1、住宅质量保证书为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，唐山市恒荣房地产开发有限公司对我公司开发建设的唐城壹零壹工程，承诺如下：一、工程质量评定结果 合 格 。二、工程质量保修范围、保修期限：在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：（一） 地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。（二） 本商品住宅自验收合格之日起，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏，为 5 年。（三） 供热与供冷系统，为 2 个采暖期、供冷期。（四） 电气管线、给排水管道，设备安装为 2 年。（五） 装修工程为 2 年。（六） 门窗为 2 年。
2、（七） 地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂，为 1 年。（八） 卫生洁具、配件、给水阀门、水咀，为 1 年。（九） 灯具、开关、插座为 1 年。（十） 地源热泵主机组保修为 2 年。三、质量保修责任：（一） 本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户报修通知后，七日内派人保修。（二） 发生须紧急抢修事故（如上水跑水，采暖系统漏气、漏水、燃气泄漏、电器、设备故障造成停电等），本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。（三） 在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成的人身和财产
3、损害的，本公司应承担损害赔偿责任。（四） 因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。（五） 住宅质量保证书未尽事项，执行国家有关的法律、法规和规章规定。（六） 下列情况不属于质量保证范围：1、 因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。2、 不可抗力造成的质量缺陷。3、 用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路、设备及其他装饰装修项目。住宅质量保证书每户（套）一份。公司或物业维修负责人 ，维修电话 建设（开发）单位（章）： 法定代表人（章）：年 月 日住宅使用说明书依据商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定，为维护住房消费者的权益，为加强商品住宅售后服务管理，
4、现将工程使用要求及注意事项说明如下：请认真阅读说明书严格按说明书要求使用您的建筑产品建筑产品名称：唐城壹零壹建设（开发）单位：唐山市恒荣房地产开发有限公司施工单位：竣工日期：住宅使用说明书以下简称说明书，应在住宅交付用户的同时提供给用户，即交钥匙的同时领取使用说明书，每套(幢)住宅均应附有各自的说明书，以确保用户正确使用购买的建筑产品。一、建筑结构说明高层/楼王：本建筑产品为 钢筋砼剪力墙 结构， 高层：32 层/31 层；楼王：31 层/29 层，按 8 度抗震设防，基础为 CFG 桩及阀板基础 ，楼层结构 钢筋砼剪力墙 ，使用荷载标准值 2.0 千牛/平方米，墙体材料为 加气砼砌块 ，屋面
5、为 上人 层面，防水材料为 SBS型防水卷材 ，阳台使用荷载标准值 2.5 千牛/平方米，厨、卫生防水层材料为 聚氨酯防水涂膜 。别墅：本建筑产品为 钢筋砼剪力墙 结构， 3 层，按 8 度抗震设防，基础为 独立基础加防水板 ，楼层结构 钢筋砼剪力墙 ，使用荷载标准值 2.0 千牛/平方米，墙体材料为 加气砼砌块 ，屋面为 不上人 层面，防水材料为 SBS型防水卷材 ，阳台使用荷载标准值 2.5 千牛/平方米，厨、卫生防水层材料为 聚氨酯防水涂膜 。洋房：本建筑产品为 钢筋砼剪力墙 结构， 12 层/8 层 ，按 8 度抗震设防，基础为 CFG 桩及阀板基础 ，楼层结构 钢筋砼剪力墙 ，使用荷
6、载标准值 2.0 千牛/平方米，墙体材料为 加气砼砌块 ，屋面为 上人 层面，防水材料为 SBS型防水卷材 ，阳台使用荷载标准值 2.0 千牛/平方米，厨、卫生防水层材料为 聚氨酯防水涂膜 。商业：本建筑产品为 钢筋砼剪力墙 结构， 2 层、局部 3 层 ，按 8 度抗震设防，基础为 独立基础加防水板 ，楼层结构 钢筋砼剪力墙 ，使用荷载标准值 2.0 千牛/平方米，墙体材料为 加气砼砌块 ，屋面为 上人 层面，防水材料为 SBS型防水卷材 ，卫生防水层材料为 聚氨酯防水涂膜 。单元平面图应标明承重构件，详见附图。二、供电负荷高层：根据户型不同电表额定电流为 10（40）15（60）安培，总负
