1、商车费改试题公司_ 部门姓名_ 分数_一 单项选择题(共 40 题,每题 1.5 分)1、下列不成为影响保费计算调整系数的是(C )A 无赔款优待系数(NCD) B 交通违法系数 C 行驶里程系数 D 自主渠道系数。2、示范条款中规定保险责任开始前,投保人申请合同解除,保险公司是否收取手续费?( A)A 3% B 8% C 5% D 无手续费3.适用代位求偿的险种为( A )A 车辆损失险 B 车上人员责任险 C 发送机涉水险 D 车身划痕损失险4.费改后自主核保系数的系数值的浮动范围是( C )A 0.80.1 B 1.0-1.1 C 0.85-1.15 D 0.85-1.155.无法找到第
2、三方实行的绝对免赔率为( B )A 20% B 30% C 15% D 06.费改后,在原保险合同的构成单证外行业协会增加了(A )单证A 商业保险投保告知书 B 保险服务监督卡 C 保险条款7. 关于代位求偿以下说法不正确的是:( B).A 因第三方对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利B 被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人不再对被保险人进行赔偿C 保险人依照规定行使代位请求赔偿的权利,不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿的权利D 因第三方对被保险机动车的损害而造成保险事故,被保险人可以
3、直接向本保险人索赔8.下列( C )附加险为新行业示范条款中新增的是:A 发动机涉水险 B 修理期间费用补偿险C 无法找到第三方特约险 D 车上货物责任险9.以下哪一项是界定驾驶员是否饮酒的标准( A )A 小于等于 20 mg/100 mL B 大于 80 mg/100 mLC 大于 100 mg/100 mL D 大于等于 20 mg/100 mL10.车上人员的定义是(C )A、保险事故发生时在被保险机动车上的自然人B、发生意外事故的瞬间,在被保险机动车车体内或车体上的人员C、发生意外事故的瞬间,在被保险机动车车体内或车体上的人员,包 括正在上下车的人员D、发生意外事故的瞬间,在被保险机
4、动车车体内或车体上的人员,不 包括正在上下车的人员11.什么是“零整比”?(B )A 即市场上车辆全部零配件的价格之和与整车维修价值的比值B 即市场上车辆全部零配件的价格之和与整车销售价格的比值C 即市场上车辆部分零配件的价格之和与整车销售价格的比值12.依据示范条款,下列属于第三者责任保险保险责任的情形是(B )A 车辆在修理厂修复竣工后,修理工试车过程中发生碰撞事故B 自卸车在行驶过程中翻斗突然升起,将空中通讯电缆刮断C 王某将车借给张某,张某以王某欠款为由,将车辆据为己有并失去联系,后发生车损事故。王某为该车投保了车损险、盗抢险D 刘某为其解放货车投保了车辆损失险,某日不明原因发生火灾1
5、3.商车改革后,当车龄(保险起期-车辆初登日期)小于(B )个月时,行业平台未匹配到标的存在完整年度历史保单时,平台判断标的为“新车” 。A6 B9 C10 D1214.不可投保不计免赔率险的附加险有( A)A、修理期间费用补偿险 B、自燃损失险 C、新增加设备损失险 D、车上货物责任险15.行业示范条款车损险删除的自然灾害部分的保险责任是( D)A 台风 B 热带风暴 C 暴雪 D 海啸16.行业示范条款的车损险条款中被保险机动车违反安全装载规定、但不是事故发生直接原因的,实行的绝对免赔率(A )(A)10% (B)15% (C)5% (D)20%17.下列哪些属于保险责任(A )(A)某运
6、输公司为其营运客车投保了行业示范条款机动车车上人员责任保险,某日驾驶员在乘客下车的过程中由于疏忽突然启动,造成正在下车的李某摔倒在地导致脚骨折住院治疗所产生的费用。(B)李某为其爱车投保了行业示范条款机动车车上人员责任保险以及三者险,.车辆在行驶中发生意外事故,车上乘客被甩出车外,造成的人身伤亡所产生的费用属于第三者责任险项下的保险责任(C)刘某投保行业示范条款车损险及盗抢险,某日其将车停在小区内第二天发现车轮胎被人盗走,其轮胎的损失。(D).被保险人为其货车投保了车上货物责任险,后受托运方委托装载一批大米运送至山东,到达目的地卸货后发现大米丢失 10 袋造成的损失18行业示范条款全车盗抢险第
