1、免责声明:本复习题虽经查阅资料和众人智慧,但不保证 100%正确,查勘员复习使用时需加以判断。绿标确认正确答案;黑标不确认答案;判断题:36.汽车的动力性指汽车任意载荷下可获得的最大车均速度37.汽车方向盘的最大转动量从中间起左右不超过 15 度()38.发动机总成大修标准之一是:汽缸磨损量越过标准 0.4mm。39.发电机的激磁电流由点火开关控制。40.节气门位置传感器安装在节气门阀体上,它不响应加速踏板的位移。41.被小的尖锐物体刺伤以后,无内胎的轮胎要比有内胎的轮胎更快漏完气。42.主销后倾角可以在一定范围内调节。43.减速器可以使用普通齿轮油。44.分动器的基本构造是一个齿轮传动系统。
2、45.两轴式普通齿轮变速箱常用于 FF 形式布置的轿车上。46.扭转减震器的作用是缓和传动系统所受的冲击载荷,避免共振。47.排气歧管应该竟可能的长,以便于利用惯性排气。49.机体组是发动机的支架,仅装配曲柄连杆机构、配气机构。50.发动机曲轴每分钟的回转数称为发动机转速。51.按照进气状态,活塞式内燃机可分为增压型和非增压型。52.保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后找回的,如保险人尚未支付相应的保险赔款,保险车辆归被保险人所有,保险人无须承担赔偿责任。53.内部调查奖励费严禁在赔案的赔款中列支。( )54.机动车驾驶人在机动车驾驶证的 6 年有效期内,每个记分周期均未达到 12 分的,换发长期
3、有效期的机动车驾驶证。55.保险人将其承担的保险业务,以分保形式部分转移给其他保险人的,为再保险。81.SUV 是运动型多用途车的缩写82.四冲程发动机的做功冲程中曲轴带动活塞从上止点向下止点运动,此时进排气门关闭83.各种车身的修复,都不要使用测量工具测量车身尺寸。84.事故中造成安全气袋爆炸时,应认真检查有无外装碰撞传感器,无外装碰撞传感器的安全气袋系统控制电脑一般通过解码可重复使用 3 至 4 次( )85.氧传感器检测排气中氧分子的浓度86.散热器有泄露,可进行焊修。87.车门外板的加强杆受损后必须更换,绝对不允许用加热的办法来矫正。88.相同条件下,使用 ABS 的车辆比未使用 AB
4、S 的能更减短制动距离。89.汽车零件修复时不可以使用电镀修复法。90.蓄电池相当于一个较大的电容器,能吸收电路中随时出现的瞬时过电压(浪涌电压) ,以保护电子元件不被击穿,延长其使用寿命。91.底盘碰撞不可能导致气囊弹出。92.减速器可以使用普通齿轮油。93.组合式普通齿轮变速箱多用于重型货车。95.按照进气状态,活塞式内燃机可分为增压型和非增压型。96.目前常见的轿车发动机均为水冷,二冲程发动机。97.附加油污污染责任险是商业第三者责任保险的附加险。98.保险金额可以超过投保时同类车辆新车购置价,但是超过部分无效。()99.机动车驾驶证被依法扣押、扣留或者暂扣期间,机动车驾驶人不得申请补发
5、。()100.保险是一种商业保险行为,也是一种给予保障的经济法律制度。单选题:12.点阻电焊属于哪一类焊接方式 BA. 压力焊B. 熔化焊C. 钎焊13.缸盖经过修磨后,汽油机的燃烧室容积不得小于标准容积的(B) ,否则易产生爆燃。A. 0.95B. 0.98C. 0.9D. 0.8517.进入高速公路的车辆应当配备故障车(B)标志牌。A. 指示B. 警告C. 指路18.空调系统抽真空的目不包含(C) 。A. 抽出空调系统中的空气B. 使空调系统干燥C. 清除空调系统内沉淀物D. 检查空调系统有无渗漏19.为了提高发动机怠速运转的稳定性,ECU 根据(B)和发动机转速机对喷油量作修正。A. 进
6、气管进气压力B. 节气门的位置C. 空挡起动开关D. 冷却水温20.汽车的接近角和离去角是表示汽车接近和离开障碍的能力,接近角和离去角(D)汽车的通过性越好。A. 不变B. 适当C. 越小D. 越大2.TRANSMISSION 翻译中文是: AA. 变速器B. 运输C. 牵引力4.汽车节温器的作用是(A)A. 根据冷却系内水温变化,自动调节流经散热器的水量B. 调节水温C. 节省能量D. 调节气体温度5.在自动变速器的液压变矩器中, (B)是主动轮A. 涡轮B. 泵轮C. 导轮6.查勘定损人员确定事故车损失时应在规定的时间内会同(D )一起对事故车辆损失核定,确定修理价格A. 物价局B. 维修
