1、别找借口找方法 方法总比问题多,主讲:陈浩(中国十大培训师),课程提示:,工作的质量决定生命的质量 成大事者相信: 找方法胜于找借口; 不找借口找方法的人,终将脱颖而出.,课程核心理念,别对自己说：不可能！ 不是不可能，只是暂时没有找到方法 找方法胜于找借口,培训师的感悟:,最优秀的人懂得: 凡事都会有解决的方法,而且只要去找,总会有更好的办法. 每个人都是最好的方法的创造者,都能够用最好的方法创造成功的良机. 只会给自己找理由人,在问题和困难面前,永远只能接受失败的结局.,问题提出:,为什么企业总是有很多人遇到问题总是找借口？ 为什么企业的计划总是难以执行下去? 为什么企业总是有那么多的人喜
2、欢推委和抱怨? 为什么企业总有很多的人一事无成? 为什么总有人想通过换工作来达成自己的目的? 为什么企业总是在困难和问题面前无所事事?,联系实际工作,对照反思:,日常工作中,我们的是否有意无意的有找借口的习惯? 对待借口的态度,决定了做事的行为方式,你意识到借口在工作中和生活中的害处了吗? 如何能不找借口呢?,培训师的感悟:,人生就是一个解决问题的过程: 读书时,我们要解决学习上的问题; 工作后,我们要解决工作上的问题; 成家后,我们要解决家庭里的问题 数不清楚的问题将困扰我们的一生. 问题是我们逃避不了的宿命,既然避无可避,为什么要找借口呢?,一、结果根源于人的思维方式,1、人与人之间的差别
3、，仅在于思考方式的不同。 2、内心的期望会演变成想要的结果。 3、改变的轨迹 4、事物的本身并不影响人，只受人看法的影响。,思维方式决定生存结果,平平淡淡的人生,差不多就行，随遇而安，不求有功但求无过，枪打出头鸟，退一步海阔天空,差不多就行，对得起这份工资就行，到点就下班，不会主动去做或多做，稍遇挫折，就认为成功是少数人的事,平平淡淡,观念,行动,结果,积极进取的人生,永争第一，不做则已，要做就最好，付出皆有回报，不成功则成仁.,事不做完不下班，奉献精神与主动意识强，跌到了爬起来，直到成功,成就事业,心理高度决定事业高度,一切皆有可能，我们要做的，就是为可能创造条件 一个人若想打破平庸的生活模
4、式,实现从平庸到优秀、从优秀到卓越的改变，首先要突破自己的心理瓶颈，不要因为过去的失败和眼光而限制自己，给自己的职业生涯过早地盖上一个“盖子”成功，是一个不断积累的过程。我们要做的，就是认真对待自己当下的生活，日常的本职工作。,2、成功与失败的秘诀在于:成为自己认为的那种人,内心的期望会演变成想要的结果 如果你认为自己是一个平平淡淡的人，你的结果就真的是平平淡淡。 如果你认为自己注定是一个不平凡的人，你的结果常常就能成就一番大事业。,“一切都有可能，永远都不要说不可能！”,1988年，打工赚钱买了第一辆车，并学会了开车 1992年1994年，连续三年获澳大利亚残疾人乒乓球冠军，世界排名第十三；
5、 1996年开始学习举重，取得过公斤的好成绩 1999年患癌症，2000年月 战胜癌症； 2000年全国举重比赛获第二名，同年获板球、橄榄球教练证书 2001年至今在世界近200个国家做了800多场精彩演讲。如今，他和太太、孩子幸福地生活在澳大利亚。,借口的6种表现形式：,1、不愿意承担责任，推卸责任给别人。 2、拖延逃避，不想做。 3、懒惰、守旧、不愿意做，躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服睡大觉。 4、能力或经验不足，不自信，怕失败。 5、不思进取，满足现状，消极颓废与成功无缘 6、把自己的问题归为是环境、别人或事情,借口的6种表现形式,他们做决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应
