1、工作分工销售主管岗位职责协助销售部经理全面展开工作以及负责销售部的案场管理工作。1、主持售楼处的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,完成成公司下达的各种任务；2、拟订售楼处内部管理机制方案及各职位的职责范围和标准；3、销售人员的考勤和销售人员的排班、值班工作；4、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作，纠正销售人员在工作中出现的错误；5、处理和协调销售人员和客户之间出现的各种纠纷；6、定期组织人员对当地市场进行市调，并对市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略及建议；7、款项的催款、合同的报备，按揭进程等的跟进工作；8、参与项目的策划工作，包括策划方案的拟定、文案的撰
2、写等工作；9、协助销售部经理协调和处理客户的各类反馈信息，认真做好售前、售后的各项服务工作；10、客户关系渠道的建立和维护的工作；11、负责对销售上碰到的疑难问题，提出建设性的意见，及时整理上报销售部经理；12、定期向销售部经理汇报个人工作总结；13、负责销售部销售人员晨会、晚会的主持工作；14、负责销售部各种报表的制作和审核工作，确保销售数据的准确性和实效性；15、协助销售经理，制定销售部案场管理制度，并随时补充完善；16、完善项目沙盘说辞及项目答客问等；17、逐步完善推介会所需相关资料，并试讲；18、将销售部案场管理制度落实到位；19、定期对案场销售人员进行培训，保障销售人员的工作积极性及
3、饱满的精神面貌；20、负责全面了解工程的施工进度的工作；21、及时传达公司的各项政策及指示，确保传达到位，保障员工的执行力；22、协助销售部经理拟定销售部的奖惩制度，并负责监督落实；定期对来访客户及来电客户进行汇总分析，使公司的广告投放更有效果与针对性；23、配合行销团队，做好外地客户的接待及谈判工作，尽量促进成交；24、负责完成销售部经理交办的其它工作。销售副主管岗位职责协助销售主管做好销售部的案场管理工作。1、负责销售人员个人形象的检查及监督，发现问题第一时间做出合理的调整或处罚；2、负责监督销售前台的整体形象，发现问题及时督促或调整；3、负责案场销售人员中午外出及调休的人员动向，确保案场
4、的接待工作正常进行；4、监督案场销售人员的纪律，发现问题第一时间做出适当调整及处罚；5、配合销售主管将销售部各种报表及合同的审核工作做好；6、时刻把控销售人员的工作状态，并定期汇总总结，报至销售主管，并第一时间做出相应调整或处理；7、把控现场客户的谈判工作，并将客户反馈的信息汇总，定期上报至销售主管；8、协助销售主管做好本地区的市调工作，并将市调结果第一时间上报；9、负责协调员工与员工、员工与客户之间的各种纠纷，如遇特殊情况及时上报至销售主管，并配合销售主管公平合理的将问题解决；10、对销售案场进行总体把控，一旦出现特殊情况第一时间报至销售主管，并配合销售主管妥善处理；11、负责完成销售主管交办的其它工作。