7、厂C. 公估公司D. 被保险人13.十字轴式万向节在有夹角传动时会表现出不等速性。DA. 滤心堵塞B. 漏油C. 破损D. 轻微变形41.车险上年末未决赔款准备金偏差为 5%,处于()状态 BA. 健康B. 不健康C. 优秀46.前束是指两轮之间的后距离数值与前距离数值之差,也指前轮中心线与纵向中心线的夹角。前轮前束的作用是 BA. 减少轮胎的磨损;B. 使前轮自动回正C. 保证汽车的行驶性能;D. 转向轻便31.当万向节的传动夹角越大,则传动效率(B):A. 不变B. 越低C. 越高D. 影响很小32.离合器操纵机构一般起始于() ,终止于() 。CA. 飞轮壳内的分离轴承,离合器扭转减震器
8、B. 离合器踏板,离合器从动盘C. 离合器踏板,飞轮壳内的分离轴承D. 飞轮壳内的分离轴承,离合器从动盘33.上海大众帕萨特 1.8T 使用的发动机采用的增压形式为( B):A. 气波增压B. 涡轮增压C. 机械增压D. 双增压(涡轮,机械)36.公安机关交通管理部门对累积记分达到规定分值的机动车驾驶人, (D) ,对其进行道路交通安全法律、法规教育,重新考试;考试合格的,发还其机动车驾驶证。A. 扣留机动车辆行驶证B. 注销机动车驾驶证C. 取消当事人驾驶资格D. 扣留机动车驾驶证37.王某刚买了一辆二手车,车价为 13 万元,该车的新车购置价为 20 万元,则王某要想足额投保车损险的保险金
9、额为( ) AA. 20 万B. 15 万C. 18 万D. 13 万38.受送达人下落不明,或者用本节规定的其他方式无法送达的,公告送达。自发出公告之日起,经过(D)日,即视为送达。 A. 一百B. 三十C. 九十D. 六十39.暴雨指每小时降雨量达()毫米以上,或连续 12 小时降雨量达()毫米以上,或连续24 小时降雨量达()毫米以上。 DA. 10,30,50B. 10,20,30C. 16,20,30D. 16,30,5021.下面哪一个品牌是欧洲汽车生产商生产的汽车品牌()AA. MERCEDESB. ACURAC. TOYOTAD. GM22.车辆在受损后,所有伤、断线路应采取(
10、D )法修复A. 不能修复B. 电焊C. 氩弧焊D. 对接锡焊23.空调系统的主要部件冷凝器的主要作用为( B )A. 将高压液体转变成低压液体B. 将高压气体转变成高压液体C. 将低压气体转变成高低压气体D. 将低压液体吸收热量,转变为低压气体24.目前日本汽车玻璃认证标志为(A )A. JISB. R43C. 3CD. DOT25.查勘员到达现场救援他人时,应当(A) 、保护事故现场、检查和急救伤员、拨打紧急救援电话。AA. 考察现场B. 拍摄照片C. 等交警到达D. 先向领导汇报27. 以下哪个品牌不属于通用汽车公司() 。AA. 斯柯达B. 别克C. 欧宝28.根据新的国标 GB/T3
11、730.1-2001 规定,乘用车主要用于载运乘客及其随身行李物品包括驾驶员在内最多不超过()个座位。AA. 9B. 7C. 6D. 829.在悬挂的() ,减震器阻尼力应该() ,以便充分利用弹性元件的弹性,缓和冲击。BA. 压缩行程,较大B. 压缩行程,较小C. 伸张行程,较小D. 伸张行程,较大30.轮胎规格 205/65R1586H 中,65 表示(B ) 。A. 载重指数B. 轮胎截面高宽比C. 胎面宽度D. 轮辋直径1下以下哪个不是车架总成大修送修标志(B)A必须拆卸其他总成后才能对车架进行校正或重铆B车架的大部分铆钉松动C前桥变形产重D车架弯曲扭曲变形逾限2空气流量计作为就定喷油
12、量的基本信号之一,主要用于(A)型 EF 工系统ALBDCEDF3这个部件加强了车顶的强度,并为后门铰链提供了一个安装点,它是(D)AA 支柱BC 支柱CD 支柱DB 支柱4我司系统中区域市场零售价原则上采用那种配件的市场价格?(D)A原厂配件价格B拆车配件价格C品牌配件价格D正厂配件价格5汽车行驶平顺性的主要指标是(A) 。A车身自振频率B振动加速度C相对阴尼系数D1/3 倍频率振动加速度均方值6空调系统的主要部件膨胀阀的主要作用为(B)A将低压气体转变成高低压气体B将高压液体转变成低压液体C将高压气体转变成高压液体D将低压液体吸收热量,转变为低压气体7一辆车的前档玻璃破碎后呈蛛网状裂痕,且