6、当是我的责任 这几个星期我很忙，我尽快做 我们以前从没有那么做过或这不是我们这里的做事方式 我从没受过适当的培训来干这项工作 我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截 我出身贫寒，我能怎么样？,智慧提示,找借口只能使自己舒舒服服的过着辛苦的日子 找方法可以使自己辛辛苦苦的过着舒服的日子,改变从此刻开始,把每一件小事都做好 把简单的事做到极致 第一次就要把任务完成到位 要求一步,做到三步 日事日清是好习惯 充电让你成为行家 把每项工作当成事业来做,反思:,前天的教训吸取了没有? 昨天的问题处理了没有? 今天的任务完成了没有? 明天的工作安排了没有? 后天的计划制订了没有?,对事物
7、的看法没有绝对的对错之分，但有积极与消极之分，并且不同的态度，决定不同的结果。,我是一切的根源,寻找方法，调整心态,找到抱怨的借口 强化消极的情绪,举例：发生在自己身上不愉快的事,大声地说出下列话，看你有几个答案是“是”,我有没有在不愿做事时说我“做不到”？ 我是否以“毕竟我只是个凡人”为由而拖延一大堆的工作？ 我会不会把自己的耽搁、延误归罪于“闹钟没响”？ 我是否以自己 “太老” 、“太年轻”、或 “太累”为由，而不去尝试新东西？ 我是否在认输后安慰自己说 “好汗不争先”？ 我是否以“忘了”、 “太忙”为由而不回电话或电子邮件?,太累,大声地说出下列话，看你有几个是,我是否因“就是控制不了自
8、己”而暴饮暴食？ 我是否把事业的不景气归罪于老板无能或经济不景气？ 我是否是因“抽不出时间”而忽视家庭？ 我是否说“我很想做，但是。”实际上我只不过是在编借口？ 我是否因“没有时间”而不去做那些必要的工作，结果让自己不成功？如果是，说明你已经上路了，很快你就能把借口从生活中清除出去,态度与能力的演变关系,今天的 决定 明天的 造就 后天的昨天的 决定 今天的 造就 明天的前天的 决定 昨天的 造就 今天的,态 度,能 力,现 实,忠告：,昨天的态度决定着今天的能力， 今天的能力造就了明天的现实； 今天的态度决定着明天的能力， 明天的能力造就了后天的现实；,利人利己（赢赢） 两败俱伤（输输) 损
9、人利己（赢输） 独善其身（独赢） 损己利人（输赢） 好聚好散（无交易） 你的思维方式是哪种？,3、六种常见的思维方式,不要被自己的思想束缚了你的行动,每一个人从出生的那天起，就被安排到人生的竞技场中了，能够胜出的人，总是那些不断给自己更高要求的人。 藏着一脑袋的白日梦，和一肚子“怀才不遇”的委屈，经常抱怨环境、抱怨他人、抱怨命运，喜欢找借口的人，其实是被自己的思想束缚了。,1、别让三个骗子害了你,一号骗子；环境 忠告：别把失败的理由推给环境 二号骗子:别人 忠告:别认为自己的成就完全决定于别人. 三号骗子：发生的事件 忠告：影响表现的不是事件，而是你对事件的反应,一号骗子“环境是决定因素”,错
10、误思维: 都是环境惹的祸 我不成功是因为环境的缘故,我没有一个好家庭,没有一个好单位,没有一个,对环境的对话：,失败者说：“我出生在贫民区，最大的成就就是活下来与不用坐牢” 成功者说：“是的，我出身在贫民区，但这不能控制我的生命顺着街道走就是高速公路，带我脱离这里就算要用膝盖爬过每一寸土地，我仍在前进，且永远不回头”,对待工作的对话 ：,失败者说：“我的父母是农民，大字不识一个小时候我们不停地换地方找工作我没去上学，所以我文化低、说写能力很差。别再要求我什么。“ 成功者说：”这些都是真的，但我不会让过去掌握未来。我必须比别人更努力工作，以弥补我的教育程度，才能成为大人物。”,对待勤奋的对话：,
11、失败者说：“非常聪明与我无关。我在学校成绩落后，永远也赶不上别人，。高中时我旷课逃学，能毕业就算侥幸。有这种开始，别要求太多。” 成功者说：“也许我不是很聪明，但试着用勤奋来能补上。然后当我需要脑袋时,就能雇用别人帮我思考.”,忠告:,成功的人能顽强地不让未来受控于环境. 企业家说:“面对一座大山时,我从不退却!我会努力攀爬,找到出口,挖条通道,或就地把整座山变成金矿,上帝将在我左右.” 生命本身并无恶意,但也没有善意.生命是中立的,你付出多少,它就归还你多少快乐与报酬 别让环境影响我们的实践能力,环境是中立的,没有善意,也没有恶意.,错误思维： 都是别人惹的祸 那是他的错，那是别人的错 认为