7、荷为 810 千瓦；根据户型不同进户线为 1016 mm 2,保护地线为 1016 mm 2；照明回路 2.5 mm 2,负荷 3.2 千瓦；插座回路 4 mm 2,负荷 4 千瓦；空调（挂式）插座回路 4 mm 2,负荷 4 千瓦；空调（柜式）插座回路 6 mm 2,负荷 5 千瓦；电热水器插座回路 6 mm 2,负荷 5 千瓦。小楼王：根据户型不同电表额定电流为 15（60）配互感器(75/5)1.5(6) 安培，总负荷为 101218 千瓦；根据户型不同进户线为 1625 mm 2,保护地线为 16 mm 2；照明回路 2.5 mm 2,负荷 3.2 千瓦；插座回路 4 mm 2,负荷
8、4 千瓦；空调（挂式）插座回路 4 mm 2,负荷 4 千瓦；空调（柜式）插座回路 6 mm 2,负荷 5 千瓦；电热水器插座回路 6 mm 2,负荷 5 千瓦。大楼王：根据户型不同电表额定电流为 20（80）配互感器(75/5)1.5(6) 安培，总负荷为 1520 千瓦；进户线统一为 25 mm 2,保护地线为 16 mm 2；照明回路 2.5 mm 2,负荷 3.2 千瓦；插座回路 4 mm 2,负荷 4 千瓦；空调（挂式）插座回路 4 mm 2,负荷 4 千瓦；空调（柜式）插座回路 6 mm 2,负荷 5 千瓦；电热水器插座回路 6 mm 2,负荷 5 千瓦。别墅：三相电表额定电流 2
9、0（80） 安培，总负荷 40 千瓦；进户线 25 mm 2,保护地线 16 mm 2；照明回路 2.5 mm 2,负荷 3.2 千瓦；插座回路 4 mm 2,负荷 4 千瓦；地源热泵电源 6 mm 2,负荷 11.5 千瓦。具备电梯户型电梯电源 6 mm 2,负荷 11.5 千瓦。洋房：三相电表额定电流 15（60） 安培，总负荷 23 千瓦；进户线 35 mm 2,保护地线 16 mm 2；照明回路 2.5 mm 2,负荷 3.2 千瓦；插座回路 4 mm 2,负荷 4 千瓦；空调（挂式）插座回路 20 安培,负荷 4 千瓦；空调（柜式）插座回路 25 安培,负荷 5 千瓦。商业：根据户型
10、不同三相电表额定电流 最大 3（6）200/5 安培，总负荷 最大 100 千瓦；进户线 95 mm 2,保护零线 50 mm 2；三、使用说明1、装饰装修改造时，应征得房产管理部门或物业管理部门同意，向原设计、施工单位咨询，不得拆除和破坏梁、板、柱及承重墙的任何部位。见平面示意图和图中说明。2、使用电器设备请提前核对电表、线路负荷、避免超负荷用电造成电路烧毁和引起火灾造成损失。3、阳台存放物品时不得发生剧烈震动，以防阳台断裂。4、厨房、卫生间装修和地面改造时，不得破坏防水层。在使用过程中，勿乱抛杂物，以免造成堵塞。5、非上人屋面严禁上人和堆放杂物，以免造成屋面损坏漏雨。6、用户对电器设备应按
11、设备使用说明书的要求进行使用、维护保养。7、暖气、管道改造方案必须书面报物业管理部门批准，并经物业验收以免影响其他用户采暖。8、洋房及别墅区域安装地源热泵系统，实现供暖、供冷及热水供应。地源热泵机组由开发商安装，室内管路及末端设备根据业主自行设计购买安装。9、高层及楼王各单元户均设有观景阳台，阳台属开放型未进行封闭，未经批准严禁私自改造封闭。四、保修说明1、用户对本产品需保修或维修，应向开发公司或物业管理部门提出申请，以便及时安排维修。2、用户因使用不当造成的缺陷和破坏不属保修范围。3、解决工程质量纠纷和损坏赔偿，按国家有关法律法规的规定执行。4、在保修期限内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所
12、有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。五、保修范围详见工程质量保证书。六、其它事项：1、本公司向所有用户承诺，自产品竣工交付之日起，按保修范围及期限及时保修。2、非施工质量原因造成缺陷及维修项目，我公司将根据用户要求和实际情况进行维修，合理收费。3、我公司的维修人员在维修施工中，保证做到服务态度好、维修质量好、现场清理好，对用户意见和工程质量缺陷及时反馈，让用户满意。4、本公司接到报修电话后，保证 48 小时内到达用户现场。5、诚恳接受用户监督。公司设用户投诉电话为 使用说明书每户（套）一份法定代表人（签字）： 单位（盖章）：年 月 日附图注：必须说明图中的承重构件，并加盖建设单位（章）图纸粘贴处