13、碎片仍然粘结在一起,则该前档玻璃属于(B)A钢化玻璃B夹层玻璃C水晶玻璃D磨砂玻璃8就车诊断系统的英文缩写是(C)AECUBTSICOBDDAMT9液力机械式自动变速箱的液力耦合器与液力变矩器均属() ,液力耦合器属于() ,液力变矩器属于(B) 。A动液传动装置,动液传动装置,动液传动装置B液力传动装置,动液传动装置,静液传动装置C静液传动装置,静液传动装置,静液传动装置D液力传动装置,动液传动装置,动液传动装置10奥迪运用 Multitronic 技术的变速箱属于(B) 。A液力机械式自动变速箱B锥形齿轮无级变速箱C普通齿轮式手动变速箱D普通齿轮式自动变速箱11汽车的传动总体布置方 FF,
14、FR,RR,MR 指的是(D):A前置前驱,前驱后置,后置后驱,全轮驱动B后置后驱,前置后驱,前置前驱,全轮驱动C后置后驱,后置前驱,前置前驱,全轮驱动D前置前驱,前置后驱,后置后驱,中置后驱12 道路交通安全法实施条例有关高速公路的规定中规定标明的最低车速不得低于(D) 。A50B80C70D6013定损金额与维修发票金额有差价时我司应按(A)计算赔偿A定损金额B哪个低按哪个计算C两金额折中价D维修发票金额14车险理赔审计工作应以(C)为原则。A非现场审计为主现场审计为辅B专项审计为主,常规审计为辅C常规审计为主,专项审计为辅D现场审计为主,非现场审计为辅15发生保险事故时,应当由第三者负责
15、赔偿且确实无法找到第三者的,实行(C)的绝对免赔率。A10%B20%C30%D50%16某案件报案后生成未决金额 2000 元,第 10 天通过核损金额为 2500 元,该机构延迟未决金额 1 为 8000 元,则该案件计入未决金额的是(B)A2000B2500C800017未决赔款准备金是指保险公司为(A)而提取的准备金。A为尚未结案的赔案B为保险事故已经发生但尚未向保险公司提出索赔的赔案C为保险事故已经发生并已向保险公司提出索赔保险公司尚未结案的赔案18底盘挂擦拍照应遵循(A)的顺序A由前至后B由左至右C由右至左D由后至前19对交通事故损害赔偿的争议,当事人(C) 。A须先请求公安机关交通
16、管理部门调解,调解不成才能向人民法院提起民事诉讼B只能直接向人民法院提起民事诉讼C可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼D须先请求公安机关交通管理部门判定,如当事人认为判定有失公允的,才能向人民法院提起诉讼20当投保人(A) ,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。A因重大过失未履行如实告知义务B因过错未履行如实告知义务C因故意不履行如实告知义务D因轻微过失未履行如实告知义务21公安机关交通管理部门对经过勘验检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起(C)内制作交通事故认定书A5 日B8 日C10 日D12 日22保险的分摊
17、损失与补偿功能是建立在具有一定规模的(A)基础之上的。A保险基金B保额C保险单D业务量23现代保险合同及有关法律规定中的告知与保证义务是对投保人,保险人等保险合同当事人和关系人的共同约束,而弃权与禁止反言主要是约束(C) 。A投保人B被保险人C保险人D受益人24In any case,the block itself has many components cast into it or assembled on it.中文是:(A)A无论哪种情况,缸体本身都有许多部件铸在缸体之内或附装在缸体之上。B无论哪种情况,缸体本身都有许多部件附装在缸体之上。C无论哪种隋况,缸体本身都有许多部件铸在缸体
18、之内。25FUEL FILTER(A)A燃油滤清器B燃油供给系C燃油泵D燃油箱26BRAKE 翻译成中文是:(A)A制动器B撞击C支架D进气管27我国国家标准规定货车客车用的子午线轮胎花纹磨损极限为(B)mm。A1.9B2C2.1D1.828汽车的最大爬坡能力是指(B)A良好路面上,直接档的最大爬坡度B良好路面上,满载、头档的最大爬坡度C良好路面上,汽车最高车速时的爬坡度D良好路面上,头档、空载时最大爬坡度29散热器芯管的修复可以用(C)A补板法B镀锡法C焊接法D接管法30下列(D)不属于离合器的主动部分A离合器盖B飞轮C压盘D从动盘毂31奔驰轿车的设计与配置从级别上分为:A,C,E,S 等级