12、自己的成就完全决定于别人。 没有别人的帮助，我就无法成功。,号骗子“都是因为别人我没有成功”,失败者和成功者的对话：,失败者说： “我必须照顾患病的父母。我没有选择的自由。” 成功者说：“我能照顾他人所需，而又不致让负累毁了我的一生。”,失败者和成功者的对话：,失败者说：“我老板认为我是白痴。我绝无机会成为主管。” 成功者说：“不论如何，机会处处皆有，总有地方能发挥我的所长，让你升职的不是喜欢你的人，而是你做能做的事。”,成功者懂得如何控制别人 每个失败者都会责怪别人害自己，请别责怪别人，要为自己的生命负责 无论你失败多少次，责怪别人才是真正的失败者 若你认为别人要为你的成功或失败负责，你将永
13、远不能成为成功者,忠告：,错误思维： 都是发生的事情惹的祸 认为是事件控制了自己的未来 是事情不是人的问题,号骗子：“发生的事”,失败者和成功者的对话,失败者说：“我的公司破产了，这是我的第一份工作在这个高科技时代，我没有其他的技能，不能找份新的工作我该怎么办？” 成功者说：“公司给我一份工作，我该了解他们是买的技术，现在我要多培养多方面的技能，有朝一日能成为多家公司的抢手货”,失败者和成功者的对话,失败者说：“我身体残疾没有人会雇用不健康的我，我只能吃老本混日子” 成功者说：“别人是残疾人能做出贡献，我也能”,失败者和成功者的对话,失败者说：“我父亲在一场车祸中丧生我得从大学辍学负起家务我与
14、顶尖工作再也无援” 成功者说：“这的确打乱我的机会但许多人没有大学学历也能成功，这并不造成张阻碍,成功者能从不幸中迅速解脱的秘密：,不抱怨别人 不抱怨环境 不抱怨发生的事情,原谅所处的环境，才能掌握环境,努力去做，不要抱怨环境 永远不要批评、指责、抱怨或跟他人比较 不要轻易否定人,命运在自己手里,不在别人嘴里,放弃“托付思想”（掌握自己命运的原则）寄托给算命先生或上天 将自己托付给社会，等人救济 将自己托付给政府，下岗问题 将自己托付给单位，想铁饭碗 将自己托付给上级领导，扶贫 将自己托付给老板，等老板解决 将自己托付给家庭，老公等 将自己托付给了朋友,划木筏的小弟子接过话，说：“我个子矮，力
15、气小，别说两捆，就是一捆，这么远的路也挑不回来，所以，我选择走水路” 智者语重心长地说： “一个人要走自己的路，本身没有错，关键是怎样走； 走自己的路，让别人说，也没有错，关键是走的路是否正确。年轻人，你要永远记住：选择比努力更重要 ”,一则故事带来的启示,选择应该怎么去选：今天的结果，来自于你昨天的选择今天的选择，必将导致明天的结果。今天你想的和做的,决定你明天得到的! 正确的选择来自于正确的判断。 正确的判断来自于过去的经验。 过去的经验来自于过去的经历。,一则故事带来的启示,智慧的人，在别人的经历中总结经验。聪明的人，在自己的经历中反省与总结经验。 愚蠢的人，从来不知道也不懂得去总结经验
16、。 经历必会导致经验经验导致最终的结果,“没有任何借口”人生使命宣言,我是一个“没有任何借口”的人。 我有自我责任感，对自己的一切言行负责。我懂得生命的意义，拥有明确的人生目标。我清楚人生的目的，我会根据自己和组织的使命做事。我为人正直，作出决定并全力以赴。我接受我的环境，尽力克服困难。 我能控制自己的思考、语言和行动，我总是真诚地对待自己和他人，我的目标出于我的真实意愿。 我的人生是自己选择的结果，我掌握着自己的命运。我没有任何借口！所有的借口都烟消云散。 “没有任何借口”的生活就是我想要的生活。 我是一个“没有任何借口”的人！发誓人 ,不是不可能，只是暂时没有找到方法,一、结果根源于人的思