7、五十四条约定,保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上,按照下列方式免赔:发生全车损失的,绝对免赔率为( D)(A)5% (B)10% (C)15%(D)20%19.行业示范条款的车损险事故责任免赔率,主要责任免赔( C )(A)5%(B)10%(C)15%(D)20%20.行业示范条款中的修理期间费用补偿险,保险期间内约定的补偿天数最高不超过(B ) 。(A)100 天 (B)90 天 (C)60 天 (D)30 天21 行业示范条款中的修理期间费用补偿险,保险期间内约定的补偿金额( A )(A) 与保险人协商确定 (B) 300 元 (C)200 (D)10022 投保了行业协会机动车综
8、合商业保险示范条款的机动车损失保险, 被保险机动车发生部分损失( A )(A)保险人按实际修复费用在保险金额内计算赔偿:赔款(实际修复费用被保险人已从第三方获得的赔偿金额)(1事故责任免赔率)(1绝对免赔率之和)绝对免赔额(B) 赔款保险金额/投保时被保险机动车的新车购置价(1事故责任免赔率)(1绝对免赔率之和)(C) 赔款保险金额/投保时被保险机动车的新车购置价事故责任比例(1事故责任免赔率)(1绝对免赔率之和)(D)赔款实际修复费用(1事故责任免赔率)(1绝对免赔率之和)绝对免赔额23.王某倒车时,不慎将自己父亲撞伤,同时又撞坏了父亲家的大门,保险公司是否能在商业三者险项下赔付事故损失?(
9、A )A 父亲受伤应赔偿,大门损失不赔偿 B 父亲受伤及大门损失均应赔偿C 父亲受伤不赔偿,大门损失应赔偿 D 均不属于保险责任24.投保了行业协会机动车综合商业保险示范条款的机动车全车盗抢保险,以下哪些属于保险责任;(D )(A)非全车遭盗窃,仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏;(B)因诈骗引起的任何损失;因投保人、被保险人与他人的民事、经济纠纷导致的任何损失;(C) 地震及其次生灾害导致的损失和费用(D) 被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后,受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用25.代位保险公司应按照其被保险人在交通事故中承担的事故责任比例分摊应由车损险自担的赔款和应向对
10、方追偿的赔款。被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的,应该如何进行处理?(A )A 主责比例 70%、同等比例 50%、次责比例 30%B 主责比例 80%、同等比例 60%、次责比例 30%C 主责比例 90%、同等比例 50%、次责比例 20%D 主责比例 60%、同等比例 50%、次责比例 20%26.责任对方保险公司的三责险因涉及人伤损失尚未结案的,代位保险公司应该如何进行清算? ( A )A 代位保险公司已经对车损险进行代位赔偿的,代位保险公司应等待责任对方保险公司三责险项下涉及人伤损失部分计算赔付后再进行清算
11、。 B 代位保险公司已经对车损险进行代位赔偿的,代位保险公司可不用等待责任对方保险公司三责险项下涉及人伤损失部分计算赔付后再进行清算。 C 代位保险公司已经对车损险进行代位赔偿的,代位保险公司可应等待责任对方保险公司三责险项下涉及车辆损失部分计算赔付后再进行清算。 D 代位保险公司已经对车损险进行代位赔偿的,代位保险公司应等待责任对方保险公司三责险及车损险项下涉及人伤及车辆损失部分计算赔付后再进行清算27.对于不涉及人身伤亡的案件,代位保险公司向责任对方保险公司提出追偿请求后,责任方保险公司应在几个个工作日内做出赔付意见。 ( B )A、5 个工作日 B 10 个工作日 C 15 个工作日 D
12、 20 个工作日 28.符合且客户同意按“互碰快赔”处理方式的案件有几种处理方式?( B )A、1 ; B、2 ; C、3; D、4;29.人保车险客户之间发生互碰事故后,可以各自向本方车险承保机构进行索赔,各自的车险承保机构分别赔付被保险人的损失,赔偿后不进行相互追偿,称为?(C )A、互碰自赔 ; B、限时理赔; C、互碰快赔; D、安心修车;30.人保客户双方均有责,其余条件符合,应选择以下哪种方式处置。 ( B )A、互碰快赔 A ; B、互碰快赔 B ; C、互碰自赔 ; D、以上情况均可以;31. 费改后保单样式未发生变化的是( C) 。A. 配合产品变化取消专用保单B. 合并 V