19、别,其划分标准为(C)A车身尺寸B发动机类型C发动机排量D车内电气的配置32汽车类型按国标 GB-3730.1-1989 规定,客车的分类标准为(C)A车辆长度B发动机排量C载客人数D最大载质量33检测活塞时,发现表面出现轻微擦痕印时, (A)A属正常隋况B属不正常隋况34对裂缝较小的汽车玻璃,描述正确的是(A)A修复后强度可达原玻璃 90以上B不可修复35电了控制汽油喷射装置采用哪种喷射方式:CA连续喷射B随时喷射C间歇喷射36面对疑惑的客户,我们应该如何应对?(C)A随身携带公司的条款,客户有不明白的给他一份B详细和他解释公司的规定C让客户感受你的专业D告诉他拨打 95512 全国咨询电话
20、37敲校工艺中使用垫铁和铁锤时修复凹陷时,主要是靠(B)的作用修复的?A铁锤B垫铁38关于对后援集中的理解正确的是:(C)A后援中心可以完全管控住车险案件的各种风险B后援中心可以不按照机构要求,针对每个案件进行灵活处理C机构可以对后援中心提出数据需求,以帮助机构分析经营情况39最新围家机动车运行安全技术条件规定最大设计总质量小于等于 3500 千克的二轴货车车长最大限值为(D)mmA12000B15000C10000D600040上海大众帕萨特在大众公司的车型代码为:(D)AB2BC5CA1DB541ESP 系统包含(A) ,是这两种系统功能上的延伸。AABS,ASRBABS,OBDCSRS,
21、TCSDABS,EBD42汽车零件的变形应采取如下措施检验(D)A平面度对称度的测量B测量径向、轴向跳动平面度、对称度的测量C动平衡检查D测量径向、轴向跳动平面度、对称度的测量;动平衡检查E测量径向、轴向跳动43广州丰田凯美瑞 2 钮口 v 变速器采用(A)自动变速箱。A机械液力式B齿轮齿条式C涡轮蜗杆式D钢带传动轮式44喷漆时,若底漆底涂层不好,则表涂层会(A)A开裂脱皮B有色差C不变D变化不大45汽油箱漏油后经常用到的焊接方式为(D)A氩弧焊B气焊C钎焊D电阴焊46车辆在受损后,所有伤、断线路应采取(C)法修复A氩弧焊B不能修复C对接锡焊D电焊47中、低排量的轿车的驱动形式一般采用(A)A
22、前置前驱动B后置前驱动C前置后驱动D后置后驱动48关千铝板焊接,正确的说法是(B)A铝板应使用二氧化碳保护焊接B铝板应使用惰性气体保护焊接C铝板应使用氧乙炔焊接D铝板不可以进行焊接49通过实验表明:弹性碰撞是指汽车在(C)的速度对墙壁冲撞,汽车会完全地弹回,而不受任何的损失。A5Km/s 以上B10Km/s 以上C5Km/s 以下D5Km/s -10Km/s50 (D)是指受力构件由于几何形状外形尺寸发生突变而引起局部范围内应力显著增大的现象。A加工硬化B应力硬化C弯曲硬化D应力集中51材料在受到外力作用时产生变形或尺寸的变化,而且能够恢复的变形叫(C) 。A塑性变形B扭转变形C弹性变形D应力
23、变形52按照国家标准 GB/T9417-1988,下列汽车型号表明为货车的是(D) 。ABJ2020BLZ6400CHG7240DCA109253轿车轮胎规格 185/60R1380H 中的 185 指的是(C) 。A此轮胎的最高充气体积。B轮胎重量。C轮胎断面宽度。D此轮胎的最高限速。54哪种转向型式是现代轿车采用最多的方式(C) 。A循环球式B涡轮蜗杆式C齿轮齿条式55液力机械式自动变速箱的液力变矩器中固定不动的组件为(B) 。A涡轮B导轮C泵轮56可变进气歧管当发动机(C)时空气走()的进气通道,当发动机()时空气走()的进气通道。A转速较高,较长的;转速较低,较短的B转速较低,较长的;
24、转速较高,较长的C转速较低,较长的;转速较高,较短的D转速较低,较短的;转速较高,较短的57.VIN 编码中第几位代表年份()。BA. 第九位B. 第十位C. 第十二位D. 第十六位58. 变刚度离合器从动盘是利用()获得变刚度特性的。CA. 不等半径从动盘B. 多个从动盘并联C. 多组弹簧,弹簧窗口长度尺寸不一59.凸轮轴承采取的润滑方式为():AA. 压力润滑B. 飞溅润滑C. 润滑脂润滑60. 中高转速发动机的配气机构不适用():CA. 中置凸轮轴B. 顶置凸轮轴C. 底置凸轮轴61.发动机()每分钟的回转数称为发动机的转速,单位为():CA. 凸轮轴, r/minB. 凸轮轴, r/h
