1、竞赛提高考试模拟试卷（装维）考试说明：提高考试试卷分为试卷一和试卷二两部分，满分为 130 分，考试时长为 90 分钟。其中试卷一满分为 100 分，考试时长为 60 分钟；试卷二满分为 30 分，考试时长为 30 分钟。考生在规定时间内提交试卷一后，进行试卷二的答卷。试卷一考试时长：60 分钟一、 单选题（共 45 分，每题 1.5 分）1、 EPON 上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中 CATV信号采用的波长为（ D ） 。A- 1300nmB- 1310nmC- 1490nmD- 1550nm2、 EPON 提供的各种业务中，优先级最高的是（ A ） 。A- 语音B- 视频C-
2、宽带D- 以上优先级相等3、 （ B ）为 OLT 与 ONU 之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。A- OLTB- ODNC- ONU D- ONT4、 （ C ）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除 FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。A- FTTOB- FTTBC- FTTHD- FTTCab5、 E8-B MODEM 有多个端口，其中（ B ）端口是预留给开通 ITV业务时使用的。A- LAN1B- LAN2C- LAN3D- LAN46、 EPON(LAN)用户新装宽带时,入户的 8 芯网线需要用到的分别是（ C ） 。
3、A- 1、2 、3、4 芯 B- 5、6 、7、8 芯C- 1、2 、3、6 芯D- 1、2 、5、6 芯7、 ONU 的 PON 口尾纤类型为（ C ） 。A- FCB- LCC- SCD- ST8、 蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器（ C ）处。A- 2cmB- 3cmC- 5cmD- 10cm9、 资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（ B ）小时后的任一时间（晚 20：00- 次日 8：00 除外）提供上门装机服务A- 48B- 24C- 12D- 6010、 如桥架内无空间安装波纹管，则应采用（ B ）对敷设在内的蝶形引入光缆
4、进行包扎，以起到对光缆的保护作用A- 过路盒B- 缠绕管C- 入户暗管D- 防水胶布11、 ADSL 2+的上行/下行最大速率为（ D ） 。A- 896Kbps/8196KbpsB- 2.3Mbps/2.3MbpsC- 512Kbps/2560KbpsD- 3Mbps/25Mbps12、 OTDR 的测量长度由以下哪个参数决定。 （ C ）A- 波长B- 测量范围C- 动态范围D- 分辨率13、 OSI 参考模型依层次结构来划分为七层，其中第一层是（ A ） 。A- 物理层B- 会话层C- 表示层D- 网络层14、 农村某个 ADSL 用户带宽需求 8M，此用户家到局房的铜缆距离至少要小于（
5、 C ）A- 0.5kmB- 1kmC- 1.5kmD- 2km15、 ITV 互动电视提示错误代码“1302” ，一般是由（ A ）造成。A- EPG 地址错误B- 升级服务器地址错误C- 账号或密码错误D- 账号绑定16、 EPON 系统的 ODN 网络中, 使用的光纤类型是（ A ） 。A- 单模B- 双模C- 多模D- 以上都是17、 EPON 系统中，在 OLT 与 ONU 之间分光器级联一般不超过（ B ）级。A- 1B- 2C- 3D- 418、 查看计算机 IP 地址配置信息的命令是（ B ） 。A- dirB- ipconfigC- networkD- ping19、 当启动
6、 IPTV 机顶盒，显示进度条至 7%不动，提示为“网络初始化失败” ，以下哪项叙述错误（ D ） 。A- PPPOE 用户名或密码错误B- 无法获得 IP 地址C- PPPOE 上层接入设备问题D- 用户的文广账号或密码输错20、 分光比为 1：16 的光分路器的衰耗值为（ D ）dBm 。A- 7.4B- 21.5C- 17.2D- 13.921、 光路接头及各点损耗中活动连接头损耗：（ D ） 。A- 0.1 dB/个B- 0.2 dB/个C- 0.4dB/个D- 0.5 dB/个22、 光纤接头中“SC”接头是标准方型接头，采用工程塑料，具有耐高温，不容易氧化优点， （ B ）光接口一
