（ 3） 企 业 的 收 入 来 源 有 哪 些 ？ 并 对 每 种 来 源 提 供 依 据 ， 如 相 关 的 收费 规 定 标 准 等 ；

31、A、 互 联 网 增 值 服 务腾 讯 互 联 网 增 值 服 务 的 内 容 包 括 会 员 服 务 、 社 区 服 务 、 游 戏 娱 乐 服 务 三 大 类 ， 具 体 业 务包 括 电 子 邮 箱 、 娱 乐 及 资 讯 内 容 服 务 、 交 友 服 务 、 休 闲 游 戏 及 大 型 多 用 户 在 线 游 戏 等 。 通 过免 费 的 策 略 来 占 领 和 培 育 市 场 ， 并 抵 御 竞 争 者 ， 通 过 增 值 业 务 服 务 如 QQ会 员 、 QQ服 饰 、QQ-ZONE的 道 具 饰 品 等 来 获 取 利 润 ， 这 一 部 分 已 经 成 了 腾 讯 公 司

32、现 在 最 主 要 的 收 入 来 源 。B、 移 动 及 通 信 增 值 服 务移 动 及 通 信 增 值 服 务 内 容 具 体 包 括 ： 移 动 聊 天 、 移 动 游 戏 、 移 动 语 音 聊 天 、 手 机 图 片 铃声 下 载 以 及 以 前 的 “ 移 动 梦 网 ” 等 。 当 用 户 下 载 或 运 用 增 值 服 务 的 时 候 ， 通 过 中 间 的 运 营 商的 平 台 付 费 ， 运 营 商 收 到 费 用 之 后 在 与 腾 讯 分 成 结 算 。 当 年 ， 就 是 依 靠 这 个 移 动 及 电 信 增 值服 务 让 腾 讯 踏 上 了 盈 利 的 征 程

33、。C、 网 络 广 告主 要 是 通 过 在 即 时 通 信 的 客 户 端 软 件 及 在 的 门 户 网 站 的 广 告 栏 内 提 供 网 络 广 告盈 利 。 腾 讯 QQ 开 发 的 门 户 网 站 借 助 QQ 的 庞 大 的 用 户 群 ， 网 站 流 量 大 大 增 加 ， 一 直 保 持 着 很7高 的 点 击 率 和 知 名 度 ， 然 后 吸 引 各 企 业 纷 纷 在 腾 讯 门 户 网 站 投 放 广 告 ， 通 过 腾 讯 的 广 告 推 广自 己 的 产 品 。 以 致 于 其 网 络 广 告 收 入 自 然 不 会 低 了 。 但 是 由 于 腾 讯 的 绝

34、大 多 数 用 户 属 于 30岁 以 下 的 年 轻 人 ， 消 费 能 力 低 ， 所 以 其 网 络 广 告 收 入 远 远 不 如 新 浪 。附 ： 2015年 第 三 季 度 财 务 分 析 增 值 服 务 。 收 入 同 比 增 长 28%至 2015年 第 三 季 的 人 民 币 205.47亿 元 。 网 络 游 戏 收 入 同比 增 长 27%至 人 民 币 143.33 亿 元 。 该 项 增 加 主 要 反 映 智 能 手 机 游 戏 收 入 的 增 加 ， 主 要 受 公司 的 多 元 化 游 戏 组 合 及 采 用 总 额 确 认 收 入 的 较 小 程 度 的 影

35、响 所 推 动 。 PC 游 戏 收 入 亦 有 所 增加 ， 主 要 受 公 司 的 主 要 游 戏 所 推 动 。 社 交 网 络 收 入 同 比 增 长 32%至 人 民 币 62.14 亿 元 。 该 项增 加 主 要 反 映 从 QQ 会 员 及 数 字 内 容 订 购 服 务 取 得 较 高 的 订 购 收 入 ， 以 及 按 条 销 售 收 入 的 增加 。 倘 于 2014年 第 三 季 智 能 手 机 游 戏 收 入 采 用 总 额 确 认 ， 则 于 2015年 第 三 季 增 值 服 务 业 务的 收 入 将 增 长 24%， 其 中 网 络 游 戏 及 社 交 网 络