25、ourC. 曲轴, r/minD. 曲轴, r/hour62.三者损失有车损 1 万,一次施救费 600 元,停车费 200 元,因去取车辆的交通费 60 元,因三者为外地人而产生的住宿费 500 元,我司理算时三者总损失应按()金额赔付。DA. 1 万B. 11360 元C. 10800 元D. 10600 元63.换件特约险保险责任因发生车辆损失保险的保险事故,造成保险车辆的损坏而需要修复时,对受损零部件修复费用达到该部件更换费用()的,保险人按照保险合同的约定对应予修理的配件给予更换。BA. 20%B. 50%C. 70%D. 30%64.换件特约险是()的附加险。CA. 全车盗抢险B.
26、 商业第三者责任保险C. 车辆损失险D. 车上人员责任险65.已注册登记的机动车达到国家规定的强制报废标准的,公安机关交通管理部门应当在报废期满的()个月前通知机动车所有人办理注销登记。BA. 一B. 三C. 二D. 四66.弃权和禁止反言的规定主要是约束()。BA. 被保险人B. 保险人C. 被保险人和保险人D. 投保人67.机动车通过交叉路口,应当按照交() ;通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。AA. 交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过B. 交通信号灯、交通标志或者交通警察的指挥通过C. 交通信
27、号灯、交通标志D. 交通信号灯68.()保险,尽管赔款是支付给被保险人,但是实质上是对受伤害的第三者的补偿。CA. 人身B. 财产C. 责任D. 健康69.保险赔偿与给付的基础是() 。CA. 后备基金B. 保险资金C. 保险基金D. 防损基金70往复活塞式发动机,进气门()上止点开启, ()下止点关闭。BA晚于,晚于B晚于,早于C早于,早于D早于,晚于71上海大众波罗采用的发动机是():BA水冷,四冲程,六缸B水冷,两冲程,四缸C风冷,两冲程,3 缸D水冷,四冲程,四缸72在高速公路上行驶的小型载客汽车最高车速不得超过每小时()公里,其他机动车不得超过每小时 100 公里,摩托车不得超过每小
28、时 80 公里。BA110B120C100D13073发生保险事故时,被保险人应当及时采取合理的必要的施救和保护措施,防止或者减少损失,并在保险事故发生后及时()小时内通知保险人。BA24B48C12D3674驾车型是 A3 的可以驾驶核载()人以上的城市公共汽车。BA15B10C20D1975交强险合同中的()是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车本车车上人员、被保险人。DA投保人B被保险人C保险人D受害人76 (D)指保险车辆本身以外的火源引起的在时间或空间上失去控制的燃烧(即有热有光有火焰的剧烈的氧化反应)所造成的灾害。A倾覆B自燃C碰撞D火灾7
29、7非通赔案件单证类规则按照()规则 AA出险地B承保地C赔付地78下保险凭证所记我的内容与相应的保险单内容有冲突,一般以()的内容为准。AA保险单B投保单C保险凭证D暂保单79公安机关交通管理部门对机动车驾驶人违反道路交通安全法律法规的行为,除依法给子行政处罚外,实行(D) 。A隔年年审制B年审制C抽检制D累积记分制度80保险合同及有关法律中的告知与保证是对()等保险合同主体的共同约束。BA保险人和被保险人B投保人和保险人C投保人和受益人D被保险人和投保人81在订立保险合同的过程中,一般是由()提出要约。CA保险人B代理人C投保人D受益人82.液力变矩器中的泵轮与哪个部件刚性连接(D)A. 涡
30、轮B. 行星齿轮C. 导轮D. 飞轮83.以下哪个不是变速器总成大修送修标志(A)A. 变速器油封损坏B. 变速器轴承孔磨损逾限C. 变速器轴及齿轮恶性磨损D. 变速器壳体破裂84.评价发动机经济性的有效指标是有效燃料消耗率和(C)A. 有效扭矩B. 有效功率C. 有效热效率D. 平均有效压力85.在悬架压缩行程(车架和车桥相互靠近) ,减震器阻尼力(C) ,以充分发挥弹性元件的弹性作用来(A)A. 缓和冲击B. 较大C. 较小D. 相同86.进气压力传感器作为就定喷油量的基本信号之一,主要用于(A)型 EFI 系统A. DB. LC. FD. E87.汽车类型按国标 GB3730.11990