7、般不用 SC 接头。A- ODF 侧B- 传输设备侧C- 用户侧D- OLT 侧23、 客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（ D ）小时内与客户联系A- 0.5B- 1C- 1.5D- 224、 PON 上行 e8-C 终端的主要应用场景为（ A ） 。A- 实现了光纤入户，且在光纤接入点放置无线 AP 能够满足家庭无线覆盖需求B- 实现了光纤入户，但光纤接入点（楼道、信息箱内等）放置无线 AP 不能完全满足家庭应用的覆盖需求C- 光纤不能入户，光纤接入点在用户门口或楼道D- 单语音及低端用户25、 MAC 地址由（ A ）位二进制数字构成。A- 48B- 32C- 16D- 128
8、26、 光纤的衰减窗口中，传输损耗最小的窗口为（ C ） 。A- 850nmB- 1310nmC- 1550nmD- 1650nm27、 201.1.0.0/21 网段的广播地址是（ A ） 。A- 201.1.7.255B- 201.1.0.255C- 201.1.1.255D- 201.0.0.25528、 Internet 中域名与 IP 地址之间的翻译是由（ C ）来完成的。A- 用户计算机B- 代理服务器C- 域名服务器D- INTERNET 服务商29、 关于窄带 Modem 与宽带 Modem 的说法正确的是（ A ）A- 都是通过电话线传输信号B- 都只能单向传输信号C- 都需
9、要拨号软件D- 都可以边上网边打电话30、 要使同一 PON 口下 ONU 相通，需要做（ C ） 。A- QOS 管理B- 取消广播抑制C- P2P 管理D- 不需要任何操作二、 多选题（共 20 分，每题 2 分）1、 光终端盒接口的朝向根据现场可（ BCD ） 。A-朝上B-朝下C-朝左D-朝右2、 EPON 装维中经常遇到缩写 POS，它是( ABC )。A-无源光分路器的简写B-它是一台连接 OLT 和 ONU 的无源设备C-它的功能是分发下行数据并集中上行数据D-如果断电，则 POS 无法正常工作3、 客户端装维部门日常维护的内容包括（ ABCD ）A-用户引入线B-客户端设备C-
10、交接箱、分线盒D-小区内线路设备4、 EPON 系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构，可以大大节省主干光缆。根据用户分布的疏密远近程度，可以（ BC ） 。A-不经过无源分光器，用一根光纤连接局端 OLT 和用户端的ONUB-无源分光器放在住宅小区光交接箱内C-无源分光器放在楼宇的光分线箱内D-无源分光器放在局端的光分配箱内5、 布线、跳线施工中，根据客户端实际情况可选择（ ABC ）进行。A-暗管暗线B-明管暗线C-钉固式明线方式D-活动式明线方式6、 在光缆敷设过程中，应避免光纤被（ ABC ）和踩踏。A-缠绕B-扭转C-损伤D-弯曲7、 ONU 注册方法有（ AC ） 。A-MAC
11、地址B-IP 地址C-LOID/SN 号D-端口号8、 障碍处理必须建立闭环管理流程，要求 （ ACD ）A-统一受理B-分别处理C-统一派单D-集中回访9、 关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有（ CD ）A-ATM/FR 降速电路普通开通时限为 10 工作日B-其他电路，普通工单 20 工作日，加急工单 8-12 工作日C-4A 及以上客户，10-15 个工作日内按需开通D-所有要求都向政企客户公示10、 家庭网关应支持在软交换的控制下完成传真业务，包括（ BC ）编码方式A-T.31B-T.38C-G.711D-G.722三、 判断题（共 15 分，每题 1 分）1、 ADSL
12、是一种交换技术,ATM 技术是一种接入技术。 （ B ）A-正确 B-错误2、 EPON 目前可以提供上下行对称的 1.25Gbps 的带宽。 （ A ）A-正确 B-错误3、 EPON 系统中采用双纤技术解决数据上下行传输（ B ）A-正确 B-错误4、 iTV 机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。 （ B ）A-正确 B-错误5、 ONU 的认证是针对 PON 板上的端口的，如果 ONU 更换了连接的 PON 口，需要重新认证。 （ A ）A-正确 B-错误6、 当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，需要在用户端墙面上安装 S 型拉钩。S 型拉钩安装在光缆引下方向的侧面，用 7mm
13、 膨胀管及螺丝钉固定。 （ B ）A-正确 B-错误7、 放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的 50%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力 100N。 （ B ）A-正确 B-错误8、 若要 WEB 页方式登录我的 E 家终端，必须先将本机 IP 地址设置成 192.168.1.X(255X1)，子网掩码为 255.255.255.0。( A )A-正确 B-错误9、 选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于 20mm 的波纹管。 （ A ）A-正确 B-错误10、 在室内钉固蝶形引