17、维方式 二、积极思维和消极思维的特征 三、理性思考与非理性思考,培训师的感悟:,世上无难事，只要找方法。 一个好的方法，可以让你觉得问题不再棘手； 一个好的方法，可以让一个人成就一番事业； 一个好的方法，可以让身处困境的你转危为安， 变危机为商机。 方法是成就事业的基石。 方法改变命运，方法铸就成功！,一、主动找方法，挑战一切问题,迎接问题，解决问题 寻求突破，一切要勇敢尝试 世上无难事，只要找方法,一道难的出“奇”的面试题，你会吗？,某公司要招聘一名高级女职员，应聘者如云。经过一番激烈的比拼，业务A、B、C脱颖而出，成为进入最后阶段的后选人。她们都是名牌大学的高才生，又是各有千秋的美女，条件
18、不相上下，竞争到了白热化状态。 早上8点，三人准时到公司人事部，人事部长给每人发了一套白色制服和一个精致的黑色公文包，说：“三位小姐，请你们换上公司的制服，带上公文包，到总经理室参见面试，这是最后一轮考试，考试的结果将直接决定你们的去留。”,人事部长提醒到：,第一，总经理是个非常注重仪表的先生，而你们所穿的制服上都有一小块黑色的污点，毫无疑问，当你们出现在总经理面前时必须是一个着装整洁的人，怎样对付那个小污点，就是你们的问题 第二，总经理接见你们的时间是8点15分，也就是说，10分钟后，你们必须准时赶到总经理室，总经理是不会聘用一个不守时的职员的。,思考：,假如你是其中一名美女，你将如何应对这
19、次应聘？,答案,公文包解决问题的杠杆，要思路清晰，善于分清主次， 把问题解决得从容而漂亮,1、别为自己找借口,（1）不试怎么知道 一位90岁的老太天别问到会不会谈钢琴.她回答说,我不知道.对方茫然:”我不懂你的意思,为什么你不知道?” 老太太微笑着说:”因为我没有试过.” 这个答案值得我们深思.我们有很多天赋未曾发挥,因为我们不肯尝试.,英国作家毛姆奇妙的征婚启示,英国作家毛姆在成名之前,穷困潦倒,经常饿着独自写小说,想出书没有钱,想了一个办法找到一家报社的主任说:”先生,请您帮我一个忙,我想推销我的小说,在各大报纸上都刊登” “各大报纸?”广告部主任瞪大眼睛,“亲爱的毛姆先生,广告费很贵的,
20、您有那么多钱吗?” “有，这广告刊登后，我的书肯定会销售一空，您愿意先帮我垫付吗？到时我会加倍还您”毛姆自信的说,思考：,如果是你，你会为这个穷苦潦倒的人垫付吗？,英国作家毛姆奇妙的征婚启示,广告部主任看了广告词后，当场一拍桌子：“好，这主意太好了，肯定行得通，我愿意帮您的忙” 第二天，各大报纸同时刊登了一则令人注目征婚启事：“本人喜欢音乐和运动，是个年轻而又富有教养的百万富翁，希望找一位和毛姆小说中的女主角完全相同的女子结婚”,英国作家毛姆奇妙的征婚启示,奇迹发生了，女性读者们等不及读完第二遍启事，就飞快地冲向书店，抢购毛姆出版的小说，回家之后，关起门来细细阅读，想知道自己是否和毛姆中的女主
21、角相似，男性也不甘落后，买回来看看这个小说，以便对症小药，怕自己的女友投入到百万富翁的怀里 ,（2）、绝不会从悬崖跌下去的方法 你一定先要一试再试,书商巧借总统之势的故事,一位书商手头积压了一大批书卖不出去，眼看就要亏本，情急之下，他想了一个点子，给总统送一本，并不断地征求意见于是，忙得不可开交的总统敷衍一句：“这书还不错”这句话让出版商如获至宝，于是，大做宣传：“目前有总统喜欢的书出售”还把“这书不错”四个字印在书的封面上，于是手头积压的书很快就被抢购一空,书商巧借总统之势的故事,不久，这个出版商又有一批书要出版，还是照方抓药，又给总统送去一本，总统吸取了上次教训，也想乘机奚落他一番，就在送