31、 规定,轿车的分类标准为(C)A. 车辆长度B. 最大载质量C. 发动机排量D. 载客人数88.喷涂底漆面积会达到补土面积的(A)倍左右。A. 2B. 3C. 4D. 189.焚车现场查勘的步骤有:1、局部观察,2、整体巡视,3、分别勘验;正确的顺序是:(C)A. 3-2-1B. 1-2-3C. 2-1-3D. 3-1-290.当驾驶员驾驶汽车驶入较深水中时(B)A. 启动直接开出来B. 应及时熄火C. 都可以91.哪种车身结构具有以下缺点:整车质量增加,整车高度增加,技术要求高,成本高。(A)A. 非承载式车身B. 承载式车身92.奥迪汽车的配件编码主组“3”是指什么?(A)A. 变速器B.
32、 车身C. 发动机D. 前轴93.调整横拉杆可以调整?(C)A. 前轮外倾角B. 主销后倾角C. 前轮前束94.FSI 是大众/奥迪的(D)的技术名称。A. 机械增压B. 柴油缸内直喷C. 涡轮增压D. 汽油缸内直喷95.发动机进气过程结束时,气缸内压力总是(D) 。A. 等于大气压力B. 与大气压力无关C. 大于大气压力D. 小于大气压力96.更换下列哪种配件时需要解码仪检测解码工时费(C)A. 单换感应器(传感器)B. 更换所有配件都不需要C. 更换电控系统控制电脑(原厂)D. 电动车窗摇机97.事故中造成安全气囊爆炸时,应认真检查有无外装碰撞传感器。(B)A. 无外装碰撞传感器的气囊电脑
33、一般通过解码可重复使用 3 至 5 次B. 有外装碰撞传感器的气囊电脑一般通过解码可重复使用 3 至 4 次C. 所有的气囊电脑只要气囊爆炸,就必须要更换D. 所有的气囊电脑如果气囊爆炸,都可以解码维修98.正常我们定损核价照相步骤为:(C)A. 重点部位,现场概貌,现场方位,损失细目B. 现场方位,现场概貌,损失细目,重点部位C. 现场方位,现场概貌,重点部位,损失细目D. 现场概貌,现场方位,重点部位,损失细目99.发动机缸体或缸盖受损后,维修时常用的焊接方式为(D)A. 钎焊B. 超声波焊C. 电焊D. 氩弧焊100.目前美国汽车玻璃认证标志为(C)多选题:52.道路交通事故社会救助基金
34、的来源包括(ABCDE) 。A. 对未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的机动车的所有人、管理人的罚款;B. 救助基金管理机构依法向道路交通事故责任人追偿的资金;C. 其他资金。D. 救助基金孳息;E. 按照机动车交通事故责任强制保险的保险费的一定比例提取的资金;54.我司聘请律师参加诉讼产生的费用,必须提供(CD)A. 执行通知书B. 律师代理费C. 律师费用发票原件D. 委托代理合同51.发生受害人人身伤亡的,哪些情况下保险人可以受理受害人的索赔?(ABCD)A. 法律规定的其他情形。B. 人民法院签发的判决书或执行书;C. 被保险人出具书面授权书;D. 被保险人死亡、失踪、逃逸、丧失
35、索赔能力或书面放弃索赔权利76.下列说法哪些是错误的?(AB )A. 十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人B. 十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为限制民事行为能力人C. 不满十周岁的未成年人是限制事行为能力人D. 十八周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人。77.因合同纠纷提起的诉讼,由(BC)人民法院管辖。A. 合同签署地B. 合同履行地C. 被告住所地D. 被告经常居住地67汽车轮胎与路面之间附看力的大小,取决于轮胎与路面之间附看系数值。附看系数值都与哪些因素有关(CDE )A. 刹车距离B. 车速C
36、. 轮胎花纹类别D. 刹车力大小E. 道路状况68火灾对车辆的损坏一般分为 ABCDA. 整体燃烧B. 内部燃烧C. 外部燃烧D. 局部烧毁69对底漆的要求是有 ABCDA. 防锈能力B. 耐水能力C. 耐热能力D. 附着能力70汽车零件损伤类型按产生的原因分类可分为 ABCDEA. 变形B. 疲劳C. 磨损D. 挠曲E. 腐蚀71下列车型属于承载式车身的有:(CDE)A. 雷克萨斯 LX570B. 一汽丰田普拉多C. 长安福特马自达D. 一汽大众迈腾E. 广州本田奥德赛72以下关于谐振进气系统的描述,正确的是(AC)A. 只能在特定转下增加发动机的进气量和发动机扭矩。B. 可改进所有转速下发