36、的 收 入 将 分 别 增 长 22%及 28%。网 络 广 告 。 收 入 同 比 增 长 102%至 2015年 第 三 季 的 人 民 币 49.38亿 元 。 品 牌 展 示 广 告 收入 同 比 增 长 67%至 人 民 币 25.52 亿 元 ， 主 要 受 腾 讯 视 频 及 腾 讯 新 闻 等 移 动 媒 体 平 台 因 流 量 增加 而 推 动 收 入 的 增 长 。 效 果 广 告 收 入 同 比 增 长 160%至 人 民 币 23.86亿 元 ， 主 要 反 映 QQ 空 间手 机 版 、 微 信 朋 友 圈 及 微 信 公 众 账 号 上 的 社 交 网 络 效 果

37、广 告 的 贡 献 增 加 。2015年 第 三 季 度 其 它 主 要 财 务 信 息本 季 度 股 份 报 酬 开 支 为 人 民 币 7.80亿 元 ， 较 去 年 同 期 上 升 12%。EBITDA 为 人 民 币 108.06亿 元 ， 较 去 年 同 期 上 升 32%。 经 调 整 的 EBITDA为 人 民 币 115.69亿 元 ， 较 去 年 同 期 上 升 33%。资 本 开 支 为 人 民 币 16.53亿 元 ， 较 去 年 同 期 上 升 56%。自 由 现 金 流 为 人 民 币 66.18 亿 元 ， 较 去 年 同 期 下 降 5%。于 2015年 9月 3

38、0 日 ， 腾 讯 的 现 金 净 额 为 人 民 币 212.39 亿 元 。 于 2015 年 9 月 30日 ，公 司 于 上 市 投 资 公 司 权 益 (包 括 联 营 公 司 及 可 供 出 售 金 融 资 产 )的 公 允 价 值 合 共 为 人 民 币730亿 元 。（ 4） 该 公 司 未 来 的 服 务 及 收 入 模 式 建 议 。8最 新 的 一 个 季 度 ， 2016年 第 二 季 度 ， 腾 讯 收 入 结 构 上 出 现 了 一 个 看 似 微 小 但 其 实 极 其重 要 的 变 化 ： 游 戏 占 整 个 收 入 的 比 重 ， 跌 破 50%。 实 际 占

39、 比 47.98%。 腾 讯 虽 然 以 QQ 著 称 ，看 似 是 一 家 搞 社 交 的 公 司 。 但 其 实 腾 讯 一 直 以 来 ， 主 要 的 商 业 模 式 就 是 游 戏 。在 3Q 大 战 之 前 ， QQ对 于 整 个 腾 讯 的 意 义 在 于 ： 为 业 务 模 块 导 流 。 但 有 趣 的 一 点 是 ， 腾讯 创 始 人 马 化 腾 ， 几 乎 从 来 不 参 加 任 何 一 个 游 戏 行 业 的 论 坛 、 峰 会 ， 也 从 来 不 为 自 家 游 戏 站台 。 虽 然 据 腾 讯 的 人 说 ， 马 化 腾 在 内 部 对 游 戏 业 务 非 常 重 视

40、 ， 证 据 是 ： 关 于 游 戏 的 邮 件 ， 与业 务 部 门 往 来 频 繁 。 这 与 另 外 一 家 游 戏 公 司 网 易 的 创 始 人 丁 磊 ， 间 或 还 会 出 席 ChinaJoy 并发 表 讲 话 ， 截 然 不 同 。 虽 然 腾 讯 公 司 对 游 戏 业 务 倚 重 很 大 ， 但 马 化 腾 内 心 深 处 ， 未 必 觉 得 这件 事 有 多 么 光 彩 。 真 正 光 彩 的 事 ， 是 云 计 算 ， 是 人 工 智 能 ， 是 连 接 一 切 。比 如 最 近 一 次 ， 马 化 腾 接 受 经 济 学 家 钱 颖 一 的 对 话 访 谈 时 ，