22、来的书上写道：“这书糟糕透顶”可是总统还是上了套了，书商又大肆宣传：“目前有总统讨厌的书出售”人们出于好奇有纷纷抢购一空书很快有被全部卖掉,书商巧借总统之势的故事,第三次，出版商又再次把书送给总统，总统鉴于前两次被利用的教训，干脆紧闭金口，不置可否然而出版商竟然还有话说，这次他的宣传语是：“现有总统都难下结论的书，欲购从速”结果，书仍是被抢购一空,2、不是不可能只是暂时没有找到方法,成功者找方法，失败者找借口 不说不可能！ 不可能=不,可能!找到方法就可能 观点放在找方法上，焦点不要放在借口上！ 从游戏看找方法（1）九点连线游戏说明了什么？,这样的饼子该怎么烙?,一个国王看上了平时以笨出名的平
23、民阿笨的未婚妻,欲行霸占,却有怕有失风度,于是便把阿笨请来,要他完成一项任务: 在一个同时只能烙两张饼的锅中,三分种内烙好三张饼,每张必须烙两面,每面烙一分钟 按常规,最少需要四分钟的时间 如果是你,该怎么烙这个饼呢?,阿笨的办法,你会吗?,第一分钟,他先烙两张饼 第二分钟,把一张翻烙,另一张取出,换烙第三张 第三分钟,把烙好的一张取出.另一张翻烙,并把第一次取出的那张放回锅里翻烙 结果,他只用了三分钟的时间,就把三张饼都给烙好了. 国王没有达到目的,二、所谓没有办法就是没有想出新方法,是真的没有办法吗? 还是我们根本没有好好动脑筋想出新办法? 事实上,只要我们用一种大的视野,一种综观全局的胸
24、怀看待问题,用一种灵动多变的思考方式,一种随机应变的智慧去分析判断问题,就不会找不到解决问题的新方法,游戏,材料:瓶子、瓶盖、笔、塑料袋和细绳 时间;2分钟 结论: 能还是不能?,用阳光烧敌船的故事,古希腊为科学家阿基米德，有很多发明大家非常尊敬他 一天，罗马入侵者乘着一艘战船，又来攻城，青壮年们都不在，城里仅剩下老人、妇人和孩子。大家都非常害怕，于是一起来找阿基米德，希望他能想个办法把敌人赶走。 阿基米德走上城墙，看见罗马战船越来越近，船上的风帆显然不久前刚上过油，阿基米德昂起头，阳光太强，照得人眼睛都无法睁开。于是他灵机一动，兴奋地说：“有办法了！我们可以放火烧船！”,用阳光烧敌船的故事,
25、接着，他镇静地指挥大家一块儿行动，叫每个人都拿一面镜子对准战船，千万面镜子反射的太阳光都集中为一点敌船的风帆上，使这个点的温度迅速上升，上过油的风帆很快烧了起来，敌人措手不及，只能跳水逃命！,三、山不过来，我就过去,世上本没有移山大法，唯一能够移山的大法： 山不过来，我就过去。 要改善生活品质，就要学会改变思路。,扪心自问：我的思维方式有助我？,换一个字眼，换一种看法； 换一种思维，换一片天空； 换一种态度，换一种活法；人，有什么样的思考问题的方式，就会有什么样的人生。,你不能但可以,你不能控制上司,但可以掌握自己! 你不能选择任务,但可以选择态度! 你不能事事顺利,但可以事事尽力! 你不能提
26、升职位,但可以提升质量! 你不能改天换地,但可以做好小事! 你不能左右大局,但可以改变心情! 你不能预知明天,但可以把握今天!,思考：,某处发现了金矿，人们一窝蜂地涌了过去，然儿一条河挡住了他们的去路，这时，如果是你，你将怎么办？A、绕道走； B、游过去； C、买船从事运送淘金者的营生,别做对问题束手无策的6种人,爱找借口的人 凡事拖延的人投机取巧的人 浅尝辄止的人 消极怠慢的人 畏惧问题的人,思考：,一个人将来的事业前途怎么样，你觉得什么是最重要的决定要素,一个人将来的事业前途怎么样,主要看他业余时间做了些什么!,找方法而不是找借口 是你的态度而不是能力决定你能达到的高度,一切皆由看法引起：
27、,错误的用词，会带来错误的看法 错误的看法，会导致错误的结果。 换一种全新的眼光看待事物，拿出积极的态度和热情，每个绝境都有生机！,卖热狗的老爸的故事,从前，在一座大城市里，有一个人在路边的摊子上卖热狗。他有点耳聋，因此不太听收音机。他视力不好，因此也不看电视，不读报纸。然而，他却能卖热狗！他的热情引来很多人买热狗。他兴高采烈地神情仿佛在说，看，这些热狗是多么美味！为了满足众多的顾客，他甚至买了一个大烤炉。 可是，有一件事情发生了。他的儿子从大学里回来，说：“老爸，你没听收音机里说吗，一场经济大萧条要发生了。你没看报纸或电视吗，政局动荡不安，世界全乱了。” 这让老爸沉思了：“儿子是大学生，他说