37、动机经济型和动力性。C. 没有运动件,工作可靠,但成本高。D. 没有运动件,工作可靠,成本低。73能够进行复审处理的案件包括(BCD) 。A. 小额快速通道案件B. 各理赔环节手动发送C. 复审环节手工抽取D. 各理赔环节自动触发74下列不属于三者险中的“三者”的有()AEA. 车上后排乘客B. 路上行驶的其他车辆C. 路上行人D. 停车场升降门E. 车上货物75常见保险诈骗案件出险标的的特征()ABCDA. 追尾大货车,且大货车自行离开B. 所有权不清,多次转手C. 原赔钥匙有加配痕迹D. 车身大面积损坏76特种车赔案处理要点(ABCDE)A. 是否按操作流程操作B. 协助客户施救,控制施救
38、费用。区分保险标的与非保险标的的施救费用。C. 核实特种车操作证D. 核实车辆是否足额投保E. 现场查勘。及时与有关单位联系,控制险情,防止扩大损失77持境外机动车驾驶证的人申请机动车驾驶证,需提交以下(ABCD)材料。A. 县级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明B. 机动车驾驶证申请表C. 申请人的身份证明D. 所持机动车驾驶证。属于非中文表述的,还应当出具中文翻译文本78下列()事故车辆异常案件各理赔环节应予以重点关注。ABCDA. 被保险人、行驶证车主或驾驶员为修理厂或修理厂人员的案件B. 标的或三者为老旧车型的车损案件C. 二手车、营转非、顶账车辆的车损、盗抢、火灾案件D. 在当地保
39、险行业黑名里中的车辆、被保险人、驾驴员出险的案件80 09 条款中,全车盗抢险责任免除包括以下() 。ABCDEA. 保险车辆在被罚没、扣押、查封期间发生的损失B. 承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪导致的损失C. 非全车道盗窃、抢劫、抢夺,仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、抢夺、损坏D. 诈骗行为造成的损失E. 保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成的第三者人身伤亡或财产损失F. 保险车辆在全车被盗窃、抢劫、抢夺期间发生的车辆损失81下列损失和费用,保险人不负责赔偿:CDA. 施救费用B. 新车车辆出厂时的原厂配置以外新增设备的损失C. 保险车辆的自然磨损、朽蚀、电
40、气机械故障D. 保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏82报案受理环节工作内容()BCDEA. 指引客户索赔B. 查勘调度C. 记录报案信息D. 核实客户身份E. 核实承保情况84服务品质评估包括有()ABCDEA. 市场调查B. 服务检查C. 客户回访D. 投诉分析E. 客户服务评价86外部调查需上传下列哪些单证()ABCDA. 车险理赔调查申请表B. 车险理赔调查报告及相关调查证据材料。C. 相关调查、奖励费用支付凭证、收据D. 外部调查合作案件协议书或个案委托外部调查签报。E. 客户签署的放弃索赔书面材料/拒赔通知书或经机构理赔负责人、客服分管领导和总经理审核确认的案件成功拒赔/减损
41、书面说明F. 车险案件移交通知书及相关调查证据材料。87对于合议案件,由分公司车险理赔部通过 OA 系统提交签报,合议金额在 5 万以下(不含 5 万)OA 签报主送()ABCA. 分公司总经理室B. 总公司车险/意健险理赔部C. 分公司法律室/岗88风险识别,是指对企业面临的、以及潜在的风险加以判断、归类和鉴定风险险质的过程。它常用的方法有() 。A. 实地考察法 ABCDEB. 保险调查法C. 企业生产流程图法D. 财务分析法E. 损失分析法89保险监管的内容主要包括()方面 ABCA. 经营监管B. 组织监管C. 财务监管90根保证事项是否已存在,可以分为()和()BDA. 确认保证B.
