1、穿普拉达的女王 -沟通与职场,制作人:王文鹏材料收集:史兴睿 王红业 苏道鹏陈徐 李同才 王方凯讲解:李学超,故事梗概: 职场菜鸟面对苛刻老板的成长经历 领导如何与下属沟通的典型事例,一、领导要学会赞美,女主编米兰达是一个“不可一世”、“无比专业和敬业”的上司,女强人、女领导。对下属要求严格,近乎苛刻。 安德莉亚属于成就动机非常强的员工,工作非常努力,也非常渴望把事情做好。,一、领导要学会赞美,作为领导,很重要的一条就是“要学会赞美”。 经常赞美下属的领导者会提高他在下属心目中的威望,从而使下属工作出现新的起色。 下属听到真诚的赞美和肯定,有助于增强自尊心、自信心。,二、理解和包容不可缺,同一
2、个组织中,上下级之间的沟通是为了把工作做得更好,而不是为了私人恩怨。上级要能够理解和包容下属的一些无心之过,否则工作关系就会变得冰冷僵硬。,三、忠诚和信任是相互的,人与人之间的忠诚和信任都是相互的。“士为知己者死”的前提,是领导者首先要对下属言而有信。 信任是建立在相互忠诚的基石上,要打消下属的疑虑,领导者要主动进行善意沟通,并严格遵守诺言。,三、忠诚和信任是相互的,领导者不能得到下属的信任,就无法留住下属的心,更无法激发下属对企业的贡献。 忠诚和信任是企业领导者安身立命之本。,穿普拉达的女王也可以说是一部公司弱势新人在强势老板专制之下,如何学会调整自己的心态、迅速读懂职场潜规则的最佳电影。这
3、部电影给公司实习生的启示有三方面。,实习生初到职场中工作,公司往往会分配他们一些简单、重复性的事务去负责,或者会把一些超出实习生能力范围或职责范围的事务交代下来,许多实习生会觉得压力不小。但这种貌似挑剔的要求或任务,其实是公司考验的命题之一,如果能忍得住气、好好寻找相应的完成策略,必然会受到主管的刮目相看。,NO.1,忍人所不忍,许多老板喜欢观察员工的反应与能力,从中决定自己对员工的重要程度。所以表现自己的创造价值,正是完成从实习生到正是员工华丽转身的必经路径。从这个角度来看,实习生必须从心态上就认定自己是公司的一员,从为公司利益角度思考,去思考如何使自己的工作能为公司创造些什么,二不仅仅是自
4、己从公司中学到什么。,NO.2,想人所不想,有一名实习生进入一家跨国大公司实习。因为业务主管这个苦差事大家都不愿意做,但公司一时也找不到其他的解决办法。在这种情况下,这名实习生主动请缨,向公司表示愿意替代业务主管负责这项工作。公司主管没有想到的是这项苦差事竟然有人主动愿意接受,于是,就批准其接手。这位实习生工作非常尽职细心,所有人都对其表现十分满意-在公司十多名实习生中,这位实习生如愿以偿的被内定为新员工。,NO.3,为人所不为,我们作为大学生,马上将要成为职场新人,那么我们应该感谢挑剔自己、给自己压力的人,因为正是在这种环境中,才能使自己有奋发向上的动力。职场永远充满利益的斗争、欲望的角逐,这是职场永恒不变的旋律,我们要学会的是如何在荆棘遍布的职场漫途中寻找到适合自己发展的康庄大道,并以坦然、淡定的心态去面对一切的苛严及挑剔。,职场心语,THANK YOU!,