41、提 到 游 戏 两 个 字 只 有 一 次 ，主 要 还 不 是 在 讲 游 戏 。 原 话 是 这 样 的 ： “ 过 去 我 们 的 强 项 在 通 信 ， 刚 开 始 做 游 戏 时 好 像 腾 讯没 有 这 个 基 因 ， 但 其 实 很 多 基 因 需 要 慢 慢 培 养 。 ”另 一 方 面 ， 虽 然 基 数 依 然 不 是 很 高 （ 相 对 游 戏 业 务 ） ， 但 腾 讯 广 告 在 腾 讯 收 入 的 占 比 还是 越 来 越 大 的 。 从 2014年 第 一 季 度 只 能 占 比 6%， 到 了 今 天 ， 基 本 上 接 近 两 成 。 腾 讯 的 广 告业 务

42、 分 为 两 块 ， 一 个 叫 效 果 广 告 ， 一 个 叫 品 牌 展 示 广 告 。 这 两 块 ， 腾 讯 官 方 的 解 释 是 这 样 的（ 以 2016 年 Q2季 报 为 例 ） ： “ 效 果 广 告 收 入 增 长 80%至 人 民 币 36.97亿 元 ， 主 要 反 映 来 自微 信 朋 友 圈 、 移 动 端 新 闻 应 用 及 微 信 公 众 账 号 的 效 果 广 告 收 入 的 增 长 。 品 牌 展 示 广 告 收 入 增长 41%至 人 民 币 28.35 亿 元 ， 主 要 受 腾 讯 新 闻 及 腾 讯 视 频 收 入 的 增 长 所 推 动 。 ”朋

43、 友 圈 广 告 、 广 点 通 广 告 、 互 选 广 告 ， 都 应 该 归 属 效 果 广 告 。 类 似 传 统 的 Banner、 视频 贴 片 ， 都 应 该 归 属 品 牌 展 示 广 告 。 从 2015 年 Q2， 腾 讯 开 始 披 露 这 两 个 细 分 领 域 中 的 数 字以 来 ， 我 们 可 以 很 明 显 地 看 到 ， 效 果 广 告 的 同 比 增 幅 ， 超 过 了 品 牌 展 示 广 告 。 这 就 是 媒 介 生态 天 翻 地 覆 的 变 化 ： 今 天 很 少 有 中 国 网 民 不 用 微 信 ， 不 订 阅 公 众 号 ， 从 来 不 转 发 公

44、 号 文 章 ，也 很 少 有 媒 体 说 ， 我 没 有 公 众 号 在 运 营 。随 着 内 容 创 业 兴 起 ， 很 多 公 众 号 都 在 赚 广 告 公 关 的 钱 。 甚 至 有 公 众 号 为 了 获 取 更 多 订 单 ，而 在 那 里 刷 量 （ 伪 造 公 号 图 文 左 下 的 访 问 数 据 ） 。 对 此 腾 讯 官 方 近 来 进 行 了 一 次 整 治 活 动 ，有 人 认 为 ， 这 是 为 腾 讯 自 营 广 告 业 务 铺 路 。腾 讯 没 说 过 要 从 游 戏 公 司 转 型 ， 但 它 的 确 在 悄 然 转 型 。 这 种 转 型 并 不 是 放 下 游 戏 业 务 ，而 是 开 拓 新 业 务 。 所 以 我 相 信 腾 讯 未 来 的 收 入 的 方 向 也 会 发 生 改 变 ， 而 新 业 务 的 比 重 会 越 来越 大 。9资 料 搜 索 来 源 :虎 嗅 百 度 腾 讯 网