42、 明示保证C. 承诺保证D. 默示保证92碰撞责任是机动车辆保险的保险责任之一。碰撞责任的“碰撞”主要是指() 。ABDEA. 保险车辆碰撞其他车辆B. 保险车辆撞上树木C. 车上装我货物撞击本车D. 保险车辆在停车场后退时撞坏档泥板E. 保险车辆开门时碰撞另一车辆67汽车轮胎按胎体结构的不同分为(AC)A. 充气轮胎B. 普通斜交胎C. 实心轮胎D. 子午轮胎线68电控液力自动变速器的基本构成为(BCD)A. 大力鼓B. 行星齿轮变速机构C. 液压控制系统D. 电脑控制系统69曲轴常见的损伤有()ABCDA. 断裂B. 裂纹C. 轴弯曲D. 轴劲磨损70汽车钣金修理用的手工工具分为()两类
43、ABCA. 通用工具B. 专用工具C. 特殊工具71往复活塞式内燃机的组成是 ABCDFGA. 曲柄连杆机构B. 点火系统C. 起动系统D. 配气机构E. 机体F. 冷却系统G. 润滑系统H. 燃油供给系统72一台 V6 分动机,采用双排气系统,以下幅述正确的有 ABDA. 使发动机排气更加顺畅。B. 可以提高发动机功率。C. 是发动机可以冲人更多的空气燃油混合气或洁净空气。D. 可以提高发动机扭矩。73对于被保险合同的条款,保险人与投保人被保险人或者受益人有争议时,人民法院或仲裁机关应当作有利于()解释。CDA. 代理人B. 投保人C. 被保险人D. 受益人74投保人和被保险人订立保险合同应
44、当遵循(ABD )的原则,不得损害社会公共利益。A. 自愿订立B. 协商一致C. 利益最大化D. 公平互利76 09 条款中,全车盗抢险的保险责任() 。ACA. 保险车辆全车被盗窃抢劫抢夺,经县级以上公安部门立案侦查,自立案之日起满两个月未查明下落的B. 自然灾害造成保险车辆的灭失C. 保险车辆在全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用D. 保险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理费用。79机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为()ABCDA. 死亡伤残赔偿限额B. 被保险人在道路交通事故中无责任的赔
45、偿限额C. 医疗费用赔偿限额D. 财产损失赔偿限额80有下列情形之一的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿 ABCDA. 驾驶人未取得驾驶资格B. 被保险机动车被盗抢期间壁事的C. 被保险人故意制造道路交通事故的D. 驾驶人醉酒驾驶的81保险公司解除机动车交通事故责任强制保险合同的,应当收回() ,并书面通知机动车管理部门 ACA. 保险单B. 发票C. 保险标志D. 保险卡82 09 条款车上货物责任险条款中,下列损失不属于保险责任的是() 。ABCDA. 货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质B. 由于保险车辆驾驶人的故意行为
46、、紧急刹车。C. 违法载运或因包装、紧固不善,装载、遮盖不当D. 车上人员携带的私人物品或违章所载货物83 09 条款车身划痕损失险条款中,下列损失不属于保险责任的是() 。ABCA. 被保险人或驾驶人的故意行为造成保险车辆的损失B. 车身表面自然老化、损坏C. 他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失D. 儿童在车身上写字造成的损失84以下行为,根根红黄蓝牌处罚制度应出示黄牌的有() ABCDA. 对违规理赔操作B. 违规使用客户信息资料C. 未严格执行反冼钱相关规定D. 编造虚假赔案的行为85支付平台的支付基本信息中包括(ABCDE)A. 领款人类型B. 证
47、件类型及证件号码C. 联系电话D. 领款人名称、性质E. 收付途径 87 车险重大赔案通报表上报后日天内须在车险理赔系统中补充以下哪些资料() ABA. 责任认定书B. 事故照片(现场车损物损等)C. 定损明细D. 人伤费用表88 以下关于第一现场查勘的说法正确的是()ABCDA. 第一现场查勘是确保事故性质真实性与提高客户感受的重要手段B. 通过第一现场查勘,查找事故的痕迹物证,能够分析事故的成因,判断事故真实性C. 第一现场查勘通过记录事故现场有关物体的原有形态及相互位置关系,可以判定被保险人所负事故责任D. 通过第一现场查勘也可以体现对客户的现场关怀服务,提高客户服务满意度90道路交通标线分为()ABCA. 警告标线B. 指示标线C. 禁止标线92下列(ABCD)是可保利益在财产保险中的来源A. 财产所有权B. 财产抵押权留置权C. 财产经营权使用权D. 财产承运权保管权