13、IN 码与车架号为一个字段C. 合并发动机号与车架号为一个字段D. 不计免赔率针对每个险别分别列示是否承保32. 示范条款将教练车特约、倒车镜车灯单独损坏、车载货物掉落、租车人人车失踪、 (A)等 5 个附加险并进主险。A. 法律费用 B. 精神损害抚慰金 C. 车上货物责任险D. 机动车损失保险无法找到第三方特约险33.车上年保期为 2014 年 10 月 3 日至 2015 年 10 月 2 日,期间 A 车进行过户,过户日期为 2015 年 9 月 3 日,但由于客户未在保期内提出变更申请,出单时又因各种原因没有按照过户出单,此时应(C) 。A. 下批单,直接修改过户标示即可B. 先下批
14、单,系数不正确时提交电子联系单修正系数C. 先提交电子联系单修正后,再下批单修改为正确的保费D. 今年不予处理,待到下一年按过户标费出单34.车上年出险 3 次,出单过程中,平台异常,导致保单交互信息错误,未正常带出上浮系数,待平台系统恢复正常后应采取(A)措施。A. 联系平台修正数据后,下批改修改为正确的系数B. 联系平台修正数据后,保单系数自动更改为正确值C. 联系平台修正数据后,不用再做任何操作D. 已经出单,默认平台当时带出的系数35.NCD 系数返回给保险公司后,保险公司必须(C) 。A. 调整使用,可以修改 B. 据实使用,可以修改C. 据实使用 ,不得修改 D. 调整使用,不得修
15、改36.保险人未赔偿之前,被保险人放弃对第三方请求赔偿的权利的,保险人(B )赔偿责任。A. 承担 B. 不承担 C. 代位追偿 D. 按情况37.被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满(B )天未查明下落的保险人按盗抢险合同约定进行赔偿。A. 30 B. 60 C. 90 D. 12038. 车辆投保第三者责任险和附加车上货物责任险,发生翻车交通事故,车上拉的10 头奶牛,当场死亡 2 头,走失 8 头,保险公司应该赔付(C )损失。A. 10 头 B. 8 头 C. 2 头 D. 协商确定39. 车辆行驶过程中因紧急刹车使车厢内所载货物将车体撞坏,此次事
16、故造成的车辆损失保险公司是否赔付?(B)A. 被本车所载货物撞坏,存在一定的道德风险,保险公司不负责赔付B. 行业示范条款车损险保险责任约定标的车受到被保险机动车所载货物撞击为保险责任,保险公司负责赔付C. 行业示范条款车损险保险责任约定标的车受到被保险机动车所载货物、车上人员意外撞击为责任免除,保险公司不负责赔付D. 车体受损与车上货物没有关系,主要是因为紧急刹车导致,属于保险责任,保险公司应负责赔付。40. 车辆投保了车辆损失险和发动机涉水险,在涉水行驶过程中导致发动机进水而损毁,保险公司怎么赔付(A )。A. 发动机损失可以赔付,但需扣除 15%的绝对免赔B. 发动机损失可以赔付,不需要
17、扣除免赔C. 发动机损失不赔付D. 发动机损失可以赔付,但需扣除 10%的绝对免赔二多项选择题(共 10 题,每题 2 分)1.下列属于商车费改目的的是?(ABC )A 提升消费者满意度 B 推动汽车产业链变革 C 激发市场活力 D 扩大保险责任2.下列属于商业车险条款费率改革基本原则的是?(ABCD )A 建立健全市场化的商业车险条款费率形成机制B 保护消费者合法权益;C 总体规划、分步实施、试点先行、全面推进的工作思路,积极稳妥的推进改革;D 加大保险监管力度,监督财产保险公司全面履行对消费者的各项义务3、无赔款优待系数 NCD 系数值与出险情况对应正确的是(ABCD )A 连续 3 年不
18、出险为 0.6 B 上年出险 3 次为 1.5C 出险 5 次及以上为 2.0 D 上年出险 2 次为 1.254.2015 版示范条款的亮点有哪些?( ABCD )A 将三者险中“被保险人、驾驶人的家庭成员人身伤亡”列入承保范围;B 增加了车损险的保险责任,扩大了保险保障范围;C 明确约定车损险保险金额按投保时被保险机动车的实际价值确定;D 约定因第三方对客户的机动车的造成损害,客户可以直接向其车损险的保险公司索赔5.盗抢险条款修订减少了哪些责任免除事项(ABCD ) .A 删除“驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车”B 删除“租赁机动车与承租人同时失踪”C 删除盗抢险“
