1、网格化管理、心连心服务根据县综治委有关开展网格化管理工作的要求，XXXX在网格化管理等基层工作制度的基础上，精细组织，扎实谋划，有序推进了“网格化管理、心连心服务”工作，初步实现了综治责任到人、了解乡情民意、密切干群关系等预期目标，妥善调处了各类矛盾纠纷，有力地维护了 XXXX的政治和社会稳定。一、夯实基础抓宣传动员1、做足基础工作。一是领导到位。成立了由副书记李华任组长的工作领导小组，依托便民服务中心,成立“网格化管理,心连心服务”岗位。综治、维稳、信访、司法轮流上岗.服务组根据各自职责和任务布置开展工作，做到各司其职，又密切协作，形成合力，全面完成各项任务。二是方案到位。结合本乡实际，多次
2、召开工作组例会从整个活动的总体要求、工作内容、实施步骤和组织领导等几个方面进行了专题讨论，及时制定了具体工作方案和时间安排表，做到重点突出、环环相扣。二、科学谋划抓网格体系建设1、服务团队多方兼用。服务组根据各自职责和任务布置开展工作，做到各司其职，又密切协作，形成合力，全面完成各项任务。二是方案到位。结合本乡实际，多次召开工作组例会从整个活动的总体要求、工作内容、实施步骤和组织领导等几个方面进行了专题讨论，及时制定了具体工作方案和时间安排表，做到重点突出、环环相扣。八个服务组通过包干负责、上门调查、组团帮扶等方式，对网格内村民进行定期或不定期地走访，收集和处理群众反映的问题和意见，并做好登记
3、,及时反馈到“网格化管理,心连心服务”岗，充分实现方针政策宣传员、思想政治工作员、创业致富指导员、扶贫帮困服务员、社情民意信息员、维护稳定安全员、邻里纠纷调解员、文明新风传播员“八员一体”的功能。2、工作机制新旧兼修。结合便民服务大厅，设立”网格化管理,心连心服务”岗位,由综合治理,维护稳定,司法,信访.轮流上岗.全力化解基层矛盾.对于群众反映的问题,能够当场解决的当场解决,矛盾比较复杂的召开由综治维稳信访司法联合办公解决.尽量使矛盾化解在基层,不把矛盾上交.3、慰问帮扶服务困难人群。结合“千村万户送服务”活动，服务组对自己所负责的网格内孤寡老人、困难党员、特困家庭、低保户等进行重点走访慰问，
4、送去党和政府的温暖。同时，积极协调联系，进一步加大党员扶贫帮带的力度，帮助特困户顺利脱贫。4、完善外来人口管理服务。一是住房安全检查。春节期间多次开展大规模的出租房安全登记检查工作，对外来务工人员的出租房分网格进行检查，发现问题及时要求限期整改，确保外来务工人员住房安全；着力抓好出租房消防安全综合整治。四、下一步工作思路：1、抓紧工作进度。处理好综治“网格化管理、心连心服务”工作与各项日常工作的关系，严格按照本意见规定的统一部署和进度安排，扎扎实实地做好各项基础工作，深入到全乡网格，搞好调查摸底，理顺关系，明确职责，细化操作办法。特别是做好群众反映问题和诉求的梳理分类、协调处理工作，使群众满意。2、搞好舆论宣传。要充分利用宣传栏、公告栏、广播、网络等新闻媒体进行集中宣传、报道综治“网格化管理、心连心服务”工作开展情况，营造良好的氛围，要结合实际，采取多种形式，加大宣传力度，使社会认同、基层理解，群众支持。3、落实保障措施。要按照“分级管理、分级负责、确保需要”原则，认真落实各项保障措施，建立工作经费保障机制，尽量落实村固定办公场所，在人、财、物等方面对开展“网格化管理、心连心服务”工作提供有力支持。