28、得肯定没有错。” 于是，他兴高采烈的神情减少了，采购的热狗的原料也少了。可以肯定的是：几乎一夜之间，热狗的销量下降了！后来，他的生意做不下去了，便从那条街上撤离，这位老爸看着儿子，说：“儿子，你说的没错，的确是经济萧条，都没啥生意做了。”,一、理性思考与非理性思考之错误公式,1、将“喜欢”误解为“应该” 2、将“暂时未找到方法”误解为“不可能” 3、将“很难”误解为“没有办法” 4、将“暂未成功”误解为“失败” 5、将“可能”误解为“一定” 6、将“我生气”误解为“他使我生气” 7、将“到目前为止”误解为“永远如此” 8、将“有些”误解为“所有” 学员举例,错误的用词错误的看法 错误的结果,处
29、理方法（17种回答方法）,价钱是你唯一考虑的问题吗？ 谈到钱的问题，是你我最兴奋的问题；这个最重要的部分留到后面再说，我们先来看看适合不适合你，适合才是最好的，您说呢？ 以高衬低（当别人说我们的产品太贵时，找出比我们更贵的同类产品，他就觉得没那么贵了）,换“心”练习：,写出你无法实现的三个梦想：例如：我无法让年迈的父母过上好日子 我无法。 我可以。 我一定要。,黄金转换句,把“不行”变成“一定行” 把“没有办法”变成“办法还没找到” 把“绝不可能”变成“绝对可能”,二、借口只能使自己成为行动的矮人,找借口，只能使自己成为语言的巨人，行动的侏儒 找借口，会使一个人的思维发生变态 找借口，会使你脱
30、离竞争者的行列,1、要做就做最好,能完成100%的，就绝不只做99.9% 差不多,其实差很多!,成功的人总是为将来找方法;失败的人总是为过去找借口 做事就要做到位，做不到位等于没有做！,2、借口是制造失败的温床,99.9%的人之所以失败,是因为他们有找借口的恶习,必须埋葬的字眼,从你的人生词典中去掉： 如果。 做不到。 不可能。 换以下列词语 下一次。 能做到。 可能。,不要拖延,为自己找借口:,美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：“如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会！让我们都来改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力学习勤奋工作的正道上来，因为工作中没有借口，人生中没有借
31、口，失败没有借口，成功也永远不属于那些寻找借口的人。”,三、怎样就能不找借口,1、信念的力量 2、积极的态度 3、目标的威力,1、信念的力量,（1）信念 信念的力量 观念，就是指一个人对某一种事物的看法 信念，是一个人对某一事物牢固的看法 信念就是牢固的观念。 上帝与我同在的故事 一切的决定、思考、感受和行动都受控于某种力量，它就是我们的信念。信念是有力量的。,（2）职场必须恪守的信念,过去不等于未来 没有失败，只是暂时停止成功 我是问题的解决者而不是推卸者 没有解决不了的问题，只有不愿解决的人 找方法比找借口更容易让人成长 换一个思路就一个活法,2、积极的态度,成功是因为态度失败也是因为态度
32、决定成功的10种积极心态,(2)失败也是因为态度,客观环境可能决定一个人暂时的不成功，但决不会影响一个人一辈子的成败。 人对环境的4种态度： 1、离开环境； 2、改变环境； 3、适应环境； 4、抱怨环境。你有什么样的态度, 就决定你有什么样的人生,（3）为何比如何更重要,人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情，因此为何做比如何做更重要。目标为什么要做如何去做每定一个目标，特别是具有挑战性的目标，请务必列出10条以上为何要实现它的理由。例子：给自己的目标列出18条好处,人为什么失败？,1最会做自我巧辩； 2无明确目标（SMART）； 3一直处于消极的环境中,找到自己定位是生存的关键,我赖
