1、正确 1.下列不属于前因的改进思路的是 1. A 法治为主，人治为辅 2. B 做好管理的基本功 3. C 个性化管理 4. D 职业化 错误 2.下列行为中正确的是 1. A 在评估过程只设定极少的优胜者 2. B 试图将正强化毕其功于一役 3. C 认为自己喜欢的东西，别人未必一定会接受 4. D 在月底对当月的积极行为汇总后进行奖励 正确 3.下列关于惩戒的认识正确的是 1. A 需依据准确的事实和规定 2. B 要公平、公正 3. C 以正面激励为主背景 4. D 以上都正确 正确 4.入职培训的最重要目的应是 1. A 训练员工熟练掌握所有所需的专业技能 2. B 让员工了解企业文化
2、 3. C 使员工事先知道并认同企业的要价 4. D 考查员工个人能力 正确 5.管理下属的需求需要注意 1. A 合理性 2. B 及时性 3. C 公开性 4. D 以上都包括 正确 6.下列中不属于提升执行力所要面临的问题的是 1. A 员工不相应提高付出，也没有什么损失 2. B 积极应付，但马上又恢复原状 3. C 提升执行力意味着对员工提高要求，抬高要价 4. D 单方面抬高要价，员工回报不增加，提升执行力不划算 正确 7.员工和企业之间的关系通常应当是 1. A 统治与被统治关系 2. B 相互利用的关系 3. C 生死与共的关系 4. D 契约关系 正确 8.下列中不属于管理交
3、易中常见的糊涂账的是 1. A 上司不知道下属要什么 2. B 让员工事先知道自己的要价 3. C 员工不接受上司的要价 4. D 以上都包括 正确 9.下列描述中属于指责区别于指出不足的特点的是 1. A 理性的 2. B 陈述性、描述性的 3. C 评价性、结论性的 4. D 既往不咎 正确 10.下列不属于个性化管理的情况是 1. A 情绪化管理 2. B 职业化管理 3. C 运动式管理 4. D 移动靶现象 正确 11.四种强化方式在一个组织里应当成为的主导是 1. A 正强化 2. B 消退 3. C 负强化 4. D 惩罚 正确 12.公司在管理交易中划算不划算，很大程度由谁决定
4、 1. A 员工 2. B 购买者 3. C 使用者 4. D 以上都不正确 正确 13.最大效益原则是指 1. A 拿到同样多时，能够少支付就会少支付（即能偷懒就偷懒） 2. B 以较少的投入换取较大的回报（利益） 3. C 在同等支付的情况下，什么得到的多就做什么 4. D 以上都包括 正确 14.下列中关于入职时要价的看法不正确的是 1. A 制度规范越严格，要价就越高 2. B 优秀企业通常不必制定职位说明书 3. C 职责越准确、科学，要价就越高 4. D 要价都是为了使员工具备起码的能力，达成组织的要求 正确 15.“两张皮现象”主要指 1. A 日常工作要求与工作目标不相符 2. B 绩效与评价不相符 3. C 组织目标与给下属制定的工作目标不相符 4. D 以上都包括