19、除另有约定外,发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证或号牌,或未按规定检验或检验不合格”D 删除“教练期间”导致的事故责任6、下列哪些自然灾害造成被保险机动车的直接损失是否属示范条款机动车损失保险的责任范围?(BCDE )(A)海啸 (B)龙卷风 (C)冰雹(D)台风(E)热带风暴7、下列哪些属于行业示范条款的保险责任;(AB )(A)一台货车投保了行业示范条款机动车损失保险,在行驶过程中因急刹车造成车上货物与驾驶室发生碰撞造成驾驶室受损(B).小王在保险公司投保了行业示范条款机动车损失保险,某日行驶时因颠簸其头部与车顶相撞,造成车损(C).某单位用车在保险公司投保了行业
20、示范条款机动车损失保险,某日车辆因电路老化自燃造车标的受损(D).老张新买了一台家庭自用车,并向保险公司投保了行业示范条款车损险,在行驶过程中发现车辆漏油,经质检部门认定车辆存在生产质量缺陷。老张就因漏油产生的修理费向保险公司提出索赔,保险公司是否予以赔付8、下列哪些不属于行业示范条款的保险责任( ABCD )(A)小张投保了行业示范条款的机动车辆损失险,同时附加了自燃损失险,某日车辆发生自燃,经鉴定着火原因系擅自改装电器后线路起火发生自燃(B)小张投保了行业示范条款的机动车三者责任保险,某日发生交通事故造成三者小李车辆损坏,交警认定小张负全部责任。小李的车辆发生事故后产生了停车费 1000
21、元(C).小李的车辆投保了行业示范条款的机动车全车盗抢险,因车辆发生故障委托一物流公司将车辆拖运到省城专修厂检查,车辆在被拖运途中被盗(D)民警小李在初次申领驾驶证后第 5 个月驾驶执行任务的警车不慎撞树造成车损,该车辆投保了行业示范条款的机动车损失险9、下列哪些说法是正确的(AC )(A)投保了行业示范条款机动车损失保险,被保险机动车的施救费赔付是应该按照车损赔款的计算方法进行计算(B)投保了行业示范条款机动车损失保险,车损险中,在车辆损失赔款和施救费用赔款计算中,是扣除两个绝对免赔额,(C).被保险人王某投保了行业示范条款车损险、商业三者险,某日王某驾车过程中发生意外事故将自己的一辆电动自
22、行车撞坏,在商业三者险下不能赔付其自行车的损失(D)王某为其新购买的爱车投保了行业示范条款机动车损失保险、机动车第三者责任保险、机动车车上人员责任险及机动车全车盗抢保险,被保险人为其妻子李某,某日李某驾驶被保险车辆倒车过程中将在车下指挥的王某撞伤,不属于保险责任。10、被保险人向代位保险公司申请赔付时,应当提供哪些索赔单证(ABCDE )A 被保险人面签的“代位求偿”案件索赔申请书 ;被保险人为单位的,在“代位求偿”案件索赔申请书上加盖公章B 身份证明材料C 事故证明材料D 损失情况证明材料E 被保险人应亲自填写并签署机动车辆索赔权转让书 (如被保险人是单位的,需盖单位公章)和其所知道的有关情
23、况说明三判断题(共 10 题,每题 2 分)1.示范条款对第三者定义调整为与交强险一致,即:“指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车本车车上人员、被保险人。 ”据此可以理解将投保人纳入第三者的范围。 ( )2. 示范条款上线后,不同产品体系之间不能批改,即承保时一旦确定某一产品,则不能批改为其他产品,只能退保后重新出具其他产品的保单。 ( )3 车辆停放时被其他车辆撞坏,找不到肇事方,如果客户附加了“机动车损失保险无法找到第三方特约险” ,则可以在附加险项下赔付那 30%的免赔的损失。 ( )4.代位追偿只适用于标的车承保车辆损失险,且只针对标的车的损失
24、。 ( )5.当客户进行过一次使用性质批改后,后续批改均不得使用全程批改。 ( )6. 对于平台未与交通管理平台对接的地区,交通违法系数由平台返回保险公司系数值1.0,保险公司不得调整。 ( )7.费改后,针对车损险被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故,不能证明事故原因的,免赔率为 20%”。 ( X)8. 费率调整系数=无赔款优待系数*交通违法系数*自主核保系数*自主渠道系数 。 ( )9. 为了更好的保护消费者的权益,示范条款中规定不论是否有责,车辆损失均可以在车损险项下全额赔偿。 ( )10.费改后,车损险保额的确定方式为(投保时被保险机动车的新车购置价(含购置税)。X