14、入光缆应采用螺钉扣；在室外钉固自承式蝶形引入光缆应采用卡钉扣。 （ B ）A-正确 B-错误11、 全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户，联系卡上的电话可以是装维人员电话。 （ B ）A-正确 B-错误12、 在客户电脑安装软件之前，为提高安装效率，可在用户不在场的情况下，开机安装软件。 （ B ）A-正确 B-错误13、 因特殊情况无法按预约时间上门装移机的，必须提前与客户联系说明情况，并按照改约流程重新约定时间。 （ A ）A-正确 B-错误14、 安装完毕后，即可请客户工单上签字确认。 （ B ）A-正确 B-错误15、 单口 SFU + LAN 上行 e8-C 定制终端
15、组合，也适用于光纤入户困难，单口 SFU 置于用户家庭门口楼道， LAN 上行 e8-C 定制终端置于用户家庭内部的情形。 （ A ）A-正确 B-错误四、 填空题（共 10 分，每题 2 分）1、 CPU 是计算机的核心，通常它的型号决定了整机的型号和基本性能。2、 OSI 七层模型，提供介质访问、链路管理等功能的一层是 数据链路层 。3、 C 类网络子网掩码为 255.255.255.0 4、 开孔入户时，一般直径为 10mm 的孔可穿放 2 条蝶形引入光缆。5、 光跳线插头，APC 插芯可以有效的减少 回波损耗 五、 简答题（共 10 分，每题 5 分）1、 上门服务前全面落实“五个一”
16、 ，这五个一分别是什么？一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表2、 语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的？（1） 首先检查话机以及电话线（包括内外线）是否连接有问题。（2） 检查设备的单板运行灯是否正常。（3） 如果以上 2 点没问题的话，联系专门的工程师检查数据是否配置有问题。（4） 主要检查 ONU 终端设备的配置，OLT 上的配置以及 SS 上的配置，必要时可以通过抓包和跟踪信令来定位问题所在。试卷二考试时间：30 分钟一、 简答题（共 20 分，每题 5 分）1、在“中国电信 EPON 设备技术规范”中，ONU 设备根据应用场景分为哪几种主要类型？（1
17、）SFU（单住户单元）型 ONU （2）HGU （家庭网关单元）型 ONU；（3）MDU（多住户单元）型 ONU；（4）SBU（单商户单元）型 ONU；（5）MTU（多商户单元）型 ONU2、iTV 安装流程包括哪些？（1）正确连接设备（2）机顶盒配置（3）功能演示3、宽带安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍，主要包括哪些内容？（1）明确告知客户账号和密码，指导客户修改密码，提醒客户注意保密和及时修改，并向客户详细介绍拨号上网软件的安装和使用方法； （2）进行宽带速率测试； （3）演示互联星空和主要门户网站的浏览等常用操作方法;（4）将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在 MODEM
18、背面，以便客户障碍申告时使用，并贴防雷标签。4、自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在 S 固定件上的制作方法包括哪些步骤？（1）将自承式蝶形引入光缆的吊线与光缆剥离； （2）将蝶形引入光缆吊线在 S 型固定件上进行 S 型缠绕，并在 S 型固定件尾端的 H 槽内缠绕 1 圈；（3）自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后，采用纵包管将开剥部分光缆进行保护；（4）开剥点处用绝缘胶带缠绕 3-6 圈，避免自承式蝶形引入光缆吊线与蝶形引入光缆脱离。二、 论述题（共 10 分，每题 10 分）1、请简述光纤机械接续连接插头的制作过程。（1）准备好光纤连接器； （2）蝶形引入光缆末端处理，留 4.5cm，在光缆末端
19、剪出裂口，撕开光缆护套，剪断两侧护套，剪断黄色芯线，请勿损伤蓝芯线，保证光缆切口平整； （3）安装护套把持夹具，注意将光缆压紧，务使其突起； （4）安放到机械式剥套钳上，去除芯线涂覆； （5）用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，可用手指数次抚拭光纤上端，确认光纤没有折断； （6）切断光纤：FA 夹具前端不留缝隙地顶住切割刀，合上盖子，推动滑块；（7）插入光纤：护套把持夹具搭在辅助夹具后端，缓慢推进护套把持夹具，同时注意保证光纤前端插入到孔中，向前推入，直到发出喀嚓的声音； （8）用钳子去除捆扎带，注意切口，拔下连接器上的楔片，确认光纤发生适度弯曲，合上盖子，冷接完成。