33、以生存的核心竞争力是什么？ 我该做什么？我不该做什么？ 我怎样做的更好？ 我怎么能知道我工作表现？,职场的人生30年,25岁到35岁的10年： 靠体力、勤奋赚钱 积累自己的职业资本的10年； 是从就业向择业转变的关键的10年； 不是对薪酬待遇等方面斤斤计较的10年； 是对自己投资的10年； 吃苦打基础，养成良好职业习惯的10年； 是认清自己使用价值的关键10年； 为自己定下职业目标的关键10年；,清晰认识和了解自己是成败的关键,认识自己的四个关键问题 我想要什么样的工作？ 我能做什么样工作吗？ 我适合做什么工作？ 我最擅长做什么工作？ 必须做到四定： 定向、定点、定位、定心,找方法才是硬道理,
34、用心想事， 用心做事， 用心做成事,会提问题是最好的解决办法,1、解决问题最好的办法就是提出问题。 你对自己提出任何问题，你的大脑都会为你准备一个答案，在问答之间，你就会找到你想要的答案或是解决的问题。 问题若是提问得正确，就能发挥出很大的力量 一件事情可能或是不可能，取决于我们提问题的方式，使用的什么字眼及表达方式,2、遇到问题，应提下列问题： 这件事情的发生有什么样的好机会？ 还有哪些可以改进之处？ 怎么做才能得到所想要的结果 如果要得到所想要的结果，有那些错误我不能再犯？ 如何让自己快乐地解决问题，达到希望的结果？,3、解决问题的步骤： 要先控制情绪 把所有的问题列出 列出所有导致问题的
35、原因，并依困难度排列顺序 在每个原因下写出解决方案，并马上行动 修正方法直到达成解决问题的目的为止。,4、别犯的错误 问问题时90%的注意力放在寻找解决方案上，而非问题本身 不要问消极的问题（我怎么这么倒霉？为什么会发生这样的事） 别忘了把问题写在纸上。,赢在方法,2、型分析法 做出选择,而T字评估法,正是用于多个案的深度分析对比,以帮助我们做出正确选择的工具,T字型评估法,B方案缺点 优点 1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5. 5.,A方案缺点 优点 1. 1. 2. 2. 3. 3. 4. 4. 5. 5.,例如:选择对象是读研究生还是在本单位等机会是换工作还是努力工作,取
36、舍决择的原则 两害相权,取其轻; 两利相权,取其重; 或许两案无好坏之分,这时应问自己: 我到底想要什么,我的价值取向是什么什么是第一重要的事 若仍无答案,就应提醒自己是否有最好的选择,3、头脑风暴法 快速找到解决问题的方法就是头脑风暴法 规则: 集中思想 自由奔放 延迟评判 以量求质 组合运用 可以解决的问题很多,如何提高市场份额.,好处: 极易操作,实用 体现团队合作 开阔思路,激发灵感 在最短的时间内可以批量生产灵感 几乎不再有任何难题 创造良好的共同平台 提高效率,4、循环法,PDCA提升执行力有效方法,计划的三个步骤,问题在循环中解决,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,A,进步
37、,再进步,特点： 周而复始 大环带小环 阶梯式上升,5、SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。这是编制计划的首要步骤，它能够帮助市场营销人员将精力集中在关键问题上。 优势（Strengths）、 劣势（Weaknesses）、 机会（Qpportunities）、 威胁（Threats）,成功应用SWOT分析法的简单规则 必须对公司的优势与劣势有客观的认识。 必须区分公司的现状与前景。 必须考虑全面。. 必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析,如何分析本公司和竞争对手产品的案例,别找借口,找方法,成功者把找方法落实在行动; 失败者把找借口常放在嘴边!,
